beTraining

Phân Tích Lỗ Hổng Đào Tạo

Đánh giá năng lực nhân viên → Xác định kỹ năng cần bổ sung → Nhận lộ trình đào tạo ưu tiên.

Đánh giá năng lực đội ngũ

Chấm điểm trung bình cho từng kỹ năng (1-5)

👥 Số nhân viên cần đào tạo30 người
5200
🍽️

An toàn thực phẩm (HACCP)

Kiến thức HACCP, vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm tra nhiệt độ

👋

Phục vụ khách hàng

Chào hỏi, xử lý order, upselling, giải quyết khiếu nại

🧹

Vệ sinh cửa hàng

Checklist vệ sinh, tiêu chuẩn khu vực, tần suất làm sạch

💰

Thu ngân & POS

Sử dụng POS, xử lý thanh toán, đóng ca, kiểm kê quỹ

📦

Quản lý kho / NVL

Nhập kho, xuất kho, kiểm kê, FIFO, quản lý hạn sử dụng

🔓

Quy trình mở/đóng cửa

Checklist mở cửa hàng, đóng cửa hàng, bàn giao ca

🚨

Xử lý sự cố

Cháy nổ, mất điện, khách cấp cứu, sự cố kỹ thuật

🎯

Nhận diện thương hiệu

Đồng phục, trưng bày, signage, tiêu chuẩn hình ảnh