Hiện nay trên thị trường có rất nhiều hình thức kinh doanh sáng tạo, mới lạ, đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng. Trong đó có thể kể đến mô hình rửa xe kết hợp cafe đang được nhiều chủ gara ô tô, quán rửa xe áp dụng. Trong bài viết này, bePOS sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết từ A-Z nhé!
Đặc điểm mô hình rửa xe kết hợp cafe
Trước tiên, bạn cần hiểu mô hình rửa xe kết hợp cafe có đặc điểm gì. Mô hình này là sự kết hợp giữa dịch vụ rửa xe và dịch vụ cafe, xuất phát nhu cầu chờ xe ô tô của khách hàng tại các gara bảo dưỡng. Cụ thể, rửa, bảo dưỡng xe phải mất ít nhất từ 30 đến 60 phút, có thể khiến khách hàng khó chịu nếu chờ đợi lâu.
Để giảm thiểu tình trạng này, nhiều chủ gara rửa xe đã tìm cách tạo khu vực ngồi chờ, giúp khách hàng có tâm lý thoải mái hơn. Có thể nói, quán cafe được coi như là một tiện ích đi kèm khi khách hàng đến rửa xe tại gara. Mặc dù chỉ mới xuất hiện tại Việt Nam, nhưng mô hình rửa xe kết hợp cafe đem lại rất nhiều tiềm năng phát triển.
Lợi ích khi kinh doanh mô hình rửa xe kết hợp cafe
Tạo thêm nguồn thu nhập cho chủ gara
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của mô hình rửa xe kết hợp cafe là giúp người chủ tăng lợi nhuận. Ví dụ, khách hàng đến rửa xe, có thể vào quán cafe ngồi chờ và từ đó có thêm lợi nhuận bán cafe. Không chỉ vậy, dịch vụ này sẽ khiến gia tăng sự hài lòng khách hàng, từ đó thu hút thêm nhiều người hơn nữa.
Gia tăng tiện ích cho khách hàng rửa xe
Không chỉ có ích cho chủ gara, mô hình rửa xe kết hợp cafe còn đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Khách hàng không còn cảm thấy khó chịu, sốt ruột khi phải chờ đợi quá lâu, mà thay vào đó là ngồi thư giãn tại không gian quán cafe. Chính vì vậy, nếu có đủ tài chính, chủ gara ô tô nên tham khảo ý tưởng kinh doanh rất thú vị này.
Kinh nghiệm mở mô hình cafe rửa xe
Tìm mặt bằng và thiết kế phù hợp
Đặc điểm của mô hình rửa xe kết hợp cafe là mặt bằng kinh doanh phải đủ rộng để kết hợp cả hai dịch vụ. Bạn có thể đặt quán cafe ngay cạnh gara rửa xe, hoặc thiết kế nhiều tầng để tối ưu không gian. Nhiều gara ở khu vực đông dân cư, không có quá nhiều diện tích nên đã chọn mở rộng thêm tầng 2 để làm khu vực cafe cho khách.
Ngoài ra, khi thiết kế mô hình rửa xe kết hợp cafe, bạn nên tạo sự sạch sẽ, thoáng mát, tránh để các hoạt động rửa, bảo dưỡng xe làm ảnh hưởng đến chỗ ngồi khách hàng. Về trang trí thì quán cafe không đòi hỏi quá nhiều, nhưng vẫn nên thiết kế tạo cảm giác thư thái cho khách. Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị thêm nhiều tiện ích như điều hòa, wifi, ổ cắm điện,…
>> Xem thêm: Mô hình cafe container và tất cả những thứ bạn cần biết
Chuẩn bị nguồn vốn và phân bổ hợp lý
Mô hình rửa xe kết hợp cafe là kinh doanh cùng lúc hai dịch vụ, nên số vốn phải bỏ ra cũng không hề nhỏ. Đặc biệt, việc chăm sóc xe cần rất nhiều trang thiết bị có giá trị khá lớn. Ngoài ra, bạn còn phải thuê nhân công cho cả hai dịch vụ, trang trí thiết kế quán cafe, mua thiết bị pha cafe, bàn ghế,…
Để số vốn bỏ ra được sử dụng một cách hợp lý, bạn nên có một bản kế hoạch cụ thể, phân bổ nguồn vốn thông minh. Khi mua thiết bị, bạn nên chọn những thiết bị phù hợp nhu cầu kinh doanh, không nên có công suất quá nhỏ gây khó khăn sử dụng, hoặc quá lớn gây lãng phí.
Tuyển đội ngũ nhân viên riêng
Như đã nói, mô hình rửa xe kết hợp cafe yêu cầu bạn phải thuê nhân viên cho cả 2 loại hình dịch vụ. Bởi lẽ, bạn không thể sử dụng nhân viên bảo dưỡng xe để đi pha cafe và ngược lại và hai lĩnh vực này có chuyên môn hoàn toàn khác nhau.
Nhìn chung, thuê nhân viên bảo dưỡng xe thì bạn cần thuê những người có kỹ năng thành thạo, am hiểu về xe. Trong khi đó, kỹ thuật pha chế có phần đơn giản hơn, bạn chỉ cần thuê nhân viên có kỹ năng mềm tốt và đào tạo họ cách phục vụ theo menu của quán.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Khi áp dụng mô hình rửa xe kết hợp cafe, bạn phải đảm bảo chất lượng của cả hai loại hình dịch vụ. Bạn không thể quá tập trung vào cafe mà bỏ quên gara rửa xe, vì đây vẫn là dịch vụ chính của bạn. Ngược lại, nếu mở quán cafe một cách tạm bợ, thiếu sự nghiêm túc, thì khách hàng cũng sẽ không hài lòng với dịch vụ tại gara.
Muốn đạt được điều này, chủ kinh doanh phải có sự am hiểu nhất định về cả hai lĩnh vực, đào tạo nhân viên ở bộ phận nào thì phải làm tốt bộ phận đó. Về gara rửa xe, thì dịch vụ phải thật sự chuyên nghiệp, nhân viên có kỹ thuật tốt. Về quán cafe, bạn phải đảm bảo chất lượng đồ uống, giá cả hợp lý, chỗ ngồi thoải mái, sạch sẽ và nhân viên phục vụ niềm nở.
Sử dụng phần mềm quản lý
Về cơ bản, quán cafe là dịch vụ đi kèm khi rửa xe, nên chủ gara không thể đầu tư quá nhiều công sức và nguồn lực vào hoạt động này. Thế nhưng, chất lượng dịch vụ của quán cafe vẫn phải được tối ưu và đảm bảo. Để giải quyết vấn đề này, nhiều người đã chọn phần mềm quản lý nhà hàng, quán cafe, hỗ trợ thực hiện nhiều tác vụ quan trọng thay cho con người.
Một trong những phần mềm quản lý nhà hàng, quán cafe nổi bật trên thị trường hiện nay là bePOS, với rất nhiều tính năng thông minh như:
- Quản lý đơn hàng, tính tiền tự động, in hóa đơn, tích hợp nhiều phương thức thanh toán.
- Quản lý kho nguyên liệu, ghi chép tình trạng xuất nhập tồn kho.
- Quản lý nhân sự, chấm công, tính lương thưởng cho nhân viên.
- Quản lý tài chính, theo dõi thu chi quán cafe và lên báo cáo đánh giá.
- Nhiều tính năng nâng cao khác như Marketing, chăm sóc khách hàng thúc đẩy doanh thu.
>> Xem thêm: Top 8 phần mềm quản lý quán cafe tốt nhất trên thị trường hiện nay
Điểm đặc biệt nữa là bePOS có chương trình sử dụng MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI dành cho những cơ sở kinh doanh nhỏ, mới thành lập. Để đăng ký sử dụng miễn phí, bạn có thể liên hệ hotline 0247 7716 889 hoặc điền vào form dưới đây nhé!
[maxbutton id=”1″ url=”https://bepos.io/phan-mem-quan-ly-nha-hang/” text=”DÙNG THỬ MIỄN PHÍ” ]
Một số sai lầm phổ biến khi kinh doanh mô hình cafe rửa xe
Mô hình rửa xe kết hợp cafe là ý tưởng kinh doanh khá mới mẻ tại Việt Nam, nên không phải ai cũng biết cách thực hiện sao cho đúng. Dưới đây là một số lỗi phổ biến mà chủ gara ô tô kết hợp quán cafe cần lưu ý:
- Đầu tư quá nhiều vào quán cafe: Bản chất của quán cafe khi này là dịch vụ kèm thêm khi rửa xe, nhưng nhiều người lại quá chú trọng hình thức quán. Điều này có thể làm ảnh hưởng đến dịch vụ chính là rửa xe, trong khi đó quán cafe đi kèm lại không thu hút được nhiều tệp khách hàng khác.
- Phân chia công việc không hợp lý: Mô hình rửa xe kết hợp cafe có hai loại dịch vụ khác nhau. Vì vậy, chủ gara cần có sự phân chia để nhân viên xác định rõ công việc của mình, phát huy kỹ năng chuyên môn sẵn có, tránh chồng chất.
- Không quản lý được hết công việc: Mô hình này đòi hỏi người chủ phải thực hiện rất nhiều nhiệm vụ, dễ gây tình trạng rối loạn. Để tránh điều này, nhiều người đã sử dụng phần mềm hỗ trợ quản lý để đảm bảo mọi thứ diễn ra trơn tru nhất.
Trên đây là những thông tin cơ bản, quan trọng nhất về mô hình rửa xe kết hợp cafe. Hy vọng bài viết này của bePOS đã giúp bạn có cái nhìn tổng quát nhất và nếu thấy hài lòng, hãy tiếp tục theo dõi bePOS nhé!
FAQ
Nên mở gara rửa xe trước hay tiệm cafe trước?
Như đã nói, quán cafe chỉ là dịch vụ kèm theo khi rửa xe, có thể coi là một loại tiện ích dành cho khách hàng khi đến gara. Vì vậy, theo thứ tự thì bạn phải mở gara rửa xe trước, sau đó có thể cân nhắc triển khai thêm quán cafe khi thấy phù hợp.
Nên mở mô hình rửa xe cafe ở đâu?
Nhìn chung thì mô hình rửa xe kết hợp cafe đòi hỏi diện tích lớn, nên thường được mở ở những khu vực không phải trung tâm thành phố vì mục đích quỹ đất rộng. Ngoài ra, các khu vực ngoại thành cũng xuất hiện khá nhiều gara rửa xe lớn, hoặc như khu dân cư có nhiều người di chuyển bằng xe ô tô.
Follow bePOS:
