Kinh doanh nhà nghỉ bình dân là một mô hình kinh doanh không mới mẻ nhưng vẫn thu hút rất nhiều nhà đầu tư nhờ lợi nhuận cao. Tuy nhiên, để thành công trong lĩnh vực này không phải dễ dàng, nhất là với những ai muốn khởi nghiệp từ nghề này. bePOS sẽ chia sẻ với bạn 9 bí kíp để kinh doanh nhà nghỉ bình dân có lời.
Có nên kinh doanh nhà nghỉ bình dân?
Nhà nghỉ bình dân là nơi cung cấp các dịch vụ nghỉ ngơi, thư giãn cho khách đi công tác ngắn ngày hoặc du lịch, luôn là sự lựa chọn hàng đầu cho những ai có nhu cầu lưu trú. Mặc dù quy mô nhỏ hơn so với khách sạn và tiện nghi không cao nhưng nhà nghỉ vẫn đáp ứng được những nhu cầu cơ bản của khách hàng với trang thiết bị hiện đại như máy lạnh, tủ đựng đồ, phòng vệ sinh tiện nghi.
Đặc biệt, giá cả của nhà nghỉ bình dân thấp hơn nhiều so với các khách sạn đắt đỏ, vì thế được nhiều đối tượng khách hàng ưa chuộng, từ khách hàng phân khúc bình dân tới cao.
Trước đây, kinh doanh nhà nghỉ bình dân có thể gặp nhiều định kiến, nhưng hiện nay, nó đã trở thành lĩnh vực siêu lợi nhuận và cực kỳ hấp dẫn. Chủ kinh doanh thông qua việc cho thuê phòng nghỉ có thể thu được lợi nhuận khá cao mặc dù số vốn bỏ ra không lớn. Đặc biệt, với các khu du lịch và thành phố lớn, mô hình kinh doanh nhà nghỉ lại càng thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư.
Mặc dù không phải là một xu hướng mới, nhưng hình thức kinh doanh nhà nghỉ bình dân vẫn giữ vững tốc độ phát triển nhanh chóng. Điều này chứng tỏ rằng nhu cầu nghỉ dưỡng và du lịch của con người ngày càng tăng cao, tạo ra tiềm năng lớn cho lĩnh vực này.
Kinh doanh nhà nghỉ bình dân chi phí bao nhiêu?
Trung bình để mở một nhà nghỉ quy mô nhỏ đến vừa, bạn cần khoảng 350 – 550 triệu đồng. Quy mô kinh doanh và dịch vụ cung cấp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến số vốn cần thiết. Quy mô nhà nghỉ lớn hơn sẽ tốn nhiều chi phí hơn.
Kinh doanh nhà nghỉ bình dân không đòi hỏi quá nhiều phức tạp như khi đầu tư vào kinh doanh nhà trọ hoặc khách sạn. Do đó, số vốn cần thiết để bắt đầu kinh doanh nhà nghỉ cũng không quá cao. Dưới đây là một số khoản chi phí bạn cần cân nhắc khi xây dựng một nhà nghỉ:
- Vốn xây dựng, trang trí nhà nghỉ
- Chi phí thuê địa điểm xây nhà nghỉ
- Chi phí sắm sửa nội thất và thiết bị
- Chi phí quảng bá và tiếp thị để thu hút khách hàng.
- Chi phí duy trì hoạt động hàng ngày của nhà nghỉ.
- Các chi phí phát sinh khác.
9 kinh nghiệm kinh doanh nhà nghỉ bình dân
Nhà nghỉ bình dân là một mô hình kinh doanh nhà nghỉ với các loại phòng nghỉ ở mức giá “bình dân”, phù hợp với túi tiền của đa số người dân. Khác với các mô hình khách sạn cao cấp và sang trọng, mô hình này hướng tới một đối tượng khách hàng rộng lớn hơn.
Tuy nhiên, để thành công trong kinh doanh nhà nghỉ bình dân, bạn cần đối mặt với nhiều thách thức và cần áp dụng các bí quyết kinh doanh phù hợp.
Lựa chọn vị trí phù hợp
Khi chọn mặt bằng kinh doanh nhà nghỉ bình dân, hãy ưu tiên các vị trí có giao thông thuận tiện, dân cư đông đúc hoặc gần các điểm du lịch, khu vui chơi,… Diện tích trung bình của mặt bằng nên ít nhất là khoảng 60-75m2. Nếu có khả năng tài chính, việc sở hữu một mặt bằng rộng hơn sẽ giúp cho quá trình xây dựng và mở rộng phòng nghỉ dễ dàng hơn.
Ví dụ, với diện tích mặt bằng từ 60m2 đến 75m2, bạn có thể xây dựng nhà nghỉ theo mô hình nhà ống.
Hãy tận dụng tiềm năng du lịch cũng như tình hình du lịch hiện tại trong địa phương để xác định những vị trí độc đáo và thu hút. Bạn nên chọn các khu vực có cảnh quan đẹp, hướng ra núi hoặc biển, hoặc tọa lạc tại các khu du lịch để thu hút lượng khách đông đảo. Giá thuê phòng có thể điều chỉnh cao hơn một chút so với các khu vực khác.
Nếu khách hàng của bạn chủ yếu là những người lưu trú ngắn hạn hoặc du khách đi qua, hãy xây dựng nhà nghỉ ở các vị trí trên các tuyến đường lớn. Ngược lại, nếu khách hàng yêu cầu sự yên bình, bạn có thể xây dựng nhà nghỉ tại những ngõ nhỏ.
Xác định đối tượng khách hàng
Bên cạnh việc chọn lựa khu vực phù hợp, quan trọng không kém là xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn muốn hướng đến. Đây là một yếu tố quyết định đến thành công của dự án kinh doanh nhà nghỉ bình dân.
Do đó, bạn nên tiến hành khảo sát ngay tại khu vực xây dựng nhà nghỉ để hiểu rõ hơn về đặc điểm của đối tượng khách hàng. Dựa vào những thông tin thu được như tính cách, độ tuổi, khả năng chi trả,… để thiết kế nhà nghỉ sao cho phù hợp và thu hút khách hàng mục tiêu nhất.
Nghiên cứu các nhà nghỉ khác trong khu vực
Theo dõi các đối thủ cạnh tranh trong khu vực là một bước quan trọng giúp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh nhà nghỉ bình dân của bạn. Bạn cần tìm hiểu về số lượng nhà nghỉ có sẵn trong khu vực, mức giá cho thuê phòng và đối tượng khách hàng mục tiêu mà họ hướng đến. Dựa vào thông tin này, bạn có thể phát triển kế hoạch kinh doanh phù hợp nhất để cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Lựa chọn tiện nghi nội thất
Không cần thiết quá sang trọng và đắt đỏ, nội thất bên trong nhà nghỉ có thể được thiết kế đơn giản và tiện nghi. Với quy mô không quá lớn, mỗi phòng thường có diện tích từ 15 đến 25 mét vuông.
Không gian phòng nghỉ cần sạch sẽ và gọn gàng để khách hàng cảm thấy thoải mái. Các tiện nghi cơ bản như tivi, điều hòa và kết nối wifi riêng cũng nên được cung cấp đầy đủ. Hiện nay, có hai loại nhà nghỉ chính: nhà nghỉ hạng sang và nhà nghỉ tầm trung. Chủ kinh doanh nhà nghỉ bình dân có thể điều chỉnh giá cả dựa trên quy mô của nhà nghỉ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Thiết kế phòng
Đa số chủ đầu tư khi xây dựng nhà nghỉ thường không đặt quá nhiều tâm huyết vào phong cách thiết kế. Điều này có thể làm cho nhà nghỉ thiếu đi sự thu hút và độc đáo. Vì vậy, để có thể cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ, chủ kinh doanh cần thiết kế các phòng đặc sắc và đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Có thể sử dụng các phong cách thiết kế hiện đại, cổ điển hoặc sáng tạo để tạo nên sự độc đáo và thu hút cho nhà nghỉ.
Giá thuê hợp lý
Mỗi nhà nghỉ thường có cách tính giá cho thuê phòng khác nhau, bao gồm cả giá theo giờ hoặc qua đêm. Giá cả thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố như nội thất, chất lượng phòng, và vị trí của nhà nghỉ. Thông thường, giá thuê một căn phòng tại nhà nghỉ có thể dao động từ 120.000 đến 300.000 đồng mỗi ngày, và từ 60.000 đến 120.000 đồng cho giờ đầu tiên, tùy thuộc vào tiêu chuẩn và dịch vụ cụ thể.
Các chi phí phụ thu thêm có thể được áp dụng nếu khách hàng ở quá giờ. Trong các dịp lễ hoặc mùa du lịch cao điểm, giá thuê phòng thường sẽ tăng cao hơn so với bình thường.
Cách thu hút khách hàng
Doanh thu của chủ kinh doanh nhà nghỉ bình dân thường đạt đỉnh cao vào các dịp đặc biệt hoặc trong mùa du lịch. Tuy nhiên, vào những ngày hoặc mùa ít khách, lượng khách hàng sẽ giảm dần. Trong trường hợp này, chủ kinh doanh có thể áp dụng chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng, nhằm duy trì mức lợi nhuận ổn định cho nhà nghỉ.
Tuyển dụng nhân viên
Nếu nhà nghỉ có quy mô nhỏ, chủ đầu tư nên chỉ thuê 1 đến 2 nhân viên để dọn phòng. Những nhân viên này cần phải có phẩm chất sạch sẽ, tỉ mỉ và nhiệt tình, đồng thời phải luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao để đảm bảo quá trình làm việc diễn ra một cách suôn sẻ. Trong trường hợp quy mô và nhu cầu của nhà nghỉ tăng lên, chủ đầu tư có thể xem xét tăng số lượng nhân viên để đáp ứng nhu cầu.
Truyền thông quảng cáo
Để quảng bá và tạo uy tín cho nhà nghỉ của bạn, đầu tư vào việc xây dựng một trang web chuyên nghiệp là rất quan trọng. Trên trang web này, cung cấp đầy đủ thông tin về nhà nghỉ cũng như dịch vụ mà bạn cung cấp, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng. Bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ quảng cáo trực tuyến như agoda, booking.com, traveloka, để đưa thông tin về nhà nghỉ của bạn đến với một lượng lớn người dùng.
Đồng thời, việc đăng tải hình ảnh và thông tin về nhà nghỉ trên các mạng xã hội như Instagram, Zalo, Facebook cũng giúp tăng cơ hội tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
Một số phương pháp thu hút khách hàng
Liên tục cập nhật các chính sách giá và ưu đãi
Các chính sách giảm giá nhóm, phục vụ bữa sáng miễn phí, giá ưu đãi vào những ngày đặc biệt là những biện pháp hữu ích để thu hút khách hàng. Tất cả các ưu đãi này nên được công bố rõ ràng trên trang web của bạn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Đồng thời, bạn cần phải có biện pháp kiểm soát chi phí hoạt động của mình để đảm bảo rằng việc cung cấp các ưu đãi không ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn.
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Để tăng cường chất lượng dịch vụ cho kinh doanh nhà nghỉ bình dân, cần tập trung vào việc đào tạo nhân viên về kiến thức và kỹ năng phục vụ khách hàng. Đồng thời, nhà nghỉ của bạn cần cải thiện tiện nghi và duy trì vệ sinh phòng định kỳ (hàng ngày/ định kỳ).
Hãy luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng và liên tục cải thiện dựa trên phản hồi. Bạn cũng có thể sử dụng công nghệ để quản lý đặt phòng và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tương tác. Ngoài ra, hãy thiết lập các chương trình khuyến mãi và ưu đãi để tăng cường niềm tin và thu hút khách hàng lựa chọn dịch vụ của nhà nghỉ.
Cải thiện trình độ đội ngũ nhân viên
Để nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên và tối ưu hoá kinh doanh nhà nghỉ bình dân, việc đầu tư vào đào tạo liên tục và phát triển kỹ năng mềm là rất quan trọng. Hãy tạo ra các cơ hội học hỏi và đào tạo về dịch vụ khách hàng, quản lý thời gian và kỹ năng giao tiếp cho nhân viên.
Ngoài ra, việc đánh giá hiệu suất và thực hiện các chính sách khen thưởng định kỳ cũng là một phần không thể thiếu. Điều này sẽ khích lệ và duy trì sự đam mê của đội ngũ, từ đó cải thiện chất lượng phục vụ, xây dựng sự tin tưởng từ phía khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của kinh doanh nhà nghỉ bình dân.
Tạo nhiều dịch vụ bổ sung
Để tăng giá trị cho khách hàng và thúc đẩy doanh thu, việc mở rộng các dịch vụ bổ sung cho kinh doanh nhà nghỉ là một chiến lược hiệu quả. Bằng cách cung cấp các tiện ích như dịch vụ đưa đón, cho thuê xe, spa, nhà hàng hoặc tổ chức các hoạt động giải trí, bạn có thể tạo ra trải nghiệm thoải mái và tiện nghi cho khách hàng.
Những dịch vụ này không chỉ giúp tạo điểm nhấn và phân biệt kinh doanh nhà nghỉ bình dân của bạn trên thị trường, mà còn thu hút được một đối tượng khách hàng đa dạng.
Tăng sự mới mẻ cho khách hàng
Để mang lại sự hấp dẫn và độc đáo cho khách hàng trong kinh doanh nhà nghỉ bình dân, việc liên tục cải tiến và đổi mới là rất quan trọng. Dưới đây là một số ý tưởng bạn có thể xem xét phù hợp với ngân sách hiện có:
- Nâng cấp và thay đổi nội thất để tạo cảm giác mới mẻ và hiện đại cho phòng nghỉ.
- Cải thiện không gian bằng cách thay đổi trang trí, tạo điểm nhấn độc đáo và thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Đầu tư vào các tiện nghi và dịch vụ mới như massage, bấm huyệt, karaoke, để mang lại trải nghiệm đa dạng và thoải mái cho khách hàng.
>> Xem thêm: Kinh nghiệm mở quán nhậu bình dân thu lợi nhuận cao
Những rủi ro khi kinh doanh nhà nghỉ
Khách đặt phòng nhưng không đến
Khi kinh doanh nhà nghỉ bình dân, thường xuyên gặp phải tình huống khách hàng đã đặt phòng nhưng gần đến ngày nhận phòng thì hủy đặt, hoặc thậm chí đến không.
Để giải quyết vấn đề này, một giải pháp có thể là đặt ra nội quy nhà nghỉ yêu cầu khách hàng bắt buộc phải đặt cọc trước. Điều này sẽ giúp khách hàng nhận thức được trách nhiệm của mình và đảm bảo tính công bằng cho cả hai bên.
Khách thuê phòng sử dụng trái pháp luật
Khách hàng sử dụng phòng với mục đích phi pháp đồng nghĩa với rủi ro lớn đối với hoạt động kinh doanh của bạn. Việc khách thuê phòng để phạm tội tại nhà nghỉ khách sạn của bạn có thể ảnh hưởng xấu tới uy tín và việc kinh doanh của nhà nghỉ.
Để phòng tránh tình huống này, bạn nên thường xuyên cập nhật danh sách đen từ các nhà nghỉ khách sạn khác. Đồng thời, kiểm tra kỹ thông tin của khách hàng khi thuê phòng cũng như số lượng người lưu trú trong phòng để đảm bảo an ninh và trật tự trong kinh doanh của mình.
Vốn khó thu hồi nhanh
Trong kinh doanh nhà nghỉ bình dân, việc đầu tư là một quá trình dài hạn và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Mặc dù có thể mang lại lợi nhuận kinh doanh cao thông qua việc thu hút một lượng khách hàng ổn định, nhưng thời gian hoàn vốn thường kéo dài hàng năm.
Ngoài ra, để xây dựng một nhà nghỉ bình dân, các nhà đầu tư thường phải tìm đến nguồn vốn từ ngân hàng và phải đối mặt với việc trả lãi suất hàng tháng. Tình hình này có thể tạo ra nhiều áp lực đặc biệt đối với những nhà đầu tư.
Khách hàng làm hỏng cơ sở vật chất
Khách hàng làm hư hỏng đồ dùng trong phòng và việc lấy cắp đồ đạc là một thách thức đáng quan ngại cho kinh doanh nhà nghỉ bình dân. Điều này có thể gây ra tổn thất về tài sản và ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng khác.
Để giảm thiểu rủi ro này, bạn có thể thực hiện các biện pháp như lắp đặt camera giám sát trong các khu vực chung, cũng như tăng cường kiểm soát và quản lý hồ sơ thông tin của khách hàng. Ngoài ra, việc có chính sách bảo mật và an ninh rõ ràng cũng giúp tăng cường sự an tâm cho khách hàng.
Mô hình kinh doanh nhà nghỉ bình dân luôn là một lựa chọn hấp dẫn cho những ai muốn khởi nghiệp một cách đơn giản nhưng hiệu quả. Mặc dù không phải là một ý tưởng mới, nhưng với sự tăng trưởng không ngừng của ngành du lịch, mô hình này vẫn phát triển mạnh mẽ.
FAQ
Kinh doanh nhà nghỉ bình dân có khả năng sinh lời không?
Với một kế hoạch kinh doanh và chiến lược hợp lý, việc kinh doanh nhà nghỉ có thể mang lại lợi nhuận đáng kể. Tuy nhiên, thời gian để đạt được điều này thường phụ thuộc vào vị trí địa lý và khả năng thu hút khách hàng của bạn, có thể mất từ 3 tháng – 1 năm hoặc hơn.
Nên mua lại nhà nghỉ hay xây mới để kinh doanh nhà nghỉ bình dân?
Xây mới hay mua lại nhà nghỉ? Quyết định này phụ thuộc vào tài chính, quy mô kinh doanh, vị trí và định hướng của bạn. Xây mới cho phép kiểm soát hoàn toàn và tối ưu hóa tiện nghi, nhưng mua lại có thể tiết kiệm thời gian và chi phí ban đầu.
Follow bePOS:
