Đóng gói đúng cách sẽ giúp bảo vệ hàng hóa bên trong cũng như hạn chế các rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển. Vậy gói hàng Shopee như thế nào? Trong bài viết dưới đây, bePOS sẽ chia sẻ những quy định đóng gói Shopee và cách đóng gói hàng Shopee chắc chắn và an toàn nhất dành cho các chủ shop. Theo dõi ngay nhé!
Quy định đóng hàng Shopee mới nhất
Để đóng gói hàng Shopee, bạn phải dùng thùng hoặc hộp bằng bìa cứng bên ngoài. Đối với các sản phẩm khó vỡ và biến dạng như quần áo, vải vóc thì không cần bìa cứng mà chỉ cần đóng gói vào bao ni lông. Sau đây là một số quy định cách đóng gói hàng Shopee chi tiết để bạn tham khảo:
- Hàng hóa dễ vỡ: Cần được bọc kín, gia cố bằng mút, giấy báo hoặc xốp bên trong để đảm bảo không bị vỡ trong suốt quá trình vận chuyển.
- Hàng hóa có chứa chất lỏng: Cần được dán 2-3 lớp băng keo cố định ở phần miệng/nắp sản phẩm. Ngoài ra cần phải bọc sản phẩm bằng bao bì chống thấm trước khi gói.
- Hàng hóa đặc biệt: Hàng có chứa chất lỏng, hàng dễ vỡ, dễ móp méo phải được dán cảnh báo “Hàng dễ vỡ” bên ngoài bao bì sau khi đóng gói xong.
Các chủ shop phải có trách nhiệm đóng gói theo đúng tiêu chuẩn mà Shopee đưa ra. Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn, nhân viên giao nhận bên Shopee sẽ hướng dẫn bạn đóng gói lại hoặc có quyền từ chối nhận chuyển hàng.
Những trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn nhưng vẫn được bàn giao thành công cho đơn vị vận chuyển bao gồm: Gói hàng sẽ được đơn vị giao hàng tiến hành chuyển hoàn hoặc tiêu hủy (trong trường hợp xấu nhất) nếu xảy ra hư hỏng/ đổ vỡ và không thể tiếp tục giao đến tay Người mua.
Chuẩn bị trước khi đóng hàng Shopee
Trước khi đi vào cách đóng gói hàng Shopee, chúng ta cần chuẩn bị một vài dụng cụ cần thiết cũng như biết cách in phiếu giao hàng.
Nguyên liệu cần chuẩn bị
Để đóng hàng Shopee đúng như quy định đã đề ra, bạn cần chuẩn bị những nguyên liệu sau: Thùng/ hộp carton đóng hàng Shopee, xốp bong bóng, mút xốp, màng co, túi khí, băng keo.
In phiếu giao hàng Shopee
Các bưu kiện hàng hóa cần có đầy đủ thông tin của người nhận như: Tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại. Bên cạnh đó, bao bì phải chứa mã vận đơn và mã đơn hàng Shopee. Ngoài ra, Shopee khuyến cáo Người bán gửi kèm hóa đơn hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện bởi đây sẽ là giấy tờ đảm bảo cho hàng hóa của bạn được lưu thông và không bị tịch thu.
Sau đây bePOS sẽ hướng dẫn bạn cách in phiếu giao hàng Shopee trong Kênh Người bán. Bạn hãy làm theo các bước:
- Bước 1: Truy cập vào Kênh Người bán
- Bước 2: Chọn trang Quản lý Vận chuyển rồi đi tới mục Quản lý Đơn hàng
- Bước 3: Ấn vào mục Chờ lấy hàng
- Bước 4: Ấn vào dòng chữ In Phiếu giao bên dưới cột Thao tác
>> Xem thêm: Giao hàng hỏa tốc Shopee là gì?
Cách đóng gói hàng Shopee cơ bản
Đối với những sản phẩm có chiều dài nhỏ hơn 60cm, không dễ bị vỡ, móp méo, không chứa chất lỏng, không yêu cầu điều kiện bảo quản và vận chuyển đặc biệt, bạn có thể làm theo các bước gói hàng sau đây:
- Bước 1: Quấn xốp bong bóng 1 – 2 lớp bao quanh sản phẩm.
- Bước 2: Chèn thêm túi khí hoặc xốp vào các mặt xung quanh của sản phẩm để tránh bị xê dịch và rung lắc.
- Bước 3: Đóng hàng vào thùng carton hoặc bỏ vào túi xốp bong bóng. Phần này tùy thuộc vào lượng hàng ít hay nhiều và yêu cầu của bên vận chuyển.
Cách đóng gói hàng Shopee cho nhóm sản phẩm phổ biến
Một số quy cách đóng gói Shopee cho các loại hàng hóa như sau:
Sản phẩm dễ vỡ, móp méo, chứa chất lỏng
Đối với những sản phẩm có chiều dài nhỏ hơn 60cm, dễ vỡ, dễ móp méo, chứa chất lỏng, bạn làm theo các bước tương tự như đã nêu ở trên. Tuy nhiên, ở đoạn quấn xốp bong bóng, bạn cần quấn nhiều lớp xung quanh sản phẩm hơn. Đồng thời, khi hoàn tất việc đóng gói, bạn cần chuẩn bị tem có dòng chữ “Hàng dễ vỡ” để dán bên ngoài hoặc viết tay lên thùng/hộp để đơn vị vận chuyển cẩn trọng hơn trong quá trình giao hàng.
Lưu ý quy cách đóng gói Shopee cho “Hàng dễ vỡ”, chứa chất lỏng:
- Nếu có từ 2 sản phẩm trở lên, hãy đảm bảo chèn xốp, giấy, hoặc xốp bong bóng giữa các sản phẩm để ngăn va đập trong quá trình vận chuyển.
- Đối với các sản phẩm có giá trị cao, cần thực hiện thêm các biện pháp bảo vệ như sau: Dán thêm tem vỡ hoặc tem niêm phong của Người bán tại các mối nối của hộp hoặc thùng sản phẩm để đảm bảo tính toàn vẹn của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển.
Hàng cồng kềnh
Những sản phẩm được liệt kê vào nhóm hàng cồng kềnh bao gồm: Máy giặt, tủ lạnh, TV, bàn ghế,… Các chủ shop cần phải đặc biệt lưu ý khi đóng gói loại hàng hóa này. Bởi chúng không chỉ có kích thước lớn mà còn có giá trị rất cao. Thường nhà sản xuất sẽ cung cấp cho bạn những loại hộp hoặc thùng có kích thước gói hàng Shopee lớn. Còn việc bạn cần làm là thêm xốp xung quanh và dán tem “Hàng dễ vỡ” lên bề mặt của thùng hàng.
Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp bạn không được nhận hộp của nhà sản xuất, lúc này việc đóng gói sẽ trở nên vất vả hơn. Bạn không những phải thêm bọc xốp xung quanh mà còn phải chèn túi khí để giữ cố định sản phẩm, tránh bị lắc lư khi vận chuyển. Sau đó, bạn phải đóng hàng vào thùng carton và làm tương tự các bước tiếp theo như đã nói ở trên.
Sau đây là cách đóng gói hàng Shopee với từng loại hàng cồng kềnh:
Đối với sản phẩm không có thùng của nhà sản xuất:
- Quấn sản phẩm trong xốp bong bóng 2-3 lớp để bảo vệ tất cả 6 mặt của sản phẩm.
- Chèn cố định sản phẩm bằng túi khí hoặc xốp dày 3-5 cm để bảo đảm rằng sản phẩm được ổn định từ tất cả các phía.
- Đóng thùng carton để bọc bên ngoài sản phẩm.
- Sử dụng màng co đối với đơn hàng nội tỉnh và xốp bong bóng đối với đơn hàng liên tỉnh để bọc sản phẩm với 3 vòng theo chiều dài và 3 vòng theo chiều rộng.
- Đánh dấu sản phẩm bằng tem “Hàng dễ vỡ” và chỉ rõ chiều trên/dưới của sản phẩm trên thùng hàng.
Đối với sản phẩm có thùng của nhà sản xuất:
- Bọc sản phẩm bằng xốp dày 5cm để bảo vệ tất cả 6 mặt của hộp nhà sản xuất.
- Sử dụng màng co đối với đơn hàng nội tỉnh và xốp bong bóng đối với đơn hàng liên tỉnh để bọc sản phẩm với 3 vòng theo chiều dài và 3 vòng theo chiều rộng.
- Đánh dấu sản phẩm bằng tem “Hàng dễ vỡ” và chỉ rõ chiều trên/dưới của sản phẩm trên thùng hàng.
Lưu ý: Đối với các sản phẩm kích thước lớn và dễ bể vỡ như TV có kích thước từ 40 inch trở lên, cách gói hàng Shopee như sau:
- Bọc xốp dày 2.5cm trên 2 mặt lớn của sản phẩm và đóng kiện gỗ nếu cần.
- Hoặc bọc xốp dày 5cm trên 2 mặt lớn của sản phẩm nếu không cần đóng kiện gỗ.
Hàng điện tử
Các sản phẩm đồ điện tử kích thước gói hàng Shopee nhỏ nhưng có giá trị cao như đồng hồ đeo tay, máy ảnh, laptop, điện thoại, máy quay phim,… là những mặt hàng cần phải được đóng gói cẩn thận. Về cách đóng gói hàng Shopee này, các chủ shop cũng làm giống các bước như khi bọc loại “Hàng dễ vỡ”, tuy nhiên còn phải thêm 2 lớp niêm phong ở bên ngoài. Lưu ý rằng nếu sản phẩm đã có niêm phong của nhà sản xuất, các chủ shop chỉ cần dán thêm 1 lớp niêm phong.
Thực phẩm sấy khô
Thuộc nhóm hàng hóa lương thực – đồ ăn, thực phẩm sấy khô yêu cầu nhà bán hàng phải có quy trình đóng gói hoàn toàn khác. Cách đóng gói hàng Shopee thực phẩm sấy khô như sau:
- Bước 1: Đóng gói bằng bao bì chống thấm và hút chân không.
- Bước 2: Quấn kỹ màng bọc quanh sản phẩm để tránh gây mùi.
- Bước 3: Quấn tiếp xốp bong bóng từ 3 – 4 lớp bên ngoài.
- Bước 4: Chèn xốp hoặc cố định sản phẩm bằng túi khí.
- Bước 5: Đóng vào thùng carton.
Thực phẩm tươi sống và đông lạnh
Với thực phẩm tươi sống và đông lạnh, chủ shop cần lưu ý trong đóng gói đơn hàng Shopee:
- Đối với sản phẩm là thịt/cá tươi sống và đồ đông lạnh: Các chủ shop cần đóng gói trong túi zip và ướp đá lạnh.
- Đối với sản phẩm là trứng: Các chủ shop bắt buộc phải gói chặt trong vỉ và không được để chung với những sản phẩm khác.
- Đối với sản phẩm là rau, củ, quả tươi: Cần đóng gói trong túi cuộn rau củ hoặc túi zip để giữ sản phẩm tươi lâu.
Lưu ý những điểm sau với quy trình đóng hàng Shopee đồ đông lạnh:
- Đối với các sản phẩm cùng loại: Có thể sắp xếp đóng gói theo nguyên tắc đặt sản phẩm có khối lượng nặng, cấu tạo đặc, cứng ở phía dưới, trong khi sản phẩm có khối lượng nhẹ, dễ bể ở phía trên để đảm bảo sự ổn định của hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Đối với các sản phẩm có đặc tính lý/hóa khác nhau như cấu tạo, trọng lượng, nhiệt độ: Cần đóng gói riêng biệt từng loại sản phẩm thành các thùng, bịch, hoặc túi riêng biệt để đảm bảo rằng chúng không tương tác hoặc gây hại cho nhau trong quá trình vận chuyển.
- Đối với thực phẩm đóng gói trong bịch hoặc túi nilon: Hãy đảm bảo cột miệng của bịch hoặc túi được kín đáo và niêm phong chắc chắn để bảo vệ sản phẩm khỏi việc bị nhiễm bẩn hoặc mất chất lượng trong quá trình vận chuyển.
Cây cảnh
Đối với cây xương rồng và sen đá, cách đóng gói hàng Shopee cần quấn từng cây bằng giấy riêng biệt. Hãy đóng gói chặt chẽ phần gốc và chậu cây để đảm bảo không có nước hoặc đất rơi ra ngoài trong quá trình vận chuyển. Sắp xếp chúng trong thùng vận chuyển sao cho chúng không bị rung lắc và đảm bảo đế và chậu cây cố định.
Đóng thùng carton để bảo vệ cây khỏi các yếu tố bên ngoài. Bọc thêm lớp nilon hoặc xốp bong bóng bên ngoài thùng để chống thấm nước. Đánh dấu thùng hàng bằng tem “Hàng dễ vỡ” và thể hiện hướng chiều trên/dưới của sản phẩm trên thùng.
Lưu ý đặc biệt: Nếu bạn vận chuyển nhiều cây trong cùng một đơn hàng, hãy sử dụng mút xốp để tạo khoảng cách an toàn giữa các cây.
>> Xem thêm: Thời gian giao hàng của Shopee là bao lâu?
Ghi gì trên gói hàng Shopee?
Thông tin cần ghi trên gói hàng Shopee bao gồm:
- Thông tin người nhận: Họ và tên người nhận, số điện thoại người nhận, địa chỉ người nhận.
- Thông tin Người bán.
- Mã vận đơn của đơn hàng.
- Nội dung đơn hàng: Số lượng và mô tả chi tiết về các sản phẩm có trong đơn hàng.
- Giá tiền sản phẩm.
- Các thông tin cần thiết về yêu cầu chuyển hàng (nếu có).
- Mã đơn hàng trên hệ thống Shopee.
Để đảm bảo hàng hóa luôn được an toàn và tuân thủ các quy định của Shopee, nên gửi kèm đầy đủ hóa đơn tài chính hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện. Điều này giúp xác định giá trị thị trường của hàng hóa và đảm bảo rằng hàng hóa không gặp vấn đề về quản lý và vận chuyển. Ngoài ra, đối với hàng hóa đặc biệt như hàng dễ vỡ, hãy ghi thêm dòng chữ “Hàng dễ vỡ” ở bên ngoài gói hàng để nhắc nhở nhân viên xếp hàng và giao hàng lưu ý đối với loại hàng này.
Một số lưu ý khi đóng gói hàng Shopee
Bên cạnh cách đóng gói hàng Shopee theo quy chuẩn như trên, bạn cũng cần lưu ý một vài điều sau để tránh bị Shopee phạt hoặc cấm bán.
Đối với những mặt hàng chất lỏng dễ gây nổ, điển hình như nước thông cống, chất tẩy rửa và dung dịch có tính axit, các chủ shop vui lòng tuân thủ chặt chẽ những bước đóng gói ở trên, đặc biệt phải có bước cố định nắp đậy sản phẩm. Nếu shop vi phạm quy định đóng gói sẽ có nguy cơ bị cấm bán mặt hàng này trên sàn Shopee.
Ngoài ra, các chủ shop nếu mới tiến hành bán hàng trên Shopee và chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc đóng gói sản phẩm, hãy chụp ảnh hoặc quay video trước và sau khi đóng gói:
- Thứ nhất: Để xác minh rằng sản phẩm vẫn ở tình trạng tốt, không hỏng hóc trước khi bạn tiến hành đóng gói.
- Thứ hai: Để xác minh rằng bạn đã đóng gói sản phẩm cẩn thận và đúng theo hướng dẫn của Shopee trước khi giao hàng cho bên vận chuyển.
Ảnh và video có thể là bằng chứng trong trường hợp Người mua khiếu nại do thiếu hoặc hỏng sản phẩm. Chúng đặc biệt hữu ích trong trường hợp bạn cần gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại.
(Nguồn: Shopee Việt Nam)
Trên đây bePOS đã hướng dẫn bạn cách đóng hàng Shopee đúng tiêu chuẩn theo từng nhóm hàng một cách chi tiết từ A-Z. Cách đóng gói hàng Shopee không hề dễ như bạn nghĩ. Nếu bạn đang có ý định bán hàng trên Shopee thì hãy đọc kỹ bài viết trên để không bị phạt hoặc cấm bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử hàng đầu này nhé. Chúc các bạn thành công!
FAQ
Tôi có thể sử dụng túi để đóng gói hàng hóa không? Cách sử dụng túi đóng gói hàng hóa đúng quy định Shopee như thế nào?
Có, bạn có thể sử dụng túi để đóng gói hàng hóa trong cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, quan trọng là bạn phải tuân thủ các quy định sau đây để đảm bảo rằng việc đóng gói bằng túi đáp ứng các tiêu chuẩn của Shopee:
- Chất liệu túi: Túi nên được làm từ chất liệu dày và bền để đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Nếu túi có keo dán, keo dán phải chắc chắn.
- Khi đóng gói: Hàng hóa cần được bọc vừa vặn và chặt chẽ. Đừng bọc quá sát để tránh làm hỏng hàng hóa, hãy để một khoảng không gian nhỏ so với kích thước thực tế của hàng.
- Nhãn hiệu túi: Bạn có thể sử dụng túi của bất kỳ nhãn hiệu nào, tuy nhiên không được sử dụng túi có chứa logo của các sàn Thương mại Điện tử (TMĐT) khác ngoài Shopee.
Ngoài ra, quan trọng nhất là đảm bảo sản phẩm của bạn phù hợp với việc đóng gói bằng túi và tuân thủ quy cách đóng gói chuẩn của Shopee để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tuân thủ các quy định của nền tảng.
Có cần sử dụng thêm bảo hiểm cho hàng hóa khi vận chuyển trên Shopee không?
Follow bePOS:
