Thị trường Spa thuộc top ngành hàng mang lại lợi nhuận khổng lồ hàng năm cho nhiều doanh nghiệp làm đẹp. Những năm gần đây, cùng với nhu cầu làm đẹp ngày càng cao kéo theo sự phát triển “bùng nổ” của thị trường Spa tại Việt Nam. Nhiều nhà đầu tư muốn tham gia vào lĩnh vực này làm tăng sự cạnh tranh giữa các cơ sở Spa. Những cơ hội và thách thức của ngành Spa hiện nay là gì? Hãy cùng bePOS tìm hiểu tương lai phát triển của ngành Spa tại Việt Nam trong bài viết dưới đây.
Hiểu rõ ngành Spa là gì?
Spa là viết tắt của cụm từ Latin “sanitas per aqua” tạm dịch là “sức khỏe tốt nhờ nước”. Bạn có thể hiểu là cách chữa bệnh bằng hơi nước hoặc nước khoáng thiên nhiên. Người La Mã sau đó đã nâng tầm ý nghĩa về Spa là việc xông hơi, ngâm mình trong nước ấm và massage thư giãn. Ngoài ra, nguồn gốc tên gọi “Spa” cũng có thể bắt nguồn từ một thị trấn tên Spa tại Bỉ. Gần thị trấn ấy có suối nước khoáng dùng để chữa trị bệnh, giúp tinh thần sảng khoái nên thu hút đông đảo nhiều người đến nghỉ dưỡng.
Theo thời gian và theo nhu cầu chăm sóc cơ thể ngày càng tăng cao, ngày nay khi nhắc đến Spa, người ta sẽ hiểu ngay rằng đây chính là dịch vụ chăm sóc sức khỏe, làm đẹp cùng liệu pháp massage kết hợp với sự hỗ trợ từ các trang thiết bị và mỹ phẩm chuyên dụng từ thiên nhiên. Đây là nơi chăm sóc và trị liệu, đánh thức 5 giác quan của khách hàng, mang đến sự thoải mái và thư giãn về tâm trí, cơ thể và tinh thần.
Spa có thể hoạt động như một cơ sở kinh doanh độc lập bên ngoài hoặc có thể là một dịch vụ nằm trong khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Nhờ việc chất lượng cuộc sống ngày một nâng cao nên thị trường Spa hiện nay đang ngày một phát triển và mở rộng. Mặc dù xuất hiện từ rất lâu nhưng trong những năm gần đây, dịch vụ này mới bắt đầu bùng nổ mạnh mẽ tại Việt Nam.
Dịch vụ mà ngành Spa hiện nay cung cấp rất phong phú và đa dạng. Các cơ sở kinh doanh ngành Spa tại Việt Nam luôn cập nhật liên tục những loại hình dịch vụ mới phổ biến trong và ngoài nước, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Các dịch vụ Spa hút khách hiện nay gồm có:
- Chăm sóc da cơ bản và chuyên sâu.
- Điều trị mụn, sẹo lồi sẹo lõm, thâm, nám, tàn nhang, …
- Chống lão hóa, nâng cơ, trẻ hóa da bằng công nghệ hiện đại.
- Xông hơi, tắm nóng, massage body, massage chân.
- Giảm béo, tan mỡ.
- Triệt lông.
- Tắm trắng.
- Dịch vụ phun xăm thẩm mỹ.
- Xóa xăm, tẩy nốt ruồi.
- Gội đầu, massage da mặt.
Thị trường Spa tại Việt Nam hiện nay như thế nào?
Trong ngành dịch vụ làm đẹp, Việt Nam dù có xuất phát điểm chậm hơn so với các quốc gia khác nhưng lại sở hữu tiềm năng phát triển vô cùng mạnh mẽ. Phân tích nghiên cứu thị trường Spa tại Việt Nam cho thấy, 64,1% người được hỏi cảm thấy không hài lòng với đường nét khuôn mặt, 15,8% người gặp phải các vấn đề về ngực và 7,5% muốn thay đổi làn da của mình.
Ngoài ra, khoảng 30% dân số đã tiếp nhận sự giáo dục tốt hơn về việc làm đẹp và chăm sóc cơ thể. Người Việt dần thoải mái hơn trong việc chi tiền cho các dịch vụ làm đẹp. Họ chịu khó tới Spa hơn để làm mới bản thân, cải thiện vóc dáng, đẩy lùi các dấu hiệu lão hóa và thư giãn tái tạo năng lượng. Điều này góp phần tăng tỷ lệ tìm kiếm và đẩy mạnh những dịch vụ làm đẹp, khiến Việt Nam trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho sự phát triển mạnh mẽ của thị trường Spa.
>> Xem thêm: Các mô hình Spa hút khách nhất hiện nay
Không phải ngẫu nhiên mà thị trường Spa tại Việt Nam được đánh giá là có tốc độ “tăng trưởng phi mã”. Theo báo cáo nghiên cứu thị trường Spa 2024, thống kê số lượng Spa tại Việt Nam hiện nay đã có hơn 6000 cơ sở kinh doanh Spa được thành lập. Trong đó có hơn 20 cơ sở tư nhân lớn đã mở nhiều chi nhánh ở khắp các tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Doanh thu của các doanh nghiệp lớn trên thị trường Spa tại Việt Nam hiện nay ước tính trung bình khoảng 20 tỷ một năm.
Sở hữu tiềm năng kinh doanh với lợi nhuận khổng lồ, thị trường Spa hiện nay đã và đang thu hút rất nhiều đầu tư. Rất nhiều cơ sở Spa mới mở tạo ra sự cạnh tranh vô cùng gay gắt. Theo số liệu thống kê từ báo cáo nghiên cứu thị trường Spa 2024, tại Việt Nam có 90% các chủ Spa xuất thân là những chuyên gia làm đẹp và 10% còn lại là những người kinh doanh tay ngang, nhưng 10% này là những người đang nắm chuỗi thị trường Spa.
Ngành Spa phát triển không chỉ thỏa mãn nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng cao của người Việt, mà còn mang đến cơ hội việc làm cho một bộ phận lớn người lao động. Việt Nam trở thành điểm đến lý tưởng của các thương hiệu làm đẹp quốc tế, đồng thời những công nghệ làm đẹp tiên tiến nhất cũng được áp dụng rộng rãi đem lại hiệu quả cao với mức chi phí hợp lý.
Cơ hội và thách thức của ngành Spa cho nhà kinh doanh
Thông qua số liệu từ báo cáo nghiên cứu thị trường Spa 2024 và thống kê số lượng Spa tại Việt Nam, chúng ta có thể có được cái nhìn tổng quan nhất về ngành Spa tại Việt Nam hiện nay. Trong đó, cơ hội và thách thức khi kinh doanh Spa là điều mà chủ đầu tư cần lưu ý.
Cơ hội
Hiện nay, kinh doanh lĩnh vực Spa có rất nhiều cơ hội phát triển đem lại lợi nhuận cao, khiến nhiều nhà đầu tư không ngần ngại xuống tiền.
Nhu cầu ngày càng tăng cao
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của xã hội, mức sống con người cũng tăng theo nên nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe ngày càng nhiều. Dù phụ nữ hay nam giới đều luôn mong muốn một vẻ ngoài chỉn chu, vóc dáng cân đối.
Thay vì chỉ sử dụng mỹ phẩm chăm sóc tại nhà, khách hàng có xu hướng tìm kiếm những phương pháp làm đẹp chuyên sâu và hiện tại đại hơn tại các cơ sở làm đẹp chuyên nghiệp. Vì thế, chỉ cần chất lượng dịch vụ tốt thì chủ kinh doanh Spa có thể yên tâm rằng không sợ thiếu khách hàng.
Đa dạng phân khúc khách hàng
Một trong những lý do thị trường Spa tại Việt Nam có nhiều cơ hội phát triển là vì phân khúc khách hàng đa dạng. Đã qua rồi thời kỳ Spa chỉ dành cho người có thu nhập cao hay chỉ là nơi dành cho chị em phụ nữ. Ngày nay, các Spa phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, đồng thời mở rộng tới đối tượng khách hàng là nam giới hay người cao tuổi, bệnh nhân xương khớp, mẹ bầu,…
Các loại hình dịch vụ tại Spa đa dạng
Các dịch vụ Spa phát triển rất đa dạng, không chỉ chăm sóc da mà nhiều Spa còn phục vụ nhiều dịch vụ khác như gội đầu dưỡng sinh, làm tóc, làm nail, massage, xông hơi, giảm béo, tắm trắng,… Bên cạnh đó, y học và khoa học công nghệ phát triển đã mở ra nhiều dịch vụ làm đẹp, chăm sóc sức khỏe tiên tiến, được khách hàng nhiệt tình đón nhận. Những điều này sẽ mang đến nhiều cơ hội phát triển cho ngành Spa hiện nay.
Dễ dàng mua sắm các trang thiết bị dành cho Spa
Ngày nay, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận với những công nghệ làm đẹp tiên tiến một cách dễ dàng với đủ máy móc được nhập khẩu từ các thương hiệu chất lượng Châu Âu, Mỹ, Hàn Quốc, Trung Quốc,… Với nhiều mức giá khác nhau, bạn thoải mái lựa chọn sản phẩm phù hợp với quy mô và nhu cầu các dịch vụ Spa của mình. Thậm chí, bạn có thể trao đổi hay mua lại dụng cụ máy móc thanh lý để tiết kiệm chi phí.
Thách thức
Mặc dù ngành Spa hiện nay đang rất hot và mang đến nhiều cơ hội phát triển là vậy, nhưng nếu bạn muốn đầu tư vào lĩnh vực này vẫn cần phải xác định sẽ gặp những thách thức sau:
Cạnh tranh cao
Vì là ngành nghề với nhiều cơ hội phát triển nên không ít người sẽ muốn tham gia làm tăng tính cạnh tranh. Các Spa mở ra dù quy mô lớn hay nhỏ đều có nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp hay gián tiếp. Từ những ông lớn có tên tuổi trong ngành đến các Spa cùng quy mô giá rẻ khác. Nếu không đảm bảo chất lượng dịch vụ và có sự độc đáo, mới mẻ khi kinh doanh Spa thì rất dễ bị đào thải.
>> Xem thêm: Các rủi ro thường gặp khi kinh doanh Spa chủ đầu tư nên biết
Nhân lực có tay nghề ít
Thị trường Spa tại Việt Nam hiện nay muốn tuyển dụng được người có kinh nghiệm, kỹ thuật chuyên môn tốt không phải là việc dễ dàng. Muốn giữ chân khách hàng và để cơ sở Spa hoạt động ổn định thì đội ngũ nhân viên tay nghề cao là rất quan trọng. Đây là một trong những thách thức đau đầu cho những chủ Spa tương lai.
Thách thức về tiền vốn đầu tư
Dù lựa chọn kinh doanh Spa với quy mô như thế nào thì vốn đầu tư ban đầu cũng là một vấn đề lớn. Mở Spa cần rất nhiều khoản phí khác nhau, từ mặt bằng, máy móc trang thiết bị, mỹ phẩm, nhân lực, chi phí Marketing,… Nếu không có đủ vốn, bạn sẽ rất khó khăn để mở Spa hoặc duy trì hoạt động của Spa trong thời gian đầu.
Nhìn chung so với các thách thức thì thị trường Spa tại Việt Nam vẫn mở ra rất nhiều cơ hội phát triển. Kinh doanh thành công và đứng vững trên thị trường Spa chưa bao giờ là dễ dàng. Chủ Spa luôn luôn phải mày mò tìm hiểu và thay đổi để bắt kịp với các xu hướng mới nhằm đem tới trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Vì thế, việc ứng dụng khoa học công nghệ từ một công cụ quản lý hiệu quả sẽ giúp chủ Spa có thêm nhiều thời gian nghiên cứu, đưa ra các chiến lược phát triển cho Spa. Sử dụng phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp bePOS là một trong những sự lựa chọn hàng đầu của các nhà quản lý hiện đại.
Với việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào những tính năng vượt trội, phần mềm Spa bePOS mang tới giải pháp quản lý Spa dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian, nhân lực và tối ưu chi phí với nhiều tính năng:
- Đặt lịch hẹn nhanh chóng, gửi SMS nhắc lịch hẹn cho khách hàng.
- Phân nhóm khách hàng, xây dựng chiến dịch Marketing, chăm sóc khách hàng tự động.
- Quản lý liệu trình điều trị và thẻ thành viên của khách hàng.
- Quản lý mỹ phẩm, nguyên vật liệu xuất nhập kho.
- Quản lý doanh thu – chi phí, báo cáo tài chính.
- Chấm công, phân quyền và tính lương cho nhân viên.
- Đa dạng hình thức thanh toán.
Xu hướng ngành Spa trong tương lai
Việc bắt kịp các xu hướng mới nhất trên thị trường Spa tại Việt Nam hiện nay là một trong những yếu tố then chốt để có thể cạnh tranh trong ngành thẩm mỹ, giúp các Spa bắt kịp với nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh doanh thu. Dưới đây là một số xu hướng Spa 2024 được dự đoán là sẽ ngày càng phát triển hơn trong tương lai:
Sử dụng công nghệ trong làm đẹp
Không có gì ngạc nhiên khi công nghệ giữ vai trò ngày càng quan trọng trong thị trường Spa tại Việt Nam. Việc phát triển và ứng dụng công nghệ vào trong các sản phẩm làm đẹp đa chức năng, mà vẫn giữ được cảm giác nhẹ nhàng và tối giản đang trở nên phổ biến.
Bên cạnh đó, khách hàng Spa hiện nay hầu như đều đặt lịch hẹn và quản lý lịch trình dựa vào công nghệ. Các liệu pháp chăm sóc da, cơ thể, vật liệu cũng như các công cụ được sử dụng các dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng ngày càng tiến bộ nhờ công nghệ.
Các sản phẩm tự nhiên lên ngôi
Song song với việc chăm sóc và duy trì sức khỏe làn da, vóc dáng, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến việc sử dụng các sản phẩm tự nhiên, thân thiện với môi trường. Vì thế, nhu cầu về các mỹ phẩm xanh – sạch – hữu cơ trên thị trường Spa tại Việt Nam hiện nay ngày càng tăng.
Spa cũng đáp ứng yêu cầu này bằng cách sử dụng nhiều sản phẩm tự nhiên trong dịch vụ làm đẹp. Sử dụng mật ong và muối là những ví dụ phổ biến trong các salon. Những thành phần tự nhiên này không chỉ mang lại hiệu quả tích cực cho làn da và cơ thể, mà còn an toàn cho sức khỏe của khách hàng.
Điều trị online
Một trong những xu hướng Spa 2024 bùng nổ nhất hiện nay đó là hình thức điều trị online. Với dịch vụ điều trị trực tuyến, khách hàng có thể kết nối với chuyên gia, chia sẻ tình trạng sức khỏe, tiền sử bệnh lý và quy trình chăm sóc da của mình. Chuyên gia sẽ dựa trên thông tin này để thiết kế phác đồ điều trị, hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ điều trị từ xa.
Sản phẩm chăm sóc da sẽ được gửi đến tận nhà, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển. Hình thức này cũng mang lại sự thoải mái khi khách hàng không cần xuất hiện tại các địa điểm đông người và bảo mật thông tin cá nhân.
Tôn trọng môi trường
Bảo vệ môi trường là trách nhiệm chung của cả xã hội và ngành Spa tại Việt Nam cũng không ngoại lệ. Điều này có tác động đáng kể đến việc sản xuất các sản phẩm và dụng cụ trong tiệm Spa. Một ví dụ điển hình là việc hạn chế sử dụng hạt vi nhựa (microbeads) trong các sản phẩm làm đẹp hiện nay.
Bên cạnh đó, việc thúc đẩy sử dụng các thành phần thân thiện với môi trường đang rất phổ biến trên thị trường Spa tại Việt Nam. Khách hàng cũng rất ủng hộ xu hướng này khi các quy định bảo vệ môi trường được áp dụng ngày càng nhiều.
Các dịch vụ Express và Marathon
Các liệu pháp chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe kéo dài từ 30 – 50 phút không còn phổ biến như trước. Khách hàng hiện nay thường lựa chọn giữa hai dịch vụ theo xu hướng trái ngược nhau.
Một là dịch vụ chăm sóc nhanh (express service) phù hợp với những người bận rộn muốn tiết kiệm thời gian. Hai là những khách hàng muốn dành thời gian dài để tận hưởng các dịch vụ chăm sóc làm đẹp. Các dịch vụ “dài hơi” này, còn được gọi là “Marathon service”, kết hợp nhiều liệu pháp nhằm mang lại sự thư giãn và phục hồi tối đa cho khách hàng sau những ngày sống hối hả.
Các dịch vụ thẩm mỹ có khoa học giám định
Khách hàng ngày nay rất kỹ tính trong việc lựa chọn Spa làm đẹp. Bởi ngoài quan tâm đến vóc dáng, làn da thì yếu tố an toàn sức khỏe luôn được khách hàng chú trọng. Họ chỉ tin tưởng những Spa có chất lượng và hiệu quả cao, có giấy tờ đảm bảo và khoa học giám định.
Đối với các tiệm Spa, việc sử dụng các sản phẩm và những phương pháp làm đẹp có giám định khoa học rõ ràng, an toàn với sức khỏe sẽ mang lại sự tin cậy cho khách hàng, cũng như đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả của cơ sở làm đẹp. Từ đó giúp cơ sở làm đẹp tạo dựng được lượng khách hàng trung thành và tăng tính cạnh tranh trên thị trường Spa tại Việt Nam.
Spa Wellness
Spa Wellness là một xu hướng trên thị trường Spa tại Việt Nam đáp ứng đầy đủ cả 5 giác quan của con người. Bao gồm:
- Khách hàng có thể cảm nhận âm thanh thiên nhiên, nhạc trị liệu, nhạc thiền để tinh thần luôn thoải mái.
- Khách hàng được trải nghiệm mùi hương từ tinh dầu tự nhiên và thư giãn trong không gian nhẹ nhàng, gần gũi nhất.
- Khách hàng được thưởng thức các loại trà và nước uống dinh dưỡng đặc biệt.
- Khách hàng được trải nghiệm các liệu trình chăm sóc da từ các nguyên liệu và sản phẩm có thành phần tự nhiên cao cấp.
- Khách hàng được massage và thư giãn một cách nhẹ nhàng, thoải mái và an yên nhất.
Trên đây là một vài thông tin nghiên cứu thị trường Spa tại Việt Nam hiện nay, cùng những cơ hội và thách thức của ngành Spa nhà đầu tư cần nắm rõ khi muốn kinh doanh lĩnh vực này. Có thể thấy ngành Spa hiện nay là nơi đầu tư vô cùng hấp dẫn với lượng khách hàng đông đảo, cùng nhu cầu làm đẹp không ngừng tăng cao. Nếu bạn đủ điều kiện kinh tế và hứng thú với dịch vụ làm đẹp, chăm sóc sức khỏe thì hoàn toàn có thể cân nhắc xuống tiền. Chúc các bạn kinh doanh thành công!
FAQ
Thị trường Spa tại Việt Nam được dự đoán sẽ phát triển như thế nào trong năm 2024?
Với những phân tích khi nghiên cứu thị trường Spa tại Việt Nam, một số dự báo xu hướng Spa 2024 là:
- Cải tiến các giải pháp làm đẹp, áp dụng công nghệ tiên tiến nhất.
- Mở rộng phân khúc với khách hàng nam giới.
- Thị trường trực tuyến: Tận dụng việc quảng cáo và bán hàng trên các nền tảng trực tuyến, các sàn thương mại điện tử,…
Xu hướng Marketing cho thị trường Spa tại Việt Nam năm 2024 là gì?
Marketing là một trong những yếu tố góp phần không nhỏ vào thành công của doanh nghiệp. Nắm bắt chính xác xu hướng giúp doanh nghiệp tạo các chiến dịch Marketing hiệu quả, tăng tỷ lệ tiếp cận và chuyển đổi khách hàng, đem lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Với thị trường Spa, xu hướng Marketing hứa hẹn sẽ bùng nổ trong năm 2024 sẽ là:
- Đa dạng nội dung tiếp thị sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
- Truyền thông các loại sản phẩm theo mùa.
- Chú trọng xây dựng chuỗi nội dung về thành phần sản phẩm.
- Sử dụng nền tảng số, Marketing online, các trang mạng xã hội.
- Marketing thông qua người nổi tiếng, KOL
- Mở rộng phân khúc sản phẩm, dịch vụ và truyền thông cho đối tượng khách hàng nam giới
Follow bePOS:
