Chiến lược thâm nhập thị trường là yếu tố quan trọng giúp thương hiệu giành ưu thế trước đối thủ cạnh tranh, gây ấn tượng mạnh với khách hàng. Chính vì thế, nhà quản trị cần dành nhiều thời gian, công sức để ra kế hoạch hiệu quả nhất. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, không ít doanh nghiệp sử dụng phương pháp không phù hợp, lỗi thời, dẫn đến tình trạng bế tắc trong kinh doanh. Trong phạm vi bài viết này, bePOS sẽ giới thiệu Top 5 chiến lược thâm nhập thị trường năm 2022 mà nhà quản trị nên tham khảo.
Hiểu đúng chiến lược thâm nhập thị trường là gì?
Trước tiên, nhà quản trị cần nắm rõ khái niệm chiến lược thâm nhập thị trường là gì. Theo chuyên trang kinh tế – tài chính Investopedia, thâm nhập thị trường là tỷ lệ số lượng sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu được sử dụng trên tổng quy mô ngành hàng. Từ đó, ta có khái niệm thị phần. Để thúc đẩy thị phần, nhà quản trị cần sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường.
Nhà quản trị cần hiểu đúng khái niệm chiến lược thâm nhập thị trường
Hiểu một cách đơn giản, toàn bộ thị trường như một chiếc bánh lớn. Mỗi thương hiệu được chia một phần bánh, tuy nhiên lại không đồng đều. Những thương hiệu nổi tiếng, lâu đời thường chiếm vị trí lớn. Điều này gây khó khăn cho các doanh nghiệp mới muốn quảng bá sản phẩm.
Ngoài ra, khi thị trường bão hòa, số sản phẩm, dịch vụ sẽ đạt đến mức tối đa và khá khó khăn để tìm kiếm khách hàng. Nếu không có điểm riêng nổi bật, thương hiệu sẽ không thể tìm chỗ đứng cho mình.
Doanh nghiệp nào cũng muốn giữ phần lớn trong miếng bánh thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường thường được áp dụng khi doanh nghiệp ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới, hoặc có ý định đưa sản phẩm cũ vào thị trường khác. Các chiến lược này nhìn chung xuất hiện vào chu kỳ đầu của hàng hóa. Khi đó, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mới chỉ ở mức được giới thiệu với khách hàng, doanh thu khá thấp. Các nỗ lực Marketing sẽ giúp thúc đẩy giai đoạn này.
Nên sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường khi nào?
Một chiến lược thông minh trước tiên phải được tính toán kỹ lưỡng về yếu tố thời điểm. Trong một số trường hợp nhất định, chiến lược thâm nhập thị trường sẽ mang lại hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp. Cụ thể là:
- Thị trường chưa bão hòa: Khi thị trường chưa bão hòa, việc giới thiệu một sản phẩm mới sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
- Nhu cầu sử dụng có thể tăng cao: Ví dụ, công nghệ 4.0 ngày càng thâm nhập sâu vào đời sống con người ở mọi lĩnh vực như giáo dục, y tế, kinh doanh,… Vì vậy, những sản phẩm như phần mềm bán hàng, phần mềm nhân sự sẽ có nhu cầu sử dụng ngày càng cao.
- Lượng tiêu thụ của ngành tăng, nhưng thị phần đối thủ giảm: Điều này cho thấy, đối thủ cạnh tranh có thể gặp phải những vấn đề như sản phẩm không đáp ứng nhu cầu khách hàng, tình hình kinh doanh đi xuống,… Doanh nghiệp có thể tận dụng thời cơ đó để giới thiệu sản phẩm của mình với những tính năng mới, hiện đại hơn.
- Marketing giúp thúc đẩy doanh số bán hàng: Nếu những con số cho thấy chi phí Marketing tỷ lệ thuận với doanh số, doanh nghiệp nên tiếp tục thúc đẩy các chiến lược mở rộng thị phần.
- Thị trường đang có nhiều ưu thế lớn: Khi quy mô thị trường tăng, tạo nhiều lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp nên nắm bắt để lên chiến lược hiệu quả.
Thị trường bão hòa không phải thời điểm tốt để thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường
Các chiến lược thâm nhập thị trường nhà quản trị nên tham khảo
Thông minh trong chiến lược giá thâm nhập thị trường
Hầu như doanh nghiệp nào cũng muốn khẳng định sản phẩm, dịch vụ của mình có mức giá xứng đáng, ưu đãi nhất trên thị trường. Tuy nhiên, việc định giá lại không hề dễ dàng, khi mà thị trường ngày càng trở nên khốc liệt và giá cả dao động đột ngột, khó đoán. Trong thương mại điện tử có phương pháp định giá động (Dynamic Pricing) có thể giúp bạn giải quyết điều này.
Định giá động hiểu đơn giản là mức giá không cố định, mà thay đổi tùy vào cung cầu thị trường. Những thay đổi này được tính toán theo thời gian thực, vì hiện nay việc kinh doanh được thực hiện rất phổ biến trên không gian Internet, ví dụ điển hình là sàn thương mại điện tử. Phương pháp này cho phép hàng hóa tự động thay đổi giá một cách thông minh, nhằm thích ứng kịp thời với thị trường.
Dynamic Pricing giúp định giá hàng hóa theo thời gian thực
Một chiến lược giá thâm nhập thị trường cổ điển hơn là giảm giá. Chiến lược này được áp dụng khi doanh nghiệp cho ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới có mức giá ưu đãi hơn rất nhiều so với mức giá phổ biến tại thời điểm đó. Mục đích chính của việc này là khuyến khích mua hàng, nhanh chóng mở rộng thị phần.
>> Xem thêm: Top 9 chiến lược định giá hiệu quả nhất có thể áp dụng cho mọi doanh nghiệp
Đầu tư cho hoạt động quảng cáo
Quảng cáo là công cụ hữu hiệu giúp khách hàng nâng cao nhận thức về thương hiệu, từ đó thúc đẩy doanh thu. Tùy vào ngân sách và đặc thù sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều phương pháp khác nhau.
Các hình thức quảng cáo truyền thống là phát sóng trên TV, mua bài PR trên báo, gọi điện, nhắn tin cho khách hàng,… Hiện đại hơn ta có Marketing trên nền tảng số. Ví dụ, tăng sự hiện diện trên các kênh như Facebook, Youtube, Google,…
Đẩy mạnh quảng cáo là một trong các chiến lược thâm nhập thị trường hiệu quả cao
>> Xem thêm: Tổng hợp các kênh Marketing Online hiệu quả năm 2022 bạn cần biết
Cải tiến sản phẩm, đem lại trải nghiệm mới cho khách hàng
Chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố quan trọng thu hút và giữ chân người tiêu dùng. Không ít doanh nghiệp bỏ rất nhiều thời gian, công sức vào khâu nghiên cứu và cải tiến sản phẩm. Các công ty lớn thường có một phòng ban riêng để thực hiện nhiệm vụ này, gọi là bộ phận R&D. Việc cải tiến sản phẩm thường được thực hiện trên ba mặt sau:
- Cải tiến chất lượng: Doanh nghiệp sẽ tập trung nâng cao chất lượng của những yếu tố đã thuộc sản phẩm, ví dụ độ bền tăng cao, tốc độ xử lý nhanh, chính xác hơn,… Chiến lược này được coi là thành công khi khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm chất lượng cao hơn và cảm thấy hài lòng sau khi sử dụng.
- Cải tiến tính năng, tính chất: Sản phẩm, dịch vụ có thể có thêm những tính năng, tính chất mới. Ví dụ, chiếc áo do bạn làm ra có thêm cả tính năng chống nước, chống lạnh,…
- Cải tiến về kiểu dáng: Vẻ ngoài của sản phẩm bao giờ cũng là yếu tố đầu tiên gây sự chú ý với khách hàng. Doanh nghiệp có thể thay đổi bao bì, hoặc cải tiến thiết kế sản phẩm sao cho phù hợp thị hiếu khách hàng.
Chất lượng sản phẩm luôn cần được đầu tư kỹ càng
Tăng số lượng kênh phân phối
Có một thực tế rằng, người tiêu dùng luôn luôn yêu thích sự đa dạng, không chỉ về giá cả, kiểu dáng, mà còn về kênh phân phối. Trước đây, các thương hiệu chủ yếu phân phối qua cửa hàng vật lý. Hiện nay, doanh nghiệp có thể mở rộng việc kinh doanh trên nhiều nền tảng như Facebook, Website, Instagram, TikTok Shop,…
Sàn thương mại điện tử cũng là một trong những xu hướng phát triển mạnh. Shopee là cái tên không thể không nhắc đến, với lượng người sử dụng khổng lồ. Ở lĩnh vực F&B, các thương hiệu Baemin, GrabFood, Now chiếm cảm tình của nhiều khách hàng, bởi tính nhanh chóng, tiện lợi.
Shopee là sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam
>> Xem thêm: Quy trình xây dựng website thương mại điện tử thành công
Củng cố vị thế bằng cách tạo rào cản gia nhập thị trường
Những thương hiệu thông minh đều có cách tạo dấu ấn riêng biệt, độc nhất và vượt trội. Điều này khiến các đối thủ rất khó có khả năng sao chép và giành thị phần. Nếu chiến lược này thực hiện có hiệu quả, doanh nghiệp sẽ tìm được chỗ đứng bền vững và có mức lợi nhuận trên mặt bằng chung so với các đối thủ cùng ngành.
Bên trên, bài viết đã nói nhiều về sự đa dạng hóa: đa dạng về giá cả, hình thức quảng cáo, kênh phân phối,… Tuy nhiên, đây không phải cách duy nhất giúp thương hiệu thâm nhập thị trường hiệu quả. Chiến lược tập trung cũng rất đáng để tham khảo.
Trong chiến lược này, sản phẩm, dịch vụ chủ yếu phục vụ một phân khúc thị trường hẹp, đồng thời, phải phục vụ thật tốt. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tạo sự khác biệt, chiếm thị phần lớn trong phân khúc đã chọn.
Sản phẩm cần có nét độc đáo riêng, khó sao chép
Một số ví dụ về chiến lược thâm nhập thị trường trong thực tiễn
Chiến lược thâm nhập thị trường của Vinamilk: Linh hoạt theo nhu cầu người dùng
Vinamilk là thương hiệu sữa uy tín hàng đầu của Việt Nam. Không chỉ “chiếm lĩnh” thị trường nước nhà, Vinamilk còn mở rộng địa bàn kinh doanh sang các quốc gia lớn như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản,… Làm thế nào một thương hiệu sữa Việt Nam lại làm được điều này?
Tại Trung Quốc, Vinamilk áp dụng chiến lược bán hàng đa kênh. Người dân Trung Quốc có đời sống rất vội vã và bận rộn, nên ưa chuộng hình thức mua sắm nhanh nhằm tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, hoạt động thương mại điện tử ở đây rất phát triển, với những cái tên như Alibaba, Daily Fresh, Lucky,… Nắm bắt điều này, Vinamilk đã kết hợp hình thức bày bán ở cửa hàng vật lý và trên Internet, giúp kết nối với nhiều khách hàng nhất có thể.
Mở rộng kênh phân phối là chiến lược thâm nhập thị trường của Vinamilk
Hay như ở “xứ sở kim chi”, Vinamilk lại áp dụng chiến lược cải tiến sản phẩm. Người Hàn vốn yêu thích những thứ có nguồn gốc từ thiên nhiên, nhẹ nhàng, thanh mát, đem lại cảm giác dễ chịu. Chính vì vậy, Vinamilk đã cho ra mắt dòng sữa hạt đậu nành, hạt óc chó và hạt đậu đỏ. Những sản phẩm này sử dụng công nghệ chuẩn Châu Âu, có nguyên liệu Organic 100%, tốt cho sức khỏe, đáp ứng thị hiếu người Hàn Quốc.
Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola: Đảm bảo sự đa dạng
Coca-Cola là cái tên nổi bật khi nhắc đến các chiến lược thâm nhập thị trường thông minh. Ngay từ khi mới ra đời, John S.Pemberton, người sáng lập thương hiệu, đã không ngừng đem Coca-Cola đi quảng cáo ở khắp mọi nơi. Cho đến nay, hãng nước ngọt này đã gây dựng tiếng vang trên khắp thế giới, khó có đối thủ nào cạnh tranh được.
Đi đến đâu, Coca-Cola cũng đều tìm hiểu, nghiên cứu nền văn hóa và nhu cầu tiêu dùng ở quốc gia đó. Ví dụ, Nhật Bản là thị trường khó tính, nhiều tiêu chuẩn khắt khe. Để đáp ứng điều này, hãng đã đầu tư vào khâu phát triển sản phẩm, nhằm tạo niềm tin cho người tiêu dùng.
Coca-Cola là một ví dụ về chiến lược thâm nhập thị trường hiệu quả
Ở Việt Nam, Coca-Cola lại áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường khác. Người Việt có thói quen mua sắm ở những nơi tiện lợi, gần nhà. Hiểu điều đó, Coca-Cola đã tập trung bày bán sản phẩm tại những khu vực dễ tiếp cận như đại lý bán hàng, siêu thị, hàng tạp hóa,… Ngoài ra, giá bán tại Việt Nam cũng được hạ thấp hơn so với các quốc gia khác, nhằm thích ứng với điều kiện kinh tế người dân.
Lưu ý khi thâm nhập thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường phù hợp sẽ đem đến kết quả tốt. Ngược lại, một chiến lược sai lầm sẽ gây phản tác dụng, lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc. Thậm chí, hình ảnh thương hiệu có thể xấu đi trong mắt người tiêu dùng. Để tránh điều này, trước khi thực hiện bất cứ chiến lược thâm nhập thị trường nào, nhà quản trị cần lưu ý những điểm dưới:
- Hiểu rõ mục đích của mình: Nếu không tìm được mục tiêu trọng điểm, doanh nghiệp sẽ rơi vào tình trạng quảng cáo, tiếp thị lan man mà không đem lại tín hiệu tốt.
- Nghiên cứu cụ thể, kỹ lưỡng: Những số liệu thống kê bao quát, chung chung sẽ không mang đến giải pháp hiệu quả. Doanh nghiệp cần có những thông tin chính xác, cụ thể và chi tiết về thị trường mục tiêu, tệp khách hàng,…
- Giữ nguyên giá trị cốt lõi của thương hiệu: Để thâm nhập vào thị trường mới, nhà quản trị cần cởi mở, chấp nhận thay đổi. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa doanh nghiệp phải đánh mất bản sắc riêng. Dù linh hoạt thế nào, mọi hành động vẫn phải thực hiện một cách nhất quán và hướng về giá trị cốt lõi thương hiệu.
Nắm chắc giá trị cốt lõi giúp thương hiệu không đi sai hướng
Trong bài viết này, bePOS đã giới thiệu Top 5 chiến lược thâm nhập thị trường đáng chú ý nhất năm 2022. Để biết thêm nhiều kiến thức bổ ích về các hoạt động kinh doanh trong thời kỳ 4.0, bạn hãy tiếp tục theo dõi website của bePOS nhé!
FAQ
Các bước của chiến lược thâm nhập thị trường là gì?
Thông thường, một chiến lược thâm nhập thị trường cơ bản sẽ trải qua những bước như sau:
- Bước 1: Nghiên cứu quy mô, tính chất thị trường.
- Bước 2: Tìm ra phân khúc thị trường phù hợp.
- Bước 3: Lựa chọn thị trường mục tiêu và tập trung vào đó.
- Bước 4: Định vị sản phẩm, nhằm tạo dấu ấn riêng.
- Bước 5: Xác định giá sản phẩm.
- Bước 6: Chọn chiến lược thâm nhập thị trường phù hợp nhất.
- Bước 7: Đẩy mạnh hoạt động Marketing, nhằm tăng thị phần, tìm chỗ đứng ổn định.
- Bước 8: Khảo sát khách hàng và đưa ra những thay đổi cần thiết.
Có thể kết hợp nhiều chiến lược thâm nhập thị trường hay không?
Trong thực tế, việc kết hợp nhiều chiến lược là hết sức phổ biến. Ví dụ, tại Việt Nam, Coca-Cola đã áp dụng chiến lược giá thâm nhập thị trường, đồng thời tăng cường quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng, tài trợ cho các chương trình thể thao.
Follow bePOS:
