Alibaba là sàn thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc, và cũng là trang web bán hàng có hàng triệu lượt người dùng truy cập mỗi ngày. Việc bán hàng trên Alibaba hay nhập hàng về mở shop kinh doanh đã mang về rất nhiều doanh thu và lợi nhuận cho các chủ cửa hàng. Nếu bạn là người Việt và muốn bán hàng trên Alibaba, hãy xem ngay bài viết dưới đây của bePOS để biết cách bán hàng trên Alibaba tại Việt Nam từ A-Z siêu đơn giản.
Alibaba là gì?
Alibaba là trang thương mại điện tử cực nổi tiếng thuộc tập đoàn Alibaba có trụ sở tại Trung Quốc, được thành lập từ năm 1999, đứng đầu là tỷ phú Jack Ma. Công ty thương mại quốc tế này đã từng có mặt trong bảng xếp hạng IPO của Hoa Kỳ, vượt qua doanh thu của Google, Facebook và Twitter cộng lại hơn 7,6 tỷ đô la doanh thu trong quý 4 năm 2016. Tập đoàn Alibaba sở hữu trang Alibaba.com dành cho hàng tỷ người tiêu dùng có thể mua sắm online tại nhà chỉ bằng một cú click.
- Hình thức kinh doanh: Alibaba không chỉ buôn bán các mặt hàng kinh doanh mà còn là cầu nối giữa các doanh nghiệp. Mô hình ban đầu của Alibaba là B2B (doanh nghiệp kết nối với doanh nghiệp). Alibaba đã giúp các nhà xuất khẩu ở Trung Quốc xuất khẩu hàng hóa tới 79 triệu doanh nghiệp với trên 200 quốc gia với nhau. Công ty cũng cung cấp giải pháp tiếp thị trực tuyến, điện toán đám mây và dịch vụ logistics.
- Các sản phẩm: Bạn sẽ dễ dàng tìm kiếm mọi sản phẩm từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ điện tử, đồ trang trí,… Mỗi sản phẩm lại có hàng ngàn mẫu mã khác nhau về màu sắc, kích thước, đáp ứng nhu cầu kinh doanh của các thương nhân.
- Tệp khách hàng: Là một sàn thương mại điện tử, Alibaba hướng đến đối tượng khách hàng là chủ doanh nghiệp, thương nhân bán buôn,… Ngoài ra, Alibaba cũng đang mở rộng cho các chủ cửa hàng nhỏ lẻ có thể bán trực tiếp trên nền tảng này.
- Phạm vi kinh doanh: Không giới hạn, phạm vi hoạt động lên tới mức độ toàn cầu. Alibaba có giao diện tích hợp 48 ngôn ngữ khác nhau trên thế giới và hỗ trợ vận chuyển quốc tế đi mọi quốc gia và vùng lãnh thổ.
Có nên bán hàng trên Alibaba không?
Để giúp bạn tự trả lời cho câu hỏi có nên bán hàng trên Alibaba không, bePOS sẽ phân tích cho bạn những con số thống kê “siêu khủng” nói lên thành công những năm qua của sàn thương mại điện tử bán buôn lớn nhất thế giới này. Alibaba.com có lượng truy cập khổng lồ, mỗi tháng có đến 98,25 triệu người dùng vào trang để tìm kiếm nguồn hàng. Con số này quả thật rất ấn tượng mà không phải trang bán lẻ nào cũng có thể đạt được.
Alibaba đưa ra những chính sách tối ưu nhất nhằm sàng lọc người bán, bảo vệ quyền lợi người mua và cách quản lý hàng hoá tốt. Chính vì vậy, trên website Alibaba luôn có những nhà cung cấp đáng tin cậy, chất lượng hàng hoá ổn định và hiểu rõ các thủ tục xuất nhập khẩu.
Vì Alibaba là sàn thương mại quốc tế nên họ sẽ có những chính sách hỗ trợ bạn về việc vận chuyển hàng hóa đi các nước khác. Những đơn hàng lên tới vài container được chuyển đi hàng ngày là chuyện bình thường. Do đó nếu làm tốt, doanh số bán hàng trên Alibaba của bạn có thể tăng lên nhanh chóng với những đơn hàng quốc tế.
Bán hàng trên Alibaba có mất phí không?
Bán hàng trên Alibaba có mất phí không là thắc mắc của nhiều chủ shop. Alibaba không lấy phí chiết khấu đơn hàng, mà người bán sẽ trả một khoản phí nhất định hằng năm để có tài khoản duy trì bán hàng. Khoản phí này bạn sẽ phải đóng 1 lần cho cả năm, nếu muốn tiếp tục bán vào năm sau thì mới phải gia hạn.
Alibaba có cấp tài khoản miễn phí dùng thử, chỉ cho phép đăng 50 sản phẩm lên sàn. Tuy nhiên để được hưởng nhiều quyền lợi khác, bạn nên mua gói tài khoản có trả phí của Alibaba.
Chi phí bán hàng trên Alibaba không hề rẻ, gói có giá thấp nhất là 1399$, đổi ra tiền Việt vào khoảng 34 triệu/năm. Nhưng với chi phí đó, những điều bạn nhận được có thể lớn hơn vậy gấp nhiều lần.
Việc bán hàng Alibaba có tiềm năng phát triển rất lớn, khách mua số lượng lớn đông đảo, có khách đặt vài container hàng một lần, giá trị đơn hàng vài trăm triệu là chuyện bình thường nên số phí ban đầu bạn bỏ ra sẽ rất xứng đáng.
Trên đây bePOS đã giải đáp cho bạn về bán hàng trên Alibaba có tốn phí không. Tiếp theo hãy cùng xem cách bán hàng trên Alibaba với từng bước cụ thể cho người mới bắt đầu nhé!
Hướng dẫn bán hàng trên Alibaba từ A-Z siêu đơn giản
Sau đây là những hướng dẫn bán hàng trên Alibaba từ A-Z siêu đơn giản – cập nhật mới nhất cho bạn tham khảo. Cùng khám phá ngay nhé!
Cách đăng ký tài khoản bán hàng trên Alibaba
Là người bán mới,có rất nhiều loại gói tài khoản bán hàng cho bạn chọn, tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn đang đặt ở quốc gia nào, ở đây cụ thể chúng ta đang ở Việt Nam. Cùng khám phá cách tạo gian hàng trên Alibaba ngay sau đây.
Bước 1: Xác nhận tài khoản
Trước khi tìm hiểu cách tạo gian hàng trên Alibaba, bạn cần phải đăng ký tài khoản miễn phí trên sàn. Bạn hãy truy cập vào trang chủ của Alibaba tại đây. Trên thanh công cụ đầu tiên ở trang chủ, bạn chọn Join Free (Tham gia miễn phí) để tạo tài khoản miễn phí đầu tiên.
Trang sẽ chuyển bạn sang một giao diện mới, ở đây bạn hãy nhập email để thiết lập tài khoản. Nhập xong bạn kéo thanh Verification từ trái qua phải để xác nhận.
Tiếp theo tích chọn vào ô “Upon creating my account…” để đồng ý điều khoản của Alibaba. Ấn vào Next để tiếp tục. Lúc này bạn sẽ nhận được email yêu cầu xác nhận. Hãy mở email của bạn lên vào ấm xác nhận để tiếp tục.
Bước 2: Nhập thông tin
- Password: Nhập mật khẩu mới vào.
- Confirm Password: Lặp lại mật khẩu trên để xác nhận.
- Location: Chọn Việt Nam và tỉnh thành nơi bạn đang sống.
- Tích chọn mục: “I am a Buyer” (Người bán).
- Full name: Nhập họ tên đầy đủ, First name là Tên, Last name là Họ.
- Company Name: Điền đầy đủ tên doanh nghiệp của bạn. Lưu ý: Nên điền tên tiếng Anh của công ty được ghi trên Giấy phép kinh doanh.
- Tel: Nhập số điện thoại, nhớ điền số 84 vào mã quốc gia ở ô đầu tiên.
Nhấp xong hết thông tin bạn nhấn Confirm để lưu thông tin mở gian hàng trên Alibaba. Bạn có thể xem lại thông tin trên tại mục My Profile. Các khách hàng tiềm năng trước khi hợp tác với bạn sẽ đọc phần này đầu tiên. Do đó bạn cần phải để thông tin sao cho chuyên nghiệp nhất để tạo uy tín với đối tác.
Cách tìm kiếm khách hàng trên Alibaba
Sau khi mở gian hàng trên Alibaba, bạn cần biết cách tìm kiếm khách hàng trên Alibaba đơn giản và nhanh chóng, cụ thể:
- Truy cập vào tài khoản của bạn trên Alibaba.com.
- Ấn vào Products trên thanh công cụ tìm kiếm => chọn Buyers, gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
- Tùy theo mục đích tìm kiếm người mua, bạn có thể lọc kết quả bằng cách chọn Quốc gia, Loại sản phẩm, Tính năng sản phẩm,…
- Sau khi lọc và chọn ra danh sách khách hàng, bạn có thể gửi báo giá, thư chào hàng qua Email cho họ.
Cách đăng sản phẩm lên Alibaba
Bước tiếp theo là tìm hiểu cách đăng bài trên Alibaba. Đối với người bán ở quốc gia khác ngoài Trung Quốc, bạn chỉ có thể đăng miễn phí 50 sản phẩm muốn bán trên Alibaba. Nhưng nếu bạn mua gói tài khoản có trả phí, bạn sẽ được đăng sản phẩm không giới hạn.
Cách đăng sản phẩm lên Alibaba cụ thể như sau:
- Đăng nhập vào tài khoản.
- Vào mục Sell => Products => Display a New Product để đăng sản phẩm mới muốn bán.
- Chọn tiếp vào Danh mục sản phẩm phù hợp. Nhấp chọn “I have read and agree…” để tiếp tục.
- Điền thông tin sản phẩm muốn đăng bán trên Alibaba. Các ô thông tin có dấu đỏ là những ô bắt buộc phải điền đầy đủ.
- Chuyển sang phần Trade Information (thông tin giao dịch). Tại đây bạn điền cách mua hàng, số lượng mua tối thiểu, cách đóng gói, cách tính cân nặng, …. và thông tin về thanh toán.
- Tiếp theo sang phần Logistics Information (thông tin vận chuyển). Tại đây bạn điền đơn vị vận chuyển và thủ tục hải quan.
- Sang phần Product Description, bạn tải lên hình ảnh, video mô tả sản phẩm, giá cả và các ghi chú nếu có.
- Tiếp theo là tab Thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Bạn điền đầy đủ xong chọn Click Test để kiểm tra xem sản phẩm được đăng hoàn chỉnh hay chưa.
- Nếu số điểm cột bên phải màn hình có màu xanh lá cây thì bài đăng của bạn đạt chuẩn, khả năng được Alibaba duyệt rất cao. Cuối cùng, nhấp Submit để gửi sản phẩm đi kiểm duyệt.
>> Xem thêm: Hướng dẫn A – Z cách bán hàng order trên Shopee đạt doanh thu khủng
Mẹo bán hàng trên Alibaba tại Việt Nam đạt hiệu quả cao
Tìm hiểu kỹ phương thức bán hàng trên Alibaba
Trước khi tham gia bất cứ sàn TMĐT nào, bạn cung cần nghiên cứu kỹ cách thức bán hàng ở đó, nhằm tối ưu hoạt động kinh doanh. Nội dung này bao gồm, cách tạo gian hàng, đăng sản phẩm sao cho chuẩn, xử lý đơn hàng, nhưng quy tắc ứng xử trên sàn,…
Thậm chí, nhiều chủ shop lựa chọn học khóa học về thương mại điện tử trước khi bắt đầu. Đối với sàn Alibaba, thì bạn còn gặp những rào cản ngôn ngữ, cũng như những khác biệt về văn hóa mua sắm giữa hai thị trường. Vì vậy, trang bị đầy đủ kiến thức là điều cần thiết, hạn chế sai sót xảy ra trong quá trình vận hành.
Chú trọng hình ảnh, gian hàng và nội dung sản phẩm
Với lĩnh vực bán hàng online, thì việc chăm chút cho hình ảnh sản phẩm là vô cùng quan trọng. Điều này đặc biệt đúng với Alibaba, một sàn TMĐT quốc tế nơi có nhiều nhà bán hàng đến từ khắp vùng miền. Sự cạnh tranh là điều khó tránh khỏi, nên bạn cần đầu tư hình ảnh cho gian hàng để thu hút người xem.
Bạn có thể viết bài quảng cáo rõ ràng, rành mạch, cung cấp đầy đủ thông tin như giá cả, nguồn hàng, thanh toán, vận chuyển để khách hàng tham khảo. Ngoài ra, hình ảnh sản phẩm nên được lựa chọn thật kỹ càng, đảm bảo sự bắt mắt, tránh ảnh mờ nhòe, không đủ ánh sáng.
Tìm hiểu văn hoá ứng xử
Bán hàng trên Alibaba là bạn đang tiếp xúc với người tiêu dùng đa quốc gia. Điều này khó khăn hơn so với việc chỉ bán hàng cho người Việt, vốn là đồng hương của bạn và bạn cũng am hiểu văn hóa của tệp khách này.
Trái lại, với khách nước ngoài, bạn có thể gây hiểu lầm và khiến họ hủy hàng chỉ trong phút mốt do những hiểu lầm không đáng có về ngôn ngữ, văn hóa. Ví dụ, bạn dùng từ ngữ, hình ảnh bị cho là xúc phạm văn hóa nước họ, thì gian hàng có thể bị tẩy chay và phải đóng cửa.
Linh hoạt, chủ động
Một mẹo bán hàng trên Alibaba hiệu quả là tạo sự linh hoạt, chủ động. Lý do là bởi, các shop tại đây sẽ đưa ra mức giá tượng trưng, còn giá bán sẽ do hai bên đàm phán. Ngoài ra, bạn cũng không nên chỉ giới hạn khách hàng của mình trong một tệp nhất định, mà hãy cố gắng mở rộng nhất có thể, dần dần hướng đến nhiều đối tượng khác nhau.
Đề phòng lừa đảo
Cũng như các sàn TMĐT khác, bán hàng trên Alibaba cũng có thể gặp phải người lừa đảo, gian lận. Chẳng hạn, đối tượng trung gian mua sản phẩm để nâng giá bán, hoặc lừa đảo để chiếm đoạt tài sản của shop. Để hạn chế tình trạng này, bạn nên thu hút những người mua thật bằng cách đưa thông tin shop, thông tin sản phẩm thật rõ ràng, hình ảnh chân thực.
>> Xem thêm: Hướng dẫn bán hàng trên TikTok nhanh viral, tỉ lệ chốt đơn cao
Trên đây bePOS đã giải đáp cho bạn Alibaba là gì và hướng dẫn cách bán hàng trên Alibaba từ toàn tập từ A-Z mới nhất 2024. Hy vọng rằng sau bài viết này bạn có thể tự lập một tài khoản bán hàng trên Alibaba và bắt đầu con đường kinh doanh của mình một cách thuận lợi. Chúc bạn thành công!
FAQ
Có cần làm SEO Alibaba không?
Bán hàng trên Alibaba là một cách kiếm tiền tuyệt vời cho những ai yêu thích kinh doanh. Nhưng nếu bạn nhận thấy sản phẩm của mình không được xếp hạng tốt trong công cụ tìm kiếm hoặc không bán được nhiều như mong muốn, bạn có thể cần phải xem xét tối ưu hóa công cụ tìm kiếm – gọi là SEO Alibaba. Bạn có thể tự SEO hoặc thuê bên thứ ba để làm SEO Alibaba chuyên nghiệp cho trang bán hàng của bạn.
Cách đăng ký bán hàng trên Aliexpress như thế nào?
Cách đăng ký bán hàng trên Aliexpress cũng rất đơn giản, khá giống với đăng ký trên Alibaba. Trước tiên hãy mở trang web hoặc ứng dụng Aliexpress trên điện thoại. Góc trên cùng bên phải có nút “Tham gia”, hãy ấn vào đó để đăng ký. Chọn tiếp vào mục “Đăng ký miễn phí” hoặc nhấp vào “Đăng ký”.
Một cửa sổ mới hiện ra, tiếp theo bạn hãy nhập địa chỉ email của mình. Email sau đó sẽ được xác minh, khi này bạn điền tiếp các thông tin cá nhân và doanh nghiệp của bạn (Tên, địa chỉ, mật khẩu,…) rồi ấn “Confirm” là hoàn thành.
Follow bePOS:
