Blog Tháng Chín 09, 2022

Từ A-Z kinh nghiệm quản lý shop thời trang hiệu quả không thể bỏ qua

Quản lý shop thời trang thế nào để hiệu quả nhất? Những bước cần phải có trong quy trình quản lý shop quần áo? Ở bài viết ngày hôm nay, bePOS sẽ giúp bạn giải đáp hết các thắc mắc này để có thể áp dụng ngay vào việc kinh doanh của mình thật hiệu quả.

Kinh nghiệm quản lý sản phẩm của shop thời trang

Để quản lý shop quần áo tốt, điều đầu tiên là bạn phải nắm được số lượng hàng bán ra từng ngày, liệt kê các mẫu hàng bán chạy, được nhiều khách hàng quan tâm,… từ đó nắm bắt được các xu hướng mà người tiêu dùng đang hướng tới. Dựa vào đây, bạn có thể đưa ra nhiều chiến dịch nhằm thu hút khách hàng mới, xây dựng ưu đãi cho những khách hàng cũ để mang đến lợi nhuận cao cho cửa hàng.

quan-ly-shop-thoi-trang-hieu-qua-bang-viec-nam-ro-san-pham
Quản lý shop thời trang hiệu quả bằng việc nắm rõ sản phẩm

Kinh nghiệm quản lý kho cho shop thời trang

Một trong những yếu tố quan trọng trong việc quản lý shop quần áo đó là việc quản lý kho hàng. Dù kho hàng của bạn to hay nhỏ thì vẫn cần được ghi chép một cách rõ ràng, cụ thể và khoa học. Để làm được điều đó, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

  • Sắp xếp kho hợp lý: Kho là một khu vực cần được tách riêng. Kho hàng phải được sắp xếp gọn gàng, sản phẩm cần được phân loại chính xác và gắn nhãn để dễ dàng tìm thấy khi cần. Lưu ý, đối với những mặt hàng bán chạy, bạn nên để ở khu vực dễ lấy. 
  • Thực hiện kiểm kê kho: Việc kiểm định kho thường xuyên sẽ giúp bạn kiểm soát được lượng hàng cần nhập thêm, cũng như tính toán thời gian để đẩy hàng theo mùa hay theo xu hướng nhanh chóng.
kinh-nghiem-quan-ly-shop-thoi-trang-kho-hang
Sắp xếp và phân loại sản phẩm trong kho gọn gàng, ngăn nắp

>> Xem thêm: 4 MẸO LẤY QUẦN ÁO SỈ Ở CHỢ TÂN BÌNH RẺ NHẤT (MỚI 2022)

Kinh nghiệm quản lý nhân viên cho shop thời trang

Khi nhắc đến quản lý shop thời trang, chúng ta không thể bỏ qua khâu quản lý nhân sự. Để quản lý nhân sự tốt bạn phải tránh được các trường hợp như sau:

  • Không bị thất thoát hàng hóa

Việc thất thoát hàng hóa dù là vô tình hay cố ý cũng sẽ để lại hậu quả nghiêm trọng trong quá trình kinh doanh của cửa hàng. Cửa hàng thời trang thường sẽ có rất nhiều sản phẩm và hẳn bạn sẽ không thể nhớ hết số lượng của từng mẫu mã hàng hóa nhập về. Đặc biệt khi hàng hóa về quá nhiều, hay khách đông, nhân viên sẽ bị quên hoặc cố tình không cập nhật số liệu xuất nhập hàng. Từ đó gây ra sự mất cân bằng giữa số liệu thực tế và sổ sách.

  • Xảy ra gian lận về giá bán trong khi bán hàng

Có rất nhiều cửa hàng đã đồng ý cho phép nhân viên chủ động áp mã giảm giá cho khách để khiến khách hài lòng. Tuy nhiên, việc này có thể khiến những xấu gian lận được 10-20 nghìn đồng/sản phẩm hoặc có thể nhiều hơn. 

Bạn cần phải áp dụng việc in mã sản phẩm kèm giá bán cố định và đưa ra những quy định được giảm giá trong một vài trường hợp đặc biệt nhưng chỉ được 3-5%/sản phẩm để kiểm soát tốt hơn. Ngoài ra, hãy lắp đặt camera ngay tại quầy thu ngân để tiện theo dõi việc thanh toán giữa nhân viên và khách mua hàng.

quan-ly-shop-thoi-trang-ve-nhan-vien
Quản lý và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp
  • Tư vấn sai giá của sản phẩm và dịch vụ trong thời gian khuyến mãi

Đây là một điều rất khó tránh khỏi, đặc biệt với những bạn nhân viên mới tại cửa hàng quần áo. Trước khi diễn ra một chương trình khuyến mãi, bạn cần phải thông báo thật rõ về nội dung chương trình với nhân viên để hạn chế sai sót xảy ra khiến khách hàng thất vọng.

  • Quản lý thời gian làm của nhân viên

Việc quản lý giờ làm của nhân viên cũng rất quan trọng, bạn có thể thực hiện việc lắp đặt các loại máy chấm công, camera để đảm bảo rằng nhân viên đi làm và tan làm đúng giờ, không ra ngoài trong giờ làm.

Kinh nghiệm quản lý khách hàng

Trong kinh doanh, khách hàng luôn là yếu tố quan trọng bởi họ sẽ mang lại doanh thu cho cửa hàng. Đặc biệt hơn, những khách hàng trung thành còn chính là một trong những nguồn thu ổn định cho các hàng thời trang. 

quan-ly-shop-thoi-trang-kinh-nghiem-quan-ly-khach-hang
Chăm sóc khách hàng cẩn thận hơn nhờ việc quản lý khách hàng

Như vậy một trong những bước quản lý shop quần áo hiệu quả không thể bỏ qua chính là quản lý khách hàng. Để quản lý khách hàng thật tốt, bạn phải có đầy đủ những thông tin cần thiết của khách, từ đó đưa ra những chương trình khuyến mãi phù hợp cho từng đối tượng.

Ví dụ khi có những thông tin của khách hàng, shop có thể chủ động nhắn tin chúc mừng sinh nhật, hay với những khách hàng đã có thông tin trên hệ thống cũng sẽ nhận các ưu đãi giảm giá dành cho những lần mua sản phẩm sau.

>> Xem thêm: 5 NGUỒN HÀNG SỈ QUẦN ÁO TRẺ EM CHẤT LƯỢNG NHẤT – RẺ NHẤT KHÔNG NÊN BỎ QUA

Kinh nghiệm quản lý tài chính

Không riêng gì quản lý shop quần áo, việc quản lý tài chính sẽ là điều cần thiết đối với tất cả những người kinh doanh từ mô hình nhỏ, vừa và lớn. Khi quản lý được dòng tiền của cửa hàng, bạn có thể tính toán được số vốn cần thiết để hoạt động trong thời gian tiếp theo, cũng như dự tính được các khoản cần chi và lợi nhuận nhận được của shop quần áo.

quan-ly-shop-thoi-trang-cap-nhat-bao-cao-doanh-thu
Quản lý shop thời trang bằng báo cáo doanh thu từ cửa hàng

Ứng dụng công nghệ trong quản lý shop thời trang

Một trong những cách quản lý shop thời trang hiệu quả đang được nhiều người lựa chọn hiện nay đó là áp dụng các phần mềm quản lý cửa hàng quần áo. Đây là một trong những giải pháp tối ưu nếu bạn không thể dành quá nhiều thời gian cho việc kinh doanh của mình.

Trong đó, bePOS là một trong những ứng dụng quản lý bán hàng với các chức năng đa dạng, giao diện thân thiện và dễ dàng sử dụng. Khi áp dụng phần mềm của bePOS, bạn sẽ được hỗ trợ giải quyết các vấn đề như sau:

  • Quản lý sản phẩm chặt chẽ: người quản lý có thể tùy ý thêm, sửa, xóa hay tìm kiếm các sản phẩm có trên hệ thống.
  • Tạo và thiết lập các loại báo cáo tài chính cho cửa hàng của bạn chỉ với những thao tác đơn giản.
  • Quản lý kho theo thời gian thực với những cập nhật tự động liên tục khi thực hiện các thao tác xuất/nhập trên hệ thống.
  • Phần mềm của bePOS có sự tích hợp của CRM, do đó bạn có thể dễ dàng quản lý cũng như đồng bộ các tiện ích mở rộng của toàn hệ thống bePOS.
quan-ly-shop-thoi-trang-bang-bepos
Sử dụng bePOS để quản lý shop thời trang tốt hơn

>> Xem thêm thông tin chi tiết về Siêu App quản lý bán hàng bePOS Tại đây hoặc liên hệ theo hotline 02477716889 để được tư vấn chi tiết nhất. 

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Quản lý shop thời trang cũng có những điểm rất phức tạp. Tuy nhiên, việc cập nhật công nghệ trong việc quản lý sẽ giúp bạn có nhiều thời gian xây dựng các chiến lược chăm sóc khách hàng và phát triển kinh doanh nhiều hơn. Hy vọng với bài viết ngày hôm nay, bePOS đã giúp bạn có thêm nhiều kinh nghiệm quản lý kinh doanh quần áo và có thể áp dụng thành công trong thực tế.

FAQ

Phần mềm bePOS có những dịch vụ dành cho mô hình kinh doanh nào?

Hiện tại bePOS đang phát triển cho 3 mô hình kinh doanh chính đó là: 

  • Mô hình F&B: Dành cho nhà hàng, quán cafe.
  • Mô hình Spa, làm đẹp.
  • Mô hình cho kinh doanh bán lẻ.

bePOS có giá như thế nào?

bePOS xây dựng cho khách hàng 3 gói sản phẩm bao gồm:

  • Gói khởi nghiệp: Sử dụng ứng dụng miễn phí không giới hạn, tuy nhiên chỉ có các chức năng cơ bản trong quản lý, đặt hẹn, đặt món ăn,…
  • Gói tăng trưởng: 300.000 VNĐ/tháng, với đầy đủ chức năng của gói khởi nghiệp, thêm vào đó là những tính năng về thanh toán và quản lý các công thức, combo, hoa hồng cho nhân viên và in bếp.
  • Gói chuyển nghiệp: 600.000 VNĐ/tháng bao gồm đầy đủ tính năng của 2 gói cơ bản.