Trong các nền tảng thương mại điện tử đang nổi lên, Walmart là một tên tuổi vượt trội. Được biết đến như một biểu tượng của sự đa dạng và quy mô, Walmart đã tạo ra một “khu vườn kinh doanh” cho những người bán hàng khắp nơi. Với hàng triệu sản phẩm và khách hàng tiềm năng, Walmart đã kết nối cộng đồng mua sắm toàn cầu. Nhưng kiếm tiền trên Walmart người bán hàng cần phải hiểu rõ về quy trình, chiến lược. Hãy cùng bePOS tìm hiểu về những kiến thức, kinh nghiệm bán hàng trên Walmart để thành công.
Walmart là gì?
Walmart là gì mà nổi tiếng đến vậy? Đây là một tập đoàn bán lẻ hàng đầu trên thế giới, được thành lập năm 1962 bởi Sam Walton dưới hình thức cửa hàng gia đình. Thời gian đầu, chẳng mấy ai nghĩ rằng tiệm bán hàng nhỏ nhà Walton có thể cạnh tranh được với các ông lớn đương thời. Nhưng Sam đã chứng tỏ điều ngược lại.
7 năm sau ngày đầu hoạt động, Walmart đã trở thành một công ty riêng, mang tên Wal-Mart, Inc và sau đó là Wal-Mart Stores, Inc (1970). Đến năm 1972, cổ phiếu công ty chính thức được niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán New York với mức giá 16,50 đô la/cổ phiếu.
Trên bước đà tăng trưởng, Sam Walton và đội ngũ lãnh đạo công ty tiếp tục mang đến những chiến tích mới. Năm 1997, tổng doanh thu công ty đạt 100 tỷ USD. Con số này nhân lên gấp 4 vào năm 2009.
Cho đến hiện tại, Walmart là một thế lực kinh doanh bán lẻ với hơn 2 triệu nhân viên và hàng trăm chi nhánh trên thế giới. Tổng giá trị tài sản năm 2021 của tập đoàn ước tính đạt 252,5 tỷ USD.
Các sản phẩm của Walmart bao gồm những gì?
Là một tập đoàn bán lẻ số 1 thế giới, Walmart bán gì?
Hiện nay, các sản phẩm của Walmart vô cùng đa dạng và phong phú. Trong đó, phải kể đến những nhóm hàng liên quan tới:
- Thiết bị điện tử
- Quần áo, giày dép, đồ may mặc
- Đồ nội thất
- Vật nuôi
- Phụ kiện thể thao
- Đồ chơi
- Các sản phẩm về phim, ca nhạc
- Các sản phẩm sức khỏe, làm đẹp
Đặc biệt, nhiều mặt hàng được xem là độc quyền của hãng và chỉ có thể tìm thấy tại các cơ sở của thương hiệu này. Với độ phủ rộng khắp như vậy, không khó hiểu khi Walmart là chủ sở hữu của 12.000 cửa hàng trải dài trên 28 quốc gia khác nhau, phục vụ khoảng 200 triệu khách hàng toàn cầu.
Tại Việt Nam, cuộc chinh phạt của ông lớn Walmart bắt đầu từ năm 2013. Cho tới nay, họ đã có văn phòng đại diện riêng cũng như một số hệ thống cửa hàng nhất định. Tuy nhiên, nhìn nhận thực tế thì sức ảnh hưởng của Walmart chưa cao so với các đối thủ Vinmart, Big C,… Song, với các nhà đầu tư muốn bán hàng trên Walmart, đây sẽ là cơ hội tuyệt vời khi được chính thương hiệu này hỗ trợ tối đa như một chiến dịch quảng bá.
Walmart Marketplace là gì?
Bên cạnh việc bán hàng trực tiếp, Walmart cũng không ngừng đẩy mạnh bán hàng qua Marketplace. Vậy Walmart Marketplace là gì?
Một cách dễ hiểu, đây là trang thương mại điện tử mang nhiều nét tương tự như Amazon, Ebay hay Shopee, Lazada,… Ở đó, các nhà bán hàng có thể trình bày sản phẩm của mình thông qua hình thức trực tuyến tại trang chủ Walmart Marketplace.
Lợi ích khi bán hàng trên Walmart Marketplace bạn cần biết
Lợi ích khi bán hàng trên Walmart Marketplace thực sự rất lớn, bao gồm:
Tính nhanh chóng, tiện lợi
Sự tiện lợi và nhanh chóng qua các kênh bán hàng trực tuyến là điều không phải bàn cãi. Đối với người tiêu dùng, họ dễ dàng lựa chọn sản phẩm, thực hiện thanh toán, điều chỉnh đơn mua,… chỉ với vài cú click chuột. Đối với người bán, chi phí mặt bằng, nhân công cũng như quảng cáo sản phẩm được giảm thiểu tối đa. Việc quản lý, phân loại, theo dõi hàng hóa cũng vô cùng nhanh chóng, thuận tiện. Hãy giả sử 1 nhóm hàng bạn kinh doanh mới hết hạn sử dụng, thay vì phải đến từng gian để xử lý, bạn có thể hoàn thành reset sau vài thao tác nhẹ nhàng.
Tệp khách hàng rộng lớn
Nhờ vào giá trị thương hiệu có sẵn, Walmart Marketplace là nơi tập trung một lượng khách hàng khổng lồ cả về số lượng cũng như sự đa dạng quốc tịch, lứa tuổi,… Còn gì tuyệt vời hơn cho người bán khi chẳng cần mất công triển khai các chiến dịch marketing hàng nghìn USD mà vẫn tiếp cận được lượng người mua tương đương, thậm chí là lớn hơn. Không những vậy, khoảng cách địa lý giữa bên kinh doanh với khách hàng không còn là vấn đề. Thông qua trao đổi trực tuyến, cả 2 đều có những thông tin cần thiết để hướng tới việc chốt đơn, giao hàng.
Được hỗ trợ bán hàng về nhiều mặt
Lợi ích khi bán hàng trên Walmart Marketplace không chỉ đến từ những giá trị hiện hữu của bán hàng trực tuyến mà còn đến từ chính sách hỗ trợ của chính Walmart. Đầu tiên, ông lớn này rất quan tâm tới việc tối ưu hóa giao diện của Marketplace nhằm giúp cả người mua và người bán có những trải nghiệm mua sắm, kinh doanh tuyệt vời nhất.
Đối với bên cung cấp sản phẩm, họ còn có công cụ phân tích chỉ số tích hợp, từ đó dễ dàng tìm ra thị hiếu khách hàng, sức mạnh đối thủ và có “chiến lược tác chiến” kịp thời. Hay việc hỗ trợ phương thức thanh toán, giao hàng trên Walmart Marketplace giúp quá trình giao dịch thuận tiện hơn… Bên cạnh đó, so với Amazon hay Ebay, chi phí ban đầu mà bạn phải bỏ ra có phần dễ chịu hơn đôi chút. Ngược lại, cơ hội và hiệu quả bán hàng vẫn luôn được đảm bảo. Tất cả đều cho thấy sức hấp dẫn tuyệt vời khi bạn kinh doanh với Walmart Marketplace.
Cách đăng ký tài khoản Walmart Marketplace
Sau đây, bePOS xin hướng dẫn bạn cách đăng ký tài khoản Walmart Marketplace vô cùng đơn giản. Các bước thực hiện bao gồm:
Bước 1: Đăng ký tài khoản
Trước tiên, bạn hãy truy vào trang chủ của Walmart Marketplace và Request to Sell để tiến hành đăng ký tài khoản của mình. Tiếp theo, bạn tiến hành điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu. Hãy đảm bảo sự chính xác về thông tin để việc xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng trên Walmart được thực hiện nhanh chóng.
Lưu ý, ở phần cuối – “Shipping & Operations”, bạn cần phải thiết lập cấu hình phí vận chuyển, cũng như thời gian xử lý đơn đặt hàng tương ứng.
Bước 2: Tạo Profile bán hàng
Ở bước này, bạn quyền truy cập vào Seller Center, chọn Launch Checklist và tiến hành “trang trí” cho Partner Profile của bản thân. Đây là một yêu cầu khá quan trọng vì sẽ ảnh hưởng tới mức độ tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu của bạn. Do đó, hãy cẩn thận trong từng mục thông tin.
Bước 3: Xây dựng gian hàng sản phẩm
Để thực hiện, bạn tiến hành nhập các thông tin liên quan tới sản phẩm theo yêu cầu. Sau đó, chọn Validate Fields và bắt đầu tải tệp đính kèm lên Seller Center. Mọi thông tin đưa ra cần chính xác, đầy đủ để khách hàng có thể theo dõi, đánh giá cũng như lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu.
Bạn có thể xem trước trạng thái sản phẩm khi cửa hàng hoạt động bằng cách chọn Preview Item tại Seller Center. Khi đã chắc chắn mọi thứ đều ổn, hãy click Update Inventory, rồi Publish Item và Purchase Item để trình bày sản phẩm công khai.
Bước 4: Mở cửa gian hàng
Khi đã hoàn thành các bước trên, bạn gần như đã sẵn sàng cho việc bán hàng trên Walmart. Công đoạn cuối cùng là bật khởi chạy trong Walmart Launch Checklist, chọn Confirm và bắt tay vào quản lý hoạt động của cửa hàng.
Như vậy, cách đăng ký tài khoản Walmart Marketplace khá dễ dàng và nhanh chóng đúng không nào?
>> Xem thêm: Mô hình kinh doanh B2C là gì? Đặc điểm của B2C
Kinh nghiệm bán hàng trên Walmart Marketplace
Để trở thành một người kinh doanh thành công, bên cạnh việc xây dựng gian hàng chất lượng, bạn đừng bỏ qua những kinh nghiệm bán hàng trên Walmart Marketplace vô cùng hữu ích sau:
- Nghiên cứu thị trường để tìm ra thị hiếu người tiêu dùng và phân tích đối thủ cạnh tranh
- Hãy tập trung vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, chất lượng dịch vụ trong thời gian đầu kinh doanh
- Thực hiện các chiến lược marketing hợp lý, nhất mà marketing online
- Tận dụng tối đa các tiện ích sẵn có mà Walmart Marketplace mang lại: Buy Box, SEO Walmart,…
- Quan tâm tới “vẻ ngoài” của cửa hàng cũng như các dịch vụ giao hàng, hậu mãi.
Có thể nói, bán hàng trên Walmart hứa hẹn nhiều tiềm năng phát triển với cơ hội sinh lợi nhuận cao. Đừng ngần ngại bắt tay vào việc thực hiện giấc mơ kinh doanh của bạn ngay hôm nay. Bên cạnh đó, luôn theo dõi blog của bePOS để cập những kiến thức, kinh nghiệm hữu ích về thương mại điện tử!
FAQ
Hiện nay, bán hàng trên Walmart Marketplace có mất phí không?
Dù mang nhiều tiện ích cho nhà kinh doanh nhưng việc bán hàng trên Walmart Marketplace có mất phí không?
Câu trả lời là có. Cụ thể, Walmart không tính phí theo kỳ (hàng tháng, hàng năm) hay niêm yết theo sản phẩm mà dựa trên việc giới thiệu mặt hàng được bán. Mức phí trong khoảng từ 6% – 20% tổng doanh thu mỗi sản phẩm.
Walmart bán gì?
Như đã chia sẻ, Walmart mang đến cho khách hàng sự đa dạng các sản phẩm bán ra. Từ thiết bị điện tử tới đồ nội thất hay thậm chí các sản phẩm sức khỏe, làm đẹp,… Trong đó, một số mặt hàng mang tính độc quyền mà bạn chỉ có thể tìm thấy tại Walmart.
Follow bePOS: