Ngay khi có ý tưởng kinh doanh spa, chủ spa phải vạch ra kế hoạch kinh doanh spa. Để kinh doanh thành công bất kỳ mô hình nào, không thể bỏ qua bước lập kế hoạch. Từ việc nghiên cứu thị trường, xác lập mục tiêu mà mỗi spa sẽ có kế hoạch kinh doanh riêng. Cùng bePOS tìm hiểu về mẫu kế hoạch kinh doanh spa và những kinh nghiệm khi xây bản kế hoạch kinh doanh spa bạn cần biết.
Tầm quan trọng của kế hoạch kinh doanh spa
Một dự án kinh doanh spa không hề đơn giản. Thay vì đi làm thuê, khi bắt tay vào kinh doanh mô hình riêng, bạn phải bỏ ra rất nhiều chi phí, phải tạo được nét riêng mới có thể cạnh tranh với hàng ngàn đối thủ mạnh trên thị trường. Mẫu kế hoạch kinh doanh phải phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp, của spa.
Bản mẫu kế hoạch kinh doanh spa là một bản định hướng những công việc, hướng đi, mục tiêu, giá trị của spa trong các giai đoạn như tuần, tháng, quý, năm. Từ kế hoạch, chúng ta có thể hình dung được khách hàng của mình là ai, các công việc phải làm để thu hút khách hàng, KPI cho từng thời kỳ, đường hướng phát triển của spa.
Từ kế hoạch kinh doanh spa, người chủ mới có thể đánh giá hiệu quả kinh doanh chính xác, chi tiết sau một khoảng thời gian hoạt động. Từ đó, có đường hướng phát triển hoặc rút kinh nghiệm, chỉnh sửa những sai lầm đã mắc phải.
Một số mẫu kế hoạch kinh doanh spa nên tham khảo
Bạn có thể tham khảo một số bản mẫu kế hoạch kinh doanh spa phổ biến trên thị trường như sau:
Mẫu kế hoạch kinh doanh spa dạng word
Mẫu kế hoạch này thường bao gồm các mục như:
- Sơ lược về công ty: Các ý tưởng kinh doanh spa như tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, thực trạng hoạt động, khách hàng tiềm năng, đối thủ, thị trường mục tiêu.
- Kế hoạch nhân sự: Nhân sự, công nghệ,…
- Kế hoạch marketing: Các chiến lược về giá, sản phẩm, truyền thông,…. con người, quy trình, số liệu thực tế,…
- Kế hoạch tài chính: Doanh số tính hết quý, năm,…
>> Tải mẫu kế hoạch kinh doanh spa dạng word tại đây!
Mẫu kế hoạch kinh doanh spa dạng excel
Thiết kế excel khá phổ biến trong các kế hoạch kinh doanh spa. Kế hoạch cho phép theo dõi đầy đủ các mục, đầu việc, kiểm soát công việc trong kế hoạch một cách chi tiết, rõ ràng.
Nội dung mẫu kế hoạch kinh doanh spa dạng excel có thể lập hàng tuần, hàng tháng, hàng quý với các mục như: Đầu mục công việc, người thực hiện, thời gian hoàn thành, KPI hoàn thành, chi phí thực hiện, kết quả đạt được, đánh giá,…
>> Tải mẫu kế hoạch kinh doanh spa dạng excel chi tiết tại đây!
Hướng dẫn quy trình lập kế hoạch kinh doanh Spa
Để lập được một kế hoạch kinh doanh Spa hoàn chỉnh, cần có quy trình rõ ràng, cụ thể, hãy tham khảo ngay quy trình lập kế hoạch kinh doanh beautiful skin spa dưới đây:
Xác định mục tiêu, ý tưởng
Đầu tiên trong kế hoạch kinh doanh spa, bạn cần đặt ra mục tiêu cho spa trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ đối với spa mới mở, mục tiêu quan trọng là thu hút khách hàng mới. Hãy nghiên cứu kỹ các yếu tố như khách hàng mục tiêu, thị trường, đối thủ,…. để xác định được mục tiêu của spa. Từ định hướng kinh doanh lâu dài, bạn mới có thể nảy ra những ý tưởng thực hiện hóa kế hoạch kinh doanh.
Đánh giá lợi thế bản thân
Spa là ngành cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt. Nếu không có điểm mạnh, điểm khác biệt của riêng mình, bạn khó có thể cạnh tranh với những thương hiệu lớn trên thị trường. Bạn có thể lựa chọn một sản phẩm/dịch vụ là thế mạnh của bản thân và biến chúng thành dịch vụ chủ lực để cạnh tranh với đối thủ.
Phân tích bài toán vốn
Vốn là bài toán đau đầu của chủ spa khi lập kế hoạch kinh doanh spa. Để mở một spa, bạn cần có số vốn nhất định để đầu tư vào thuê mặt bằng, mua trang thiết bị, thuê nhân viên, trang trí nội thất spa, mua nguyên vật liệu,…. Bạn có thể dùng vốn của bản thân tích lũy, hoặc đi vay người thân, bạn bè,…
Ngoài ra, vay vốn ngân hàng cũng là ý tưởng hợp lý với các cơ sở kinh doanh spa vừa và nhỏ. Hiện nay, nhiều ngân hàng cho ra đời các gói vay hỗ trợ doanh nghiệp, cá nhân nhỏ có nguồn vốn kinh doanh.
Gói vay KBank Loan của ngân hàng lớn thứ 3 Thái Lan Kbank kết hợp cùng bePOS là gói vay có nhiều ưu điểm hỗ trợ cơ sở spa:
- Hạn mức vay lên tới 300 triệu đồng
- Lãi suất thấp, chỉ 1,58% mỗi tháng
- Linh hoạt trả góp, không thế chấp tài sản
- Dễ dàng đăng ký chỉ với CMND hoặc CCCD
- Thời gian duyệt nhanh, tối đa chỉ 5 ngày.
Đây là gói vay rất phù hợp với các spa vừa và nhỏ. Tham khảo ngay gói vay Kbank Loan.
ĐĂNG KÝ VAY NGAY
Địa điểm và thiết kế không gian spa
Địa điểm, mặt bằng kinh doanh cũng ảnh hưởng lớn tới hiệu quả dự án kinh doanh spa. Bạn nên lựa chọn mặt bằng tại các trung tâm thành phố, dân cư đông đúc, giao thông thuận tiện, có chỗ để xe rộng rãi cho khách hàng. Mặt bằng đẹp, giá cả phù hợp, dễ dàng tìm kiếm là những yếu tố hội tụ đủ cho một địa điểm kinh doanh hợp lý.
Ngoài ra, sau khi thuê được mặt bằng, bạn cần đầu tư thiết kế không gian spa sao cho đẹp mắt, phong cách, tiện nghi, thoải mái cho khách hàng và nhân viên. Bạn nên chọn những đơn vị thiết kế uy tín, nổi tiếng trên thị trường để được tư vấn và thực hiện.
Thủ tục pháp lý
Để spa được hoạt động, bạn cần xin giấy phép kinh doanh spa. Một số giấy tờ cần thiết đó là: Bản sao công chứng chứng minh thư hoặc căn cước công dân, Giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh, Bản sao công chứng chứng chỉ hành nghề spa, Hợp đồng thuê mặt bằng kinh doanh,….
Vấn đề nhân sự
Xây dựng được đội ngũ nhân sự chuyên môn kỹ thuật cao, thái độ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp là mục tiêu của tất cả các spa. Tay nghề, thái độ của nhân viên quyết định mức độ hài lòng của khách hàng với spa của bạn. Vì vậy, hãy đầu tư đội ngũ nhân viên kỹ thuật cao ngay từ khâu tuyển dụng, thường xuyên cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo spa,… để nâng cao tay nghề.
Hoạt động tiếp thị, marketing
Marketing là công cụ để quảng bá, truyền thông thương hiệu, hình ảnh của spa nhanh nhất tới khách hàng. Nhất là đối với spa mới, mẫu kế hoạch marketing cho spa lại càng quan trọng, giúp định hướng chiến dịch ngay từ đầu.
Hoạt động marketing khá rộng, từ offline tới online như băng rôn, truyền thông báo đài, Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok,… Bạn có thể tham khảo các mẫu kế hoạch marketing cho spa và lập cho mình một bản tùy theo mục đích kinh doanh.
>> Xem thêm: 10+ mẫu sổ theo dõi khách hàng spa tối ưu nhất hiện nay
Những yêu cầu phải có với một mẫu kế hoạch kinh doanh spa
Một số yếu tố cần có trong một mẫu kế hoạch kinh doanh spa:
Thời gian thực hiện
Bất kỳ kế hoạch kinh doanh nào cũng cần thời gian thực hiện và hoàn thành. Ví dụ đối với kế hoạch tuần sẽ có thời gian thực hiện là một tuần. Tương tự kế hoạch tháng, quý, năm sẽ có thời gian thực hiện và hoàn thành tương ứng.
Nội dung kế hoạch
Nội dung kế hoạch kinh doanh Spa là các đầu việc phải làm, kết quả hướng tới, KPI hoàn thành công việc,…. Nội dung kế hoạch spa phải do chủ spa hoặc người quản lý làm. Từ nội dung này, chủ spa có thể quản lý tình hình hoạt động, đánh giá kết quả kinh doanh của spa.
Người thực hiện
Kế hoạch kinh doanh spa cần phân công cụ thể, chi tiết các công việc một nhân viên spa phải làm. Từ kế hoạch spa, chủ spa có thể làm thành bảng phân công công việc cho từng nhân viên trong spa.
>> Xem thêm: Top 15 bí quyết kinh doanh spa thành công, người mới không nên bỏ lỡ
Trên đây là mẫu kế hoạch kinh doanh spa cũng như cách lên kế hoạch kinh doanh spa từ A-Z. Chúc bạn sớm có kế hoạch kinh doanh hiệu quả, đạt nhiều thành công.
FAQ
Khi lập kế hoạch kinh doanh cần lưu ý những điểm gì?
Khi lập kế hoạch kinh doanh spa, hãy phân tích mô hình SWOT để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp cũng như nghiên cứu thị trường, đối thủ để tìm ra cơ hội, thách thức của spa.
Chi phí kinh doanh spa gồm những gì?
Trong mẫu kế hoạch kinh doanh spa, bạn cần quan tâm 2 nhóm chi phí:
- Chi phí cố định: Chi phí chi trả cho các khoản như thuê mặt bằng, thiết kế spa, nội thất spa, máy móc, thiết bị spa,…
- Chi phí duy trì: Chi phí chi trả các khoản hàng tháng như tiền điện nước, Internet, lương nhân viên, quảng cáo tiếp thị, marketing, tiền quà tặng,….
Follow bePOS:
