[MỚI NHẤT] Hướng dẫn chạy quảng cáo TikTok đơn giản, hiệu quả từ A-Z

TikTok là một nền tảng mạng xã hội phổ biến hàng đầu hiện nay với hàng tỷ người dùng trên toàn cầu. Cùng xu hướng phát triển mạnh mẽ đó, việc chạy quảng cáo TikTok để tiếp cận khách hàng ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Vậy cách chạy quảng cáo TikTok như thế nào để hiệu quả và tối ưu chi phí nhất? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây của bePOS nhé. 

TikTok Ads là gì?

Khi tìm hiểu về chạy quảng cáo TikTok, trước tiên chúng ta cần biết TikTok Ads là gì? Hay Quảng cáo Tiktok là gì? 

TikTok Ads (quảng cáo TikTok) là một hình thức quảng cáo sản phẩm, dịch vụ,… thông qua ứng dụng mạng xã hội video TikTok. Từ TikTok Ads bạn có thể tiếp cận người dùng và lôi kéo họ đến trang bán hàng của mình. Đó có thể là các sàn thương mại điện tử, fanpage Facebook hay website,… Để nhận biết một quảng cáo trên TikTok, bạn sẽ nhìn vào dòng chữ “Được tài trợ” đi kèm trên video. 

TikTok Ads là gì?

Tại sao nên chạy quảng cáo TikTok?

Cộng đồng người dùng đông đảo trên toàn cầu

TikTok là nền tảng mạng xã hội video được ra mắt lần đầu vào năm 2016 tại Trung Quốc. Chỉ sau vài năm hoạt động, ứng dụng này đã trở thành nền tảng sản xuất video ngắn sở hữu cộng đồng người dùng lên tới hàng tỷ người trên toàn thế giới.

Theo thống kê, đối tượng chính sử dụng TikTok là những người trẻ, trong khoảng từ 15 đến 35 tuổi. Riêng tại Việt Nam, hơn 10 triệu người người đang dùng TikTok cũng chủ yếu là Gen Z – thế hệ trẻ trưởng thành trong thời đại công nghệ số.

Chính vì thế, nếu doanh nghiệp của bạn có đối tượng khách hàng mục tiêu nằm trong lứa tuổi này thì lựa chọn quảng cáo TikTok là một cách thức Marketing khôn ngoan. Với mạng lưới người dùng sẵn có của TikTok, quảng cáo của bạn chỉ cần có hiệu quả là sẽ mang về  được lượng khách hàng cực kỳ đông đảo.

TikTok có lượng người dùng đông đảo trên toàn cầu

Nội dung sáng tạo, độc đáo thu hút khách hàng hiệu quả

Đối tượng sử dụng chính của TikTok là những người trẻ tuổi, họ luôn biết cách bắt trend và đón đầu xu hướng. Vì thế, TikTok cung cấp cho người dùng những công cụ hỗ trợ sáng tạo nội dung một cách vượt trội, chẳng hạn như:

• Cho phép tạo và chia sẻ những video ngắn có độ dài từ 15 giây tới tối đa 3 phút.
• Cung cấp nhiều bộ lọc và hiệu ứng hình ảnh đa dạng, độc đáo, vui nhộn, có tính giải trí cao.
• Sở hữu kho nhạc bản quyền cập nhật liên tục những bài hát mới nhất, bài hát xu hướng (trending) trên toàn cầu,…

Bằng các công cụ này, người dùng TikTok đã làm ra nhiều video độc đáo và thu hút. Có những đoạn video thậm chí còn trở nên viral trên toàn cầu. TikTok cũng không hề giới hạn khả năng sáng tạo của người dùng, miễn là không vi phạm các Tiêu chuẩn Cộng đồng. Bởi vậy mà kho video của TikTok hiện nay tập hợp đủ mọi lĩnh vực như: du lịch, ẩm thực, làm đẹp, chính trị, xã hội,…

Như vậy, khi muốn chạy quảng cáo TikTok, doanh nghiệp cần tập trung vào việc sáng tạo nội dung đủ hấp dẫn và độc đáo. Nội dung quảng cáo cũng phải đánh trúng vào tâm lý và thị hiếu của người trẻ. Như vậy, chiến dịch quảng cáo mới thành công và thu hút nhiều khách hàng cho doanh nghiệp.

Có sức lan tỏa mạnh mẽ

Như đã nói ở trên, video TikTok sở hữu nội dung sáng tạo, độc đáo, thú vị và rất dễ trở thành trào lưu. Chúng sẽ được chia sẻ rộng rãi, tạo ra tương tác mạnh mẽ trong cộng đồng người dùng. Khi chiến dịch quảng cáo TikTok của doanh nghiệp vừa đánh trúng thị hiếu và nhu cầu của người dùng, vừa tạo ra xu hướng thì sức ảnh hưởng của thương hiệu sẽ lan tỏa thật sự mạnh mẽ. 

TikTok có sức lan tỏa mạnh mẽ

Tính cạnh tranh không cao

Sở hữu lượng người dùng đông đảo nhưng số lượng doanh nghiệp chạy quảng cáo trên TikTok chưa thực sự nhiều. Vì vậy, tính cạnh tranh của quảng cáo trên nền tảng này hiện nay là không cao. Do đó, đây sẽ là một hướng đi mới tiềm năng cho chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, không phải tất cả các doanh nghiệp đều phù hợp với phương thức này. Trước khi quyết định áp dụng quảng cáo Tiktok, doanh nghiệp cần cân nhắc đặc tính của sản phẩm/dịch vụ, đối tượng khách hàng mục tiêu,… có phù hợp với cộng đồng Tiktok không. 

>> Xem thêm: BÍ QUYẾT BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK ĐẠT DOANH THU “CHÓNG MẶT”

Các cách chạy quảng cáo TikTok

Hiện nay, có 4 cách chạy quảng cáo Tiktok được sử dụng phổ biến nhất. Đó là:

• Quảng cáo thương hiệu (Brand Takeover)
• Quảng cáo xuất hiện ngẫu nhiên trong luồng video (In-Feed Video)
• Quảng cáo video thử thách trào lưu (Hashtag Challenge)
• Quảng cáo tương tác hai chiều (Branded lenses)

Các cách chạy quảng cáo Tiktok

Brand Takeover – Quảng cáo thương hiệu

Dạng quảng cáo này thường sẽ xuất hiện ở giao diện khởi động của ứng dụng Tiktok. Ngay khi người dùng truy cập có thể thấy quảng cáo của một thương hiệu nào đó kéo dài khoảng 3 – 5 giây. Quảng cáo Brand Takeovers trên TikTok hỗ trợ định dạng ảnh tĩnh, video hoặc ảnh động (GIF).

Hiệu quả của dạng quảng cáo thương hiệu được đo lường bằng số lượt hiển thị, lượt click  và tiếp cận. Nếu người dùng ấn vào quảng cáo thì sẽ được điều hướng về website/landing page của doanh nghiệp. Hoặc cũng có khi là chuyển tới Hashtag Challenge – một dạng video thử thách, khuyến khích người dùng bắt chước trào lưu nào đó. Trong trường hợp này, quảng cáo vừa giúp tăng lượt view của video, vừa có khả năng tạo ra thêm những video cùng chủ đề trên TikTok.

Một điều cần lưu ý đó là quảng cáo thương hiệu của cùng một doanh nghiệp không được phép xuất hiện hai ngày liên tiếp nhau. 

Quảng cáo Brand Takeovers

In-Feed Video – Quảng cáo xuất hiện ngẫu nhiên trong luồng video

Quảng cáo dạng In-feed Video sẽ hiển thị trong luồng video của TikTok. Khi người dùng đang lướt video có thể ngẫu nhiên bắt gặp loại quảng cáo này. Nếu có dùng Instagram, bạn sẽ thấy In-feed Video kiểu như quảng cáo trong InstaStory.

Video quảng cáo dạng In-feed thường có độ dài 5 – 15 giây. Sau khi phát tới giây thứ 9, trên video sẽ hiển thị nút kêu gọi hành động (CTA – Call to Action). Tùy vào đặc trưng của từng thương hiệu mà khi click vào quảng cáo, người dùng sẽ được điều hướng về những trang đích khác nhau. Hiệu quả của quảng cáo In-feed được tính toán trên lượt hiển thị, Click-to-rate (CTR), tổng view, thời gian chạy trung bình của video, lượt tương tác của người dùng với video,…

Quảng cáo In-feed trênTiktok

Hashtag Challenge – Quảng cáo video thử thách trào lưu

Hình thức quảng cáo Hashtag Challenge thường được sử dụng khi doanh nghiệp muốn tăng độ nhận diện thương hiệu hơn là bán hàng. Doanh nghiệp có thể tạo ra các hashtag riêng cho thương hiệu của mình. Sau đó dựa vào cộng đồng người dùng của TikTok tạo ra các video, góp phần đưa hashtag trở thành xu hướng (trend). Chiến dịch quảng cáo này có thể kéo dài trong tối đa là sáu ngày.

Nội dung của video sẽ là một hành động có tính thử thách thú vị và khuyến khích người dùng bắt chước theo. Khi nhiều người cùng thực hiện thì sẽ tạo thành một trào lưu.

Dạng quảng cáo này được thúc đẩy thông qua banner đặt trong mục TikTok Discover. Banner sẽ hiển thị trong vòng 3 ngày đầu kể từ khi triển khai chiến dịch. Người dùng click vào banner sẽ được chuyển đến trang Challenge Page. Đây là trang hiển thị danh sách các video đang tham gia Hashtag Challenge.

Hashtag Challenge – Quảng cáo video thử thách trào lưu

Doanh nghiệp có thể đo lường tính hiệu quả của Hashtag Challenge qua các yếu tố như: lượt xem, lượt click banner, lượt xem trang hashtag, số lượng video được tạo ra cùng hashtag và lượt tương tác với những video đó.

Branded lenses – Quảng cáo tương tác hai chiều

Branded lense (hay ống kính thương hiệu) là cách chạy quảng cáo Tiktok khá độc đáo và mới lạ. Doanh nghiệp sẽ sử dụng công nghệ AR để tạo ra các vật thể 3D, khuôn mặt hay nhiều hiệu ứng ngộ nghĩnh khác liên quan tới thương hiệu của mình và đưa lên TikTok. Sau đó, người dùng có thể sử dụng chúng trong các video của chính họ.

Các lense sẽ tồn tại tối đa 10 ngày. Trong 5 ngày đầu tiên từ khi được tạo, người dùng có thể thấy được chúng trong mục “hot” hay “trending”. Cách thức quảng cáo này tạo ra sự tương tác giữa người dùng và doanh nghiệp. Thông qua đó thương hiệu của doanh nghiệp được biết đến rộng rãi hơn. 

Hình thức quảng cáo Branded lenses

Cần chuẩn bị gì để chạy quảng cáo TikTok?

Sau đây là những thứ bạn cần chuẩn bị để chạy quảng cáo TikTok:

Địa chỉ email đang hoạt động để tạo tài khoản quảng cáo

Bạn cần có địa chỉ email đang hoạt động để sử dụng khi đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok. Bạn có thể sử dụng email cá nhân hoặc doanh nghiệp đều được.

Đăng ký thẻ thanh toán quốc tế (Visa/MasterCard/JCB/…)

Để thực hiện các giao dịch thanh toán tiền quảng cáo trên nền tảng TikTok bạn buộc phải có thẻ thanh toán quốc tế. Bạn có thể sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng được phát hành bởi các tổ chức quốc tế như Visa/MasterCard/JCB/,…

Tạo Landing Page để điều hướng khách hàng đến từ quảng cáo

Khi khách hàng click vào quảng cáo của doanh nghiệp trên TikTok thường sẽ được điều hướng về Landing Page – một trang bán hàng hay giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Bạn cần setup trang đích đầy đủ thông tin cần thiết trước khi triển khai chiến dịch quảng cáo Tiktok. Việc này giúp khách hàng khi click vào quảng cáo có thể nhanh chóng biết được doanh nghiệp của bạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ gì.

Bên cạnh đó, nếu doanh nghiệp có trang bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,… thì cũng có thể điều hướng thẳng về đó từ trong quảng cáo TikTok.

Tạo Landing Page khi chạy TikTok Ads

Video dùng để chạy quảng cáo TikTok

Vì TikTok là nền tảng mạng xã hội video, do đó để bắt đầu triển khai được quảng cáo TikTok doanh nghiệp phải tạo ra một video. Video chỉ nên dài tối đa 15 giây và trong đó cô đọng nhất những đặc trưng về sản phẩm/dịch vụ. Để thu hút người xem và tăng độ tương tác, nội dung video cũng cần phải thú vị và độc đáo.

>> Xem thêm: CÁCH QUAY TIK TOK THU HÚT TRIỆU VIEW KHÔNG PHẢI AI CŨNG BIẾT

Hướng dẫn chạy quảng cáo TikTok từ A-Z

Dưới đây là hướng dẫn chạy quảng cáo TikTok đầy đủ, chi tiết nhất bạn có thể tham khảo và dễ dàng áp dụng: 

Lập tài khoản quảng cáo TikTok

Bạn sẽ truy cập vào TikTok For Business tại địa chỉ https://ads.tiktok.com/homepage/. Nhấp vào nút “Tạo ngay” (Create Now) để tiến hành tạo lập tài khoản.

Tại trang đăng ký bạn điền các thông tin cần thiết, và nhấp vào nút “Đăng ký”. Sau đó, bạn sẽ nhận được một email với mã xác minh tài khoản. Bạn điền code xác nhận này rồi chọn “Múi giờ” và “Đơn vị tiền tệ”.

Tạo tài khoản quảng cáo TikTok

Sau khi đã hoàn tất các bước đăng ký trên, bạn tiến hành đăng nhập vào tài khoản quảng cáo TikTok của mình. 

Tạo chiến dịch quảng cáo TikTok

Tại trang tổng quan tài khoản, bạn nhấp vào “Campaign” (Chiến dịch) và chọn “Tạo” (Create) để khởi tạo chiến dịch quảng cáo. Bạn tiến hành chọn các tiêu chí của chiến dịch bao gồm:

– Advertising Objective (Chọn đối tượng quảng cáo): Tức là bạn sẽ chọn hành động mà người dùng muốn thực hiện khi nhìn thấy quảng cáo của bạn.

• Traffic: Điều hướng người dùng về website, Landing Page. 
• Conversions: Thúc đẩy hành vi mua hàng của người dùng.
• App Install: Khuyến khích người dùng cài đặt ứng dụng (game, ứng dụng học tập,…).

– Campaign Name (Tên chiến dịch): Bạn sẽ đặt tên cho chiến dịch quảng cáo TikTok của mình.

– Budget (Ngân sách): Ở đây bạn lựa chọn ngân sách muốn sử dụng cho chiến dịch quảng cáo.

Cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trên TikTok

Cài đặt nhóm quảng cáo (Ad Group) TikTok

Placements (Chọn vị trí quảng cáo)

Chọn nền tảng mà bạn muốn quảng cáo của mình được hiển thị. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn chế độ Automatic Placements (Tùy chọn vị trí tự động), TikTok sẽ tự quyết định vị trí đặt quảng cáo của bạn để tối ưu lượt hiển thị.

Ad Details (Thông tin chi tiết về quảng cáo)

• Promotion Type (Tùy chọn mục tiêu): Lựa chọn giữa “Ứng dụng” hoặc “Website”. Nếu là website thì bạn nhập thêm URL.
• Display name (Tên hiển thị).
• Profile Image (Ảnh đại diện).
• Category (Danh mục): Lựa chọn danh mục phù hợp nhất với sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang muốn quảng cáo.
• Ad Tags (Từ khóa): Điền tối đa 20 từ khóa mô tả về website hoặc ứng dụng của mình. Qua đó, TikTok sẽ sử dụng chúng để tiếp cận đến đối tượng chính xác nhất.
• User Comment (Bình luận của người dùng).

Cài đặt nhóm quảng cáo TikTok

Creative Type (Cách thức sáng tạo)

Lựa chọn Automated Creative và hệ thống quảng cáo của TikTok sẽ sắp xếp ngẫu nhiên các video, nội dung và CTA mà bạn đã cài đặt để hiển thị quảng cáo.

Targeting (Lựa chọn đối tượng mục tiêu)

Tại bước này bạn lựa chọn đối tượng mục tiêu mà quảng cáo muốn hướng tới. Các lựa chọn ở đây bao gồm vị trí, tuổi, giới tính, ngôn ngữ, sở thích, thiết bị và các tùy chọn khác.

Budget & Schedule (Ngân sách và Lịch trình quảng cáo)

• Budget có 2 tùy chọn là Daily hoặc Lifetime. TikTok sẽ yêu cầu khoản tiền tối thiểu cho quảng cáo dựa trên lịch chạy.
• Schedule là phần bạn chọn thời điểm bắt đầu chạy quảng cáo và thời điểm ngừng việc quảng cáo.
• Ở mục Dayparting, nếu bạn chọn “All Day” quảng cáo sẽ hiển thị cả ngày. Còn nếu chọn “Select Specific Time”, bạn sẽ cần tự cài thời gian mà quảng cáo hiển thị.

Bidding & Optimization (Đặt giá thầu và Tối ưu hóa)

• Optimization Goal (Mục tiêu tối ưu hóa): Mục tiêu tối ưu hóa ở đây có thể là chuyển đổi (Conversion), nhấp chuột (Click) hoặc hiển thị (Impression).
• Bid Strategy (Chiến lược giá thầu): Bạn sẽ điền số tiền mà bạn sẵn sàng chi ra cho mỗi lượt click vào quảng cáo. Điều này cần được cân nhắc dựa trên giá trị sản phẩm và ngân sách quảng cáo. Tuy nhiên, bạn cũng không nên đặt giá thầu quá thấp dẫn đến quảng cáo TikTok không cắn tiền. Lúc đó quảng cáo sẽ không hiển thị được.
• Delivery Type (Cách thức phân phối): Có 2 loại là Standard (Căn bản) – Ngân sách sẽ được phân phối theo lịch phân phối quảng cáo và Accelerated (Tăng tốc) – Chi tiêu ngân sách và đạt kết quả nhanh nhất có thể.

Tùy chỉnh nội dung chạy quảng cáo TikTok

Hình thức quảng cáo TikTok có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn, cụ thể:

• Bạn có thể tải lên video với tỷ lệ ngang (16:9), dọc (9:16) hoặc vuông (1:1).
• Lưu ý các tùy chọn khác dành cho video như độ phân giải, loại tệp, thời lượng,…
• Chọn ảnh bìa cho video quảng cáo TikTok bằng cách tải lên ảnh bìa hoặc chọn ảnh bất kỳ tạo từ Video. Bạn có thể chọn nhiều nhất là 8 ảnh bìa, tùy vào thời lượng video.
• Ad Name: Ghi tên của quảng cáo.
• Text: Ghi nội dung của quảng cáo, giới hạn 12 – 100 ký tự.
• Call to Action: Chọn 1 CTA trong danh sách sẵn có của TikTok.

Tùy chỉnh nội dung chạy quảng cáo TikTok

Bạn nên cài đặt nội dung của quảng cáo TikTok thật ấn tượng và có điểm nhấn. Như vậy sẽ thu hút nhiều người xem hơn và tạo ra tương tác với quảng cáo. Nếu tình trạng lượt tương tác thấp thì quảng cáo TikTok không cắn tiền, video quảng cáo của bạn cũng sẽ bị hạn chế hiển thị.

Cuối cùng, để hoàn tất việc tạo quảng cáo, bạn nhấp chuột vào Submit. Sau đó đợi Tiktok phê duyệt quảng cáo của bạn.

Chi phí quảng cáo trên TikTok

Chi phí quảng cáo trên TikTok có mức dao động khác nhau tùy vào dạng quảng cáo. Cụ thể:

Ngoài chi phí nói trên, nhà quảng cáo TikTok còn phải bỏ ra ít nhất 50 USD đối với nhóm quảng cáo hoặc 500 USD đối với chiến dịch để đảm bảo rằng quảng cáo có đủ ngân sách để chi tiêu nhằm đạt được các mục tiêu đề ra.

Bên cạnh đó, TikTok tính chi phí quảng cáo dựa trên lượt tương tác của người dùng với quảng cáo. Do vậy, nếu video có tương tác thấp thì có thể xảy ra tình trạng quảng cáo TikTok không cắn tiền.

Kinh nghiệm chạy quảng cáo TikTok đem lại hiệu quả cao

Để chạy quảng cáo Tik Tok hiệu quả bạn nên nắm được một số kinh nghiệm hữu ích như sau:

• Tạo và “nuôi” kênh TikTok riêng của doanh nghiệp

Trên kênh đó bạn có thể đăng tải các video chia sẻ về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp ví dụ như kinh nghiệm, hướng dẫn sử dụng,… Lưu ý, những video này nên được thể hiện một cách sáng tạo, gần gũi để tạo sự thoải mái cho người xem. Nếu quá khô khan và khuôn mẫu sẽ khó thu hút người dùng TikTok. Khi tài khoản của bạn có lượng người theo dõi và tương tác ổn định thì quảng cáo sẽ dễ được xét duyệt hơn.

• Chia sẻ nội dung video hoặc chiến dịch quảng cáo TikTok lên các nền tảng khác

Hành động này giúp bạn mở rộng đối tượng tiếp cận video. Không còn gò bó trong cộng đồng TikTok mà mở rộng ra Facebook, Instagram,… Đây là những nền tảng có đối tượng sử dụng rộng hơn chứ không chỉ là người trẻ như TikTok. 

• Góp phần tạo ra xu hướng, trào lưu trên TikTok

Một cách nữa để người dùng biết tới kênh TikTok của bạn đó là tạo ra những nội dung viral, mang tính xu hướng. Khi là người đón đầu xu hướng, tài khoản của bạn sẽ có sức ảnh hưởng hơn. Lúc này các chiến dịch quảng cáo Tiktok của bạn cũng dễ dàng tiếp cận được nhiều người dùng hơn.

• Hợp tác với KOL/Influencer để quảng bá thương hiệu

Cộng đồng TikTok có sự tham gia của rất nhiều nhân vật có sức ảnh hưởng trong cộng đồng.  Do đó, bạn có thể hợp tác với những đối tượng này để quảng bá video về sản phẩm/thương hiệu của doanh nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu phù hợp, bạn cũng có thể cân nhắc mời người đó trở thành đại diện cho sản phẩm hay doanh nghiệp. 

Trên đây là tổng hợp chi tiết hướng dẫn chạy quảng cáo TikTok hiệu quả nhất. Mong rằng bài viết đã giúp bạn có được những kinh nghiệm hữu ích để tạo nên một chiến dịch quảng cáo TikTok thành công.

FAQ 

TikTok Ads là gì?

TikTok Ads hay quảng cáo TikTok, là một hình thức quảng cáo sản phẩm, dịch vụ,… thông qua ứng dụng mạng xã hội video TikTok. Từ TikTok Ads bạn có thể tiếp cận người dùng và đưa họ đến trang bán hàng của mình. Đó có thể là các sàn thương mại điện tử, fanpage Facebook hay website,…Các quảng cáo trên TikTok sẽ có dòng chữ “Được tài trợ” đi kèm trên video. 

Cần biết điều gì để chạy quảng cáo TikTok hiệu quả?

Để chạy quảng cáo Tik Tok hiệu quả bạn cần nắm được một số kinh nghiệm hữu ích sau:

• Tạo và “nuôi” kênh TikTok riêng của doanh nghiệp.
• Chia sẻ nội dung video hoặc chiến dịch quảng cáo TikTok lên các nền tảng khác.
• Góp phần tạo ra xu hướng, trào lưu trên TikTok.
• Hợp tác với KOL/Influencer để quảng bá thương hiệu.