Đăng ký Lalamove cần những gì? Đăng ký Lalamove hết bao nhiêu tiền? Có phải Lalamove lừa đảo không? Đây là những câu hỏi mà chắc chắn rằng các chủ shop kinh doanh đều thắc mắc trước khi đăng ký giao hàng qua Lalamove. Trong bài viết đây, bePOS sẽ hướng dẫn đăng ký Lalamove dành cho cả shipper lẫn chủ shop kinh doanh dễ dàng và nhanh chóng nhất. Cùng theo dõi nhé!
Đôi nét về Lalamove
Lalamove là một đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu dành cho doanh nghiệp và cả những người dùng nhỏ lẻ trên toàn quốc. Được thành lập vào năm 2013 tại Hong Kong, Lalamove là nền tảng giao hàng theo yêu cầu một cách nhanh chóng, đơn giản với chi phí phải chăng.
Lalamove phổ biến trên 100 tỉnh thành của Trung Quốc và cả các nước Đông Nam Á. Đơn vị vận chuyển này xuất hiện tại Việt Nam từ tháng 10/2017 lần đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh.
Sau hơn một năm hoạt động kể từ năm 2018, Lalamove đã lấn sân sang cả thị trường Hà Nội, khẳng định vị thế quan trọng của mình trên thị trường Việt Nam. Hiện tại, Lalamove đang có 2 trụ sở chính tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để hỗ trợ trực tiếp những vấn đề của khách hàng đang sử dụng dịch vụ.
Trụ sở Lalamove tại TP. Hồ Chí Minh:
- Địa chỉ: 327 Tô Hiến Thành – Phường 12 – Quận 10 – TP. Hồ Chí Minh
- Thời gian: 9h sáng – 6h tối từ Thứ 2 – Thứ 7.
- Tổng đài Lalamove: 1900.636.833.
Trụ sở Lalamove tại Hà Nội:
- Địa chỉ: Số 7 Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội
- Thời gian: 9h sáng – 6h tối từ Thứ 2 – Thứ 7.
- Tổng đài Lalamove: 1900.636.833.
Hồ sơ đăng ký Lalamove chi tiết
Để đăng ký Lalamove cần gì? Thủ tục đăng ký Lalamove thực hiện như thế nào? Cùng theo dõi nội dung dưới đây để có câu trả lời nhé!
Hồ sơ đăng ký Lalamove dành cho tài xế xe máy
Dưới đây là bộ hồ sơ cần thiết để đăng ký giao hàng Lalamove dành cho các tài xế sử dụng xe máy, trên 18 tuổi và đủ sức khỏe để vận chuyển hàng:
- CMND hoặc thẻ CCCD bản gốc.
- Bằng lái xe bản gốc.
- Giấy đăng ký xe bản gốc (không cần chính chủ)
- Ảnh chụp xe máy: biển số xe, mặt trước, mặt sau, hai bên cạnh.
- Sở hữu điện thoại thông minh có hệ điều hành cao hơn IOS 11 hoặc Android 6.0
- Số điện thoại chính chủ (sẽ được kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn với cú pháp TTTB gửi đến số 1414).
Ngoài ra, để đăng ký Lalamove xe máy, bạn cần chuẩn bị tiền mặt để mua thùng giữ nhiệt đựng hàng. Thông thường, thùng giữ nhiệt được sử dụng cho công việc giao đồ ăn. Nếu không mua thùng giữ nhiệt, đơn hàng bạn nhận được trong ngày sẽ ít đi bởi LalaMove hiện nay cũng có rất nhiều đơn hàng giao đồ ăn. Thùng giữ nhiệt bắt buộc phải mua tại Lalamove, mua ở ngoài sẽ không được chấp nhận.
Sau khi chuẩn bị xong bộ hồ sơ thì đăng ký Lalamove ở đâu? Bạn hãy mang hồ sơ đến văn phòng Lalamove để làm thủ tục đăng ký trở thành người giao hàng nhé.
Hồ sơ đăng ký Lalamove dành cho tài xế xe tải
Hồ sơ đăn ký Lalamove cần thiết dành cho tài xế xe tải khỏe mạnh, trên 18 tuổi bao gồm các loại giấy tờ sau:
- CMND hoặc thẻ CCCD bản gốc.
- Bằng lái xe bản gốc.
- Giấy đăng ký xe bản gốc (không cần chính chủ)
- Giấy xác nhận đăng kiểm được địa phương chứng thực tại nơi bạn đang cư trú.
- Ảnh chụp xe bán tải/xe van/xe tải dưới 2.5 tấn: biển số xe, mặt trước, mặt sau, hai bên cạnh.
- Sở hữu điện thoại có hệ điều hành cao hơn IOS 11 hoặc Android 6.0
- Số điện thoại chính chủ (sẽ được kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn với cú pháp TTTB gửi đến số 1414)
Địa điểm đăng ký Lalamove dành cho tài xế xe tải ở đâu? Sau khi chuẩn bị xong bộ hồ sơ, bạn hãy mang đến văn phòng Lalamove để làm thủ tục đăng ký trở thành người giao hàng.
>> Xem thêm: Những ưu điểm vượt trội của đơn vị vận chuyển Ninja Van
Cách đăng ký giao hàng Lalamove dành cho shipper
Nếu bạn muốn trở thành đối tác tài xế Lalamove thì hãy tham khảo cách đăng ký chạy Lalamove dưới đây nhé! Quy trình này có thể áp dụng cho cả đăng ký Lalamove xe máy và xe tải.
- Bước 1: Điền form đăng ký
Để đăng ký làm tài xế cho Lalamove bạn hãy truy cập: Tại đây
Sau khi truy cập thành công vào link đăng ký, bạn cập nhật tất cả các thông tin được yêu cầu gồm: Số điện thoại, lựa chọn nơi hoạt động, họ tên đầy đủ, email bắt buộc, loại xe đang sở hữu. Nếu đăng ký tài xế xe tải, bạn cần điền thêm phần đăng ký tải trọng.
- Bước 2: Tham gia đào tạo
Sau khi cập nhật xong thông tin cần thiết, bạn chọn thời gian tham gia lớp training của công ty về cách sử dụng dịch vụ tại văn phòng Lalamove.
- Bước 3: Hoàn thành phần đăng ký
Sau khi nhận được đơn đăng ký, hệ thống Lalamove sẽ nhắn tin hoặc gọi điện vào số điện thoại bạn đăng ký để thông báo về giấy tờ cần mang theo khi đến văn phòng và thời gian đào tạo cho bạn.
Cách đăng ký Lalamove dành cho người bán
Việc đăng ký dịch vụ giao hàng của Lalamove rất đơn giản đối với các chủ shop kinh doanh đồ ăn, thời trang hay bất cứ mặt hàng nào khác. Để đăng ký Lalamove online, trước hết chủ shop cần đăng nhập vào ứng dụng Lalamove. Nếu chưa có ứng dụng, bạn có thể tải trong link dưới đây:
- Tải app Lalamove trên điện thoại Android: Tải tại đây
- Tải app Lalamove trên điện thoại iPhone: Tải tại đây
Để gọi shipper đến tận nhà nhận hàng, bạn hãy thực hiện theo 4 bước sau:
Bước 1: Điền thông tin cho đơn hàng
Mở ứng dụng Lalamove lên và cập nhật các thông tin:
- Số điện thoại.
- Họ tên người liên hệ.
Sau đó click vào mục “Thiết lập điểm nhận hàng”. Tiếp theo, bạn nhập thông tin điểm cần chuyển hàng đến và chọn vào mục “Thiết lập điểm trả hàng”.
Bước 2: Tạo đơn hàng
Bạn điền những thông tin thu hộ dành cho đơn hàng (lưu ý mức thu hộ là dưới 2 triệu đồng). Tiếp theo, bạn ghi lại những lưu ý (nếu có) ở phần ghi chú, ví dụ: ship xong quay lại điểm nhận hàng. Sau đó, chọn thời gian giao hàng rồi click vào nút “Đặt hàng”.
Bước 3: Chọn kiểu thanh toán
Có hai hình thức thanh toán hiện đang được áp dụng trên app Lalamove là: thanh toán qua ví Lalamove hoặc thanh toán bằng tiền mặt. Bạn hãy cân nhắc lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp nhất với mình.
Bước 4: Đợi shipper đến và giao hàng
Shipper sẽ chủ động gọi điện thoại cho bạn để xác nhận đơn hàng mà bạn vừa đặt. Hãy cung cấp lại thông tin địa chỉ thật chính xác cho tài xế để họ có thể nhanh chóng đến địa chỉ của bạn nhận và giao hàng nhé.
>> Tìm hiểu thêm: Từ A đến Z cách gửi hàng Viettel Post đơn giản, dễ thực hiện
Bảng giá giao hàng Lalamove
Sau đây là bảng giá giao hàng Lalamove để bạn tham khảo cũng như so sánh giá thành của hãng vận chuyển này với những đơn vị giao hàng khác.
Lalamove có hai gói dịch vụ vận chuyển chủ yếu là:
- LalaNOW: Dịch vụ giao hàng nội thành trong tối đa 1 tiếng.
- Lala2H: Dịch vụ giao hàng nội thành trong tối đa 2 tiếng.
Giá cước đối với dịch vụ giao hàng nội thành bằng xe bán tải, xe tải, xe van như sau:
Lưu ý: Giá cước trên chưa bao gồm chiết khấu và các loại phụ phí khác. Giá cước có thể điều chỉnh linh động khi nhu cầu tăng cao tùy theo khu vực và thời điểm trong ngày.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên lưu ý về kích thước và trọng lượng của kiện hàng. Các phí phát sinh (lưu ý phụ phí này sẽ được cộng thêm vào giá trị đơn hàng một cách tự động):
- Phí giao buổi đêm: 5.000 VNĐ/chuyến.
- Phí ngày lễ tết: 5.000 VNĐ/chuyến.
- Thêm điểm dừng: 5.000 VNĐ/1 điểm dừng.
- Giao hàng tận cửa: 5.000 VNĐ/chuyến.
- Quay lại nhận hàng: 25.000 VNĐ/1 điểm dừng.
Quy định của Lalamove về tạm ứng tiền thu hộ COD
Dịch vụ Ứng tiền thu hộ (COD) trong hoạt động giao hàng nhanh nội thành của Lalamove đã nhận được sự đánh giá cao từ đông đảo người sử dụng. Nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho cả người gửi và đối tác, hạn mức tạm ứng từ ngày 21/08/2023 của Lalamove được đặt dưới mức 500.000 VNĐ đối với dịch vụ COD.
Bên cạnh đó, 5 điều kiện an toàn mà đối tác Lalamove cần nắm rõ khi thực hiện đơn ứng tiền là:
- Chụp hình CCCD/CMND và Hóa đơn hàng hóa: Hãy đảm bảo rằng hình ảnh này đầy đủ thông tin về người gửi và hàng hóa, đồng thời kiểm tra xem giấy tờ có còn hiệu lực không và hóa đơn có đúng theo quy định của pháp luật hay không.
- Không giao dịch ở địa điểm công cộng: Hạn chế giao dịch tại những nơi như công viên, vỉa hè, trước nhà dân, chung cư, hoặc khu vực có cây ATM để đảm bảo an toàn.
- Giới hạn ứng tiền tối đa 500.000 VNĐ: Đối tác cần đảm bảo có đủ tiền ứng khi nhận đơn hàng và không vượt quá mức này.
- Kiểm tra và chụp hình hàng hóa: Quan sát và chụp hình hàng hóa khi nhận và giao hàng để đảm bảo giá trị hàng phải tương ứng với mức tiền ứng.
- Xác nhận và ký tên đồng ý hoàn trả: Yêu cầu người được ứng tiền xác nhận và ký tên đồng ý hoàn trả tiền hàng và chi phí giao hàng nếu có sự cố phát sinh khiến đối tác không thể giao hàng thành công.
Những biện pháp này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn tăng cường tính chuyên nghiệp và tin tưởng trong quá trình giao hàng và thu hộ tiền của Lalamove.
Lalamove nhận đơn hàng có khối lượng tối đa bao nhiêu?
Một trong những điều mà người dùng quan tâm đặc biệt là khả năng vận chuyển hàng cồng kềnh qua dịch vụ giao hàng của Lalamove. Câu trả lời không chỉ đơn giản là có hoặc không, mà còn được xác định rõ theo từng loại phương tiện vận chuyển.
Lalamove hiện đang cung cấp dịch vụ giao hàng thông qua hai phương tiện chính là xe máy và xe tải, mỗi loại đều có những quy định riêng biệt.
- Với phương tiện xe máy, Lalamove đã đặt ra yêu cầu về kích thước của hàng hóa để đảm bảo không có gì quá cồng kềnh. Nếu hàng của bạn vượt quá giới hạn và là hàng hoá có khối lượng lớn, việc sử dụng xe máy có thể không phù hợp.
- Với phương tiện xe tải, Lalamove đặt mức trọng lượng tối thiểu là 500 kg. Điều này đồng nghĩa rằng, nếu bạn có hàng hóa cồng kềnh và nặng hơn, việc chọn lựa xe tải là sự lựa chọn thích hợp.
Nếu kích thước hoặc trọng lượng của đơn hàng vượt quá giới hạn, nhưng bạn vẫn muốn chọn phương thức giao hàng qua xe máy, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Lalamove để nhận sự tư vấn và hỗ trợ đặt trước.
Những lợi ích khi đăng ký chạy Lalamove
Để nâng cao chất lượng dịch vụ giao hàng và tạo ra một đối tác đáng tin cậy cho đội ngũ tài xế, Lalamove luôn không ngừng tiến hành cải tiến, nhằm mang lại những ưu đãi tốt nhất cho các đối tác. Khi đăng ký Lalamove để chạy xe, các tài xế sẽ nhận được hàng loạt những quyền lợi hấp dẫn sau
- Tận dụng thời gian rảnh rỗi để gia tăng thu nhập thông qua việc sử dụng xe máy.
- Chính sách trợ giá và hỗ trợ cho việc giao hàng, giúp tài xế thực hiện công việc một cách thuận lợi.
- Mức chiết khấu lên đến 82%, cao nhất trên thị trường, tạo ra sự cạnh tranh đáng kể.
- Cung cấp đầy đủ đồng phục, bao gồm áo khoác và nón. Ngoài ra, các dịch vụ khác như balo, túi giữ nhiệt cũng có sẵn để đáp ứng nhu cầu của tài xế.
- Hệ thống tổng đài hỗ trợ tài xế Lalamove hoạt động từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối hàng ngày, đảm bảo sự hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
- Bảo hiểm đơn hàng được Lalamove đặc biệt cung cấp cho tài xế, với điều kiện là họ tuân thủ đúng quy trình giao nhận.
Kinh nghiệm chạy Lalamove tránh bị lừa
Công việc tài xế chạy xe công nghệ là một nghề tự do về thời gian và thích hợp để kiếm thêm thu nhập, tuy nhiên đây cũng là nghề phải đối diện với khá nhiều tình huống rủi ro. Do đó, khi đăng ký Lalamove để chạy xe, chắc hẳn các tài xế cũng sẽ quan tâm tìm hiểu về kinh nghiệm làm sao để tránh bị lừa và đâu là dấu hiệu lừa đảo khi giao hàng, cách phòng tránh ra sao? Cùng khám phá ngay!
- Khi nhận hàng, tài xế cần kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ứng tiền xem có đúng với giá trị đơn hàng không. Để tránh nhận phải hàng hoá không có giá trị nhưng cần ứng cao, tài xế nên lưu ý không nhận các đơn hàng không cho kiểm tra. Trong trường hợp nghi ngờ có hành vi lừa đảo, hãy liên hệ với tổng đài của Lalamove để được hỗ trợ hủy đơn.
- Tài xế nên gọi điện xác nhận với người nhận trước khi giao hàng, tránh trường hợp đến nơi nhưng không liên lạc được với người nhận, thậm chí là người gửi. Nếu gọi điện trước nhưng không nhận được phản hồi từ người nhận, tài xế cần yêu cầu khách hàng thay đổi thông tin hoặc gọi điện tới tổng đài để được hỗ trợ.
- Trong trường hợp địa chỉ được đặt chung chung, không cụ thể, tài xế không nên nhận các đơn hàng ứng tiền giá trị cao để tránh bị lừa đảo.
- Tiến hành kiểm tra đồng bộ và chụp ảnh sản phẩm tại cả hai điểm giao/nhận hàng. So sánh chi tiết trên đơn đặt hàng, đồng thời bảo vệ quá trình giao nhận để có bằng chứng rõ ràng khi tương tác với khách hàng, đặc biệt là khi giao hàng tại các khu dân cư, tránh trường hợp phải đền bù khi bị khách hàng khiếu nại giao thiếu hoặc hư hỏng hàng hoá.
Trên đây là những thông tin về cách đăng ký Lalamove online và thủ tục đăng ký Lalamove dành cho cả tài xế và người bán hàng cực đơn giản, nhanh chóng. Hy vọng rằng sau bài viết này bạn có thể đăng ký sử dụng dịch vụ vận chuyển của Lalamove thành công.
FAQ
Đăng ký Lalamove hết bao nhiêu tiền?
Phí đăng ký Lalamove hết bao nhiêu tiền còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khả năng nhận đơn của tài xế, tình hình giao thông, kích thước hàng hóa, các phụ phí,… Để biết giá cụ thể và các khoản phí đăng ký Lalamove, bạn nên truy cập trang web hoặc ứng dụng Lalamove để tìm hiểu chi tiết.
Lalamove có nhận hàng cồng kềnh không?
Lalamove có hai hình thức vận chuyển hàng: xe máy và xe tải. Nếu hàng của bạn vượt quy định kích thước cho xe máy, bạn có thể thử liên hệ tổng đài Lalamove để hỗ trợ hoặc thương lượng với tài xế và trả thêm tiền công cho họ. Tuy nhiên, cũng có nhiều tài xế không đồng ý chở. Một phương án khác là sử dụng dịch vụ xe tải của Lalamove với kiện hàng có trọng lượng tối thiểu là 500kg, nhưng điều này sẽ tốn nhiều chi phí hơn.
Follow bePOS:
