Với các nhà khởi nghiệp chưa có khả năng cạnh tranh trong thương trường khốc liệt, hoặc các nhà kinh doanh muốn đổi mới mô hình kinh doanh của mình, thì thị trường ngách chính là một cơ hội không hề nhỏ. Vậy thị trường ngách là gì? Tiềm năng của thị trường này và cơ hội nó mang lại như thế nào? Bài viết này từ bePOS sẽ giúp bạn trả lời tất cả câu hỏi đó.
Thị trường ngách là gì?
Thị trường ngách (Niche Market) là một phân đoạn cụ thể của thị trường lớn, được xác định thông qua nghiên cứu kỹ thuật từ các khía cạnh của nhu cầu, sở thích, hoặc đặc điểm riêng biệt của khách hàng. Mục tiêu của việc nghiên cứu những yếu tố đặc thù này là giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa sự phù hợp của sản phẩm hoặc dịch vụ của họ với nhu cầu của người tiêu dùng trong một thị trường riêng biệt.
Bản chất của thị trường ngách
Dựa trên khái niệm thị trường ngách là gì, chúng ta thấy bản chất của thị trường là vận dụng khe hở của thị trường lớn nhằm tạo ra nhu cầu. Thị trường dù lớn hay nhỏ đều có khoảng ngách trống. Điểm đặc biệt của thị trường ngách là lợi ích hoàn toàn không bị giới hạn.
Ví dụ về thị trường ngách
Có rất nhiều ví dụ về thị trường ngách tại Việt Nam với quy mô từ nhỏ đến lớn. Với các mô hình lớn thành công, chúng ta có thể kể đến F.Studio thuộc tập đoàn FPT. Bên cạnh cung cấp toàn diện các sản phẩm điện tử, công nghệ từ nhiều thương hiệu khác nhau, FPT phát triển chuỗi cửa hàng F.Studio chuyên phân phối các sản phẩm của Apple – một thương hiệu mang tiềm năng vô cùng lớn tại Việt Nam hiện nay.
Bên cạnh đó, chúng ta cũng có nhiều ví dụ về thị trường ngách khác, như các spa trong lĩnh vực làm đẹp đã có các hướng phát triển cụ thể thay vì cung cấp dịch vụ làm đẹp toàn diện, như skincare, chăm sóc mụn của Hasaki, chăm sóc da chuyên sâu của Murad, hay các spa chuyên về giảm mỡ, tắm trắng,… Đây cũng là các thị trường ngách tiềm năng hiện nay.
Phân khúc thị trường
Phân khúc của thị trường ngách thường nhỏ hơn phân khúc thị trường thông thường. Với nhu cầu tương đối cụ thể, thị trường này giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm dễ đánh trúng thị hiếu của khách hàng hơn là bao quát một thị phần rộng lớn.
Tại sao doanh nghiệp nên chọn thị trường ngách?
Tầm quan trọng của thị trường ngách rất quan trọng đối với tất cả các loại doanh nghiệp, đặc biệt là với các doanh nghiệp mới và những công ty khởi nghiệp. Thị trường ngách là yếu tố quyết định đối với sự thành công và khả năng cạnh tranh của họ trước các đối thủ.
Thị trường ngách đòi hỏi việc áp dụng các chiến lược nghiên cứu thị trường để hiểu rõ khách hàng, tận dụng các cơ hội thị trường đặc thù để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Chiến lược thị trường ngách không bao giờ cố định và phải luôn điều chỉnh. Việc này có thể đem lại nhiều lợi ích quan trọng như sau:
- Xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ giữa thương hiệu và khách hàng.
- Thị trường ngách tương tự như một khu vực bảo vệ, nơi các doanh nghiệp nhỏ có thể tồn tại mà không bị đối thủ lớn áp đảo, từ đó giúp giảm sự cạnh tranh cho doanh nghiệp.
- Tiết kiệm chi phí vì không có nhiều đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cũng không cần tiêu nhiều tiền vào quảng cáo.
- Tăng cơ hội tiếp cận và tương tác cá nhân hóa với khách hàng.
- Tập trung vào một lĩnh vực cụ thể giúp tạo ra sản phẩm chất lượng, tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro.
- Tạo sự nhận thức thương hiệu mạnh mẽ và đặc biệt hóa thương hiệu.
Vai trò của thị trường ngách là quan trọng vì nó giúp nâng cao doanh số bán hàng thông qua việc phân tách thị trường thành các đoạn nhỏ. Điều này giúp các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm và dịch vụ cá nhân hóa hơn, với mức giá cạnh tranh, cải thiện trải nghiệm người dùng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Yêu cầu khi tham gia thị trường ngách
Khi đã định hình được thị trường ngách là gì, tham gia vào lĩnh vực này, doanh nghiệp cần đáp ứng các nhu cầu căn bản như sau:
- Để đảm bảo khả năng kiếm lời, quy mô của thị trường ngách cần phải đủ lớn để tạo ra lợi nhuận.
- Doanh nghiệp cần phải có khả năng xác định rõ nhu cầu mua hàng của nhóm người trong thị trường ngách cụ thể.
- Thị trường ngách có triển vọng phát triển và mở rộng trong tương lai hay không.
- Doanh nghiệp cần phải tìm hiểu kỹ về nhu cầu của khách hàng và khả năng họ sẵn sàng trả giá cao hơn để sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tài nguyên của doanh nghiệp về nhân lực, kỹ thuật, năng lực phục vụ.
Đây cũng là các yếu tố để doanh nghiệp cân nhắc khi tìm thị trường ngách phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Ưu nhược điểm của thị trường ngách
Ưu điểm
- Tránh thị trường lớn khốc liệt và tránh mặt các đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp lớn thường bao quát một thị phần rộng lớn hơn.
- Phân khúc khách hàng nhỏ, nhiều điểm chung, nhu cầu cụ thể, dễ tạo ra sản phẩm đánh trúng tâm lý khách hàng.
- Tạo lợi nhuận ròng trên mỗi sản phẩm cao hơn thị trường đại chúng.
Nhược điểm
- Quy mô thị trường nhỏ, không đủ duy trì hoạt động lâu dài của cả công ty.
- Nguy cơ tham gia vào cuộc chiến không cân sức khi các doanh nghiệp lớn bắt đầu tấn công vào thị trường ngách.
- Nhiều bất ổn tiềm ẩn, thiếu tính ổn định do nhu cầu của khách hàng mục tiêu không cố định.
Cách xác định thị trường ngách phù hợp cho doanh nghiệp
Xác định những nguồn lực của doanh nghiệp
Để xác định một thị trường ngách phù hợp cho doanh nghiệp, bạn cần bắt đầu từ việc xác định rõ những nguồn lực của doanh nghiệp. Hãy đánh giá cẩn thận những tài nguyên và năng lực của doanh nghiệp. Nguồn tài nguyên này bao gồm tài chính, nhân lực, kỹ thuật, sản phẩm hoặc dịch vụ đặc biệt, và bất kỳ yếu tố nào có thể giúp bạn cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Điều này sẽ giúp bạn xác định được loại thị trường ngách mà doanh nghiệp có thể phục vụ tốt nhất.
Tìm kiếm thị trường ngách
Có nhiều cách để tìm thị trường ngách. Bạn có thể tham khảo một số cách dưới đây:
Xác định trên Landing Page, Google Trends and Researches
Một phương pháp đơn giản và hiệu quả để nghiên cứu thị trường ngách là sử dụng Google Search và Google Trends. Google Trends là một công cụ miễn phí cho phép bạn phân tích mức độ phổ biến của các truy vấn tìm kiếm hàng đầu trên Google, cung cấp thông tin về sự quan tâm của người dùng trong nhiều khu vực và ngôn ngữ khác nhau. Bạn có thể sử dụng biểu đồ trực quan để so sánh lượng tìm kiếm của các truy vấn khác nhau theo thời gian. Bằng cách sử dụng Google Trends, bạn có thể xác định mức độ phổ biến của các chủ đề và sản phẩm trên thị trường ngách.
Dựa trên thông tin từ Google Trends, bạn có thể so sánh sự quan tâm của người dùng đối với các thị trường ngách tiềm năng khác nhau và chọn cho mình ngách phù hợp.
Xác định trên các sàn Thương mại điện tử
Với sự phổ biến của các sàn thương mại điện tử (TMĐT) như Shopee, Amazon, hoặc Lazada, việc kinh doanh trên các nền tảng này đang trở thành một trong những kênh tiềm năng được ưa chuộng. Các sàn TMĐT này có độ phủ sóng rộng rãi và số lượng người mua trực tuyến ngày càng tăng, tạo ra cơ hội cho việc tìm kiếm thị trường ngách.
Các sàn TMĐT thường cung cấp thông tin về sản phẩm, đánh giá của khách hàng, và dữ liệu về doanh số bán hàng. Tất cả thông tin này được tổ chức một cách gọn gàng và logic, giúp bạn dễ dàng phân tích và đánh giá thị trường ngách.
Phân tích thị trường ngách
Để phân tích thị trường ngách, chúng ta có thể sử dụng các công cụ sau đây:
Sử dụng landing page
Landing page cũng là một công cụ mạnh mẽ để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng. Hãy sử dụng mẫu thu thập thông tin trên landing page để lấy thông tin cơ bản về khách hàng tiềm năng như tên, địa chỉ email, sở thích, và nhu cầu để hiểu rõ hơn về những người quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Hoặc bạn có thể sử dụng A/B testing để xác minh và tìm hiểu về các đặc điểm của thị trường ngách và nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, còn có nhiều công cụ và chiến lược khác mà bạn có thể áp dụng để tiến hành nghiên cứu như tháp nhu cầu, công cụ phân tích khách hàng, chiến lược tiếp thị. Hãy kết hợp tất cả những phương pháp này để có cái nhìn sâu sắc về thị trường ngách của mình.
Sử dụng các đề xuất của Google
Khi bạn tìm kiếm về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể trên Google, trang kết quả thường cung cấp những gợi ý hữu ích khác dưới chân trang. Đây là một nguồn thông tin quý báu giúp bạn tìm hiểu thêm về thị trường ngách và khám phá những ý tưởng mới. Bạn có thể nghiên cứu thêm về từ khóa liên quan mà người dùng thường tìm kiếm, điều này giúp bạn xác định các khía cạnh khác của thị trường ngách.
Xây dựng bản đồ tư duy
Sơ đồ tư duy là một công cụ mạnh mẽ để khám phá và phát triển nhiều ý tưởng kinh doanh sáng tạo. Nó giúp bạn tổ chức suy nghĩ, sắp xếp thông tin và thúc đẩy quá trình sáng tạo ý tưởng mới. Để xây dựng sơ đồ tư duy hiệu quả, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ trực tuyến miễn phí như Text2MindMap, Draw.io, hoặc Novamind.
Nghiên cứu từ khóa
Nghiên cứu từ khóa là một công cụ quan trọng giúp bạn tìm hiểu về thị trường ngách một cách chi tiết. Qua việc nghiên cứu từ khóa, bạn có thể hiểu rõ tâm lý và hành vi tìm kiếm của khách hàng tiềm năng. Việc chọn từ khóa có tần suất tìm kiếm cao giúp sản phẩm và dịch vụ của bạn được biết đến rộng rãi. Nếu bạn đã định hình khách hàng mục tiêu và phân khúc thị trường ngách, thì việc sử dụng nghiên cứu từ khóa để mở rộng quảng cáo là bước quan trọng để đạt được sự thành công.
Thực hiện chiến lược marketing thị trường ngách
Thực hiện chiến lược marketing cho thị trường ngách đòi hỏi một kế hoạch cụ thể để tiếp cận và thu hút khách hàng trong phân khúc thị trường hẹp.
- Đầu tiên, bạn cần xác định mục tiêu cụ thể cho chiến lược thị trường ngách. Có thể tăng lượt tiếp cận, tăng lượt tương tác, tăng doanh thu bán hàng,…
- Thực hiện một nghiên cứu thị trường chi tiết để hiểu rõ về đối thủ, khách hàng tiềm năng, xu hướng thị trường. Bước này bao gồm việc nghiên cứu từ khóa, phân tích khách hàng, xây dựng chân dung khách hàng.
- Dựa trên thông tin từ nghiên cứu thị trường, bạn cần phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong thị trường ngách.
- Xây dựng một thông điệp quảng cáo độc đáo và hấp dẫn làm nổi bật sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn so với đối thủ.
- Tạo, chia sẻ nội dung giá trị dành riêng cho phân khúc thị trường ngách. Sử dụng blog, bài viết, video, và các kênh truyền thông xã hội để tương tác với khách hàng.
- Sử dụng các kênh quảng cáo trực tiếp để tiếp cận khách hàng trong phân khúc thị trường ngách như Google Ads, Facebook Ads, quảng cáo truyền hình,…..
>> Xem thêm: Tổng hợp các cách làm giàu ở nông thôn
Các thị trường ngách tiềm năng 2023
Cùng tìm hiểu các thị trường ngách ở Việt Nam tiềm năng năm 2023, các doanh nghiệp có thể áp dụng:
Thị trường ngách trẻ em
Dựa trên số lượng trẻ em được sinh ra tăng cao,nhận thức của của mọi người cũng ngày càng đầy đủ hơn về việc cung cấp điều kiện sống tốt hơn cho trẻ. Điều này tạo cơ hội thuận lợi cho các nhà kinh doanh khai thác thị trường ngách trẻ em.
- Giáo dục: sách vở, bút,…
- Y tế: bông băng, vacxin,…
- Sản phẩm và các dịch vụ chăm sóc khác: thực phẩm dinh dưỡng, sữa,…
Thị trường ngách thực phẩm
Nhu cầu về thực phẩm là tối quan trọng đối với sự tồn tại của con người. Đó là lý do thị trường thực phẩm luôn dồi dào và rộng mở, đồng nghĩa nó bao gồm rất nhiều thị trường ngách thực phẩm khác nhau để các nhà kinh doanh khai thác. Ví dụ về lĩnh vực này có thể kể đến các công ty khai thác nhu cầu về mì ăn liền, đồ ăn đóng hộp,… các dịch vụ vận chuyển đồ ăn tại nhà trong thời gian dịch bệnh cũng vô cùng tiềm năng.
Thị trường ngách mỹ phẩm
Xã hội càng phát triển thì thị trường làm đẹp càng lớn do nhu cầu đẹp hơn mỗi ngày của con người càng được nâng cao. Thị trường mỹ phẩm phát triển rất mạnh và là thị trường ngách tiềm năng để khai thác.
- Dược phẩm: các sản phẩm điều trị với da, sử dụng trong các spa thẩm mỹ, bệnh viện.
- Hoá mỹ phẩm sử dụng hàng ngày.
- Mỹ phẩm theo công dụng, đồ trang điểm.
Thị trường ngách thời trang
Thời trang là một trong những thị trường ngách tiềm năng rất cao. Thời trang luôn thay đổi và thị trường ngách thời trang luôn có không ít cơ hội. Có nhiều ngách thời trang khác nhau cho các chủ kinh doanh lựa chọn như thời trang bền vững từ nguyên liệu tự nhiên, thời trang bigsize, thời trang mẹ và bé, thời trang thiết kế,…. Các doanh nghiệp có thể tập trung vào các lĩnh vực đặc biệt như thời trang bền vững, thời trang tùy chỉnh hoặc thời trang dành riêng cho nhóm khách hàng cụ thể.
Thị trường ngách kiến trúc
Nếu quay về hơn một thập kỷ trước, nhà chỉ được coi là nơi để định cư hoặc sinh sống, và yếu tố an toàn, tiện nghi đã đủ. Tuy nhiên, ngày nay, khái niệm về nhà đã thay đổi mạnh mẽ. Nhà không chỉ cần phải đảm bảo an toàn mà còn cần phải thúc đẩy cái đẹp, hài hòa với phong thủy, và phản ánh cái tôi của chủ nhân. Những năm tiến vào 2023, ngành công nghiệp nội thất sẽ trải qua sự phát triển đáng kể.
Chính vì vậy, đây là cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp trong lĩnh vực này tận dụng thị hiếu của khách hàng. Xu hướng tối giản, sang trọng, sáng tạo có khả năng trở thành những phân đoạn thị trường tiềm năng trong tương lai gần, và các thương hiệu nên đầu tư để nắm bắt cơ hội này một cách tỉ mỉ.
>> Xem thêm: Xu hướng kinh doanh thị trường Healthy Food bùng nổ
Một số lưu ý khi nghiên cứu thị trường ngách
Nguy cơ khi thị trường ngách nhỏ
Thị trường ngách nhỏ có thể gặp khó khăn trong việc tăng trưởng kinh tế. Để thành công, bạn cần phải xác định được lợi thế cạnh tranh của mình và tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo. Hãy tập trung vào quảng bá để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Đối thủ cạnh tranh ít
Mặc dù ít đối thủ cạnh tranh có thể là một ưu điểm, nhưng nó cũng có thể khiến bạn trở nên chủ quan và ngừng phát triển ý tưởng. Hãy luôn duy trì sự sáng tạo và nâng cao sản phẩm của bạn để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.
Đối thủ có sản phẩm đột phá hơn
Nếu đối thủ của bạn có sản phẩm hoặc dịch vụ đột phá hơn, bạn có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh. Hãy luôn theo dõi xu hướng thị trường và nghiên cứu cách cải tiến sản phẩm và dịch vụ của bạn để duy trì tính cạnh tranh.
Tận dụng tốt marketing truyền miệng
Marketing truyền miệng thường rất phổ biến và hiệu quả trong thị trường ngách do lượng khách hàng khá nhỏ. Khách hàng thường tham khảo ý kiến của những người cùng vấn đề trước khi mua hàng do khan hiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ, nơi mua hàng uy tín,…. Do đó, nếu sản phẩm của bạn đủ tốt và đáp ứng được nhu cầu của một lượng khách hàng nhất định, họ sẽ trở thành người đi marketing, giới thiệu với người thân, bạn bè và cộng đồng cùng chung vấn đề với họ. Cách này giúp doanh nghiệp tiết kiệm phần lớn chi phí marketing cho quảng cáo đắt đỏ.
Không nên chỉ có 1 thị trường ngách
Không nên hoàn toàn phụ thuộc vào một thị trường ngách duy nhất. Đa dạng hóa thị trường ngách và mở rộng phân khúc khách hàng có thể giúp bạn giảm nguy cơ bị giới hạn và tạo ra nhiều nguồn thu nhập hơn. Hãy tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ để đảm bảo sự đa dạng hóa trong kinh doanh của bạn.
Như vậy, thị trường ngách mang trong mình tiềm năng phát triển rất lớn và lợi nhuận tốt nếu các nhà kinh doanh biết lựa chọn và ứng dụng các thị trường nhỏ này để bổ trợ hoạt động của công ty, cũng như thiết lập các kế hoạch mở rộng, duy trì lâu dài.
FAQ
Tình hình thị trường ngách tại Việt Nam như thế nào?
Thị trường ngách tại Việt Nam cũng rất phát triển. Đối với thị trường ngách tại Việt Nam, ngoài các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tập đoàn lớn cũng nhìn ra thị trường ngách rất có tiềm năng và bắt đầu tham gia, tạo nên hoạt động rộng mở cho lĩnh vực này.
Vacxin phòng bệnh có thuộc thị trường ngách trẻ em?
Vacxin phòng các loại bệnh cơ bản thường được cung cấp cho trẻ em trong giai đoạn phát triển theo quy định của Bộ Y tế. Do đó đây là một lĩnh vực thuộc thị trường ngách trẻ em.
Follow bePOS:
