Bán hàng hàng ký gửi là gì? Kinh nghiệm kinh doanh hàng ký gửi từ A-Z

Trong những năm gần đây, mô hình kinh doanh hàng ký gửi không còn xa lạ trên thị trường Việt Nam. Với vốn đầu tư không quá lớn nhưng mang lại lợi nhuận cao, kinh doanh hàng ký gửi ngày càng thể hiện tiềm năng phát triển. Vậy bán hàng ký gửi là gì và những điều cần lưu ý khi kinh doanh theo mô hình này? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây của bePOS nhé.

Bán hàng ký gửi là gì?

Ký gửi từ góc độ luật pháp là quá trình chuyển giao quyền quản lý tạm thời đối với tài sản từ bên sở hữu tài sản (ký gửi) cho bên nhận ký gửi thông qua một hợp đồng. Nếu bạn là chủ sở hữu sản phẩm và ủy thác cho một người hoặc tổ chức khác bán hàng hộ, thì đó được coi là bạn đang thực hiện mô hình ký gửi hàng hóa. 

Một cách đơn giản để hiểu, ký gửi là việc bên ký gửi nhờ bên nhận ký gửi bán hàng hộ và nhận thù lao theo thỏa thuận.

Bán hàng ký gửi là quá trình cửa hàng nhận sản phẩm từ chủ sở hữu, sau đó đưa chúng ra thị trường để bán hoặc đấu giá. Khi giao dịch hoàn thành, cửa hàng trả tiền cho chủ sở hữu theo thỏa thuận và giữ một phần tiền phí dịch vụ. 

Mô hình này phổ biến tại nước ngoài và mới xuất hiện ở Việt Nam trong vài năm gần đây. Các thương hiệu nổi tiếng như Buffalo Exchange ở nước ngoài, Bazan, Give Away, Swallow, Tí Tách, You&Me Exchange ở Việt Nam là những địa điểm thực hiện mô hình kinh doanh này. Lưu ý rằng chủ sở hữu vẫn giữ quyền sở hữu hợp pháp cho sản phẩm cho đến khi chúng được bán thành công.

Tại sao mô hình kinh doanh ký gửi lại trở thành xu hướng?

Mô hình kinh doanh ký gửi đang rất được ưa chuộng trên thế giới cũng như ở Việt Nam vì một số lý do sau: 

• Trưng bày được nhiều loại hàng hóa khác nhau: Cửa hàng ký gửi là địa điểm thuận tiện cho việc trưng bày và bán nhiều loại hàng hóa khác nhau. Từ quần áo, giày dép, túi xách đến đồ điện tử, đồ trang trí, nội thất, và đồ trẻ em, mọi người có thể mang đến ký gửi những sản phẩm không còn sử dụng. 
• Khách hàng được tự định giá sản phẩm mang đến: Một điểm nổi bật của mô hình nhà kho bán hàng ký gửi là sản phẩm được người ký gửi tự định giá. Nhân viên cửa hàng thường chỉ đóng vai trò tư vấn. Người ký gửi và chủ cửa hàng chia sẻ phần trăm doanh thu từ việc bán sản phẩm. 
• Kinh doanh thời trang trung gian cho nhiều đối tượng: Tất cả các đối tượng từ người trẻ, người già, người thu nhập cao hay thấp đều có thể tới ký gửi quần áo, đồ dùng,….

Ưu, nhược điểm của bán hàng ký gửi là gì?

Mô hình bán hàng ký gửi cũng tồn tại những ưu nhược điểm riêng. Vì thế bạn cần cân nhắc khi chọn hình thức này. 

Ưu điểm của bán hàng ký gửi là gì?

Ưu điểm của kinh doanh hàng hóa ký gửi là: 

• Đa dạng sản phẩm: Hàng hóa ký gửi vô cùng đa dạng, từ giày dép, quần áo, đồ điện tử đến đồ trang trí và nội thất văn phòng, có nhiều sản phẩm được thanh lý. Một số sản phẩm thậm chí là mới 100%, tăng khả năng thu lợi nhuận.
• Phân khúc khách hàng rộng: Kinh doanh hàng ký gửi thu hút một phạm vi rộng lớn khách hàng. Với sự đa dạng về sản phẩm, đối tượng khách hàng cũng đa dạng, không giới hạn theo độ tuổi hay đặc điểm nào khác. 
• Vốn ít, lời nhiều: Không cần chi trả tiền cho việc nhập hàng trước, chủ kinh doanh chỉ cần thanh toán khi sản phẩm đã bán thành công. Điều này giúp giảm rủi ro và tối ưu hóa quản lý tài chính.
• Chi phí linh hoạt: Khi hàng không bán được, chủ doanh nghiệp có quyền gửi lại khách ký gửi mà không phải chịu chi phí nào, tạo ra sự linh hoạt trong quản lý hàng tồn kho và chi phí liên quan.
• Hỗ trợ bảo vệ môi trường: Kinh doanh hàng ký gửi đồng thời cũng đóng góp tích cực vào việc tái chế và bảo vệ môi trường, giúp giảm lượng sản phẩm mới được sản xuất và giải quyết vấn đề rác thải.

Nhược điểm của bán hàng ký gửi là gì?

Nhược điểm của nhận bán hàng ký gửi là: 

• Chất lượng hàng hóa: Với số lượng sản phẩm ký gửi đôi khi lên đến hàng trăm, việc kiểm tra chất lượng có thể trở nên khó khăn. Người mới tham gia kinh doanh có thể gặp khó khăn trong việc quản lý chất lượng đầu vào, ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng.
• Quản lý nguồn hàng: Các vấn đề như hỏng hàng trong quá trình vận chuyển có thể dẫn đến bồi thường cho khách hàng ký gửi. Số lượng lớn và đa dạng sản phẩm cũng gây khó khăn trong việc phân loại và thống kê hàng hóa, có thể dẫn đến thất thoát và giảm chất lượng sản phẩm.

Cách thức hoạt động của mô hình bán hàng ký gửi là gì?

Cùng tìm hiểu chi tiết cách thức hoạt động của mô hình bán hàng ký gửi: 

Hình thức nhận bán hàng ký gửi

Kinh doanh hàng ký gửi có thể thực hiện qua hai hình thức chính: trực tiếp và gián tiếp.

• Hình thức trực tiếp: Trong hình thức này, khách hàng có nhu cầu ký gửi sẽ trực tiếp liên hệ và gửi sản phẩm đến cửa hàng ký gửi. Sản phẩm sau đó sẽ được trưng bày tại cửa hàng và bán trực tiếp cho người mua với giá đã được thảo luận từ trước.
• Hình thức gián tiếp: Hình thức này thường được thực hiện trực tuyến, sản phẩm ký gửi được đăng tải trên các trang mạng xã hội hoặc trang thông tin điện tử. Sau khi nhận được sản phẩm, cửa hàng sẽ chờ người mua liên hệ. Mặc dù giúp tiết kiệm chi phí về mặt không gian, nhưng cũng đồng nghĩa với việc khó thu hút khách hàng vì họ không thể xem trực tiếp sản phẩm.

Thủ tục ký gửi hàng hóa

Thủ tục ký gửi thường bao gồm các bước sau:

• Gửi sản phẩm: Người ký gửi mang sản phẩm đến cửa hàng để nhân viên kiểm tra và đánh giá tình trạng. Nếu sản phẩm không có khuyết điểm nặng và có khả năng bán được, quá trình định giá sẽ bắt đầu.
• Định giá, thương lượng: Bên ký gửi đưa ra giá mà họ muốn bán sản phẩm, sau đó, bên nhận ký gửi có thể đồng ý hoặc đề xuất giá khác. Quá trình thương lượng có thể xảy ra để đạt được một thỏa thuận hợp lý.
• Chốt giá, thời gian ký gửi: Cuối cùng, sau quá trình đàm phán, giá và thời gian ký gửi sẽ được chốt lại trong hợp đồng. Thông thường, cả hai bên đều cần tuân thủ các điều khoản đã được thảo luận và ghi chép trong hợp đồng.

Thông tin giảm trừ phí dịch vụ

Chiết khấu dịch vụ thường được áp dụng theo một trong 2 cách sau: 

• Bên nhận ký gửi thường được hưởng một tỷ lệ chiết khấu cố định (X%) trên giá bán của sản phẩm.
• Bên nhận ký gửi sẽ thanh toán cho bên ký gửi một số tiền phù hợp với mức giá đã được thảo luận và thỏa thuận từ trước. Trong khi đó, bên nhận ký gửi có quyền tự quyết định giá bán sản phẩm và doanh thu thu được từ việc bán hàng.

Các bước mở cửa hàng kinh doanh ký gửi hàng hóa

Để bắt đầu mở cửa hàng kinh doanh ký gửi hàng hóa, bạn cần thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Tìm nguồn hàng hóa ký gửi

Quy trình khởi đầu khi muốn thực hiện kinh doanh hàng ký gửi bắt đầu bằng việc xác định nguồn cung cấp hàng hóa phù hợp. Bạn có thể sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tìm nguồn hàng. Tuy nhiên, điều quan trọng là xác định rõ mục tiêu kinh doanh, đặc biệt là loại hàng hóa cụ thể mà bạn muốn bán trước khi tiến hành liên lạc với nhà cung cấp.

Bước 2: Tìm mặt bằng kinh doanh

Đối với những cá nhân hoặc doanh nghiệp muốn thực hiện kinh doanh hàng ký gửi theo hình thức offline, sau khi đã xác định nguồn cung hàng, bước quan trọng tiếp theo là chọn lựa vị trí kinh doanh. Đặt cửa hàng tại một địa điểm cụ thể không chỉ giúp thuận tiện cho khách hàng tới mua hàng, được trải nghiệm thử sản phẩm, mà còn làm tăng uy tín của doanh nghiệp. 

Tuỳ thuộc vào ngân sách, bạn có thể chọn mặt bằng phù hợp. Tuy nhiên, nên ưu tiên các địa điểm gần ngã tư hoặc mặt đường để tối đa hóa tiềm năng thu hút khách hàng.

Bước 3: Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu riêng

Sau khi đã chọn được địa điểm kinh doanh phù hợp, tiếp theo là quá trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm lựa chọn tên và thiết kế logo, đó là dấu ấn riêng biệt giúp khách hàng dễ dàng phân biệt cửa hàng của bạn với các đối thủ cạnh tranh. 

Một điều quan trọng khi xây dựng thương hiệu là duy trì sự đồng nhất trong màu sắc, hình dáng và font chữ của logo trên tất cả các vật phẩm quảng bá của doanh nghiệp.

Bước 4: Xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết

Tạo ra một kế hoạch kinh doanh là một bước quan trọng không thể bỏ qua khi bắt đầu kinh doanh hàng ký gửi. Trong kế hoạch kinh doanh, bạn cần liệt kê đầy đủ thông tin về nguồn cung hàng, chiến lược quảng cáo ngân sách. 

Độ chi tiết cao trong kế hoạch kinh doanh sẽ tăng cơ hội thành công của doanh nghiệp, đồng thời giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hướng đi và mục tiêu kinh doanh của mình.

Bước 5: Thực hiện đăng ký kinh doanh

Để đảm bảo hoạt động kinh doanh hàng ký gửi của bạn hợp pháp, bạn cần thực hiện đăng ký kinh doanh. Trước hết, hãy xác định dạng rõ ràng về loại hình kinh doanh mà bạn dự định sẽ thiết lập (có thể là công ty hoặc hộ gia đình). 

Sau đó, thực hiện việc kê khai đầy đủ thông tin về doanh nghiệp và nộp đơn xin cấp giấy phép kinh doanh. Để thuận tiện hóa quá trình đăng ký kinh doanh, bạn có thể tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp từ luật sư hoặc chuyên gia trong lĩnh vực này.

Bước 6: Định giá cho sản phẩm

Trong quá trình kinh doanh hàng hóa ký gửi, việc định giá là một bước quan trọng. Đầu tiên, bạn cần xác định giá cả sao cho phản ánh giá trị thực của sản phẩm và đồng thời phù hợp với thị trường. Ngoài ra, bạn cần cân nhắc các yếu tố như chi phí nhập khẩu, chi phí lưu trữ, mức độ cạnh tranh trên thị trường.

Giá cả nên phản ánh giá trị của sản phẩm đồng thời vẫn đảm bảo lợi nhuận cho cửa hàng. Luôn theo dõi và điều chỉnh chiến lược giá cả để đảm bảo sự linh hoạt và thích ứng với biến động của thị trường.

>> Xem thêm: Cách gửi hàng qua bưu điện chi tiết nhất cho người mới 

Hướng dẫn kinh doanh hàng ký gửi online

Nếu bạn muốn mở một cửa hàng kinh doanh hàng ký gửi nhưng gặp khó khăn về vốn hoặc không muốn đối mặt với nhiệm vụ lưu trữ hàng hóa, thì kinh doanh ký gửi online có thể là sự lựa chọn tuyệt vời. Đặc biệt, mô hình kinh doanh dropshipping là một hình thức linh hoạt và tiện lợi.

Dropshipping là mô hình bán lẻ mà bạn không cần phải giữ kho hoặc quản lý bất kỳ sản phẩm nào. Bạn chỉ cần tìm kiếm những nhà cung cấp chất lượng và có thể bắt đầu kinh doanh ngay lập tức. Trong mô hình này, bạn là một bên trung gian kết nối cửa hàng với khách hàng, không cần phải lo lắng về việc bảo quản hay vận chuyển hàng hóa.

Đơn giản như việc mở một cửa hàng kinh doanh ký gửi online, bạn có thể chọn mua sản phẩm từ nhà cung cấp và khi có đơn hàng, bạn chỉ cần chuyển đơn hàng đó tới nhà cung cấp. Phần còn lại của quá trình, từ việc đóng gói đến giao hàng, đều do nhà cung cấp chịu trách nhiệm.

Vì vậy, quan trọng nhất là tìm kiếm nguồn hàng ký gửi chất lượng và phù hợp, sau đó thực hiện chiến lược quảng cáo để thu hút khách hàng cho cửa hàng trực tuyến của bạn.

Một số lưu ý khi bán hàng ký gửi là gì?

Để thành công trong mô hình kinh doanh hàng ký gửi, bạn cần quan tâm đến các yếu tố sau: 

• Lựa chọn sản phẩm cụ thể: Tập trung vào một loại sản phẩm cụ thể, xác định rõ đối tượng khách hàng và tránh cung cấp quá nhiều mặt hàng, gây khó khăn cho quá trình lựa chọn của khách hàng.
• Chính sách thỏa thuận rõ ràng: Thiết lập chính sách thỏa thuận với khách hàng về giá, chất lượng, đổi trả, chiết khấu. Việc này giúp tránh rắc rối, giảm nguy cơ xảy ra xung đột sau này.
• Kiểm tra chất lượng trước khi nhận ký gửi: Để đảm bảo chất lượng hàng hóa, bạn cần kiểm tra kỹ trước khi nhận ký gửi. Quay video khi kiểm tra để làm bằng chứng đối chiếu, giúp giải quyết mọi tranh chấp có thể phát sinh.
• Quản lý thời gian ký gửi: Đặt ra giới hạn thời gian ký gửi để tránh các chi phí phát sinh như quảng cáo, lưu kho, bảo quản. Thương lượng thời gian và giá cả trước với người ký gửi để tránh những vấn đề không mong muốn.
• Sử dụng công cụ quản lý: Bạn nên tận dụng phần mềm quản lý bán hàng để giảm thiểu sai sót và thất thoát trong quá trình quản lý hàng hóa. Tích hợp thiết bị bán hàng như máy in bill, máy quét mã vạch để tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

>> Xem thêm: Mô hình kinh doanh đại lý là gì? Kinh nghiệm kinh doanh đại lý thành công

Bán hàng hàng ký gửi là một mô hình kinh doanh linh hoạt, tiềm năng. Hy vọng bài viết của bePOS đã giúp bạn đọc hiểu bán hàng ký gửi là gì và cách để kinh doanh hàng ký gửi thành công! 

FAQ 

Có những loại hàng hóa nào không thể ký gửi online?

Một số hàng hóa không thể kinh doanh ký gửi online: 

• Hàng hóa có giá trị quá cao, quá lớn hoặc quá nặng.
• Hàng hóa có tính chất nguy hiểm, dễ cháy nổ, dễ vỡ hoặc dễ bị hư hỏng.
• Hàng hóa có tính chất độc hại, gây ô nhiễm hoặc có thể gây hại cho con người và động vật.
• Hàng hóa cấm vận hoặc vi phạm các quy định pháp luật của quốc gia hoặc khu vực mà bạn đang kinh doanh.

Những mặt hàng nào được bán hàng ký gửi là gì? 

Có nhiều loại mặt hàng có thể ký gửi như quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ gia dụng, sách vở, đồ chơi, đồ trang sức,…