Giá dịch vụ được xem là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại khi kinh doanh Spa, bởi khách hàng có thể so sánh và lựa chọn dịch vụ có giá thành phù hợp giữa vô vàn tiệm Spa hiện nay. Chính vì thế, cách tính giá dịch vụ Spa sao cho hợp lý là một việc không hề dễ dàng, nhất là đối với những cơ sở làm đẹp sắp khai trương hay chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới. Hãy cùng bePOS tìm hiểu công thức tính giá dịch vụ Spa cùng các yếu tố cần xem xét khi định giá trong bài viết sau đây.
Tầm quan trọng của việc tính giá dịch vụ Spa
Tính giá dịch vụ Spa hiểu đơn giản chính là đưa ra số tiền mà khách hàng phải chi trả khi sử dụng dịch vụ tại Spa. Khi định giá dịch vụ Spa phải đảm bảo giá cả phù hợp với túi tiền của khách hàng, đồng thời đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vì thế, việc tính giá dịch vụ Spa đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Spa, cụ thể như sau:
Đảm bảo lợi nhuận hợp lý
Mức giá cũng là một trong những cân nhắc đầu tiên của nhiều khách hàng trước khi quyết định sử dụng dịch vụ. Do đó, các quyết định về giá có những ảnh hưởng đáng kể đối với tỷ suất lợi nhuận của cơ sở kinh doanh Spa.
Để định giá dịch vụ Spa với một mức giá phù hợp là điều không hề dễ. Mức giá thấp có thể thu hút khách hàng trong giai đoạn đầu, tuy nhiên sẽ làm cho việc tăng giá trong tương lai trở nên khó khăn. Mức giá quá cao có thể mang tới tỷ suất lợi nhuận cao hơn, nhưng có thể làm giảm doanh thu. Vì vậy, để duy trì sự cân bằng giữa doanh thu và lợi nhuận, cách tính giá dịch vụ Spa hợp lý là vô cùng quan trọng.
Tạo sự cạnh tranh trên thị trường
Kinh doanh Spa là lĩnh vực rất tiềm năng nhưng thị trường cũng cạnh tranh khốc liệt với rất nhiều đối thủ. Vì vậy, để tồn tại và giữ vững lợi thế cạnh tranh thì việc tính giá dịch vụ Spa sao cho phù hợp là mục tiêu quan trọng.
Định giá dịch vụ một cách thông minh sẽ biến giá cả thành công cụ giúp cơ sở kinh doanh Spa củng cố lợi thế cạnh tranh, ngăn chặn những đối thủ mới ra nhập thị trường, đồng thời chứng minh chất lượng dịch vụ vượt trội so với các đối thủ khác.
Bằng cách tính giá vốn của dịch vụ Spa, doanh nghiệp có thể thiết lập, duy trì và củng cố niềm tin của khách hàng vào tính hợp lý của mức giá và uy tín của doanh nghiệp. Chính sách giá linh hoạt và hấp dẫn cũng giúp thu hút thêm nhiều khách hàng và giữ chân khách hàng cũ.
Phản ánh chất lượng và giá trị
Giá dịch vụ Spa là yếu tố phản ánh chất lượng và giá trị của các dịch vụ mà cơ sở Spa cung cấp. Điều này rất quan trọng vì nếu giá quá cao so với chất lượng có thể khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng và không quay lại, trong khi giá quá thấp có thể làm mất đi giá trị của dịch vụ.
Cách tính giá dịch vụ Spa cũng giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu với khách hàng. Thông thường, khách hàng có xu hướng tin rằng sản phẩm có giá cao sẽ mang lại giá trị và chất lượng tốt hơn so với những sản phẩm giá thấp. Do đó, bạn có thể sử dụng giá cả để định vị thương hiệu của mình trên thị trường và xác định phân khúc khách hàng mục tiêu.
Quản lý tài chính hiệu quả
Trong môi trường kinh doanh biến đổi không ngừng, giá thành sản phẩm/dịch vụ cũng thường không ổn định. Do đó, việc tính giá cẩn thận giúp bạn quản lý chi phí của doanh nghiệp một cách chi tiết và chính xác. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính, đảm bảo mức giá hợp lý để duy trì hoạt động ổn định và bền vững trong thời gian dài.
Cách tính giá dịch vụ spa chính xác nhất
Hiện nay, có rất nhiều phương pháp tính giá sản phẩm, dịch vụ như: tính giá xuất phát từ chi phí, tính giá dựa theo sự cạnh tranh, tính giá dựa theo marketing,… Trong đó, công thức tính giá dịch vụ Spa cơ bản và đơn giản nhất là:
Giá bán = Tổng chi phí hàng hóa sử dụng cho 1 liệu trình / (100% – % hoa hồng nhân viên) x Định mức giá vốn dự kiến
Theo đó, định mức giá vốn dự kiến thường dao động trong khoảng từ 3% – 5% cho các dịch vụ thư giãn và 15% – 25% cho các dịch vụ điều trị. Doanh nghiệp có thể tiến hành khảo sát thêm giá dịch vụ trên thị trường để có sự điều chỉnh phù hợp.
>> Xem thêm: Top 40 mẫu bảng giá dịch vụ Spa, Beauty Salon đẹp, ấn tượng nhất hiện nay
Các yếu tố cần xem xét khi tính giá dịch vụ Spa
Việc tính toán chính xác giá dịch vụ Spa trong những điều kiện biến động của thị trường đòi hỏi sự linh hoạt cao, cũng như cần xem xét kỹ một số yếu tố như sau:
Thành phần chi phí
Chi phí là yếu tố ảnh hưởng đầu tiên đến cách tính giá dịch vụ Spa. Những khoản chi phí liên quan đến việc cung cấp dịch vụ như: chi phí mặt bằng, chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công, chi phí quản lý, vận hành, marketing,…
Khi xác định giá dịch vụ, trước hết bạn cần tính giá vốn của dịch vụ Spa để đảm bảo khả năng thu hồi vốn. Bằng cách cộng các khoản chi phí trên với nhau để có được tổng chi phí đầu ra, làm cơ sở định giá dịch vụ Spa sao cho vừa có lợi nhuận và không bị thua lỗ.
Trong trường hợp chi phí cao hơn đối thủ và doanh nghiệp muốn giữ nguyên lợi nhuận thì lúc này, định giá dịch vụ Spa sẽ phải cao hơn. Điều này rất bất lợi đối với doanh nghiệp trong việc thu hút khách hàng. Cách tốt nhất là tối ưu quy trình sản xuất hoặc chấp nhận cắt giảm một phần lợi nhuận để gia tăng lợi thế cạnh tranh.
Thời gian và công sức
Thời gian và công sức là hai yếu tố quan trọng tác động đến việc tính giá dịch vụ Spa. Số lượng nhân viên tham gia trực tiếp trong quá trình cung cấp dịch vụ Spa có thể ảnh hưởng đến giá thành. Nếu dịch vụ yêu cầu nhiều nhân viên hoặc nhân viên có kỹ thuật cao, giá thành sẽ cao hơn.
Thời gian thực hiện mỗi dịch vụ Spa cũng cần phải lưu ý. Nếu dịch vụ mất nhiều thời gian và công sức để thực hiện thì đương nhiên, giá thành sẽ cao hơn để bù đắp chi phí lao động và thời gian đầu tư.
Các yếu tố đặc biệt
Độ phổ biến và nhu cầu của dịch vụ
Mức độ phổ biến và nhu cầu của dịch vụ Spa sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc tính giá. Nếu một dịch vụ Spa được nhiều khách hàng yêu thích và có nhu cầu cao, doanh nghiệp có thể tính giá cao hơn để tận dụng lợi thế cạnh tranh và thu lợi nhuận cao. Ngược lại, nếu dịch vụ không được ưa chuộng hoặc nhu cầu thấp, doanh nghiệp có thể đưa ra mức giá thấp hơn để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
>> Xem thêm: Spa có những dịch vụ gì? Những dịch vụ Spa hot nhất hiện nay
Đặc điểm và chất lượng của Spa
Trong lĩnh vực Spa, “biết mình biết ta” sẽ giúp bạn chủ động lên kế hoạch kinh doanh. Những đặc điểm của Spa bạn cần nắm rõ như: trang thiết bị cao cấp đến đâu, nhân lực chuyên về mảng nào, điều kiện bảo quản mỹ phẩm có tốt không, khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng như thế nào,…
Nếu Spa có không gian sang trọng, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể tính giá cao hơn để khẳng định chất lượng vượt trội và sự tận tâm của mình đối với khách hàng. Ngược lại, nếu Spa có thiết kế đơn giản và không gian giản dị, doanh nghiệp có thể đưa ra mức giá thấp hơn để phù hợp với khách hàng mục tiêu.
Cạnh tranh và khả năng chi trả của thị trường
Nghiên cứu thị trường
Trước khi đưa ra giá bán cho bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào, hãy nghiên cứu thị trường và xác định rõ phân khúc thị trường mà bạn đang hướng đến. Chẳng hạn, dịch vụ Spa của bạn ở phân khúc cao cấp, hướng đến khách hàng giàu có, hay ở phân khúc bình dân, phù hợp với khách hàng có thu nhập trung bình khá.
Bạn sẽ cần khoanh vùng để xác định đối tượng mục tiêu và tìm hiểu những yếu tố thúc đẩy khách hàng mua hàng. Thông tin này sẽ đóng vai trò cực kì quan trọng trong việc tính giá dịch vụ Spa hợp lý.
Xem xét các dịch vụ cùng loại trong khu vực
Việc tham khảo đối thủ cạnh tranh là vô cùng hữu ích. Bạn cần nghiên cứu xem các đối thủ, các nhà bán lẻ khác đang bán với mức giá bao nhiêu, bằng cách sử dụng google để tìm đến website của công ty đối thủ.
Nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh là rất hữu ích. Doanh nghiệp cần tìm hiểu xem mức giá các đối thủ đang bán, chú ý đến chiến lược khuyến mại như thế nào, trong những thời điểm nào,… Từ đó so sánh và xem lại giá dịch vụ Spa của mình có khả thi không, cũng như xem xét liệu Spa của mình có đủ tiềm lực để cạnh tranh với đối thủ hay không.
Định giá phù hợp với đối tượng khách hàng
Hãy tiến hành khảo sát đối tượng khách hàng mục tiêu để nắm được các thông tin về độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, thu nhập, khả năng chi trả,… Dựa vào thông tin này, bạn có thể đưa ra mức giá lợi thế cạnh tranh và dự đoán lưu lượng khách hàng tiềm năng cho Spa của mình.
Bạn nên tránh đưa ra mức giá quá cao so với mặt bằng chung của thị trường hay vượt quá khả năng chi trả của đối tượng khách hàng mục tiêu. Hãy xem xét và điều chỉnh lại cách tính giá dịch vụ Spa, có thể chấp nhận một mức lợi nhuận thấp hơn để bán được hàng.
Một số yếu tố khác
Ngoài những yếu tố kể trên, khi tính giá dịch vụ Spa cũng cần xem xét đến một số yếu tố như:
- Lượng cầu: Với mỗi mức giá nhất định sẽ tạo ra một lượng cầu khác nhau, Spa cần đo lường độ co giãn của cầu trước sự biến động về giá. Điều này giúp xác định lượng khách hàng tiềm năng và tính toán giá phù hợp để thu hút lượng khách hàng lớn nhất.
- Cạnh tranh: Môi trường cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp nắm rõ thông tin về đối thủ, so sánh với họ để tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu, từ đó xóa bỏ những điều gây bất lợi và tăng lợi thế cạnh tranh.
- Chương trình khuyến mãi: Hoạt động khuyến mãi cũng ảnh hưởng đến giá dịch vụ Spa. Chi phí quảng cáo và tiếp thị bán hàng cao thì giá của dịch vụ sẽ ở mức cao để bù đắp chi phí.
- Yếu tố kinh tế: Các yếu tố kinh tế như lạm phát, lãi suất tiền gửi, thất nghiệp,… cũng cần được xem xét để định giá dịch vụ một cách thích hợp, đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Tính giá dịch vụ Spa là một trong những công đoạn khó nhất, đòi hỏi sự tập trung, chuyên môn và nỗ lực để đưa ra được mức giá phù hợp. Việc tính toán sai về giá dịch vụ có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của Spa. Hy vọng bài viết này đã mang đến những thông tin hữu ích cho bạn về cách tính giá dịch vụ Spa chính xác. Đừng quên đón đọc những bài viết tiếp theo của bePOS nhé!
FAQ
Cách tính giá dịch vụ Spa trọn gói và dịch vụ Spa đơn lẻ khác nhau như thế nào?
Đối với giá dịch vụ Spa trọn gói, tổng chi phí của các dịch vụ được gói lại thành một mức giá cố định. Trong khi đó, giá dịch vụ đơn lẻ tính riêng lẻ cho từng dịch vụ. Giá trọn gói có thể thu hút khách hàng muốn tiết kiệm và trải nghiệm nhiều dịch vụ cùng một lúc, trong khi giá đơn lẻ linh hoạt hơn cho khách hàng lựa chọn.
Cách tính giá dịch vụ Spa dựa vào những thành phần chi phí nào?
Trong cách tính giá dịch vụ Spa, cần xem xét các thành phần chi phí như:
- Chi phí nguyên vật liệu và sản phẩm sử dụng trong dịch vụ (mỹ phẩm, tinh dầu, khăn,…)
- Chi phí nhân công: tiền lương nhân viên tham gia thực hiện dịch vụ.
- Chi phí quản lý, vận hành cơ sở Spa, bao gồm tiền thuê mặt bằng, tiền điện, nước, internet,…
- Chi phí quảng cáo, khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Follow bePOS:
