Điều chỉnh hiệu quả trải nghiệm của khách hàng, góp phần thúc đẩy khách hàng thực hiện hành vi cũng như cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ một cách tốt nhất chính là những lợi thế khi xây dựng Landing page. Cùng bePOS tiềm hiểu cách xây dựng trang đích một cách chuyên nghiệp nhất để tối ưu hoá doanh số của doanh nghiệp ngay sau đây nhé!
Landing page là gì?
Landing page (hay còn gọi là trang đích hay trang thu thập khách hàng tiềm năng), là một trang web đơn có nội dung và nhiệm vụ tập trung, định hướng và thuyết phục khách hàng thực hiện một mục tiêu chuyển đổi hành động cụ thể. Trang web này là đích đến khi khách hàng nhấp vào kết quả tìm kiếm, thường được tối ưu hoá bởi các công cụ tìm kiếm như Google Search, quảng cáo Facebook Ads và Email marketing,…
Vai trò của Landing page đối với doanh nghiệp
Tăng tỉ lệ chuyển đổi
Tương tự như website, trang đích có tác dụng cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ tới người dùng, dưới một hình thức tập trung, ngắn gọn, kích thích tương tác hơn hẳn. Trang đích có lợi cho doanh nghiệp vì tăng tỉ lệ chuyển đổi, tăng lượng khách hàng cho doanh nghiệp.
Thu thập dữ liệu
Nếu bạn đang tập trung cho một chiến dịch nào đó, trang đích sẽ là công cụ tuyệt vời để theo dõi hành vi cũng như thu thập dữ liệu của người dùng. Bất kỳ lượt truy cập nào trên trang đích cũng đang nói lên nhu cầu quan tâm của khách hàng tới phần nào của sản phẩm và dịch vụ, từ đó doanh nghiệp sẽ thu lại các dữ liệu khách hàng phục vụ chiến dịch của mình.
Phục vụ mục tiêu kinh doanh
Bên cạnh việc thu thập dữ liệu khách hàng, trang đích còn có tác dụng ảnh hưởng và tác động mạnh mẽ đến mục tiêu kinh doanh, cụ thể:
- Phục vụ các mục tiêu của bạn trong quá trình kinh doanh như quảng bá sản phẩm, tiếp cận thị trường và khách hàng mới,…
- Đo lường sự thành công của chiến dịch tới một tập các đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp
- Khuyến khích và định hướng khách hàng để lại dữ liệu của mình
Phát triển database
Một trong những tác dụng rất lớn của Landing page chính là phát triển và tối ưu hoá tập khách hàng tiềm năng dựa vào việc điền thông tin tên, số điện thoại, email. Đây chính là cơ sở để phát triển database rất quan trọng trong quy trình bán hàng và xây dựng các chiến dịch của doanh nghiệp, lưu trữ được thông tin khách hàng tiềm năng để có những hoạt động khác, phát triển mối quan hệ với những khách hàng này.
Phân loại Landing page
Sau khi đã hiểu Landing page là gì, và tại sao đây lại là công cụ hữu ích được nhiều doanh nghiệp sử dụng, bạn cũng cần biết được về các loại hình Landing page để có thể lựa chọn hình thức trang đích phù hợp nhất cho các chiến dịch marketing của mình.
Trang đích thu thập khách hàng mục tiêu
- Mục tiêu: Khuyến khích tập khách hàng mục tiêu cung cấp các thống tin (họ tên, địa chỉ liên hệ, thông tin liên lạc) để phục vụ chiến dịch marketing sau đó.
- Đặc điểm: Các trang web này thường sử dụng các biểu mẫu đăng ký và thường đi kèm với một lợi ích, dịch vụ cung cấp tới khách hàng sau đó như cung cấp ebook, event, các sự kiện hội thảo, tư vấn,…
Trang đích bán hàng
- Mục tiêu: Định hướng và thuyết phục khách hàng thực hiện hành động ngay trên trang đích bán hàng.
- Đặc điểm: Cung cấp các thông tin cụ thể về sản phẩm, giá tiền cũng như lợi ích mang lại để thuyết phục khách mua hàng,… cũng thường đi kèm các phản hồi của khách hàng trước để kích thích khách hàng sau đó.
Trang đích đóng vai trò là trung gian chuyển đổi
- Mục tiêu: Dẫn dắt người đọc chuyển hướng tới trang chuyển đổi chính.
- Đặc điểm: Landing page trung gian chuyển đổi chỉ sử dụng nút kêu gọi hành động để chuyển hướng tới trang khác, không sử dụng biểu mẫu đăng ký như các hình thức kể trên. Ngoài ra, trong hình thức thương mại điện tử, trang đích đóng vai trò trung gian sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và dẫn dắt khách hàng về giỏ hàng của website chính.
>> Xem thêm: Cách xác định thị trường ngách tiềm năng, phù hợp
Phân biệt Website và Landing page
Website và Landing page là hai khái niệm quen thuộc, phổ biến nhưng cũng rất dễ gây nhầm lẫn. Chính vì vậy, việc phân biệt cũng như hiểu rõ về từng loại hình là rất quan trọng để tận dụng tối đa thế mạnh của cả Website và Landing page.
Cùng bePOS phân tích kỹ hơn trong bảng tổng hợp dưới đây!
| Tiêu chí | Website | Landing page |
| Mục đích |
|
|
| Cấu trúc |
|
|
| Đối tượng mục tiêu |
|
|
| Thông tin cung cấp |
|
|
| Khả năng tùy chỉnh |
|
|
| Tỷ lệ chuyển đổi |
|
|
| Lựa chọn trên trang |
|
|
Khi nào cần tạo Landing page?
Landing page là lựa chọn lý tưởng khi bạn muốn tập trung và tối ưu hóa chuyển đổi cho một chiến dịch cụ thể, như khuyến mãi, sự kiện, hoặc quảng bá sản phẩm mới. Cụ thể, những mục tiêu đích chính của việc tạo Landing page là:
- Tối ưu hóa công cụ SEO: Công cụ SEO của website sẽ được tối ưu một cách nhanh chóng, bổ sung cho nhau, đem đến cho khách hàng một trải nghiệm tốt nhất khi truy cập và tìm kiếm thông tin từ doanh nghiệp, từ đó gia tăng khả năng dẫn tới hành vi của hành của khách hàng.
- Thu thập thông tin khách hàng: Trang đích giúp lưu lại và theo dõi hành vi của người dùng, từ đó thu thập các nhu cầu cũng như thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng quan tâm. Đây là một nguồn dữ liệu quan trọng để doanh nghiệp xây dựng các chiến lược hiệu quả hơn.
- Kết nối quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội: Những quảng cáo trên mạng xã hội có thể tối đa hóa chuyển đổi, thu hút và kích thích sự chú ý của khách hàng. Lúc này, vai trò của trang đích là kết nối các quảng cáo này lại với nhau, trang đích sẽ hiện ra khi người dùng click vào các mẫu quảng cáo.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp: Trang đích có thể tận dụng sự chú ý mà quảng cáo đã đem lại, thu hút khách hàng tìm đến và cung cấp các thông tin chi tiết về sản phẩm của doanh nghiệp, chuyển đổi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
- Tổ chức chiến dịch, chương trình giảm giá: Landing page có thể được dùng để cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại, ưu đãi, giảm giá… của doanh nghiệp, đồng thời chuyển đổi trực tiếp mục tiêu người dùng.
- Cung cấp bản dùng thử: Tăng khả năng chuyển đổi nhanh chóng khi có tùy chọn sử dụng bản dùng thử miễn phí – đây là lý do trang đích phát huy hiệu quả khi bạn cung cấp một bản dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng.
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách viết Content Marketing thu hút và hiệu quả
Hướng dẫn tạo Landing page đơn giản, nhanh chóng
Có thể nói rằng dùng Landing page có hiệu quả không phụ thuộc vào việc trang đích được tạo có tối ưu và đáp ứng đúng mục tiêu của chiến dịch hay không. Cùng tìm hiểu các bước tạo Landing page đơn giản, nhanh chóng sau đây!
- Xác định mục đích của Landing page: Trước khi bắt đầu, hãy trả lời các câu hỏi: Landing page của bạn muốn đạt được điều gì? Thúc đẩy đăng ký, thu hút mua hàng, hay quảng cáo dịch vụ? Việc xác định rõ mục tiêu giúp bạn tập trung và tối ưu hóa trang đích theo đúng hướng.
- Xây dựng ý tưởng cho Landing page: Tạo một ý tưởng rõ ràng về tiêu đề và nội dung. Tiêu đề nên ngắn gọn, nhưng đầy đủ ý nghĩa, kèm theo một nội dung chủ đề tập trung vào lợi ích và giải pháp mà bạn cung cấp. Chú ý sử dụng các từ ngữ cũng như ngôn ngữ phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.
- Thêm video, hình ảnh cho Landing page: Hình ảnh và video đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng. Hãy chọn những hình ảnh, video chất lượng, phản ánh đúng thông điệp bạn muốn truyền đạt và đồng nhất với thiết kế tổng thể.
- Tạo nút chuyển đổi (nếu có): Nút chuyển đổi là yếu tố cần có để đạt được mục tiêu điều hướng khách hàng. Hãy thiết kế nút chuyển đổi hấp dẫn với từ ngữ thu hút để kích thích hành động. Màu sắc và vị trí của nút cũng cần được xem xét để tối ưu hóa giao diện, tăng khả năng chuyển đổi.
- Tạo form đăng ký (nếu có): Nếu bạn muốn thu thập thông tin từ người truy cập, có thể cân nhắc việc tích hợp một form đăng ký. Hãy đảm bảo mẫu đăng ký đó ngắn gọn, chỉ bao gồm những thông tin cần thiết để có được nhiều lượt điền form nhất có thể.
- Tạo mục seeding (nếu có): Đây là những thông báo xuất hiện trong thời gian giới hạn, cung cấp thông tin về ưu đãi giảm giá, hoặc những đơn hàng vừa được người khác thanh toán thành công. Mục đích của mục seeding là giúp làm nổi bật các ưu đãi đặc biệt, tăng tương tác của khách hàng, nhờ hiệu ứng “sợ bị bỏ lỡ” (FOMO).
- Chạy A/B test trên trang Landing page: Thử nghiệm này có thể bao gồm việc thay đổi tiêu đề, hình ảnh, màu sắc nút chuyển đổi để xem xét và so sánh loại thiết kế nào thu hút, chuyển đổi người xem tốt nhất. Điều này giúp bạn định hình cũng như liên tục cải thiện trang Landing page của mình.
Một số lưu ý để thiết kế Landing page hiệu quả
Bên cạnh những thông tin và kinh nghiệm mà bePOS đã chia sẻ trên đây, để có thể thiết kế Landing page hiệu quả, tối ưu nhất, đừng bỏ qua một số lưu ý quan trọng sau đây!
- Đồng nhất với hình ảnh của thương hiệu: Bảo đảm rằng mọi phần của Landing page đồng bộ với hình ảnh và phong cách của thương hiệu. Hãy sắp xếp nội dung, font chữ, màu sắc, cũng như giao diện sao cho hợp lý, thu hút và bắt mắt nhất.
- Xây dựng content Landing page hấp dẫn: Chắc hẳn bạn sẽ thắc mắc content Landing page là gì, và có khác biệt gì so với loại hình content khác? Câu trả lời là content Landing page là nội dung tập trung vào lợi ích và giải pháp mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Vì cấu trúc và giao diện của Landing page không nhiều, hãy cân nhắc kỹ lưỡng để viết content sao cho ngắn gọn, súc tích và vẫn đủ ý.
- Câu từ thu hút: Cách sử dụng từ ngữ trong Landing page cũng sẽ giúp bạn dễ dàng tạo ấn tượng với khách hàng. Đừng quên đặt một câu slogan tóm tắt chính xác về giá trị đặc biệt mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại, thu hút người đọc ngay từ cái nhìn đầu tiên.
- Bố cục rõ ràng: Tổ chức và phân chia nội dung một cách logic, rõ ràng, đặt các yếu tố quan trọng ở vị trí dễ nhìn thấy để khách hàng có thể nhanh chóng nắm bắt thông điệp truyền thông cũng như các thông tin cần thiết.
- Màu sắc hợp lý: Sử dụng màu sắc phù hợp, đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu và tạo ấn tượng thu hút người xem.
- Loại bỏ những yếu tố không liên quan: Hãy cân nhắc bỏ bớt các yếu tố không cần thiết như đường link, thanh menu, nút chức năng không quan trọng để giảm sự phân tán và giúp khách hàng tập trung vào mục tiêu chính.
- Thân thiện với thiết bị di động: Đảm bảo rằng Landing page được thiết kế để hiển thị tối ưu trên mọi thiết bị, đáp ứng đủ các kích thước màn hình, giúp người dùng có trải nghiệm tích cực nhất.
- Tốc độ tải trang: Tối ưu hình ản và giảm kích thước các file để giảm thời gian tải trang, mang đến cho khách hàng trải nghiệm nhanh chóng, tránh bị mất khách do chờ trang Landing page tải quá lâu.
- Theo dõi thường xuyên: Sau khi đã hoàn thiện, đừng quên thường xuyên sử dụng công cụ theo dõi để đánh giá hiệu suất của Landing page. Việc thực hiện các điều chỉnh cần thiết dựa trên dữ liệu phản hồi cũng như hành vi người dùng sẽ giúp bạn liên tục tối ưu trang đích của mình.
Top 8 công cụ thiết kế Landing Page tốt nhất
Hiện nay, Landing page được coi là một phần quan trọng trong các chiến dịch marketing. Vì thế, ngày càng có nhiều công cụ, phần mềm được phát triển để giúp việc thiết kế trang đích của bạn thuận tiện hơn.
Dưới đây là 8 công cụ thiết kế Landing page được nhiều người ưa chuộng nhất mà bePOS đã tổng hợp. Không chỉ cung cấp nhiều tính năng chuyên nghiệp, các công cụ này cũng mang đến nhiều mẫu Landing page độc đáo để bạn lựa chọn, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, tăng cường tỷ lệ chuyển đổi.
Google Site
Đây là một công cụ thiết kế Landing Page được phát triển bởi Google, hoàn toàn miễn phí. Với giao diện trực quan và dễ sử dụng, người dùng có thể nhanh chóng tạo ra các trang đích hiệu quả mà không cần kiến thức về lập trình. Google Sites cung cấp nhiều mẫu sẵn có, đồng thời tích hợp với các ứng dụng Google khác, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và theo dõi hiệu suất của Landing Page một cách thuận tiện.
WordPress
Với sự linh hoạt của các plugin và chủ đề đa dạng, WordPress cho phép người dùng tùy chỉnh mọi khía cạnh của trang đích, từ giao diện đến nội dung. Khả năng tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO) và tích hợp dễ dàng với các ứng dụng khác khiến đây là một trong những công cụ được yêu thích nhất để xây dựng các Landing Page chuyên nghiệp.
Ladipage
Với giao diện thân thiện và tích hợp nhiều mẫu sẵn có, Ladipage mang lại trải nghiệm thiết kế đơn giản mà không đòi hỏi kiến thức kỹ thuật quá chuyên môn. Điểm độc đáo của công cụ này nằm ở khả năng tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi cao cùng với các tính năng linh hoạt, giúp người dùng tạo ra những trang Landing Page độc đáo, tối ưu.
Wix
Với giao diện kéo – thả thông minh, Wix cung cấp sự linh hoạt tối đa trong việc tùy chỉnh giao diện và nội dung. Điểm mạnh của nền tảng này là tích hợp nhiều ứng dụng, tính năng tiện ích, bao gồm cả cửa hàng trực tuyến và các công cụ tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO), giúp người dùng xây dựng những Landing Page không chỉ đẹp mắt mà còn hiệu quả trong việc chuyển đổi khách hàng.
GetResponse
Tỷ lệ chuyển đổi cao, phù hợp cho các trang đích video, trang đích, website thương mại và ưu đãi khuyến mại. Đặc biệt, các trang web bán hàng thông minh được thiết kế bắt mắt là ưu điểm lớn của công cụ GetResponse. Sử dụng nhiều trang đích được thiết kế sẵn, đa dạng các lựa chọn để phù hợp với từng chiến dịch. Điều tuyệt vời nhất đó chính là bạn có thể sử dụng công cụ này hoàn toàn miễn phí!
Weebly
Điểm nổi bật của Weebly nằm ở quy trình thiết kế dễ dàng thông qua giao diện kéo và thả, giúp người dùng tạo ra các trang đích một cách nhanh chóng mà không cần kiến thức kỹ thuật sâu rộng. Với tính năng tương tác linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao, Weebly không chỉ là lựa chọn lý tưởng cho những người mới bắt đầu mà còn đáp ứng được nhu cầu của những người muốn sáng tạo và tối ưu hóa trang Landing Page của mình một cách linh hoạt.
Website Builder
Khả năng tùy chỉnh linh hoạt, kết hợp với giao diện trực quan, giúp người dùng tạo ra trang đích một cách nhanh chóng và dễ dàng. Ưu điểm nổi bật của Website Builder nằm ở khả năng thích ứng mạnh mẽ với nhu cầu đa dạng, từ trang cá nhân đến doanh nghiệp lớn, mang lại trải nghiệm thiết kế Landing Page linh hoạt và tối ưu nhất cho mọi người dùng.
Ezimar
Nền tảng thiết kế Landing page này không yêu cầu kiến thức code, phù hợp với các marketers với những tính năng tùy chỉnh cao, mang đến trải nghiệm thiết kế dễ dàng. Đặc biệt, công cụ này tối ưu tốc độ tải trang, tự động tương thích với mọi giao diện từ máy tính đến điện thoại.
Landing page là một phần không thể thiếu trong quy trình xây dựng doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm cũng như kích thích quá trình mua sắm của khách hàng. Hy vọng rằng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ Landing page là gì, từ đó xác định được các phát triển trang đích của riêng mình, góp phần thu thập dữ liệu khách hàng tốt hơn và tối ưu doanh số.
FAQ
Độ dài lý tưởng của Landing page?
Độ dài lý tưởng của một Landing page có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm mục tiêu cụ thể của trang đích, sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo, và sự hứng thú của đối tượng mục tiêu khi đọc nội dung trên trang. Tuy nhiên, một Landing page không nên dài quá 2.500 từ để khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt các thông tin mà bạn muốn truyền tải.
Có thể tạo Landing page mà không có website không?
Có, bạn hoàn toàn có thể tạo Landing page mà không cần có một website chính. Một số công cụ thiết kế Landing page trực tuyến hiện nay cung cấp khả năng tạo ra các trang đích độc lập và tùy chỉnh theo mục đích cụ thể của bạn. Những công cụ này thường cung cấp các mẫu thiết kế sẵn có, giao diện dễ sử dụng và tính năng tối ưu hóa để trang đích được tối ưu.
Landing page có SEO được không?
Landing page có thể được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO) nhằm cải thiện khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Google hoặc các công cụ tìm kiếm khác. Hãy đảm bảo rằng nội dung trang đích chứa từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tiêu đề hấp dẫn và mô tả mô tả mục tiêu cụ thể. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là tối ưu hóa nội dung để đáp ứng nhu cầu về tìm kiếm thông tin của người truy cập, để xếp hạng trang trên các công cụ tìm kiếm là cao nhất.
Landing page giá bao nhiêu?
Giá của một Landing page có thể biến động tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm mức độ phức tạp của thiết kế, yêu cầu cụ thể, và chi phí dịch vụ. Bên cạnh đó, bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến thiết kế Landing page miễn phí hoặc với mức giá thấp, nhưng các tính năng sẽ bị giới hạn.
Follow bePOS:
