TikTok hiện đang là mạng xã hội hot nhất trong thời gian gần đây và mang tới những cơ hội kinh doanh, kiếm tiền tiềm năng. Phí sàn TikTok Shop là một trong các yếu tố then chốt mà nhà bán hàng cần quan tâm khi kinh doanh trên nền tảng này. Trong bài viết này, bePOS sẽ cung cấp thông tin cập nhật mới nhất về phí sàn TikTok Shop năm 2024 mà các nhà bán hàng cần nắm vững.
Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không?
Giống như nhiều nền tảng thương mại điện tử khác, khi kinh doanh trên TikTok Shop, nhà bán hàng sẽ phải chịu một số loại phí. Phí sàn TikTok Shop hay còn được gọi là phí giao dịch TikTok Shop là một loại chi phí mà người bán hàng phải trả cho hệ thống TikTok. Khi đơn hàng được giao thành công cho khách hàng, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ một khoản phí từ số tiền thanh toán đơn hàng.
Phí sàn TikTok Shop là một phần của quy trình giao dịch trên nền tảng, có vai trò hỗ trợ và duy trì hệ thống bán hàng trên TikTok.
Cập nhật phí sàn TikTok Shop 2024
Các khoản phí sàn TikTok Shop cố định bao gồm:
Phí thanh toán
Phí thanh toán trên TikTok Shop đã trải qua sự điều chỉnh trong quá trình hoạt động. Ban đầu, khi ra mắt, mức phí là 1% trên tổng giá trị đơn hàng. Nhưng từ cập nhật mới nhất trong năm 2024, TikTok đã nâng mức phí thanh toán lên thành 3% trên tổng giá trị đơn.
Dù có sự tăng giá, phí sàn TikTok Shop vẫn thuộc dạng hấp dẫn so với các sàn khác như Shopee, Lazada, hay Tiki (dao động từ 8% đến 14%).
Có thể dự đoán mức phí sàn TikTok Shop sẽ tiếp tục điều chỉnh trong tương lai. Nếu bạn đang có kế hoạch tham gia TikTok Shop, bây giờ là thời điểm “vàng” để khởi đầu.
Công thức tính phí thanh toán trên TikTok Shop:
Phí thanh toán = 3% x (Số tiền thanh toán từ người mua – Hoàn tiền đơn hàng của người mua).
Trong đó:
- Số tiền thanh toán từ người mua là tổng giá trị đơn hàng mà khách hàng thanh toán cho bạn.
- Phí hoàn hàng trên TikTok Shop là số tiền bạn phải hoàn trả lại cho khách hàng trong trường hợp hủy đơn hàng hoặc có chính sách hoàn tiền.
Ví dụ: Nếu một đơn hàng được khách hàng thanh toán 1.000.000 VNĐ và không có hoàn tiền, thì phí thanh toán trên TikTok Shop sẽ là 3% x 1.000.000 VNĐ = 30.000 VNĐ.
Phí hoa hồng cố định
Phí hoa hồng cố định mới áp dụng tại Việt Nam có hiệu lực từ ngày 14 tháng 7 năm 2023 là 2% tổng giá trị đơn hàng.
Sau khi đơn hàng được giao thành công và chuyển sang trạng thái hoàn thành, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ một khoản phí hoa hồng cố định từ khoản thanh toán của đơn hàng. Phí này áp dụng cho tất cả người bán, tính dựa trên giá của sản phẩm.
Phí hoa hồng cố định được tính từ tổng giá trị đơn hàng, trừ đi bất kỳ khoản chiết khấu nào của người bán, không bao gồm phí vận chuyển và các khoản chiết khấu từ TikTok Shop.
Công thức tính phí hoa hồng cố định là:
Phí hoa hồng cố định = 2% x (Giá sản phẩm – Chi phí Nhà Bán Hàng tài trợ)
Ví dụ:
Sản phẩm của nhà bán hàng là Đôi giày nâu với giá gốc là 1.900.000 VNĐ. Nhà Bán Hàng nhận được hỗ trợ chi phí là 120.000 VNĐ, giá sau khi đã áp dụng chiết khấu là 1.780.000 VNĐ
Khách hàng A mua 1 Đôi giày nâu, và phí hoa hồng cố định sẽ được tính như sau:
Phí hoa hồng cố định = 2% x (Giá gốc – Chi phí Nhà Bán Hàng tài trợ) = 2% x (1.900.000 – 120.000) = 35.600 VNĐ
Thuế
Theo những quy định mới nhất về phí sàn TikTok Shop 2024, người bán hàng trên TikTok Shop là cá nhân sẽ phải đóng thuế GTGT (1%) và thuế TNCN (0,5%), tổng cộng là 1,5% nếu có doanh thu từ 100 triệu đồng trong năm.
Trong khi đó, đối với doanh nghiệp bán hàng trên TikTok Shop, phải đóng thuế theo quy định Nhà Nước ban hành. Điều này không chỉ áp dụng cho TikTok Shop mà còn cho tất cả các cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh online trên các sàn Thương mại điện tử cho đến năm 2024. Bạn sẽ phải tự kê khai với cơ quan thuế để thực hiện nghĩa vụ đóng thuế.
Phí Shipping (Shipping Fee Program)
Shipping Fee Program (SFP) là chương trình hỗ trợ khách hàng với nhiều Shipping Voucher hơn và mức giá vận chuyển thấp hơn cho các sản phẩm trên TikTok Shop của bạn. Phí này được tính bằng 4,5% (giá đơn hàng – giảm giá từ người bán)
Xtra Shipping Voucher cung cấp hai mức hỗ trợ giảm giá vận chuyển như sau:
- Giảm 25.000 VNĐ cho các đơn hàng có giá trị tối thiểu 45.000 VNĐ
- Giảm 70.000 VNĐ cho các đơn hàng có giá trị tối thiểu 70.000 VNĐ
Tính phí dịch vụ TikTok Shop cho Xtra Shipping Voucher, chương trình giảm giá dành riêng cho đơn hàng, được thực hiện như sau:
- Giá đơn hàng: 170.000 VNĐ
- Giảm giá từ nhà bán hàng: 20.000 VNĐ
- Giảm giá từ TikTok Shop: 10.000 VNĐ
- Xtra Shipping Voucher: 70.000 VNĐ
Tổng số tiền khách hàng thanh toán = 170.000 VNĐ – 20.000 VNĐ – 10.000 VNĐ + 70.000 VNĐ – 70.000 VNĐ = 140.000 VNĐ.
Phí dịch vụ TikTik Shop Shipping Fee Program = (Giá đơn hàng – Giảm giá từ nhà bán hàng) x 4,5% = (170.000 VNĐ – 20.000 VNĐ) x 4,5% = 6.750 VNĐ.
Một số loại phí TikTok Shop có thể phát sinh
Bên cạnh các loại chi phí cố định đã đề cập, các nhà bán hàng cũng cần xem xét những loại phí TikTok Shop bổ sung sau đây. Dù không nằm trong danh sách chi phí cố định, nhưng chúng vô cùng quan trọng để thúc đẩy doanh số bán hàng. Bạn nên cân nhắc và đầu tư vào những khoản phí này để tăng cường hiệu quả kinh doanh trên TikTok Shop.
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển là khoản phí mà người bán phải thanh toán cho các đơn vị vận chuyển để đưa sản phẩm đến tay khách hàng. Việc cung cấp ưu đãi miễn phí vận chuyển đã trở thành một cách hấp dẫn thu hút khách hàng và thậm chí là thói quen thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng.
Tuy nhiên, chính sách của TikTok Shop hiện giới hạn số lượng voucher miễn phí vận chuyển mà người dùng có thể nhận, chỉ 3 lần trong 2 tuần và tối đa 6 lần mỗi tháng. Số lượng này không đáp ứng đủ nhu cầu mua sắm hiện nay.
Vì vậy, TikTok Shop đã giới thiệu các gói dịch vụ vận chuyển để người dùng nhận thêm lượt freeship, đồng thời cho phép người bán tạo ra những chương trình khuyến mãi lớn hơn để thu hút khách hàng. Nhờ đó, cả người mua và người bán đều được hưởng lợi từ các gói dịch vụ này.
Chi phí chạy quảng cáo
Quảng cáo là một phần không thể thiếu trên mọi nền tảng để xây dựng tệp khách hàng tiềm năng. TikTok Shop cũng không ngoại lệ, và họ cung cấp nhiều loại quảng cáo phù hợp với mục tiêu của các nhãn hàng và người bán. Các loại quảng cáo này bao gồm TikTok Shopping Ads, TikTok Carousel Ads và nhiều loại khác.
TikTok Shopping Ads cho phép người bán hiển thị sản phẩm của mình trực tiếp trong video người dùng đăng tải, giúp tăng khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu. Còn TikTok Carousel Ads cho phép người bán hiển thị nhiều sản phẩm khác nhau trong một quảng cáo duy nhất, tăng cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng.
Nhờ vào các loại quảng cáo này, TikTok Shop cung cấp một cơ hội hiệu quả để các nhãn hàng và người bán xây dựng thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả trên nền tảng này.
>> Xem thêm: Hướng dẫn chạy quảng cáo trên TikTok đơn giản
Phí chiết khấu của nền tảng
Chi phí chiết khấu là khoản phí mà nhà bán phải chi trả nếu muốn sử dụng các mã khuyến mãi hoặc giảm giá nằm ngoài các chiến dịch có sẵn trên TikTok Shop. Ví dụ như khi người bán muốn áp dụng các voucher hoặc chương trình giảm giá hàng tháng, ngày lễ,…
Ở thời điểm hiện tại, TikTok Shop hỗ trợ chi phí chiết khấu thông qua việc cung cấp các voucher như voucher người bán và voucher Freeship. Người bán sẽ nhận được các voucher này nếu tham gia những chương trình trên TikTok Seller Center. Nhờ có sự hỗ trợ này, người bán có thể thực hiện các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng trên nền tảng TikTok Shop.
Phí cho Affiliate (tiếp thị liên kết)
Affiliate là khoản chi phí hoa hồng được trả cho các KOC/KOL (Key Opinion Customers/Key Opinion Leaders) khi họ đăng tải video chứa liên kết sản phẩm của bạn. Chi phí cho Affiliate sẽ được thỏa thuận trực tiếp giữa người bán và KOC/KOL. Mức phí này sẽ khác nhau tùy thuộc vào một số yếu tố như tầm ảnh hưởng của KOC/KOL, giá trị sản phẩm và giá trị thương hiệu.
KOC/KOL là những cá nhân hoặc tài khoản có số lượng người theo dõi đông đảo trên TikTok, họ có khả năng ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của người khác. Bằng cách sử dụng Affiliate, người bán có thể tận dụng sự ảnh hưởng của KOC/KOL để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và tăng doanh số bán hàng trên TikTok Shop.
Phí xây dựng kênh TikTok cho thương hiệu
Phí xây dựng kênh thương hiệu trên TikTok là một trong những chi phí bán hàng phải xem xét trên nền tảng này. Khi thương hiệu của bạn được biết đến nhiều hơn, khả năng tăng doanh số bán hàng sẽ cao hơn. Tuy nhiên, việc xây dựng kênh thương hiệu trên TikTok không phải là việc đơn giản, bởi số lượng người dùng trên nền tảng này đang rất lớn.
Trước khi quyết định chi phí cho việc xây dựng kênh thương hiệu trên TikTok, bạn nên làm rõ và tìm hiểu các yếu tố quan trọng. Điều này đảm bảo bạn đầu tư một cách hiệu quả và không lãng phí tài nguyên. Hơn nữa, duy trì và đăng tải nội dung thường xuyên là điều cần thiết để thương hiệu không bị lãng quên trong cộng đồng TikTok đông đảo.
Phí thuê livestream bán hàng (nếu cần)
Tính đến thời điểm hiện tại, TikTok không có một phí cố định cho việc thuê livestream trên nền tảng của họ. Tuy nhiên, việc sử dụng livestreaming để quảng bá sản phẩm, thương hiệu hoặc bán hàng có thể có những chi phí khác nhau tùy thuộc vào mức độ và dịch vụ bạn muốn sử dụng.
Có thể có những chương trình và gói dịch vụ livestreaming mà TikTok cung cấp cho doanh nghiệp hoặc nhà bán hàng, và chúng có thể yêu cầu một khoản phí. Tuy nhiên, các chi phí này thường được thỏa thuận trực tiếp giữa các bên và có thể thay đổi tùy theo thỏa thuận, phạm vi của dự án livestream.
>> Xem thêm: Cách đổi tên TikTok Shop để thu hút khách hàng hiệu quả
Một số lưu ý về phí bán hàng trên TikTok Shop
Dưới đây là một số điều lưu ý quan trọng về phí bán hàng trên TikTok Shop mà bạn cần nắm chắc để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình:
- Chỉ những đơn hàng giao thành công thì người bán mới phải chịu phí bán hàng cho TikTok Shop. Điều này đảm bảo rằng bạn chỉ phải trả phí khi giao hàng thành công và không phải chịu rủi ro nếu đơn hàng bị hủy hoặc không thành công.
- TikTok Shop có nhiều loại voucher khác nhau, nhưng chỉ có voucher do người bán tự tạo mới mất phí. Vì vậy, bạn có thể tận dụng các voucher có sẵn từ TikTok Shop mà không cần phải trả thêm phí.
- Để tránh bị phạt nếu có bất kỳ sai lệch nào trong thông tin, bạn cần phải đưa ra chính xác số cân nặng cho đơn hàng. Việc cung cấp thông tin chính xác giúp đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ và tránh những rủi ro không đáng có.
Trước khi tham gia, hiểu rõ về các loại phí phát sinh sẽ giúp việc kinh doanh thuận lợi hơn. Hy vọng bePOS đã giúp bạn tổng hợp các loại phí sàn TikTok Shop giúp bạn tính toán và quản lý nguồn lực kinh doanh một cách hiệu quả.
FAQ
Có cách nào để giảm phí sàn TikTok Shop không?
Để giảm phí sàn TikTok Shop, bạn có thể thực hiện một số cách sau đây:
- Tăng giá trị đơn hàng: Nếu giá trị đơn hàng của bạn cao hơn, phí sàn cũng sẽ giảm đi. Bạn có thể tăng giá bán sản phẩm hoặc tăng giá trị sản phẩm bằng cách thêm các sản phẩm liên quan.
- Sử dụng các chương trình khuyến mãi: TikTok Shop thường có các chương trình khuyến mãi để hỗ trợ người bán hàng. Bạn có thể tìm hiểu và sử dụng các chương trình này để giảm phí sàn.
- Tìm hiểu các chính sách của TikTok Shop: TikTok Shop có nhiều chính sách hỗ trợ người bán hàng, ví dụ như trợ giá, giảm giá vận chuyển, freeship,…. Bạn có thể tìm hiểu và áp dụng để giảm phí sàn.
Làm sao để tạo mã freeship trên TikTok?
Để tạo mã freeship trên TikTok, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok trên thiết bị của bạn và nhấn vào biểu tượng “Hồ sơ” ở góc phải dưới màn hình.
- Bước 2: Chọn “Đơn hàng của tôi” để tiếp tục.
- Bước 3: Nhấn vào “Phiếu giảm giá của bạn” và chọn “Trung tâm Voucher”.
- Bước 4: Tìm và chọn “Lấy mã” để nhận mã freeship. Bạn có thể lưu mã này để sử dụng khi thanh toán đơn hàng của mình.
Bằng việc tạo và sử dụng mã freeship, bạn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn và giữ chân khách hàng trung thành bởi sự hưởng lợi từ việc giảm giá vận chuyển.
Follow bePOS:
