Để chiến dịch marketing được triển khai đồng bộ và có tính nhất quán trong suốt quá trình thực hiện, bên cạnh mục tiêu ban đầu thì chúng ta cần thống nhất được chủ đề chung. Đây cũng là thời điểm Content Pillar phát huy được giá trị và vai trò của mình. Vậy, Content Pillar có những đặc điểm gì và làm sao để xây dựng? Nếu như bạn đang quan tâm đến yếu tố đặc biệt này, hãy cùng bePOS tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Content Pillar là gì?
Content Pillar (tạm viết tắt CP) được hiểu là tập hợp hay nhóm chủ đề cốt lõi của chiến dịch marketing và được phát triển từ “Big idea”. Theo đó, CP sẽ góp phần định hình nội dung của các sản phẩm truyền thông, đảm bảo sự thống nhất trong toàn bộ quá trình tiếp thị cho doanh nghiệp hay dự án. Trong nội dung bài viết này, chúng ta sẽ tập trung hướng đến CP trong mảng SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) hay đôi khi còn được gọi là Content Pages.
Ở đây, cần lưu ý rằng CP phải mang tính bao quát so với những bài hay tuyến bài được triển khai trên các kênh Social hay Website. Điều này không chỉ giúp tạo nên sự liên kết cho cả chiến dịch mà còn cho phép tạo nên sự đa dạng về nội dung tiếp thị, quảng cáo. Với một Content Pages phù hợp, chủ đề ban đầu có thể được mở rộng theo nhiều hướng khác nhau, các kênh truyền thông như Facebook, Instagram,… cũng dễ dàng “đồng bộ hóa” với SEO.
Về Content Pillar ví dụ dưới đây sẽ giúp bạn có hình dung dễ dàng hơn:
Doanh nghiệp A đang có dự án truyền thông cho dòng sản phẩm bàn phím cơ mới – B. Lúc này, Content Pages có thể tham khảo là điểm vượt trội của B với những tuyến nội dung nhỏ như tại sao nên sử dụng bàn phím cơ, bàn phím cơ B có điểm gì nổi bật so với đối thủ, hướng dẫn sử dụng/bảo quản bàn phím cơ, chính sách/ưu đãi khi mua bàn phím B,…
Một số thuật ngữ liên quan đến Content Pillar
Cũng liên quan đến CP, chúng ta có một số thuật ngữ cần làm rõ, gồm Pillar Page, Topic Cluster. Vậy, đặc điểm và vai trò của 2 yếu tố này đối với Content Pillar là gì?
- Pillar Page (Trang Pillar): Là trang chứa chủ đề chính cần triển khai, đề cập một cách tổng quát nội dung (CP) đang được xây dựng.
- Topic Cluster: Được định nghĩa là một cụm chủ đề xoay quanh một vấn đề cụ thể nào đó thay vì tập trung tối ưu dựa trên từ khóa và sử dụng Pillar Page để tạo sự liên kết. Do đó, mỗi Topic Cluster thường bao gồm một trang Pillar có sự kết nối về mặt nội dung đến các trang Subtopic nhỏ trên cùng website.
- Subtopic/Content cluster: Là các chủ đề phụ, chứa những bài viết chi tiết của từng nội dung được phát triển từ Pillar Page, chính xác hơn là chủ để mà trang Pillar thể hiện. Subtopic/Content cluster sẽ liên kết với nhau và giúp người đọc hiểu hơn về chủ đề chính.
Để rõ hơn về mối quan hệ giữa các thuật ngữ, cũng là những yếu tố tạo nên Content Pillar, ví dụ sau có thể hỗ trợ bạn. Công ty bạn đang cung cấp các dịch vụ về đăng ký kinh doanh với Pillar Page là “đăng ký giấy phép kinh doanh”. Như vậy, Topic Cluster tham khảo là “giấy phép kinh doanh”, Content cluster gồm vai trò của giấy phép kinh doanh, thủ tục đăng ký giấy phép kinh doanh; cách đăng ký giấy phép kinh doanh online,…
>> Xem thêm: Content Angle là gì? 3 cách taọ Content Angle ấn tượng, thu hút
Các loại Content Pillar thường gặp
Có 3 hình thức Content Pillars trong Marketing được ưa chuộng hiện nay. Doanh nghiệp có thể lựa chọn theo nhu cầu của mình. Hãy cùng khám phá 3 loại Pillar Content quan trọng trong nội dung dưới đây.
Pillar Pages có nội dung X10
Content 10X đơn giản là việc tạo ra nội dung vượt trội, mạnh mẽ, với chất lượng cao gấp 10 lần so với các kết quả đầu bảng tìm kiếm cho các từ khóa quan trọng. Tạo nội dung Pillar Pages chuyên sâu giúp tìm hiểu sâu rộng về một chủ đề. Bạn có thể đặt mục tiêu cho nhiều từ khóa liên quan đến cùng một chủ đề.
Tiêu chí kiểm soát bài viết Pillar Page 10X bao gồm:
- Trải nghiệm người dùng tốt trên cả website và di động.
- Nội dung chất lượng, hữu ích cho người đọc.
- Đáp ứng chính xác và đầy đủ nhu cầu tìm kiếm của người đọc.
- Hấp dẫn và thu hút người đọc.
- Kích thích cảm xúc của độc giả.
- Phân tích toàn diện các từ khóa chủ đề.
Subtopic Pillar Page
Subtopic Pillar Page là trang trụ cột trong nội dung, hỗ trợ độc giả hiểu rõ và đầy đủ về các chủ đề con. Khi xây dựng Subtopic Pillar Page, quan trọng nhất là đảm bảo tính toàn diện và khả năng giải quyết vấn đề của khách hàng. Nội dung của trang này phải được cập nhật, chất lượng, cung cấp giá trị thông tin đặc biệt về chủ đề con.
Resource Pillar Page
Resource Pillar Page là trang trụ cột tài nguyên được sắp xếp theo một trật tự cụ thể bởi các chuyên gia SEO. Trang này giúp người đọc dễ dàng tiếp cận thông tin thông qua việc xây dựng nội dung được liên kết một cách chặt chẽ. Resource Pillar Page tập trung vào việc tổ chức tài nguyên, thông tin hữu ích, và liên kết liên quan để người dùng có thể tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề cụ thể một cách nhanh chóng. Trang này ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập và tương tác của trang.
Lợi ích khi xây dựng Content Pillar
Giá trị của việc xây dựng Content Pillar là gì?
Content Pillar là trợ thủ cho SEO
Lợi ích đầu tiên và quan trọng nhất của CP chính là giúp tối ưu kế hoạch cũng như quá trình triển khai SEO, thậm chí cả chiến dịch marketing. Cụ thể, khi xây dựng được Content Pages hợp lý, bạn sẽ có cái nhìn tổng quát về toàn bộ nội dung cần triển khai trên Website, kết hợp với các kênh Socials như Facebook, Youtube,… Việc phân chia tuyến bài và nhân sự thực hiện trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn đáng kể. Ngoài ra, nếu có bất cứ vấn đề phát sinh nào trong SEO, bạn cũng dễ dàng đưa ra phương án giải quyết tốt nhất.
Thứ hai, CP có thể xem như một kỹ thuật cần có nếu muốn tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Lý do là bởi, tới thời điểm hiện tại, Google, Bing,… đều đưa ra những tiêu chí đánh giá Website dựa trên yếu tố chủ đạo là trải nghiệm người dùng. Và thực tế, CP với khả năng tạo nên sự thống nhất, mạch lạc về nội dung đang rất phù hợp với xu hướng SEO nói riêng và Content marketing nói chung.
Hỗ trợ làm nổi bật doanh nghiệp
Trong môi trường kỹ thuật số ngày nay, cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm đều đánh giá cao sự độc đáo và hấp dẫn. Content Pillar trở thành một công cụ giúp làm nổi bật doanh nghiệp trên các kênh tiếp thị kỹ thuật số. Việc tạo Pillar Content đòi hỏi đầu tư nhiều thời gian và công sức vì nó chia sẻ quan điểm và kiến thức sâu rộng. Ngay cả khi kiến thức đó không quá chuyên sâu, nó vẫn cần phản ánh toàn bộ các khía cạnh của doanh nghiệp.
Mang tới giá trị thực cho khách hàng
Phát triển website là cách để mỗi công ty chứng minh với khách hàng rằng họ cung cấp nhiều giá trị hơn so với đối thủ cạnh tranh thông qua nền tảng kỹ thuật số. Tạo ra Page Pillar Content chính là yếu tố cốt lõi. Nó sẽ là chủ đề cơ bản, nền tảng để phát triển website một cách hiệu quả, tạo ra sản phẩm chất lượng đồng thời hỗ trợ tốt cho mọi hoạt động kinh doanh.
Tính chia sẻ của Content Pillar
Content Pillar sử dụng những thông tin có giá trị thực sự cho độc giả. Tỷ lệ chia sẻ cao giúp tăng cường nhận thức về thương hiệu, cải thiện lượt truy cập vào trang web một cách đáng kể. Việc tiếp cận nhiều hơn với khách hàng tiềm năng tăng lên, giúp doanh nghiệp tối ưu doanh số.
7 bước xây dựng Content Pillar hiệu quả
Cùng tìm hiểu 7 bước xây dựng Content Pillar sau:
Xác định khách hàng mục tiêu và nhu cầu tìm kiếm
Tương tự như nhiều hoạt động khác trong marketing, bước đầu tiên đối với quá trình xây dựng Content Pillar là xác định được khách hàng mục tiêu và nhu cầu tìm kiếm của họ. Chúng ta cần quan tâm tới một số yếu tố nhân khẩu học như giới tính và tuổi tác; thu nhập, và trình độ học thức; sở thích và hành vi tiêu dùng…
Chọn chủ đề cho Content Pillar
Kết hợp dữ liệu về khách hàng với đặc điểm của lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp, bạn sẽ lựa chọn được chủ đề mang tính cốt lõi, có khả năng mang lại nguồn traffic lớn. Một số yêu cầu quan trọng đối với chủ đề của CP là phải đủ rộng, có khả năng bao phủ cũng như phát triển nội dung đa dạng, lâu dài. Đồng thời, các chủ đề này nên được cô đọng, tóm gọn trong 2 – 3 từ khái quát, tránh lan man, dài dòng.
Xây dựng Topic Cluster và Subtopic
Topic Cluster và Subtopic có thể được xem như những tuyến, nhánh nội dung được phát triển từ Content Pillar đầu tiên. Do đó, như đã đề cập, chúng cần đảm bảo có sự liên kết với nhau và nhất quán với chủ đề cốt lõi. Đối với hoạt động SEO, quá trình này chính là xây dựng cấu trúc nội dung website và bộ từ khóa để triển khai viết bài. Hãy tận dụng các công cụ hỗ trợ như Ahrefs, Keyword Planner, Keywordtool.io, SEMrush,… để đạt được hiệu quả tốt nhất.
Triển khai viết Content Pages
Về mặt kỹ thuật, một bài viết Content Pillar cũng đảm bảo những yêu cầu cơ bản của một bài SEO. Song, nội dung của chúng cần bao quát hơn, thể hiện được rõ chủ đề chính. Tất nhiên, chúng ta cần kết hợp với việc sử dụng hình ảnh, thông tin đã được tối ưu để nâng cao giá trị trải nghiệm cho người đọc.
Đặc biệt, đừng quên liên kết giữa các bài viết trong cùng một chủ đề, tức là triển khai internal link nhằm cung cấp thông tin đầy đủ cho người đọc cũng như tạo dòng chảy “sức mạnh” cho website
Xây dựng, tối ưu Pillar Page
Bước tiếp theo là thiết kế Pillar Page. Do SEO là một quá trình liên tục nên việc điều chỉnh, tối ưu trang Pillar cần thực hiện song song và xuyên suốt. Những vấn đề cần lưu ý ở đây gồm:
- Mục lục và các thẻ H1, H2, H3,…
- Anchor text và triển khai Internal link (liên kết giữa các trang chung chủ đề), Outbound link (liên kết với trang ngoài website).
- Hình ảnh và ALT.
- Nút Call-to-action (CTA) và yếu tố trang đích.
Quảng bá Content Pages
Để gia tăng lượng traffic cho website, chúng ta không thể bỏ qua công đoạn seeding bài viết. Đối với SEO, bạn có thể chia sẻ trên các kênh Social đã có, thực hiện đi Backlink (Guest post, Blog, Forum,…). Tuy nhiên, hãy cân đối với tiềm lực của doanh nghiệp, ngân sách của cả chiến dịch, tránh gây lãng phí mà kết quả thu về không tương xứng.
Cập nhật nội dung cho Content Pillar
Dù đang triển khai marketing trên các nền tảng xã hội hay website thì thông tin mang đến cho người dùng luôn cần đảm bảo chính xác, hữu ích và mới nhất. Tương tự, nội dung cho Content Pillar, trong bài viết phải được cập nhật thường xuyên. Đặc biệt, nếu chủ đề hướng đến là những lĩnh vực đặc thù như tài chính, công nghệ thì số liệu, tin tức mới chắc chắn có sức hút cao hơn đối với người tiêu dùng.
Ví dụ về Content Pillar
Ví dụ: Doanh nghiệp bạn cung cấp dịch vụ thiết kế website, chọn Content Pillar mẫu là: Thiết kế website.
Các nội dung cần triển khai sẽ bao gồm:
- Các công ty thiết kế website uy tín
- Các nền tảng website chất lượng
- Chi phí thiết kế website
- Giao diện thiết kế website hiệu quả hiện nay
- …..
Điểm khác nhau giữa Content Angle và Pillar Content
Sự khác nhau giữa Content Angle và Pillar Content nằm ở một số vấn đề sau:
- Content Pillars tập trung vào việc giải đáp câu hỏi “What” liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ. Trong cùng một lĩnh vực, Content Pillars thường có cấu trúc xây dựng nội dung trụ cột tương đối giống nhau, tập trung vào việc cung cấp thông tin chi tiết và chiều sâu về một chủ đề cụ thể. Điều quan trọng là đảm bảo Pillar Content cung cấp toàn diện về các khía cạnh chính của chủ đề.
- Content Angle tập trung vào việc trả lời câu hỏi “How” của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ. Nội dung Angle cần phải có tính sáng tạo và điểm khác biệt để thu hút người đọc. Content Angle thường mang đến góc nhìn mới, câu chuyện đặc sắc, hoặc giải pháp đặc biệt trong việc giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Một số lưu ý khi xây dựng Content Pillar
Để giúp các bạn có thể xây dựng Content Pillar tốt hơn, bePOS sẽ chia sẻ một số lưu ý dưới đây:
- Độ dài trang Pillar: Không có một quy chuẩn cụ thể nào về độ dài của trang Pillar, chỉ cần đảm bảo tối ưu các phần theo chuẩn SEO. Dù vậy, do đây là nơi cung cấp thông tin bao quát về chủ đề, hãy cố gắng trau chuốt một cách toàn diện.
- Nội dung trang Pillar: Có một vấn đề mà rất nhiều người chưa biết hoặc vô tình bỏ sót, đó là nội dung Pillar Page cần đánh đúng vào intent (ý định tìm kiếm) của người dùng. Ngoài ra, tuy không cần chi tiết nhưng nội dung này cũng nên đề cập, giới thiệu Topic Cluster, Subtopic/Content cluster.
- Cân bằng về mặt onpage và offpage: CP thiên về onpage và trải nghiệm khách hàng. Nhưng trong SEO, Content Pillar cũng cần gắn liền với các yếu tố offpage (code, backlink,…).
>> Xem thêm: Các bước xây dựng Content Direction hiệu quả cho doanh nghiệp
Tổng kết lại, Content Pillar là một phương pháp kỹ thuật quan trọng đối với SEO nói riêng và chiến dịch marketing nói chung. Mong rằng, qua những chia sẻ trên đây của bePOS, bạn đọc đã hiểu hơn về CP, cách xây dựng và tối ưu CP sao cho hiệu quả nhất.
FAQ
Nên sử dụng những công cụ hỗ trợ xây dựng Content Pillar nào?
Một số công cụ hữu ích giúp xây dựng, tối ưu CP trong SEO là:
- Ahrefs.
- Keyword Planner.
- Keywordtool.io.
- SEMrush.
Vì sao cần triển khai internal link trong SEO?
Đầu tiên, việc triển khai internal link phù hợp sẽ giúp trải nghiệm người đọc tốt hơn. Họ sẽ dễ dàng tìm được những nội dung liên quan tới thông tin được chia sẻ trên bài viết, góp phần nâng cao tỷ lệ giữ chân trên Website.
Thứ hai, internal link có thể tạo nên dòng chảy sức mạnh về mặt SEO từ bài viết này qua bài viết khác, góp phần mang đến hiệu quả SEO tổng thể.
Thứ ba, hiện nay, các công cụ tìm kiếm như Google, Bing,… đều đánh giá cao sự thống nhất về mặt nội dung trên Web. Và internal link cũng phần nào mang đến tính nhất quán ấy cho Website.
Tại sao cần phải làm Content Pillar cho Topic Cluster?
Tạo Content Pillar cho Topic Cluster giúp tối ưu hóa SEO, cung cấp thông tin đầy đủ và đồng nhất. Ngoài ra, còn giúp liên kết nội bộ mạnh mẽ củng cố SEO và trải nghiệm người đọc, tăng tính nhất quán tăng độ tin cậy, giúp vượt trội trước đối thủ.
Follow bePOS:
