Đối với các chủ kinh doanh chuyên nhập hàng quốc tế thì kho Nghĩa Ô Shopee là một địa chỉ quen thuộc. Đơn hàng của bạn khi đặt ở các nước quốc tế sẽ được vận chuyển về kho Nghĩa Ô trước khi chuyển về Việt Nam tới tay bạn. Cùng bePOS tìm hiểu kho Nghĩa Ô Shopee ở đâu và đơn hàng về Việt Nam mất bao lâu?
Kho Nghĩa Ô Shopee ở đâu?
Kho Nghĩa Ô của Shopee đặt tại trung tâm của tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc, là một trong những cơ sở trung chuyển hàng hóa lớn từ Trung Quốc về Việt Nam. Tất cả các kho hàng quốc tế ở Trung Quốc đều sử dụng kho Nghĩa Ô của Shopee để vận chuyển hàng về Việt Nam.
Trước đây, kho Nghĩa Ô thường được gọi là kho yw (Yi Wu) bởi Shopee. Hiện nay, một số tài khoản trên Shopee vẫn hiển thị tên kho là yw, vì vậy bạn cần nhớ rằng cả hai kho này đều chỉ cùng một địa điểm là kho Nghĩa Ô.
Đơn hàng đã đến kho Shopee Nghĩa Ô tức là gì?
Đơn hàng đã đến kho Shopee Nghĩa Ô có nghĩa là đơn hàng đã được vận chuyển đến và đặt tại kho lưu trữ và xử lý hàng hóa của Shopee tại Nghĩa Ô, một trong những cơ sở trung chuyển lớn của Shopee ở Trung Quốc. Sau khi đến kho này, đơn hàng sẽ được kiểm tra, xử lý và chuẩn bị cho quá trình giao hàng về Việt Nam đến khách hàng cuối cùng.
Hàng từ kho Nghĩa Ô Trung Quốc về Việt Nam mất bao lâu?
Sau khi tìm hiểu kho hàng Shopee Nghĩa Ô ở đâu, kho Shopee Nghĩa Ô ở đâu chúng ta cùng tìm hiểu thời gian giao hàng:
Hàng từ kho Nghĩa Ô về TPHCM bao lâu?
Nếu bạn ở TP. Hồ Chí Minh, quá trình giao hàng từ kho Shopee Nghĩa Ô có thể kéo dài thêm. Điều này là do hàng hóa trước khi đến tay bạn cần phải trải qua quá trình tới kho Hà Nội, sau đó mở vận chuyển về Hồ Chí Minh. Để nhận được hàng, bạn có thể phải đợi từ 5 đến 10 ngày.
Thông thường, các nhà bán vận chuyển hàng tới kho Nghĩa Ô sẽ mất vài ngày, vì vậy tổng thời gian để nhận được hàng có thể kéo dài khoảng 10 đến 15 ngày.
Hàng từ kho Nghĩa Ô về Hà Nội bao lâu?
Thông thường, khoảng 2-4 ngày sau khi đơn hàng rời kho Nghĩa Ô sẽ về tới Hà Nội. Tuy nhiên, nếu không có ảnh hưởng từ các yếu tố bên ngoài, bạn có thể nhận được đơn hàng của mình sau khoảng 7 ngày.
Thời gian từ kho Nghĩa Ô đến các tỉnh thành khác
Quá trình vận chuyển từ kho Shopee Nghĩa Ô đến Đà Nẵng thường mất khoảng 3 – 5 ngày. Nếu đơn hàng của bạn đến muộn so với thời gian dự kiến, đừng lo lắng vì có thể là do ảnh hưởng từ các yếu tố bên ngoài.
Đối với việc gửi hàng từ kho Shopee Nghĩa Ô đến Huế, thời gian vận chuyển cũng tương tự, khoảng 3 – 5 ngày. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp đơn hàng giao chậm hơn do phải đối mặt với các vấn đề liên quan đến quá trình nhập cảnh.
Ở Hải Phòng, thường thì việc chuyển hàng từ kho Shopee Nghĩa Ô đến kho ở thành phố này mất khoảng 2 – 4 ngày nếu không có vấn đề gì xảy ra.
>> Xem thêm: Tổng hợp các mẫu trả lời đánh giá của khách hàng Shopee chuẩn
Một vài lưu ý khi đặt hàng từ kho Nghĩa Ô
Phí vận chuyển và cách thanh toán
Cước phí vận chuyển cho đơn hàng quốc tế thường rất hợp lý, thường không vượt quá 20.000 đồng. Đặc biệt, shopee còn cung cấp nhiều mã miễn phí vận chuyển ưu đãi cho khách hàng.
Bạn có nhiều phương thức thanh toán khác nhau cho đơn hàng quốc tế như thẻ ATM, thẻ tín dụng, chuyển khoản, Spay Later,…
Thời gian vận chuyển
Thời gian vận chuyển từ kho Shopee Nghĩa Ô đến tay bạn thường mất khoảng 1 tuần, có thể lâu hơn do các yếu tố khách quan. Khi đặt hàng, hãy giữ tinh thần thoải mái và không lo lắng. Bạn có thể theo dõi quá trình giao hàng trong mục “Đang giao”.
Nếu đơn hàng được cập nhật là “Đang trên đường giao đến bạn” mà không có cuộc gọi từ shipper, liên hệ tổng đài Shopee hoặc ghé bưu cục gần nhất để kiểm tra. Nếu không thể nhận hàng ngay, hãy hẹn giao lại trong vòng 7 ngày để được hỗ trợ.
Kiểm tra kỹ thông tin khi mua
Khi mua hàng trực tuyến, việc kiểm tra kỹ thông tin rất quan trọng để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm đúng như mong đợi. Dưới đây là các thông tin bạn nên chú ý kiểm tra:
- Đọc kỹ mô tả sản phẩm để hiểu rõ về tính năng, chất liệu, kích thước và màu sắc của sản phẩm.
- Nên đọc các review sản phẩm của những người đã mua trước đó.
- Chính sách đổi trả của cửa hàng để biết bạn có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm trong trường hợp nào.
- Kiểm tra thông tin về thương hiệu và uy tín của cửa hàng.
>> Xem thêm: Cách bán hàng quốc tế trên Shopee thu về triệu đơn
Theo dõi đơn hàng trên Shopee
Để theo dõi đơn hàng trên ứng dụng Shopee, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại
- Chọn “Tôi” ở phía dưới màn hình để truy cập trang cá nhân
- Chọn “Đang giao” để xem danh sách các đơn hàng của bạn đang trong quá trình vận chuyển.
- Kiểm tra thông tin đơn hàng, quá trình nhập, xuất kho, ngày dự kiến hàng đến nơi.
Vấn đề đổi trả hàng
Nếu có vấn đề với đơn hàng của bạn, bạn có thể gửi khiếu nại thông qua “Trung tâm hỗ trợ” hoặc “Trò chuyện với Shopee” để nhận được sự hỗ trợ.
Khi gửi khiếu nại, cung cấp thông tin chi tiết như hình ảnh hoặc video, mã vận đơn và lý do cụ thể. Đối với khiếu nại, cung cấp chứng cứ càng đầy đủ để tăng khả năng giải quyết.
Sau 2 ngày kể từ khi gửi yêu cầu khiếu nại, Shopee sẽ xử lý và gửi phản hồi qua email. Trong trường hợp khiếu nại được chấp nhận, số tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào ví Shopee Pay của bạn.
Trên đây là thông tin kho Nghĩa Ô Shopee ở đâu và các thông tin về gửi hàng kho Nghĩa Ô dành cho các chủ shop. Hy vọng bạn sẽ có quá trình nhập và đặt hàng quốc tế thành công.
FAQ
Kho Nghĩa Ô và kho Thâm Quyến chỗ nào gần hơn?
Kho Nghĩa Ô nằm cách Hà Nội khoảng 2.236km về phía nam và vận chuyển bằng đường hàng không mất khoảng 22 giờ. So với kho Thâm Quyến, kho Nghĩa Ô có khoảng cách xa hơn đáng kể.
Đơn hàng đã xuất kho Nghĩa Ô là gì?
Khi đơn hàng của bạn đã rời khỏi kho Nghĩa Ô, điều này có nghĩa là nó đã được xuất kho từ Nghĩa Ô của Shopee ở Trung Quốc. Tiếp theo, đơn hàng sẽ được vận chuyển về Việt Nam để giao đến bạn.
Follow bePOS:
