Nếu bạn quản lý một cửa hàng hoặc chỉ đơn giản là người bán hàng online, Sendo (Sen Đỏ) là một lựa chọn tuyệt vời mà bạn không nên bỏ qua. Vậy cách bán hàng trên Sendo như thế nào là phù hợp và hiệu quả nhất? Cần lưu ý gì về đăng ký mở shop và các bước bán hàng trên Sendo? Cùng bePOS giải đáp những thắc mắc này ngay nhé!
Tại sao nên lựa chọn bán hàng trên Sendo?
Đến thời điểm hiện tại, Sendo đã hỗ trợ hơn 80.000 cửa hàng với hơn 5 triệu sản phẩm thuộc 21 ngành hàng khác nhau, từ đó dần xây dựng tên tuổi đáng tin cậy trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam.
Vậy tại sao ngày càng có nhiều người lựa chọn bán hàng trên Sendo như vậy? Câu trả lời nằm ở các quyền lợi ưu việt mà sàn thương mại điện tử này mang đến cho các chủ cửa hàng:
- Miễn phí hoàn toàn khi kinh doanh trên Sendo.
- Tạo cửa hàng riêng để đăng bán sản phẩm và thực hiện các giao dịch kinh doanh, cũng như quảng bá doanh nghiệp/cửa hàng trên Sendo.
- Hướng dẫn sử dụng đơn giản, nhanh chóng về các công cụ và tính năng hỗ trợ xây dựng cửa hàng, đăng sản phẩm, thực hiện giao dịch, và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sendo.
- Hưởng các chính sách ưu đãi từ Sendo và các đối tác cung cấp dịch vụ tại Sendo, được cập nhật đều đặn trên trang web ban.sendo.vn hoặc thông qua thông báo trực tiếp đến người bán.
- Tham gia các sự kiện và hoạt động cộng đồng do Sendo tổ chức.
- Không cần đăng ký kinh doanh để bán hàng trên Sendo.
>> Xem thêm: Tổng hợp những app bán hàng online uy tín nhất hiện nay
Quy định đăng ký mở shop trên Sendo là gì?
Trước khi bắt đầu chinh chiến trên sàn thương mại Sendo, có một nguyên tắc quan trọng đó là nắm rõ các quy định của nền tảng. Dưới đây là những điều mà bạn cần nhớ khi đăng ký bán hàng trên Sendo:
- Thông tin đăng ký (bao gồm thông tin liên hệ của cửa hàng và người đại diện) phải được nhập đầy đủ, chính xác và tuân thủ các quy định chung về đăng tin.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, rõ ràng, tránh gây hiểu lầm về uy tín bán hàng và các thông tin khác về cửa hàng.
- Địa chỉ cửa hàng cần được ghi rõ, chi tiết, đặc biệt là đối với cửa hàng tại các trung tâm thương mại, chợ cần chỉ rõ số lô, số quầy, số tầng, v.v.
- Số điện thoại di động và email đăng ký phải là hợp lệ và chỉ được sử dụng cho một cửa hàng.
- Hình ảnh logo cửa hàng phải là hình ảnh chính thức hoặc logo của sản phẩm được phân phối, không được sử dụng logo bảo hộ hoặc có bản quyền, cũng như không được sử dụng hình ảnh phản cảm, cá nhân không được phép, vi phạm thuần phong mỹ tục, văn hóa và pháp luật Việt Nam.
- Nếu sản phẩm không được cập nhật hoặc không có đơn hàng trong vòng 30 ngày, hệ thống sẽ tự động chuyển sang trạng thái hết hàng.
- Trong thời hạn 90 ngày, nếu không có hoạt động đăng nhập vào tài khoản quản trị cửa hàng, hệ thống sẽ thông báo yêu cầu đăng nhập. Sau đó, trong vòng 14 ngày tiếp theo, nếu vẫn không có sự đăng nhập, thông tin của Người bán có thể bị xóa.
- Tài khoản Người bán có thể bị xóa vĩnh viễn nếu không hoạt động liên tục quá một năm.
- Sendo có quyền khóa hoặc hủy các tài khoản Người Bán mà không cần thông báo trước, nhưng không vì mục đích bán hàng.
Nhìn chung, những quy định này được thiết lập để đảm bảo môi trường kinh doanh trên Sendo lành mạnh và công bằng cho tất cả người tham gia. Do đó, khi đăng ký mở shop trên Sendo, hãy chắc chắn rằng bạn tuân thủ theo các yêu cầu cơ bản để việc kinh doanh được khởi đầu thuận lợi.
Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Sendo
Trong các bước bán hàng trên Sendo, việc đăng ký tài khoản là bước đầu tiên, và đơn giản nhất. Dưới đây là 2 cách đăng ký bán hàng trên Sendo để bạn có thể tham khảo:
Đăng ký bán hàng trên Sendo bằng số điện thoại
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Sendo Bán hoặc trang web www.ban.sendo.vn
- Bước 2: Lựa chọn “Đăng ký” và nhập số điện thoại, sau đó xác thực bằng mã OTP.
- Bước 3: Chọn loại cửa hàng (Shop Sendo hoặc Shop SenMall).
- Bước 4: Điền thông tin cần thiết như tên cửa hàng, địa chỉ email, mã số thuế, và mã định danh… sau đó nhấn “Tạo shop”.
- Bước 5: Thực hiện cập nhật cấu hình thông tin về kho hàng và kết nối Ví SenPay.
- Bước 6: Nhấp vào nút “Hoàn tất” để hoàn thành quá trình đăng ký cửa hàng.
Đăng ký bán hàng trên Sendo bằng tài khoản mua hàng
- Bước 1: Mở ứng dụng Sendo Bán hoặc truy cập trang web www.ban.sendo.vn
- Bước 2: Kích vào “Đăng ký” và sau đó chọn “Tài khoản mua hàng Sendo”.
- Bước 3: Lựa chọn loại cửa hàng (Shop Sendo hoặc Shop SenMall).
- Bước 4: Điền thông tin cần thiết như tên cửa hàng, địa chỉ email, mã số thuế, mã định danh… sau đó nhấn “Tạo shop”.
- Bước 5: Cập nhật địa chỉ kho hàng và kết nối Ví SenPay.
- Bước 6: Bấm vào nút “Hoàn tất” để hoàn thành quá trình đăng ký cửa hàng.
Hướng dẫn đăng bài bán hàng trên Sendo
Cách bán hàng trên Sendo hiệu quả không thể thiếu việc đăng bài bán hàng. Nếu chưa biết cách đăng bài bán hàng trên Sendo sao cho tối ưu nhất, hãy tham khảo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập tài khoản bán hàng của bạn
- Bước 2: Chọn các mục “Đăng sản phẩm” và “Sản phẩm” để bắt đầu quá trình đăng bán sản phẩm.
- Bước 3: Nhập tên sản phẩm và lựa chọn ngành hàng một cách chính xác. Ở phần này, việc chọn đúng ngành hàng phù hợp là rất quan trọng để Sendo có thể duyệt sản phẩm của bạn.
- Bước 4: Cung cấp thông tin cơ bản về sản phẩm, bao gồm ảnh đại diện, mô tả chi tiết, kích thước, trọng lượng, giá thành, và gói vận chuyển.
- Bước 5: Tải lên hình ảnh hoặc video mô tả sản phẩm để thu hút sự chú ý.
- Bước 6: Nhập các thông tin khác như từ khóa SEO, sản phẩm liên quan để tối ưu hóa hiển thị sản phẩm.
- Bước 7: Nhấn vào nút “Đăng” hoặc “Đăng và tạo tiếp” để hoàn tất quá trình đăng bán.
Sản phẩm sau khi đăng lên Sendo sẽ ở trạng thái chờ phê duyệt. Để đảm bảo chất lượng của bài đăng, bạn có thể xem lại sản phẩm của mình từ góc độ khách hàng trước khi đăng lên trang bán. Thời gian duyệt sản phẩm thường là 48 giờ tính từ khi bạn đăng sản phẩm, không bao gồm các ngày cuối tuần và ngày lễ.
Bạn có thể tham khảo thêm những lưu ý về quy định đăng sản phẩm trên Sendo Tại đây.
Các loại phí bán hàng trên Sendo
Chắc hẳn khi bắt đầu kinh doanh, rất nhiều chủ cửa hàng sẽ đặt ra câu hỏi rằng bán hàng trên Sendo cần những gì, chi phí cần chuẩn bị ra sao. Nếu bạn cũng có những thắc mắc như vậy, thì đừng lo lắng. Việc đăng ký bán hàng trên Sendo là hoàn toàn miễn phí, không có chi phí hoạt động, hoa hồng hay chiết khấu.
Tuy nhiên, trong quá trình bán hàng, có một số khoản phí phát sinh mà bạn vẫn sẽ cần lưu ý sau đây:
- Phí xử lý đơn hàng: Sendo thu phí xử lý đơn hàng là 2% sau mỗi đơn hàng hoàn tất, có hiệu lực từ ngày 01/03/2023.
- Phí khai giá: Đây là loại phí phát sinh khi chủ cửa hàng thực hiện khai giá cho các đơn hàng có giá trị từ 3 triệu đồng trở lên. Mục đích của phí này nhằm bảo vệ hàng hóa và đảm bảo khách hàng được đền bù tối đa nếu có rủi ro xảy ra.
- Phí dịch vụ Shop+: Nếu đăng ký dịch vụ Shop+, sẽ có phí phát sinh mà bạn cần thanh toán.
- Phí truy thu đơn hàng: Phát sinh khi Người bán vi phạm quy định, đơn hàng bị chuyển hoàn, hoặc có chênh lệch trọng lượng, Sendo sẽ truy thu phí. Thông tin chi tiết sẽ được thông báo qua email hàng tháng.
- Phí mua trước trả sau: Nếu Người mua chọn phương thức thanh toán “Mua trước trả sau” và đăng ký vay tiêu dùng từ ứng dụng Kredivo, sẽ có phí phát sinh.
- Phí thanh toán (chỉ áp dụng thanh toán online): Phát sinh 2% trên tổng giá trị giao dịch khi Người mua thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ATM, hoặc ZaloPay. Tuy nhiên, từ ngày 01/03/2023, Người bán sẽ được miễn phí thanh toán online khi khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán này.
Cách bán hàng trên Sendo hiệu quả
Có thể khẳng định rằng bán hàng trên Sendo là một cơ hội tuyệt vời để bạn mở rộng kinh doanh và tăng doanh thu cho cửa hàng của mình. Để đạt được hiệu quả tối đa, dưới đây là một số chiến lược và cách bán hàng trên Sendo mà bạn không nên bỏ qua:
- Chọn đối tác vận chuyển phù hợp: Thay vì chọn tất cả đơn vị vận chuyển có sẵn, bạn chỉ nên tập trung vào 1-2 đối tác chất lượng nhất hoặc phù hợp nhất với yêu cầu kinh doanh của bạn, như vị trí giao hàng, chính sách vận chuyển, và giờ làm việc. Điều này sẽ giúp việc quản lý và hợp tác trở nên dễ dàng hơn, đồng thời đảm bảo sự linh hoạt và chất lượng trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
- Quản lý shop trên Sendo như quản lý website cá nhân: Trong lĩnh vực thương mại điện tử, mỗi cửa hàng trực tuyến có thể xem như một không gian độc lập, giống như một trang web mini. Cách bán hàng trên Sendo tập trung tối ưu hóa cả trang chủ và các mô tả sản phẩm theo từ khóa phổ biến sẽ giúp bạn nhanh chóng tiếp cận và thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Tối ưu hóa sản phẩm được bán trên Sendo: Sendo cung cấp bộ lọc đánh giá, và nếu bạn tối ưu hóa thông tin sản phẩm với tỷ lệ trên 70%, khả năng thu hút khách hàng sẽ tăng lên đáng kể.
Đồng thời, nội dung mô tả và hình ảnh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc làm nổi bật sản phẩm của bạn. Sự chi tiết trong mô tả và hình ảnh giúp tạo ấn tượng mạnh mẽ và thu hút sự chú ý của khách hàng. Cách bán hàng trên Sendo như vậy sẽ cực kỳ hữu hiệu nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO, vì quá trình tối ưu hóa sản phẩm cũng tương tự như việc tối ưu hóa SEO Onpage cho trang web.
- Xác nhận đơn hàng bằng việc gọi điện trước: Để tránh tình trạng hủy đơn hàng, giao hàng không thành công, hoặc nguy cơ gặp đơn hàng giả, hãy xác nhận thông qua việc gọi điện trước khi giao hàng. Cách bán hàng trên Sendo này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn tạo ấn tượng tích cực với những khách hàng có nhu cầu mua sắm thực sự.
- Tự quản lý đơn hàng với phần mềm riêng: Việc tự quản lý đơn hàng thông qua Excel hoặc phần mềm bán hàng là một lựa chọn thông minh khi kinh doanh. Ghi chú lại thông tin của các đơn hàng đã nhận thanh toán từ Senpay và tạo một bảng tổng hợp riêng giúp bạn tự chủ hơn trong quản lý, tránh phụ thuộc quá mức vào Sendo.
>> Xem thêm: Tổng hợp những cách bán hàng online hiệu quả nhất
Sendo là một nền tảng thương mại điện tử đặc biệt hữu ích để tối ưu hóa những cơ hội kinh doanh của bạn. Hy vọng rằng những chia sẻ từ bePOS đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách bán hàng trên Sendo sao cho hiệu quả nhất. Chúc bạn đạt được thành công trong công việc kinh doanh trên nền tảng này!
FAQ
Cách nhận tiền sau khi bán hàng trên Sendo là gì?
Để nhận tiền từ việc bán hàng trên Sendo, bạn cần sở hữu một tài khoản ví Senpay. Truy cập trang senpay.vn và nhấp vào tùy chọn “Đăng nhập” ở góc trên bên phải của màn hình. Sau đó, chọn “Đăng nhập bằng SendoID (Email/Password)”. Sử dụng email và mật khẩu mà bạn dùng để đăng ký cửa hàng trên Sendo.vn để đăng nhập
Sau khi bạn đã bán hàng trên Sendo, số tiền thu được sẽ tự động chuyển vào ví Senpay, và bạn có thể thực hiện rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng của mình bất cứ lúc nào.
Các sản phẩm nào không được phép đăng bán trên Sendo?
Danh sách các sản phẩm không được phép bán bao gồm nhiều loại như vũ khí quân dụng, chất ma túy, hóa chất cấm, sản phẩm văn hóa phản động, thực phẩm độc hại, hàng cũ, sản phẩm vi phạm bản quyền, và nhiều mặt hàng khác. Quy định này nhằm đảm bảo an toàn, tuân thủ pháp luật và đạo đức trong quá trình giao dịch trên Sendo.
Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo chi tiết quy định khi đăng sản phẩm kinh doanh có điều kiện tại Sendo Tại đây.
Follow bePOS:
