Trang chủBlogs Xu hướng & InsightsThanh toán không tiếp xúc và những điều cần biết

Thanh toán không tiếp xúc và những điều cần biết

Cập nhật lần cuối: Tháng Một 01, 2024
Thu Hằng
Thu Hằng
1279 Đã xem

Đại dịch COVID-19 đã gây nên sự cảnh giác trong các tiếp xúc thường ngày của chúng ta, đặc biệt đối với việc trao đổi tiền mặt. Tuy nhiên, điều này vô tình đã thúc đẩy mạnh mẽ và tạo động lực cho xu hướng thanh toán không tiền mặt, không tiếp xúc mở rộng trên toàn cầu. Trong bài viết này, hãy cùng bePOS tìm hiểu về thanh toán không tiếp xúc, cũng như những ưu điểm của công nghệ thanh toán không tiếp xúc nhé.

Thanh toán không tiếp xúc là gì?

Thanh toán không tiếp xúc, hay còn gọi là thanh toán không cần thẻ (tên tiếng anh là Contactless Payment), là một phương thức giao dịch an toàn để người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc thẻ thông minh – còn gọi là thẻ chip bằng cách sử dụng công nghệ RFID hoặc giao tiếp tầm ngắn (NFC) hoặc bằng cách sử dụng thiết bị thông minh như smartphone, đồng hồ thông minh.

Để thực hiện thanh toán không tiếp xúc, khách hàng chỉ cần thực hiện qua 3 bước đơn giản:

  • Bước 1: Tìm biểu tượng Contactless trên thiết bị chấp nhận thẻ (máy POS)
  • Bước 2: Đặt gần/chạm/vẫy nhẹ thẻ trên máy POS
  • Bước 3: Hoàn tất thanh toán và nhận hàng.
Thanh toán không tiếp xúc
Thanh toán không tiếp xúc hay thanh toán không chạm là gì?

Lợi ích của thanh toán không tiếp xúc

Sau khi đã hiểu được định nghĩa thanh toán không chạm là gì, chắc hẳn bạn đã phần nào hình dung ra những lợi ích của hình thức thanh toán này. Dưới đây là những ưu điểm mà loại hình dịch vụ thanh toán không cần thẻ mang lại cho người dùng.

  • Nhanh chóng: Đây có lẽ là lợi ích đầu tiên phải kể đến của phương thức thanh toán không tiếp xúc. Công đoạn nhập mã PIN sẽ hoàn toàn được loại bỏ, khách hàng chỉ cần đặt gần hoặc chạm nhẹ lên thiết bị đọc thẻ (POS), mọi thanh toán sẽ được thực hiện. Các cửa hàng, người bán và khách hàng đều tiết kiệm được thời gian khi sử dụng thanh toán không tiếp xúc.
  • Tiện lợi: Thanh toán không tiếp xúc là công nghệ hiện đại, tiên tiến và ngày càng được chấp nhận rộng rãi tại nhiều cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, các siêu thị và trung tâm thương mại. Đặc biệt, trong thời đại Covid – 19, việc thanh toán không tiếp xúc được nhiều tổ chức Y tế trên thế giới khuyến khích sử dụng, nhằm hạn chế thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, giảm thiểu sự lây lan của dịch bệnh, đem lại sự an toàn và yên tâm cho khách hàng khi giao dịch.
  • An toàn bảo mật thông tin: Với mỗi loại thẻ thanh toán không tiếp xúc, chúng sẽ được cung cấp chip EMV. Đây là loại chip chỉ hoạt động khi các thiết bị chấp nhận thẻ, ngân hàng phát hành và liên minh 3 tổ chức tài chính phát triển thẻ chip EMV (Europay/MasterCard/Visa) thông qua các bước xác nhận nghiêm ngặt. Khi được các bên cấp phép, giao dịch mới thành công. Quy trình xử lý giao dịch được quay tròn và khép kín và chỉ diễn ra chưa đầy 3 giây. Vì vậy, mọi thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối.
Lợi ích của thanh toán không tiếp xúc
Lợi ích của thanh toán không tiếp xúc

Các hình thức thanh toán không tiếp xúc

Công nghệ thanh toán không tiếp xúc  đang dần trở thành xu hướng phổ biến trong ngành công nghiệp tài chính cũng như trong hoạt động mua sắm hiện đại. Hai trong số những phương tiện thanh toán không tiếp xúc phổ biến nhất hiện nay là thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hỗ trợ NFC (Near Field Communication) và thanh toán bằng Digital Wallet.

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ hỗ trợ NFC

NFC (Near Field Communication) là một công nghệ không tiếp xúc cho phép truyền thông tin giữa các thiết bị cách nhau chỉ vài centimet.

Nếu bạn đã từng nghe qua nhưng chưa hiểu rõ thẻ không tiếp xúc là gì, thì bạn có thể nhìn trực tiếp vào thẻ ngân hàng của mình. Các thẻ ngân hàng hiện đại ngày nay đã tích hợp công nghệ NFC, giúp khách hàng thực hiện thanh toán mà không cần tiếp xúc trực tiếp với thiết bị đọc thẻ, tạo ra sự thuận tiện và linh hoạt trong quá trình thanh toán.

Người tiêu dùng chỉ cần đưa thẻ gần máy đọc NFC hoặc cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch. Đặc biệt, công nghệ thanh toán không tiếp xúc NFC thường đi kèm với các biện pháp bảo mật như mã PIN hoặc xác thực vân tay để đảm bảo an toàn cho người sử dụng.

Thanh toán không tiếp xúc với công nghệ NFC
Thanh toán không tiếp xúc với công nghệ NFC

Thanh toán với Digital Wallet

Thanh toán không tiếp xúc hiện đang được triển khai thông qua các ứng dụng ví điện tử (digital wallet), cho phép người dùng lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trên thiết bị di động của mình. Việc thanh toán trở nên đơn giản khi khách hàng chỉ cần chạm thiết bị di động gần đầu đọc thẻ được trang bị công nghệ NFC, để thực hiện giao dịch.

Các ứng dụng ví điện tử với tính năng thanh toán không tiếp xúc phổ biến hiện nay như Samsung Pay, Apple Pay, hay PayPal đều tương thích với các thiết bị di động sử dụng hệ điều hành IOS và Android. Nhờ vào tính tương thích này, người dùng có thể an tâm sử dụng các dịch vụ thanh toán không tiếp xúc trên nhiều loại thiết bị di động khác nhau. 

Quá trình thanh toán bằng ví điện tử có tính linh hoạt và thuận tiện hơn, đồng thời giảm bớt sự phụ thuộc vào việc mang theo thẻ tín dụng truyền thống. Đặt biệt, với các biện pháp bảo mật cao như xác thực hai yếu tố và mã PIN, thông tin tài khoản và thanh toán của bạn cũng được bảo vệ ở mức tối đa.

Thanh toán không tiếp xúc với Digital Wallet
Thanh toán không tiếp xúc với Digital Wallet

>> Xem thêm: Ví điện tử là gì? Top 6 ví điện tử tốt nhất hiện nay

Các ngân hàng phát hành thẻ thanh toán không tiếp xúc tại Việt Nam

Tại Việt Nam hiện nay, có rất nhiều ngân hàng đã phát hành ra thị trường các loại thẻ thanh toán không tiếp xúc và nhận được sự đón nhận từ khách hàng. Vậy thẻ không tiếp xúc là gì, từng ngân hàng cung cấp những loại thẻ khác nhau như thế nào? Cùng tìm hiểu ngay!

Visa payWave cùng ngân hàng Eximbank

Visa payWave cũng là tính năng thanh toán thẻ không tiếp xúc của tổ chức thẻ Visa. Với tính năng này, các bạn không cần quẹt thẻ mà chỉ cần chạm nhẹ phía trước đầu máy Pos là có thể thực hiện thanh toán ngay lúc đó. Đặc biệt đối với giao dịch có giá trị từ 1 triệu đồng trở xuống, các bạn chỉ cần thanh toán bằng thẻ mà không cần ký hóa đơn, từ đó tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Mỗi giao dịch sẽ được khởi tạo với mỗi mã bảo mật riêng, được sử dụng 1 lần khi thực hiện giao dịch. Với tính năng này, thẻ sẽ vẫn trực tiếp ở tay bạn, vì thế không lo về vấn đề bị lộ các thông tin về thẻ của mình.

Thẻ thanh toán không tiếp xúc của ngân hàng Eximbank
Thẻ thanh toán không tiếp xúc của ngân hàng Eximbank

Visa payWave cùng ngân hàng VPBank

Là ngân hàng được mọi người tin dùng sử dụng khá nhiều, ngân hàng VPBank hiện nay cung cung cấp cho các khách hàng thẻ VPBank mang thương hiệu Visa PayWave chuẩn chip EMV. Chỉ việc đưa chiếc thẻ có sử dụng công nghệ này, thẻ VPBank Visa PayWave chấp nhận việc thanh toán với khoảng cách dưới 3cm theo bất kỳ chiều nào. Việc thanh toán không tiếp xúc với thẻ thanh toán không chạm VPBank vô cùng tiện lợi, an toàn và bảo mật.

Những khách hàng có thói quen để thẻ sau điện thoại hay cùng túi đựng thẻ của mình cũng có thể sử dụng dịch vụ thanh toán này mà không cần phải tháo thẻ.

Thẻ thanh toán không chạm VPBank
Thẻ thanh toán không chạm VPBank

Sacombank Contactless

Hiện nay, ngân hàng Sacombank cũng áp dụng công nghệ contactless cho tất cả các thẻ Sacombank visa, Mastercard, JCB. Với công nghệ này, các bạn chỉ cần chạm hoặc vẫy nhẹ thẻ Sacombank lên POS để hoàn tất việc thanh toán.

Để tránh trường hợp các khách hàng nhầm lẫn những chiếc thẻ có sử dụng công nghệ Contactless, Sacombank đã in trên thẻ một ký hiệu riêng để các khách hàng có thể phân biệt, không bị nhầm lẫn. Đây là điểm khác biệt của thẻ thanh toán không tiếp xúc của ngân hàng Sacombank so với các ngân hàng khác.

Thẻ thanh toán không tiếp xúc của ngân hàng Sacombank
Thẻ thanh toán không tiếp xúc của ngân hàng Sacombank

Thẻ có Contactless của ngân hàng Techcombank

Ngân hàng TechcomBank hiện nay cũng phát hành đến khách hàng rất nhiều thẻ tín dụng tích hợp công nghệ thanh toán không chạm này (trừ thẻ TechcomBank Visa phiên bản đặc biệt). Với những chiếc thẻ thanh toán có Contactless này, các bạn sẽ dễ dàng trong việc thanh toán. Các bạn chỉ cần chạm thẻ và thực hiện thanh toán, việc này diễn ra nhanh chóng và dễ dàng.

Với nhiều lớp bảo mật sẽ khiến các bạn an tâm hơn trong việc sử dụng thẻ và loại thẻ này được chấp nhận rộng rãi tại nhiều điểm nên các bạn không cần lo lắng về tính phổ biến của thẻ.

Thẻ Sacombank cho phép thanh toán không chạm
Thẻ Sacombank cho phép thanh toán không chạm (contactless) tại POS

Thẻ có Contactless của ngân hàng Vietcombank

Cũng là một trong những ngân hàng lớn ở Việt Nam, ngân hàng Vietcombank đã phát hành tính năng thanh toán không tiếp xúc với thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Amex Cash Plus Platinum, thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Visa Signature, thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Vietnam Airlines Amex Platinum. Khi giao dịch thanh toán bằng thẻ này, các bạn sẽ không cần phải nhập mã PIN hay ký tên cho các giao dịch có giá trị nhỏ.

Thẻ thanh toán không tiếp xúc của ngân hàng Vietcombank
Thẻ thanh toán không tiếp xúc của ngân hàng Vietcombank

>> Xem thêm: Xu thế thanh toán điện tử tại Việt Nam hiện nay

Thanh toán không tiếp xúc qua máy POS

Hiện nay, để bắt kịp với xu thế, các doanh nghiệp đã trang bị máy POS cho cửa hàng của mình để triển khai các hình thức thanh toán không chạm (contactless) tại POS. Việc sử dụng máy POS contactless trong thanh toán không tiếp xúc đã mang lại rất nhiều những lợi ích và sự thuận tiện cho cả cửa hàng và khách hàng:

  • Giảm chi phí quản lý tiền mặt, giảm thiểu rủi ro về tiền giả và tiền rách, kiểm đếm tiền mặt và tiết kiệm chi phí nhân sự, thời gian giao dịch.
  • Dễ dàng quản lý doanh thu qua thẻ với hệ thống báo cáo giao dịch của ngân hàng. Qua đó, các đơn vị thanh toán sẽ có thể dễ dàng kiểm tra hoạt động mua bán hàng ngày, giám sát chặt chẽ được doanh thu và thay đổi chương trình bán hàng kịp thời.
  • Tăng thu lãi từ dòng tiền gửi qua tài khoản tiền gửi thanh toán tại ngân hàng.
  • Tạo dựng hình ảnh của tổ chức năng động, hiện đại, phù hợp với xu hướng thanh toán không tiền mặt của Việt Nam và thế giới.
  • Thời gian xử lý giao dịch thanh toán thẻ trên POS nhanh chóng: Thao tác thực hiện giao dịch thanh toán qua thiết bị là 4 giây/giao dịch. Số tiền khách hàng thanh toán qua thẻ sẽ được chuyển thẳng vào tài khoản của đơn vị mở tại ngân hàng.
Máy POS contactless
Sử dụng máy POS contactless trong thanh toán không tiếp xúc

Với những chia sẻ trên, bePOS hi vọng đã giúp bạn trả lời được câu hỏi: “Thanh toán không tiếp xúc là gì?” và những lợi ích mà loại hình thanh toán đặc biệt này mang lại. Hy vọng rằng, thanh toán không tiếp xúc sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời, cung cấp những tiện ích và tính năng vượt trội giúp bạn có nhiều trải nghiệm đột phá mới trong kinh doanh.

FAQ

Thanh toán không tiếp xúc hoạt động như thế nào?

Thanh toán không tiếp xúc sử dụng công nghệ NFC để truyền thông tin thanh toán giữa thiết bị thanh toán (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hoặc điện thoại di động) và máy đọc thẻ hoặc cổng thanh toán. 

Người tiêu dùng chỉ cần đưa thiết bị chứa thông tin thanh toán gần đầu đọc NFC, kích thích giao thông thông tin và chuyển dữ liệu. Sau khi hệ thống xác thực thông tin và xử lý thanh toán, giao dịch sẽ được hoàn tất. Quy trình này mang lại trải nghiệm thanh toán thuận tiện và nhanh chóng, giảm thời gian giao dịch so với phương tiện truyền thống, tăng sự tiện lợi cho người tiêu dùng.

Sử dụng thanh toán không tiếp xúc có an toàn không?

Thanh toán không tiếp xúc là lựa chọn an toàn hơn nhiều so với thẻ tín dụng băng từ truyền thống. Trong khi các hành vi lừa đảo tinh vi có thể đọc lướt dữ liệu từ sọc từ tính không được mã hóa trên thẻ, công nghệ không tiếp xúc mã hóa thông tin khách hàng, giúp tăng độ an toàn cho giao dịch. 

Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tối đa, việc sử dụng đầu đọc chip thẻ tín dụng là lựa chọn hàng đầu, với khả năng mã hóa nhanh chóng giữa thiết bị thanh toán và tổ chức tài chính, khiến việc gian lận gần như khó có thể xảy ra.