Thời trang là ngành hàng có tiềm năng sinh lời cao, được rất nhiều chủ đầu tư lựa chọn để kinh doanh. Tuy nhiên, lĩnh vực này có mức độ cạnh tranh lớn, đặc biệt đối với hình thức bán hàng online. Vậy muốn kinh doanh quần áo online lấy hàng ở đâu? Làm thế nào để để xây dựng cửa hàng kinh doanh quần áo online thành công, thu hút nhiều đơn mua? Hãy cùng bePOS tìm hiểu nhé!
Vì sao kinh doanh quần áo online phổ biến?
Tại sao bạn nên lựa chọn kinh doanh quần áo online? Mô hình kinh doanh quần áo online được rất nhiều người ưa chuộng, ngay cả khi chưa có nhiều kinh nghiệm, bởi mang những đặc điểm như sau:
- Dễ bán hàng online: Khi kinh doanh quần áo online, bạn chỉ cần hiểu sản phẩm đó mang chất liệu gì, có số đo như thế nào là có thể tư vấn cho khách hàng. Ngoài ra, đây cũng là một trong những hàng hóa mà người tiêu dùng lựa chọn mua trực tuyến nhiều nhất, không cần phải xem tận mắt.
- Nhu cầu thị trường cao: Thời trang là một trong những khía cạnh quan trọng thuộc về bất cứ giới tính, độ tuổi nào. Vì vậy, bạn không bao giờ phải lo sợ thị trường hết nhu cầu khi kinh doanh quần áo online.
- Tiềm năng sinh lời tốt: Thời trang, phụ kiện là mặt hàng mang tiềm năng sinh lời khá tốt, một đồng vốn có thể thu được một đồng lợi nhuận. Trong khi đó, nếu kinh doanh quần áo online, số vốn bỏ ra không nhiều, phù hợp với cả các bạn trẻ đang tập bán hàng.
- Hàng hóa độ bền cao: Đây là loại hàng hóa dễ vận chuyển, dễ bảo quản, không hao mòn nhiều như mỹ phẩm, nước hoa,… Trong trường hợp còn nhiều hàng tồn kho, bạn chỉ cần sale off là có thể thu hồi vốn, mà không lo sợ sản phẩm hết hạn sử dụng.
- Nhà cung cấp đa dạng: Chính vì nhu cầu nhiều, nên việc tìm nguồn hàng kinh doanh quần áo online cũng rất dễ dàng. Hiện nay, bạn có thể mua sỉ quần áo cả trong nước và quốc tế, thông qua nhiều website nổi tiếng như taobao.com, 1688.com,…
Hướng dẫn các cách kinh doanh quần áo online hiệu quả
Xác định khách hàng mục tiêu
Xác định nhóm khách hàng mục tiêu cũng là việc đầu tiên cần thực hiện khi khi bắt tay kinh doanh quần áo online. Ví dụ, bạn cần tìm hiểu xem khách hàng mình hướng đến là nam hay nữ, trong độ tuổi nào, theo phong cách ăn mặc như thế nào,… Chân dung khách hàng mục tiêu càng chi tiết, thì bạn càng dễ dàng hơn trong việc vạch ra các bước tiếp theo trong bản kế hoạch kinh doanh quần áo online.
Khảo sát thị trường
Hiện nay có rất nhiều cách để bạn khảo sát thị trường khi kinh doanh quần áo online. Đầu tiên, bạn có thể trực tiếp quan sát và nghiên cứu hành vi mua sắm của người tiêu dùng các cửa hàng quần áo hay ở bất cứ đâu có nhu cầu mua sắm. Quá trình diễn ra càng liên tục và lâu dài, bạn sẽ càng am hiểu hơn về thị trường và tâm lý khách hàng
Hơn nữa, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ trên Internet để khảo sát thị trường. Chỉ cần gõ các từ khóa như “kinh doanh quần áo online”, “xu hướng thời trang hiện nay”, bạn sẽ tìm thấy hàng nghìn các kết quả liên quan, rất hữu ích trong việc giúp bạn vẽ nên bức tranh tổng thể thị trường. Một số công cụ khác bạn nên tham khảo là Google Trends, Google Survey, Social Mention, hoặc thông qua các hội nhóm, KOL/KOC trên Facebook, Instagram,…
Xây dựng bản kế hoạch kinh doanh quần áo online
Công việc này có rất nhiều khó khăn, thử thách đòi hỏi bạn phải vượt qua. Vì vậy, bạn hãy chắc chắn rằng mình sẵn sàng đương đầu bằng cách vạch ra chiến lược kinh doanh quần áo online hiệu quả. Về cơ bản, bạn cần thực hiện một số công đoạn như sau:
- Bước 1: Nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu kinh doanh, loại quần áo muốn kinh doanh.
- Bước 2: Phân bổ tài chính phù hợp để đạt được mục tiêu ban đầu.
- Bước 3: Tìm nguồn hàng, đàm phán chính sách với nhà cung cấp.
- Bước 4: Phân phối sản phẩm trên các kênh bán hàng, đồng thời thúc đẩy Marketing trên mạng xã hội.
- Bước 5: Bán hàng và nhận phản hồi từ người tiêu dùng, từ đó lên chiến lược cải tiến hiệu quả.
- Bước 6: Thuê nhân viên nếu công việc kinh doanh quần áo online trở nên lớn hơn, đồng thời giải quyết một số vấn đề kỹ thuật khác.
Đặt tên cửa hàng thu hút sự chú ý người xem
Nếu muốn tận dụng cơ hội quảng cáo truyền miệng, bạn nên đặt cho mình một cái tên ấn tượng, nhưng phải ngắn gọn, dễ nhớ và phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu. Có rất nhiều cách đặt tên cửa hàng mà bạn có thể áp dụng, như đặt tên theo địa chỉ, tên cá nhân, các từ Tiếng Anh, hay sử dụng tính từ,…
Tìm nguồn hàng chất lượng giá tốt, ổn định
Muốn kinh doanh quần áo online lấy hàng ở đâu là thắc mắc của nhiều người. Những người chưa có nhiều kinh nghiệm có thể tìm kiếm trên Google, Facebook với từ khóa “bỏ sỉ + sản phẩm”, hoặc thông qua các chợ truyền thống. Một số cái tên bạn nên tham khảo là chợ Ninh Hiệp, chợ Đồng Xuân, chợ Tân Bình, hay các cửa khẩu.
Ngoài ra, nếu muốn nhập quần áo nước ngoài, bạn hãy lên các website chuyên sỉ như taobao.com, 1688.com,…
Phát triển các kênh kinh doanh quần áo online
Phát triển các kênh bán hàng là nội dung quan trọng khi lập kế hoạch kinh doanh quần áo online. Hiện nay có rất nhiều kênh bán hàng trực tuyến rất thuận tiện, cụ thể như:
- Facebook cá nhân, tạo Fanpage: Facebook là công cụ hợp lý để kinh doanh quần áo online cho người mới bắt đầu. Ví dụ, bạn đăng bài viết, livestream, tạo album và phân loại sản phẩm vào các khung giờ nhiều người truy cập nhằm thu hút sự chú ý. Khi đã có lượng khách tăng, bạn sẽ lập Fanpage song song Facebook cá nhân để đăng nội dung chuyên nghiệp hơn.
- Bán hàng trong group Facebook: Bạn có thể tham gia các group Facebook có nhóm khách hàng mục tiêu để đăng bài quảng cáo. Tuy nhiên, bạn không nên đăng quá nhiều mà phải tuân theo nội quy, tránh bị xóa bài. Ngoài ra, một số group tiềm năng sẽ đòi hỏi phí đăng bài quảng cáo.
- Sàn thương mại điện tử: Đây là kênh bán hàng mà bạn không nên bỏ qua. Việc tạo cửa hàng kinh doanh quần áo online trên Shopee, Lazada, hay Tiktok shop cũng rất đơn giản, không mất chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả.
>> Xem thêm: Cách Livestream trên Shopee Live thu hút khách hàng hiệu quả nhất
Thúc đẩy hoạt động Marketing, quảng cáo
Để thúc đẩy sự phát triển cửa hàng kinh doanh quần áo online, bạn có thể chạy quảng cáo Tiktok, Google Adwords, đặt banner lên các website khác hoặc tham gia các trang mạng xã hội như Instagram, Facebook, Youtube,…
Những cách thức quảng cáo này đều có khả năng đem lại cho bạn một lượng khách hàng nhất định nếu biết cách tận dụng. Nhưng hãy lưu ý rằng, Marketing, quảng cáo chỉ nên đóng vai trò thúc đẩy kinh doanh. Yếu tố quan trọng nhất vẫn là chất lượng sản phẩm và các kỹ năng bán hàng, sự am hiểu tâm lý người dùng của bạn.
>> Xem thêm: Bán hàng trên Tiktok – bí quyết viral với doanh thu tăng “chóng mặt”
Chăm sóc khách hàng chu đáo
Khi kinh doanh bất cứ lĩnh vực nào, nhân viên tư vấn đóng vai trò rất quan trọng. Nếu muốn nhận cảm tình từ khách hàng, bạn không nên quá chú trọng vào việc giới thiệu sản phẩm, mà hãy quan tâm đến lợi ích của họ. Điều này sẽ tạo nên cảm giác yên tâm, thoải mái cho khách hàng, thúc đẩy họ ra quyết định mua sắm.
Hơn nữa, bạn nên triển khai chính sách chăm sóc khách hàng sau mua, đặc biệt với những người đã mua hàng nhiều lần. Nhờ vậy, mối quan hệ giữa bên bán và mua sẽ trở nên khăng khít, gần gũi hơn và chính những người này sẽ giới thiệu bạn bè, người thân mua hàng của bạn. Một số cách chăm sóc sau mua hàng có thể áp dụng là thẻ tích điểm, voucher, thẻ VIP, giảm giá chúc mừng sinh nhật,…
Kinh doanh quần áo online cần bao nhiêu vốn?
Khoản đầu tiên bạn cần chi trả để kinh doanh quần áo online là vốn nhập hàng. Vốn nhập hàng sẽ phụ thuộc vào việc bạn nhập những sản phẩm nào, số lượng bao nhiêu. Vì vậy, bạn cần lên kế hoạch cụ thể, xác định khách hàng tiềm năng để khoanh vùng loại trang phục sẽ bán. Thông thường, vốn nhập hàng có thể từ 10 đến 20 triệu trở lên và sẽ dao động theo kế hoạch của bạn.
Khoản mục thứ hai bạn cần bỏ ra là phí phục vụ hoạt động quảng cáo, Marketing. Ví dụ, nếu muốn livestream, bạn phải mua dụng cụ, trang trí background sao cho bắt mắt nhất. Nếu muốn chạy quảng cáo Google Ads, hay Facebook Ads, bạn có thể phải bỏ ra từ 5 đến 10 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, các công cụ Marketing “0 đồng” cũng là lựa chọn tuyệt vời dành cho những người ít vốn, ví dụ lập Fanpage Facebook, quay video Tiktok,…
Kinh doanh quần áo online rất phù hợp cho những người mới bắt đầu, chưa có nhiều kinh nghiệm. Tuy nhiên, không phải ai khi tham gia lĩnh vực này cũng kiếm được lợi nhuận ổn định. Chính vì vậy, bạn hãy tham khảo sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online bePOS, giúp thúc đẩy doanh thu cao nhất. Một số tính năng cơ bản của bePOS là:
- Quản lý thông tin khách hàng, từ đó lên các chiến dịch Marketing, chăm sóc sau mua.
- Quản lý kho hàng, bao gồm những thông tin về mẫu mã, kích thước, các loại hàng bán chạy nhất,…
- Lập báo cáo doanh thu theo tuần, tháng, quý năm chỉ với vài thao tác đơn giản.
- Triển khai Marketing Automation, lên chương trình CRM giúp giữ chân khách hàng hiệu quả.
Trên đây là những kiến thức cơ bản nhất về kinh doanh quần áo online, như cách nhập hàng, chọn kênh bán, triển khai Marketing, quảng cáo,… Hy vọng bài viết hữu ích với bạn và đừng quên theo dõi bePOS thường xuyên để cập nhật những kiến thức bổ ích nhé!
FAQ
Có cần xây dựng trang web để kinh doanh quần áo online không?
Nếu bạn chưa có lượng khách hàng ổn định, ngân sách lớn, thì việc mở website và duy trì chúng khá tốn kém. Trong khi đó, Marketing trên Facebook, Tiktok, Instagram hay các sàn thương mại điện tử vẫn phát huy hiệu quả tốt, mà không cần tốn nhiều chi phí.
Ngược lại, nếu cửa hàng đã có lượng khách nhất định và muốn mở rộng quy mô, thì bạn có thể lập website và thực hiện các kỹ thuật SEO Google để thúc đẩy Marketing.
Làm thế nào để tối ưu chi phí giao hàng khi kinh doanh quần áo online?
Bạn có thể kết hợp giao nhiều đơn cùng lúc, hoặc hợp tác với những đơn vị vận chuyển trung gian như Grab, Goviet, FastGo,… Một mẹo nhỏ khác khi bán quần áo online là hỗ trợ phí ship, freeship nếu khách mua nhiều sản phẩm, giúp thúc đẩy hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
Follow bePOS:
