Nhiều người nghĩ rằng mở tiệm giặt ủi là một việc kinh doanh đơn giản, chẳng cần phải lo về việc tìm kiếm nguồn hàng cung cấp, cũng không cần phải yêu cầu khắt khe về mặt bằng, không cần tốn công trang trí cho cửa tiệm.
Tuy nhiên trên thực tế, để có thể mở tiệm giặt ủi, bạn cũng cần lên kế hoạch cẩn thận, triển khai các hoạt động quảng cáo và phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt để kinh doanh. Mở tiệm giặt ủi cần những gì, cần bao nhiêu vốn? Cùng bePOS tìm hiểu chi tiết về kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi ngay trong bài viết sau nhé.
Mở tiệm giặt ủi cần những gì?
Nghiên cứu thị trường
Trước khi mở tiệm giặt ủi, bạn cần phải tiến hàng nghiên cứu thị trường, tìm hiểu kỹ lưỡng các thông tin bằng cách trò chuyện với những người đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, cũng không tìm hiểu thì sẽ rất dễ bị thua lỗ khi bắt đầu kinh doanh.
Kinh nghiệm để mở tiệm giặt ủi thành công chính là tìm hiểu từ các nguồn thông tin để xem mở tiệm giặt ủi cần bao nhiêu tiền vốn, cần những loại máy móc, thiết bị gì, các giai đoạn giặt, mẹo nào giúp quần áo sạch và thơm lâu, công dụng của các chế độ máy khác nhau,…
Bên cạnh đó, bạn cũng cần tìm hiểu xem khu vực lân cận của bạn đã có bao nhiêu tiệm giặt ủi đang kinh doanh, họ nhắm đến khách hàng mục tiêu là ai, từ đó lựa chọn địa điểm cửa tiệm hợp lý. Việc xác định thị trường tốt sẽ giúp cho bạn nâng cao tỷ lệ kinh doanh thành công khi mở tiệm giặt ủi.
Ngoài ra, trước khi mở tiệm giặt ủi, bạn nên nghiên cứu mặt bằng giá thị trường hiện nay là bao nhiêu, cách tính dịch vụ như thế nào. Một số cách tính giá giặt ủi phổ biến là:
- Tính theo số lượng: Chăn nhỏ từ 50 – 60.000đ/cái, chăn vừa 60 – 70.000đ/cái, chăn lông vũ lớn lên đến 100.000đ/cái. Quần áo từ 30 – 100.000đ/cái, tùy theo từng loại. Quấn áo cao cấp như vest, váy dạ hội sẽ đòi hỏi mức phí cao hơn.
- Tính theo kg: Đối với quần áo phổ thông dưới 4kg, giá từ 15 – 20.000đ/kg, quần áo giặt sấy thường dưới 8kg, giá từ 14 – 16.000đ/kg.
Mô hình kinh doanh
Trước khi mở tiệm giặt ủi, bạn nên xác định trước mô hình kinh doanh của cửa hàng bạn là gì. Qua đó xác định mức giá của tiệm và khách hàng mục tiêu mà bạn sẽ phục vụ sắp tới, thiết kế tiệm giặt ủi sao cho phù hợp.
- Đối với cửa hàng quy mô nhỏ: Theo mô hình này, khách hàng chủ yếu là cá nhân, hộ gia đình nên cửa hàng cần phải trang bị khoảng 5 – 6 máy giặt và máy sấy, không cần thuê nhân viên.
- Đối với cửa hàng quy mô lớn: Theo mô hình này, đối tượng khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp, tổ chức như nhà hàng, bệnh viện, trường học, khách sạn, công ty,… Vậy nên vốn đầu tư vào các trang thiết bị máy giặt máy, máy sấy lớn, số lượng nhiều.
Chọn địa điểm phù hợp
Nếu bạn có sẵn mặt bằng thì sẽ thuận lợi hơn rất nhiều, bạn không phải tốn công sức và tiền bạc để thuê bên ngoài. Tuy nhiên, nếu chưa có sẵn mặt bằng thì bạn cần lựa chọn một địa điểm thật kỹ lưỡng trước khi tiến hành thuê và kinh doanh tiệm giặt ủi.
Kinh nghiệm mở cửa hàng giặt là cho thấy, mặt bằng là yếu tố cực quan trọng. Nếu khách hàng mà cửa hàng bạn đang hướng đến là học sinh, sinh viên thì bạn nên lựa chọn những địa điểm gần trường học, gần mặt đường, đi lại dễ dàng.
Còn nếu bạn nhắm đến khách hàng là các hộ gia đình thì vị trí tốt nhất mà bạn nên lựa chọn đó chính là các khu dân cư đông đúc, lưu lượng người đi lại nhiều. Nếu có cơ hội thuê lại một cửa hàng giặt ủi cũ nào đó, bạn sẽ có thể tận dụng được tập khách hàng quen thuộc của họ.
Lập kế hoạch
Dựa vào những dữ liệu thu thập được qua quá trình nghiên cứu thị trường, bạn có thể tiến hành lập một kế hoạch mở tiệm giặt giặt ủi cụ thể của riêng mình. Cụ thể như sau:
- Các dịch vụ giặt ủi mà cửa tiệm của bạn sẽ cung cấp: Giặt ướt, giặt siêu tốc, giặt khô, là hơi, giặt áo dạ, áo da,… thêm các dịch vụ vận chuyển giao nhận nơi.
- Nguồn lực cá nhân: Kinh nghiệm giặt ủi, tổng số vốn chủ sở hữu,…
- Vị trí cửa tiệm: Địa điểm thuê, chi phí thuê, cách trang trí và thiết kế cửa tiệm,…
- Các loại máy giặt: Máy giặt, máy sấy quần áo, bàn là ủi, nước giặt, nước xả vải,…
- So sánh với đối thủ: So sánh sự khác biệt về dịch vụ và giá cả so với các đối thủ cạnh tranh.
- Lập kế hoạch marketing: Lên kế hoạch marketing sẽ sử dụng để quảng bá cửa tiệm, như khai trương, vận hành fanpage, quảng cáo zalo, chạy ads,…
Mua sắm thiết bị, đồ dùng
Khi kinh doanh, bạn sẽ phải đặt câu hỏi mở tiệm giặt ủi nên mua máy giặt nào? Theo kinh nghiệm mở cửa hàng giặt là, bạn cần chuẩn bị:
- Máy giặt, như máy giặt lồng đứng, máy giặt lồng ngang.
- Máy sấy quần áo, có các loại như máy sấy bơm nhiệt, máy sấy thông hơi, máy sấy ngưng tụ,…
- Bàn tẩy điểm quần áo, giúp tẩy các vết bẩn nhỏ mà quá trình giặt chung không giải quyết được.
- Bàn cầu là để là quần áo phẳng phiu trước khi trả về cho khách hàng.
Ngoài ra, bạn cần phải mua sắm thêm một vài thiết bị hỗ trợ khác như bàn gấp quần áo, bàn ghế cho khách chờ, tủ đựng quần áo, thùng đựng quần áo, túi đựng quần áo sau khi được giặt sấy xong,…
Quảng bá
Ngoài những phương thức truyền thống như in poster quảng cáo, phát tờ rơi, bạn cũng có thể quảng cáo qua các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm.
Ở giai đoạn đầu, bạn nên có những ưu đãi dành cho khách hàng như giảm giá, xả vải nước hoa miễn phí, phát hành thẻ tích điểm và đặc biệt có những ưu đãi dành cho khách hàng thường xuyên đến cửa hàng. Khi khách hàng đến cửa tiệm, chỉ cần check thẻ và ngay lập tức đồ của họ sẽ được trả mà không cần phải hỏi thêm các thông tin gì.
Chi phí mở tiệm giặt ủi
>> Tổng chi phí đầu tư cho một tiệm giặt ủi dao động từ 100 đến 500 triệu tùy quy mô
Để có thể mở tiệm giặt ủi, bạn cần phải chuẩn bị các khoản chi phí mở tiệm giặt ủi như sau:
Chi phí thuê cửa tiệm
Vậy cần bao nhiêu chi phí để thuê mặt bằng mở tiệm giặt ủi? Kinh doanh dịch vụ giặt ủi có một ưu điểm là không cần thiết phải có một cửa hàng to, địa điểm vị trí đẹp. Vậy nên bạn có thể lựa chọn mặt bằng nhỏ, vừa đủ là được.
Miễn sao mặt bằng đó nằm ở những con đường đông đúc người đi lại. Thông thường chi phí thuê mặt bằng mở tiệm giặt ủi sẽ dao động từ 5 – 14 triệu đồng/tháng (tuỳ thuộc vào loại mô hình kinh doanh bạn muốn thuê mặt bằng to hay nhỏ).
Chi phí mua sắm trang thiết bị
Khi bạn xác định mở tiệm giặt ủi để phục vụ cho các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, bạn cần phải có kế hoạch kinh doanh và đầu tư số vốn lớn. Mở tiệm giặt ủi nên mua máy giặt nào? Chi phí dự trù để mua máy giặt là bao nhiêu? Mua máy giặt với công suất lớn, tốc độ chạy nhanh, ổn định. Các loại máy phù hợp thường phải nhập khẩu nên có giá cả khá đắt đỏ.
Còn nếu bạn tập khách hàng mà cửa tiệm mong muốn là ở các khu dân cư, khu công nghiệp thì bạn cần dành ra khoảng 35 – 55 triệu để đầu tư vào khoảng 2 – 7 máy giặt có công suất lớn từ 7 – 9 kg. Bạn nên chọn máy giặt cửa ngang bởi vì loại máy giặt này thường giặt sạch hơn so với máy giặt cửa đứng.
Chí phí mua hóa chất giặt
Đây là khoản không thể bỏ qua mở tiệm giặt ủi, mặc dù các chi phí này không quá lớn. Thông thường, tiệm giặt ủi mất từ 500 ngàn – 1 triệu đồng/tháng để mua hóa chất giặt. Lưu ý, bạn không nên ham rẻ mà sử dụng các hóa chất không đảm bảo chất lượng, gây hại đến sức khỏe khách hàng.
Chi phí điện nước
Tiệm giặt là cần sử dụng nguồn điện nước lớn. Chủ tiệm phải nghiên cứu bảng giá điện kinh doanh theo từng mức, phụ thuộc vào các giờ cao điểm và thấp điểm.
Giá điện dao động từ 1.361 đồng vào giờ thấp điểm và 2.587 vào giờ cao điểm. Giá nước áp dụng với các cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ là 20.100đ/m3.
Chi phí thuê nhân sự
Để cửa hàng giặt ủi hoạt động được, bạn khó có thể xoay xở hết các công việc mà cần phải thuê thêm nhân viên để vận hành máy móc, nhận và trả hàng cho khách. Tuỳ thuộc vào mô hình kinh doanh của cửa tiệm là to hay nhỏ, bạn chỉ cần thuê 2 – 3 nhân viên trông coi tiệm giặt là theo ca với mức lương cơ bản từ 1,5 – 3 triệu/tháng là được.
>> Xem thêm: Kinh nghiệm mở đại lý gạo từ A-Z đảm bảo thành công 100%
Kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi
Tiếp theo, hãy cùng khám phá kinh nghiệm mở tiệm giặt là để kinh doanh thành công hơn nhé:
Luôn phải giữ cửa tiệm sạch sẽ
Bạn luôn phải nhớ một điều rằng khi khách hàng đặt chân tới tiệm của bạn, khi cảm thấy cửa tiệm sạch sẽ thì họ mới có thể an tâm đem quần áo của mình đến để giặt. Vì vậy, bạn cần thường xuyên dọn dẹp vệ sinh trong và ngoài cửa tiệm, đặc biệt là vệ sinh máy móc, thiết bị.
Bạn cần làm việc đó thường xuyên. Một điều bạn cần chú ý là sẽ chỉ vệ sinh cửa hàng khi khách hàng đã rời đi để tránh khỏi trường hợp khách hàng bị trượt ngã trên sàn khi sàn bị ướt.
Chọn mua máy giặt, máy sấy có tuổi thọ cao
Đầu tư vào các thiết bị như máy giặt, máy sấy quần áo cho tiệm giặt ủi là đầu tư lâu dài chứ không phải đầu tư ngắn hạn. Chính vì vậy, bạn cần lựa chọn các dòng máy giặt, máy sấy có tuổi thọ cao, công suất tối thiểu phải trên 18kg.
Lý do nên lựa chọn các dòng máy này là bởi những thiết bị tuổi thọ cao, công suất lớn sẽ hạn chế những trường hợp không mong muốn xảy ra, ví dụ:
- Thiếu máy giặt dẫn đến quá tải, hỏng hóc do tuổi thọ của máy ngắn, ảnh hướng đến công việc, mất chi phí để sữa chữa và thời gian để khách hàng phải chờ.
- Ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng giặt trả cho khách hàng thấp.
Chính vì thế, bạn cần lựa chọn đầu tư vào máy giặt, máy sấy quần áo cho tiệm giặt ủi của mình. Những lợi ích khi đầu tư vào những loại máy móc, thiết bị có tuổi thọ cao, công suất lớn là:
- Cách sử dụng dễ dàng hơn, đảm bảo được được chất lượng hoạt động luôn ổn định.
- Tránh được những tình trạng quá tải khi lượng khách hàng ngày một tăng lên.
- Tối ưu chi phí khi sử dụng máy nhiều.
>> Xem thêm: Từ A-Z kinh nghiệm mở cửa hàng tạp hóa mới nhất hiện nay
Sắp xếp khu vực giặt ủi khoa học
Trước khi mở tiệm giặt ủi, bạn hãy tính toán xem mình cần bao nhiêu không gian để vận hành tiệm giặt ủi của mình. Để làm được việc này, bạn cần xác định các loại dịch vụ mà bạn muốn cung cấp, số lượng máy móc, kích thước mỗi máy là bao nhiêu, khi giặt xong sẽ lưu trữ quần áo tại đâu, sắp xếp khu vực chờ lấy đồ của khách ở đâu,…
Xây dựng lòng tin với khách hàng
Luôn giao quần áo đúng thời gian hẹn với khách
Khi nhận được quần áo để giặt từ khách hàng, bạn cũng cần đưa cho khách hàng thời gian hẹn để lấy đồ, hay chính khách hàng là người đưa ra lịch hẹn. Để lấy được sự tin tưởng của khách hàng, bạn cần hoàn thành viện giặt ủi thơm tho, sạch sẽ và giao quần áo đến cho khách hàng đúng với thời gian đã nếu ra. Chỉ có như vậy, bạn mới có thể giữ chân được khách hàng lâu dài hơn.
Kinh doanh tiệm giặt ủi không phải đơn giản chỉ cần tập trung vào việc cung cấp dịch vụ làm sạch quần áo, mà bạn cũng cần quan tâm đến dịch vụ, chăm sóc khách hàng. Bạn nên đối xử thân thiện và luôn niềm nở với khách hàng của mình nếu mong muốn khách hàng tiếp tục quay lại giặt đồ, từ đó xây dựng tập khách hàng trung thành.
Không để mất quần áo của khách
Làm mất, làm hỏng quần áo của khách là tình huống xấu nhất có thể xảy ra khi mở tiệm giặt ủi. Vì vậy, biết cách sắp xếp khoa học là kinh nghiệm mở tiệm giặt là thành công. Chủ tiệm cần có kỹ năng quản lý và bảo quản quần áo, đóng khóa, gắn mác tên đầy đủ, có thể kèm thông tin ngày giặt và ngày lấy. Trong trường hợp có mất mát xảy ra, cách tốt nhất là xin lỗi và tìm cách giải quyết khéo léo.
Thái độ niềm nở, nhiệt tình với khách hàng
Bạn hãy nói chuyện cởi mở, thân thiện với khách hàng của mình. Qua đó, bạn cũng có thể tìm hiểu được về nhu cầu giặt của họ, khám phá ra được sở thích, mùi hương mà họ mong muốn, loại hình dịch vụ mà họ cần khi tới tiệm giặt ủi. Nhờ những thông tin trên, bạn có thể tiếp thu và cải thiện cửa tiệm của mình.
Giải pháp quản lý cửa tiệm giặt ủi hiệu quả
Khi bạn đã chuẩn bị mọi thứ cho cửa tiệm giặt ủi của mình, từ địa điểm, nhân viên, các loại máy móc thiết bị, thì khâu cuối cùng bạn cần làm đó chính là tìm kiếm và sử dụng một phần mềm quản lý của hàng giặt ủi của mình.
Một trong những phần mềm quản lý bán hàng mà bạn có thể tham khảo đó là bePOS. Phần mềm sẽ mang đến cho bạn giải pháp quản lý kinh doanh hiệu quả và nhanh chóng mà cực kỳ tiết kiệm chi phí. Siêu App quản lý bán hàng bePOS sẽ giúp bạn:
- Phân loại nhanh chóng các đồ giặt ủi.
- Quản lý việc nhận đồ, trả đồ, ký gửi quần áo từ phía khách hàng.
- Quản lý, xem báo cáo của cửa tiệm từ xa về tình hình doanh thu, số lượng hàng đang giao dịch, số lượng quần áo đang được xử lý, số lượng quần áo đã hoàn thành đang chờ giao, số lượng đã được giao,…
- Quản lý thời gian làm việc của nhân viên, các đơn hàng mà nhân viên đó đang phụ trách.
- Quản lý được thông tin khách hàng, đặc biệt đối với những khách hàng đến giặt ủi lần tiếp theo, chỉ 1 thao tác kích chuột đơn giản là thông tin khách hàng sẽ được hiện ra một cách nhanh chóng.
Hiện nay, bePOS đang có Gói Khởi Nghiệp MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI cho các chủ tiệm giặt ủi quy mô nhỏ, mới thành lập. Để biết thêm thông tin về chương trình này, bạn hãy liên hệ hotline 0247 771 6889 hoặc điền vào form đăng ký dưới đây nhé!
Qua một số bí quyết mở tiệm giặt ủi vừa chia sẻ, bePOS hy vọng sẽ giúp bạn đọc hiểu thêm về lĩnh vực này và tích lũy được nhiều kinh nghiệm hữu ích. Nếu bạn đang có dự định gia nhập vào thị trường này thì đừng ngần ngại đầu tư nhé. Khi bạn có một định hướng đúng đắn thì lợi nhuận kiếm được sẽ chẳng thua kém bất kỳ ngành nghề nào. Chúc bạn áp dụng thành công!
FAQ
Liệu mở tiệm kinh doanh giặt ủi có lãi không?
Sẽ rất khó để có thể trả lời câu hỏi này vì kinh doanh là chuyện không thể nói trước được kết quả. Vì thế nếu muốn kinh doanh thuận lợi, cách duy nhất bạn có thể làm là tập trung nguồn lực, cố gắng hết sức.
Tuy nhiên tỷ lệ thành công khi mở tiệm giặt ủi sẽ cao hơn nếu bạn có:
- Chiến lược kinh doanh giặt ủi phù hợp: Bạn sẽ biết được những việc mình cần phải làm là gì, dự trù được các khả năng có thể xảy ra, từ đó sắp xếp công việc sao cho phù hợp và hiệu quả nhất.
- Quản lý cửa hàng hiệu quả: Đây là một yếu tố quan trọng quyết định xem bạn kinh doanh thành công hay thất bại. Chẳng ai có thể kinh doanh thuận lợi khi chưa biết cách vận hành và quản lý công việc một cách chỉnh chu.
Mức giá giặt trung bình khi giặt ủi là bao nhiêu?
Theo kinh nghiệm mở tiệm giặt là của nhiều người, mức giá trung bình là 5.000 – 6.000 đồng/kg đối với giặt ướt và 10.000 – 12.000 đồng/kg đối với giặt khô. Giá giặt các loại quần áo có giá trị cao như áo lông vũ, áo dạ, áo bông,… là 35.000 đồng/chiếc, áo da có giá từ 80.000 – 100.000 đồng/chiếc.
Follow bePOS:
