Decor không gian sống là xu hướng được giới trẻ quan tâm trong những năm gần đây. Các cửa hàng bán đồ decor ngày càng trở nên phổ biến, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường. Vậy kinh doanh đồ decor cần chuẩn bị những gì? Liệu có nên vừa bán đồ decor, vừa cung cấp dịch vụ thiết kế và thi công không? Hãy cùng bePOS tìm hiểu nhé!
Nghiên cứu thị trường kinh doanh đồ decor
Hiểu rõ đồ decor là gì?
Trước tiên, bạn cần hiểu đồ decor là gì, mang những đặc trưng nào? Đây là thuật ngữ được sử dụng trong nhiều lĩnh vực và phổ biến nhất là trong ngành nội thất. Nghĩa gốc của từ này bắt nguồn từ “Decorate” trong tiếng Anh, có nghĩa “trang trí”. Mục đích của decor chính là tạo nên tính thẩm mỹ và nghệ thuật cho không gian sống, thông qua việc kết hợp màu sắc, kích thước và công năng sử dụng.
Phân loại toàn bộ đồ decor có trên thị trường
Trên thị trường kinh doanh đồ decor hiện nay có các xu hướng chính như phương Tây hiện đại, phong cách Hàn Quốc, hay truyền thống dân tộc. Một số loại hàng phổ biến nhất là tranh treo tường, vật phẩm phong thủy, tượng nghệ thuật, hoặc các đồ vật vừa có tính ứng dụng cao vừa để trang trí.
Một số loại hàng decor phổ biến hiện nay trên thị trường là:
- Đồ trang trí nhà bếp: Tủ bếp, kệ tủ, bàn ghế ăn, đèn bếp, bộ ly cốc, chén dĩa, bát đĩa decor,…
- Đồ trang trí phòng ngủ: Gương, bàn trang điểm, chăn ga, đèn ngủ, thảm lót sàn, rèm cửa,…
- Đồ trang trí phòng tắm: Giỏ đựng quần áo, thảm, gạch ốp tường, giấy dán tường, hộp lưu trữ đồ dùng cá nhân, móc treo tường, nến thơm,…
- Đồ trang trí phòng khách: Bàn ghế sofa, các loại vật phẩm phong thủy, tượng nghệ thuật, tranh ảnh, đèn, cây xanh để trong nhà,…
Lĩnh vực này có phân khúc khách hàng khá đa dạng, từ sinh viên cho đến người trưởng thành. Nhìn chung, các cửa hàng kinh doanh đồ decor sẽ hướng đến nhóm người dùng đã đi làm và có thu nhập tầm trung. Với mỗi đối tượng mục tiêu, chủ kinh doanh sẽ lựa chọn phong cách đồ decor riêng cùng mức giá phù hợp.
Định hướng kinh doanh
Lên bản kế hoạch định hướng là công việc cần thiết trước khi kinh doanh đồ decor. Một số điểm bạn cần nghiên cứu bao gồm:
- Quy mô kinh doanh: Bạn cần xác định xem cơ sở kinh doanh có quy mô nhân sự và quy mô vốn như thế nào. Từ đó, bạn mới có thể thực hiện các bước như tuyển dụng, phân bổ nguồn tài chính,…
- Phân tích thị trường: Tất cả những thông tin liên quan đến đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp và khách hàng mục tiêu cần phải được làm rõ. Ví dụ, đối với nhóm khách hàng trẻ tuổi, đồ decor họ lựa chọn thường theo phong cách Hàn Quốc, phong cách hiện đại.
- Đặt mục tiêu cụ thể: Để kinh doanh hiệu quả, bạn phải đặt ra những mục tiêu mang tính thử thách một cách hợp lý, có thể đo lường được. Ví dụ, mục tiêu doanh thu tháng đầu tiên, lượt tương tác Fanpage là bao nhiêu.
>> Xem thêm: Định vị thị trường là gì và 4 bước định vị thị trường chủ kinh doanh phải biết
Chuẩn bị nguồn vốn
Nguồn vốn kinh doanh đồ trang trí nhà cửa sẽ phụ thuộc nhiều vào các yếu tố như quy mô cửa hàng, chiến lược áp dụng. Một số khoản bạn phải chi trả bao gồm thuê mặt bằng, thiết kế nội thất, tiền nhập hàng, tuyển nhân sự, marketing,..
Nếu bạn kinh doanh đồ decor theo hướng online, số vốn bỏ ra sẽ ít hơn, chủ yếu là tiền nhập hàng và tiền để trả cho Marketing. Ngược lại, nếu muốn dựng cửa hàng vật lý, con số này có thể dao động từ 30 – 150 triệu đồng.
Tìm nguồn hàng
Khi kinh doanh đồ decor, bạn cần tìm nguồn hàng uy tín, nhằm đảo bảo chất lượng sản phẩm. Việc lựa chọn nguồn hàng cũng tùy thuộc vào 2 yếu tố:
- Phân khúc thị trường.
- Đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
Ví dụ, nếu nhắm đến nhóm người có thu nhập trung bình, bạn nên nhập hàng của các cơ sở sản xuất đồ decor trong nước hoặc từ Trung Quốc. Trường hợp nhắm đến phân khúc cao cấp, bạn nên nhập hàng chính hãng từ các công ty sản xuất đồ nội thất nước ngoài, đăng ký làm đại lý thương hiệu,…
Một số địa chỉ nhập hàng decor nhà phổ biến hiện nay là:
- Các chợ sỉ Trung Quốc: Chợ One Link International Plaza bán đồ lưu niệm, chợ đồng hồ đường Zhanxi, chợ nội thất Phật Sơn – Quảng Châu,…
- Nguồn hàng từ sàn TMĐT: Nếu không có điều kiện sang nước ngoài, bạn nên nhập hàng qua các sàn TMĐT, như taobao.com, aliexpress.com, 1688.com, tmall.com,… Tuy nhiên, nguồn này khó kiểm tra chất lượng sản phẩm và bạn phải nhập hàng qua đơn vị trung gian.
- Các chợ đầu mối Việt Nam: Chợ Đồng Tâm, chợ Tân Thanh, chợ Móng Cái, chợ Bình Tây, chợ Kim Biên,…
- Các làng nghề Việt Nam: Làng nghề gỗ Đồng Kỵ, Liên Hà, làng đan tre Triệu Xá, làng gốm Bát Tràng, làm gốm Thanh Hà,…
- Các cửa hàng sỉ đồ Việt Nam: Shop Decor Pro, Vương Quốc Nội Thất, Nội Thất Trẻ Việt Nam, Bé Tí Teo,…
- Nhập hàng từ các thương hiệu nước ngoài: Nội thất Row, nội thất Ashley, nội thất Dunelm Group, nội thất Sofa Workshop,…
Cách tìm nguồn hàng tốt là tham khảo ý kiến của những người kinh nghiệm lâu năm trong ngành để tìm ra nhà cung cấp uy tín, giá tốt. Thời gian đầu, bạn nên nhập số lượng nhỏ từ các nguồn, bởi lượng khách chưa nhiều. Khi này, bạn có điều kiện để đánh giá khách quan chất lượng từng nguồn hàng và đánh giá khả năng tiêu thụ thị trường mục tiêu.
Lựa chọn kênh phân phối
Bên cạnh cửa hàng vật lý, showroom, bạn nên kết hợp sử dụng các kênh kinh doanh online. Ví dụ, cửa hàng có thể sở hữu trang web giới thiệu sản phẩm, mở fanpage hỗ trợ tư vấn khách hàng. Ngoài ra, tham gia các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo cũng là bước đi hợp lý. Bởi lý do, việc tạo gian hàng trên các nền tảng này hoàn toàn miễn phí, nhưng lại giúp bạn thúc đẩy doanh thu rất hiệu quả.
Tuy nhiên, hình thức kinh doanh này chỉ phù hợp với những sản phẩm decor có kích thước nhỏ, dễ vận chuyển. Đối với những mặt hàng kích thước lớn, bạn nên sở hữu ít nhất một mặt bằng kinh doanh để khách hàng có thể dễ dàng đến xem sản phẩm và mua hàng.
>> Xem thêm: Bí quyết Livestream trên Shopee Live thu hút nhiều đơn hàng nhất
Lên kế hoạch Marketing
Để dự án kinh doanh đồ decor thành công, bạn cần chú trọng vào hoạt động Marketing, đặc biệt Marketing trên môi trường Internet. Một số phương pháp Marketing bạn có thể tham khảo là:
- Telesales: Telesales là một phương thức tiếp thị trực tiếp được áp dụng trong rất nhiều năm nay, mà vẫn chứng minh tính hiệu quả. Bạn cần lượng data khách hàng chất lượng, đồng thời xây dựng một kịch bản gọi thông minh và biết cách đặt câu hỏi để khơi gợi nhu cầu của họ.
- Quảng cáo trên Internet: Đây là một trong những phương pháp hiệu quả nhất hiện nay mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng sử dụng. Ví dụ, bạn có thể chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, mua banner quảng cáo online từ Admicro, Eclick,…
- SEO Marketing: SEO (Search Engine Optimization) là việc bạn cố gắng để Website của mình lên top từ khóa nào đó trên Google, từ đó thu hút sự quan tâm của khách hàng.
- Marketing mạng xã hội: Một số mạng xã hội nhiều người dùng nhất tại Việt Nam là Facebook, Tiktok, Zalo, Instagram, Youtube. Ví dụ, bạn có thể lập sáng tạo các video hấp dẫn, hài hước trên Tiktok nếu nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi.
Quản lý bán hàng
Trong lĩnh vực kinh doanh đồ decor, quản lý bán hàng là một khâu vô cùng quan trọng. Bởi lẽ, các sản phẩm của bạn rất đa dạng về mẫu mã, kích thước, cũng như giá tiền. Nếu biết cách theo dõi sản phẩm, chủ kinh doanh có khả năng hạn chế tối đa tình trạng thất thoát, từ đó lên kế hoạch nhập hàng sao cho phù hợp.
Chủ cửa hàng kinh doanh đồ decor phải quản lý một số công việc như:
- Quản lý kho hàng: Kiểm tra xuất nhập kho hàng decor, ghi chép thông tin liên quan đến hàng hóa, như mẫu mã, thương hiệu, giá tiền,…
- Quản lý bán hàng: Lưu trữ thông tin liên quan đến giao dịch mua bán, như người mua hàng, số tiền thanh toán, nhân viên thực hiện, in hóa đơn,…
- Quản lý tài chính: Tính toán doanh số, chi phí phải bỏ ra như phí nhập hàng, phí thuê mặt bằng, trả lương,…
- Quản lý nhân sự: Nếu cửa hàng tuyển nhân viên thì phải chấm công, phân chia nhiệm vụ, tính lương thưởng, hiệu suất công việc,…
- Một số hoạt động khác: Quảng cáo, marketing cửa hàng, lên kế hoạch chăm sóc khách hàng thân thiết,…
Áp dụng công nghệ để quản lý
Công nghệ là bí quyết giúp chủ kinh doanh mới rút ngắn khoảng cách so với những đối thủ cạnh tranh đi trước. Để hiểu rõ hơn, bạn hãy tham khảo Siêu App quản lý bán hàng bePOS. Với bePOS, chủ kinh doanh đồ decor có thể thực hiện tất cả các tính năng sau chỉ trên một nền tảng duy nhất:
- Quản lý kho hàng chính xác theo mẫu mã, kích thước, mã vạch và kiểm tra tình trạng hàng tồn kho.
- Quản lý thông tin khách hàng để tạo chương trình khuyến mãi, chăm sóc sau mua,…
- Báo cáo doanh thu, so sánh hiệu quả kinh doanh trong từng thời kỳ.
- Phân quyền và chấm công nhân viên, hạn chế thất thoát, gian lận.
Đặc biệt, phần mềm bePOS đang triển khai chương trình Khởi Nghiệp MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI cho các chủ kinh doanh nhỏ lẻ, mới thành lập. Bạn hãy liên hệ hotline 0247 771 6889 hoặc điền vào form đăng ký sau đây!
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Bí quyết kinh doanh shop decor đạt hiệu quả cao
Tư vấn khách hàng nhiệt tình
Đây là bí quyết kinh doanh thành công với mọi lĩnh vực, không riêng ngành hàng decor. Khách hàng khi mua sắm luôn muốn có đầy đủ thông tin nhất để ra lựa chọn, nên bạn cần tư vấn thật nhiệt tình và chuyên nghiệp. Một số khía cạnh nên đưa ra khi tư vấn mua sản phẩm decor là:
- Kiểu dáng, kích cỡ, màu sắc của sản phẩm, so sánh với các sản phẩm khác cùng chức năng.
- Tư vấn cách sử dụng sản phẩm để decor nhà đẹp, ví dụ tranh nên treo ở đâu, đèn nèn đặt khu vực nào,…
- Tư vấn kỹ càng về chính sách mua bán, như hỗ trợ vận chuyển, lắp đặt, bảo hành trong thời gian nhất định,…
Chú trọng hình ảnh các sản phẩm decor
Một điểm cần quan tâm khi kinh doanh đồ decor là phải quan tâm tới tính thẩm mỹ. Bởi lẽ, khách hàng mua đồ decor với mục đích là để tăng vẻ đẹp cho không gian sống. Những cách chăm chút cho hình ảnh sản phẩm decor là:
- Thiết kế cửa hàng kinh doanh đồ decor đẹp nếu có cửa hàng vật lý, thiết kế gian hàng đẹp nếu là gian hàng online.
- Chăm sóc hình ảnh trên mạng xã hội, nội dung hấp dẫn, thu hút người xem.
- Chụp ảnh sản phẩm đẹp, hình ảnh rõ ràng, sắc nét, có kèm theo những thông tin về mẫu mã, kích thước, màu sắc,…
Tổ chức các chương trình khuyến mãi
Chương trình khuyến mãi luôn là một trong những cách kinh doanh đồ decor đảm bảo thành công cao. Lý do bởi, gần 70% khách hàng khi được hỏi cho biết sẽ mua các sản phẩm đang sale giảm giá, khuyến mãi. Bạn có thể tổ chức chương trình giảm giá vào một số ngày đặc biệt, như black friday, lễ tết, ngày 8/3,…
Một số cách thức khuyến mãi kinh doanh đồ decor nên tham khảo là:
- Rút thăm trúng thưởng, tổ chức mini game tặng sản phẩm decor,…
- Tăng lượng sản phẩm, ví dụ mua 1 tranh treo tường tặng 1 bộ ly cốc decor,…
- Tạo mã giảm giá, voucher dành cho những khách hàng thân thiết.
Có nên vừa thiết kế, vừa bán đồ decor và vừa thi công?
Nhiều người nghĩ rằng, nếu muốn kinh doanh đồ decor, bạn phải thực hiện đồng thời các dịch vụ thiết kế, thi công cho chủ nhà. Tuy nhiên, đây không phải hướng kinh doanh bắt buộc, mà bạn nên lựa chọn theo khả năng của mình. Ví dụ, nếu ngân sách không lớn, bạn nên chọn mở shop kinh doanh đồ decor online, chỉ phân phối các sản phẩm kích thước nhỏ và vừa.
Nếu muốn mở rộng quy mô cửa hàng, bạn có thể tự thiết kế, thi công nội thất, hoặc kết hợp với một công ty thứ 3 để thực hiện công việc này, sau đó bán kèm sản phẩm của mình. Hiện nay có rất nhiều mô hình kinh doanh đồ decor khác nhau, việc cần làm là linh hoạt để lựa chọn con đường phù hợp nhất.
Trên đây, bePOS đã hướng dẫn từ A-Z về kinh nghiệm kinh doanh đồ decor, như cách tìm nguồn hàng, lên kế hoạch marketing, chọn kênh phân phối,… Mong rằng bài viết này đã cung cấp đến bạn cái nhìn tổng quan nhất và đừng quên theo dõi bePOS thường xuyên nhé!
FAQ
Đồ phong thủy có phải đồ decor nhà không?
Khi kinh doanh đồ decor, bạn phải làm rõ những khái niệm này. Đồ phong thủy được sử dụng theo các nguyên tắc phong thủy, nhằm đem lại tài lộc, may mắn cho gia chủ. Trong khi đó, mục đích chính của đồ decor chỉ là làm tăng tính thẩm mỹ cho không gian. Một số đồ phong thủy có thể được sử dụng để decor, trong khi số còn lại phải tuân theo các điều kiện nhất định, không thể bày biện một cách tự do.
Phần mềm bán hàng có áp dụng cho kinh doanh đồ decor online được không?
Phần mềm quản lý bán hàng rất phù hợp cho hoạt động kinh doanh đồ decor online. Ví dụ, với bePOS, bạn có thể sử dụng tính năng Marketing Automation để thúc đẩy hoạt động Marketing Online, giúp thúc đẩy doanh thu hiệu quả.
Rủi ro khi kinh doanh đồ decor là gì?
Một số rủi ro khi kinh doanh đồ decor mà chủ cửa hàng nên lưu ý là:
- Nguồn hàng đa dạng, nhưng thiếu ổn định, có thể nhập phải hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng.
- Nếu không lên kế hoạch nhập hàng hợp lý, nắm bắt xu hướng thi trường, thì có thể tồn kho nhiều do sản phẩm bị lỗi mốt.
- Nhiều sản phẩm decor có kích thước lớn, khó vận chuyển cho khách hàng ở xa.
Follow bePOS:
