Hiện nay, không ít các bạn trẻ, các bạn sinh viên và thậm chí nhân viên công sở đã quyết định bán sách online để tạo thu nhập. Vậy, hình thức kinh doanh này có thực sự tốt? Những bí quyết bán sách online đem lại nhiều hiệu quả là gì? Làm thế nào để khởi nghiệp bán sách online? Tất cả sẽ được chia sẻ trong bài viết dưới đây của bePOS.
Tại sao nên kinh doanh, bán sách online?
Nhu cầu lớn mua sách vẫn khá lớn
Chúng ta thừa nhận rằng, khoa học, công nghệ đã và đang làm thay đổi thói quen sử dụng sách hiện nay. Tuy nhiên, không vì thế mà nhu cầu đối với sách in, tài liệu cứng giảm đi. Trước hết, sách báo nói chung mang đến nhiều giá trị cho người đọc:
- Cung cấp tri thức, cập nhật thông tin.
- Mở rộng vốn từ, cải thiện diễn đạt.
- Kích thích não bộ, tăng cường khả năng tập trung, nâng cao hiệu quả công việc.
- Giúp thư giãn, giải tỏa áp lực công việc, học tập.
Thứ hai, nếu so với các loại “sách 4.0”, sách in có vẻ cồng kềnh, khó bảo quản hơn. Tuy nhiên, việc đọc sách online đòi hỏi người dùng phụ thuộc vào thiết bị điện tử để hỗ trợ. Đây là điều không phải ai cũng có thể dễ dàng tiếp cận như hình thức sách in truyền thống.
Thứ ba, trong bối cảnh thế giới số đang chiếm quá nhiều thời gian của con người, sử dụng sách in mang đến sự thoải mái nhất định. Mùi hương của giấy, âm thanh lật trang sách,… tất cả tuy đơn giản nhưng có sức hút đặc biệt và chẳng thể thay thế.
Với những nguyên nhân kể trên, ngày càng nhiều người coi việc đọc sách in là phương pháp thư giãn không thể thiếu. Thậm chí, họ hình thành thói quen đọc sách in hàng ngày.
Vốn đầu tư nhỏ, chi phí ít
Bán sách online là hình thức kinh doanh 2022 ít vốn được nhiều người lựa chọn. Muốn đầu tư vào bất động sản, bạn cần vốn hàng trăm triệu đồng. Muốn có lợi nhuận từ hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, bạn phải chờ nhiều năm để đáo hạn,… Song, chỉ với khoản tiền ban đầu khoảng vài triệu đồng, bạn đã có thể trở thành ông chủ cửa hàng sách trực tuyến. Thậm chí, nếu như chưa có vốn, bạn vẫn kiếm được thu nhập từ bán sách online với vai trò cộng tác viên.
Nhiều kênh bán hàng tốt
Trước đây, dù có tiềm lực vốn thì chưa chắc bạn có thể kinh doanh bán sách online. Bởi lẽ, những giới hạn về thị trường mua bán trực tuyến và công nghệ số còn lớn. Nhưng ở thời điểm hiện tại, hàng loạt các kênh thương mại điện tử, trang mạng xã hội đã cho phép người dùng dễ dàng tiếp cận hình thức bán hàng online, đặc biệt là sách. Ví dụ điển hình như: Lazada, Tiki, Shopee, Facebook, Instagram,…
Dễ thực hiện, ít rủi ro
Một trong những điều lôi kéo nhiều bạn trẻ khởi nghiệp bằng bán sách online là rủi ro không nhiều. Quá trình bán hàng cũng dễ dàng thực hiện, những yêu cầu về kinh nghiệm, trình độ chuyên môn không quá cao. Mặt khác, thời gian bán hàng có thể linh hoạt. Vì thế mà nhiều bạn sinh viên, mẹ bầu hay thậm chí nhân viên văn phòng cũng có thể bán sách qua mạng để kiếm thêm thu nhập.
Các loại hình kinh doanh sách online hiện nay
Theo thể loại sách
- Bán sách giáo khoa online
Đây là nhóm sản phẩm hướng tới đối tượng học sinh, sinh viên với nhu cầu sử dụng sách in lớn. Tuy nhiên, vốn đầu tư ban đầu cũng khá cao do phải đảm bảo tính chuyên ngành và yêu cầu sự chính thống về nội dung theo quy định của bộ Giáo dục và cơ sở đào tạo. Vì thế, việc chọn bán sách giáo khoa online cần được cân nhắc cẩn thận.
- Bán sách tham khảo online
Cũng hướng tới nhóm khách hàng là học sinh, sinh viên nhưng đây là sản phẩm bổ trợ, có thể được xuất bản từ nhiều bên khác nhau. Khả năng tiếp cận nguồn cung vì thế cũng dễ dàng hơn đáng kể.
- Bán truyện và sách giải trí online khác
Có thể nói, truyện và sách giải trí khác đáp ứng được đa dạng đối tượng khách hàng và dễ tìm kiếm nguồn cung. Từ các em nhỏ, học sinh, sinh viên đến người đi làm, tất cả đều có nhu cầu đọc các thể loại sách này. Ví dụ, học sinh thường lựa chọn truyện tranh, truyện ngôn tình để thư giãn. Nhân viên văn phòng yêu thích các cuốn kỹ năng sống, chia sẻ kinh nghiệm đầu tư,…
Theo tình trạng sách
- Bán sách cũ online
Bán sách cũ online có thể dễ tiếp cận người mua và chi phí nguồn cung thấp hơn, lợi nhuận cho mỗi sản phẩm bán ra cũng khiêm tốn. Bạn có thể cân nhắc bán nhóm sản phẩm này. Tuy nhiên, nếu lựa chọn kinh doanh bán sách cũ online, bạn cần kiểm tra kỹ hình thức bên ngoài của nguồn sách nhập vào. Hãy tìm hiểu cách bán sách cũ online hiệu quả trước khi lựa chọn nguồn hàng này.
- Bán sách mới online
Nếu lựa chọn các cuốn sách mới, bạn nên hướng tới sản phẩm sách giáo khoa, truyện, truyện tranh. Bởi lẽ, khách hàng của các nhóm này cần tính mới mẻ, sự cập nhật liên tục.
Theo hình thức quản lý
- Mở shop bán sách qua mạng
Khi mở shop, bạn có thể chủ động trong mọi khâu kinh doanh. Từ nhập hàng, bán hàng đến chính sách hậu mãi. Tuy nhiên, đòi hỏi về vốn cao hơn và mức rủi ro cũng lớn hơn. Hoặc bạn có thể lựa chọn làm đại lý bán sách online từ các nhà cung cấp.
- Cộng tác viên – CTV bán sách online
Nếu bạn là học sinh, sinh viên chưa có tiền đầu tư, không có nhiều thời gian bán hàng mà vẫn muốn kiếm thêm thu nhập thì làm CTV bán sách online là lựa chọn phù hợp. Tuy lợi nhuận không cao so với trực tiếp mở shop nhưng đây là tiền đề kinh doanh tốt với các bạn trẻ chưa nhiều kinh nghiệm.
Theo kênh bán hàng
Hiện nay, bạn có thể kinh doanh bán sách online qua nhiều kênh khác nhau. Mỗi kênh đều có những đặc điểm riêng, phù hợp với từng định hướng bán hàng. Ví dụ:
- Các kênh thương mại điện tử: Tiki, Shopee, Amazon, Lazada,…
- Các kênh mạng xã hội: Facebook, Zalo,… hoặc quảng cáo qua Youtube, Twitter,…
- Website bán hàng.
Bán sách online cần bao nhiêu vốn?
Thực tế cho thấy, để khởi đầu kinh doanh trong bất kỳ lĩnh vực nào, tiền vẫn luôn đứng đầu là yếu tố cần thiết và quan trọng nhất. Sau đó mới đến các yếu tố như khách hàng, vị trí cửa hàng, sản phẩm và dịch vụ. Tiền chính là điểm quyết định cho quy mô kinh doanh, trang thiết bị có thể được mua sắm và thậm chí số lượng nhân viên có thể tuyển dụng.
Theo thông tin từ các chuyên gia, đối với các quy mô nhỏ, khoảng từ 30 đến 50 triệu đồng có thể là nguồn vốn khởi đầu. Tuy nhiên, nếu bạn định mở rộng kinh doanh với quy mô lớn hơn, ít nhất cần có một số vốn từ 70 đến 150 triệu đồng. Đây là một con số tương đối để bắt đầu kinh doanh bán sách trực tuyến.
>> Xem thêm: Mở nhà sách cần bao nhiêu vốn?
Kinh nghiệm bán sách online giúp đạt hiệu quả
Lựa chọn loại sách phù hợp
Kinh nghiệm bán sách online đầu tiên là lựa chọn loại sách phù hợp. Điều này vô cùng quan trọng, quyết định lớn đến lợi nhuận bán hàng. Để lựa chọn chính xác, bạn cần trả lời một số câu hỏi như: Khách hàng là ai? Có nhu cầu đọc thể loại sách nào? Những cuốn sách đang được ưa chuộng trong thể loại ấy là gì?
Mặt khác, hãy lưu ý với các loại sách bị cấm, bị hạn chế bán. Mặc dù chúng có thể mang đến lợi nhuận nhỉnh hơn nhưng lại chứa đựng không ít rủi ro: bị cơ quan có thẩm quyền phạt hành chính, truy cứu trách nhiệm hình sự,…
Tìm nguồn cung chất lượng
Các nguồn cung bạn nên tham khảo đó là những nhà xuất bản lớn, đại lý, cửa hàng uy tín và thậm chí là người dùng (đối với bán sách cũ online). Hiện nay, tình trạng sách lậu, sách in trái phép đang rất phổ biến. Điều đáng nói là nội dung có thể bị sai lệch so với bản gốc và khiến người đọc vô cùng khó chịu.
Các tiêu chí để quyết định chọn nguồn cung là mức giá nhập, chất lượng sách và độ uy tín của thương hiệu. Theo đó, một số gợi ý dành cho bạn như: nhà xuất bản Kim Đồng, nhà xuất bản Giáo Dục, nhà sách Fahasa, nhà sách Tiến Thọ,…
Chọn nền tảng bán hàng phù hợp
Cách bán sách hiệu quả đó là lựa chọn nền tảng bán hàng phù hợp với loại sách, đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Cân nhắc giữa các tùy chọn như các trang thương mại điện tử lớn như Amazon, eBay, hoặc nền tảng bán hàng chuyên biệt về sách như Goodreads, BookDepository, hoặc xây dựng cửa hàng riêng trên các nền tảng như Shopify, WooCommerce.
Về các nền tảng trong nước, bạn có thể xây dựng website bán hàng hoặc bán hàng trên Facebook, Instagram, TikTok,… Bạn cần xem xét về phí, phí giao dịch, khả năng tùy chỉnh, quản lý đơn hàng, và mức độ truy cập của nền tảng đối tượng mục tiêu của bạn.
Chú trọng hình ảnh và mô tả sản phẩm
Hình ảnh chất lượng và mô tả sản phẩm rõ ràng, hấp dẫn là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Chụp ảnh sách từ nhiều góc độ khác nhau để người mua có cái nhìn tổng quan về sản phẩm. Một cách bán sách online hiệu quả nữa đó là mô tả sản phẩm chi tiết về nội dung, tác giả, thông tin liên quan và lý do tại sao sách này hấp dẫn.
Phân loại và gắn thẻ sản phẩm khi đăng bán
Sắp xếp sách vào các danh mục chính xác để người mua dễ dàng tìm kiếm. Ví dụ: Sách tiểu thuyết, sách học tập, sách kinh doanh,…..Sử dụng các thẻ sản phẩm (tags) liên quan để tăng khả năng hiển thị sản phẩm trong kết quả tìm kiếm và các danh mục tương ứng. Ví dụ: Nếu bạn đang bán sách về phát triển cá nhân, bạn có thể gắn thẻ như “self-help”, “personal development”, “motivation”,….
Đẩy mạnh Marketing để bán sách online hiệu quả hơn
Kinh doanh bán sách online không đòi hỏi bạn có quá nhiều kinh nghiệm hay kiến thức về bán hàng. Tuy nhiên, những chiến Marketing phù hợp là đều không thể thiếu. Một số lời khuyên dành cho bạn là kết hợp quảng bá trên nhiều kênh bán hàng; hướng tới nhóm khách hàng sinh viên và các bạn trẻ nhiều hơn; kết hợp bán sách mới và thu mua sách cũ, tạo vòng quay cung cầu;…
Chăm sóc khách hàng tốt
Chăm sóc khách hàng tốt là cách duy trì mối quan hệ với khách hàng, biến họ trở thành khách hàng trung thành khi bán sách online hay bất kỳ mặt hàng nào. Hãy trả lời nhanh chóng các thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng. Đây là cơ hội để thể hiện tinh thần tận tâm và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, gửi các email thông báo về trạng thái đơn hàng, cung cấp hướng dẫn sử dụng khi cần thiết.
>> Xem thêm: Kinh nghiệm kinh doanh đồ văn phòng phẩm
Khuyến mãi và giảm giá
Khuyến mãi và giảm giá là các chiến lược quan trọng trong bán sách online để thu hút và duy trì khách hàng, tạo sự quan tâm đối với sản phẩm của bạn và tăng doanh số bán hàng. Đây là cách bán sách online luôn được ưu tiên. Dưới đây là một số cách thực hiện khuyến mãi và giảm giá khi bán sách online:
- Giảm giá sản phẩm: Ví dụ: Giảm giá 10% cho tất cả các sách trong một khoảng thời gian nhất định.
- Mua 1 tặng 1 (Mua sách kèm quà tặng): Tạo chương trình “Mua 1 tặng 1” hoặc tặng kèm một cuốn sách khác khi mua một cuốn sách nào đó. Điều này có thể khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn để được nhận thêm giá trị.
- Đặt hàng trước (Pre-order) và ưu đãi đặt hàng sớm: Đưa ra ưu đãi cho những khách hàng đặt hàng trước cho các cuốn sách sắp ra mắt. Điều này có thể kèm theo giá ưu đãi hoặc quà tặng độc quyền.
- Chương trình giảm giá dành cho thành viên: Tạo chương trình thành viên cho khách hàng thường xuyên mua sắm để họ có thể nhận được giá ưu đãi độc quyền và các ưu đãi khác.
- Giảm giá dựa trên số lượng mua: Áp dụng giảm giá dựa trên số lượng sách mà khách hàng mua. Ví dụ: Giảm giá 5% khi mua từ 3 cuốn sách trở lên.
- Chương trình khuyến mãi theo thời gian hoặc sự kiện: Áp dụng khuyến mãi cho các dịp lễ tết, ngày kỉ niệm, sinh nhật cửa hàng hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
- Tặng kèm quà tặng hoặc sản phẩm bổ sung: Khi mua sách, khách hàng có thể nhận được quà tặng như bookmark, hộp đựng sách, hoặc sách bổ sung có giá trị.
- Giảm giá dành cho học sinh, sinh viên, giáo viên hoặc đối tượng đặc biệt khác: Tạo chương trình giảm giá dành riêng cho học sinh, sinh viên, giáo viên hoặc các đối tượng đặc biệt khác.
Giao hàng và đóng gói cẩn thận
Giao hàng và đóng gói cẩn thận là một phần quan trọng trong việc bán sách online. Quá trình này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng mà còn đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách an toàn và không bị hỏng. Chọn hộp hoặc bao bì chắc chắn, đảm bảo bảo vệ sản phẩm khỏi va đập và hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Đặt sách vào túi hoặc bọc sách bằng giấy kính để bảo vệ bìa sách khỏi bụi, ẩm ướt và ánh sáng trực tiếp.
Chọn dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy, có kinh nghiệm trong vận chuyển sản phẩm yêu cầu độ cẩn thận như sách. Cung cấp các thông tin vận chuyển cần thiết như mã theo dõi đơn hàng và thông tin liên hệ để khách hàng có thể theo dõi và liên hệ khi cần. Hãy sẵn sàng đối mặt với phản hồi từ khách hàng về chất lượng đóng gói và trạng thái sách khi đến tay họ. Trong trường hợp sản phẩm hỏng hóc hoặc không đạt yêu cầu, hãy có chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền rõ ràng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp nhận phản hồi và cải thiện
Luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Điều này giúp bạn hiểu được những gì khách hàng cần và cách cải thiện trải nghiệm của họ. Thường xuyên đọc và phản hồi trên các đánh giá và bình luận để tạo một tương tác tích cực với khách hàng.
Sử dụng các công cụ quản lý bán hàng để tối đa hiệu quả
Hiện nay, có nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng. Trong đó, bePOS là cái tên nổi bật nhờ khả năng tối ưu hiệu quả kinh doanh, cung cấp nhiều giải pháp bán hàng thiết thực. Vì thế, một kinh nghiệm bán sách online hữu ích là không được bỏ qua các công cụ quản lý bán hàng.
bePOS có những chức năng nổi bật giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh sách online:
- Quản lý đơn hàng và tồn kho: bePOS cập nhật chi tiết thông tin từng đơn hàng, thông tin khách hàng và quản lý kho, từng sản phẩm chi tiết, dự báo tồn kho và khi cần nhập kho
- Quản lý sản phẩm: Sắp xếp và phân loại sản phẩm một cách hợp lý trong bePOS để dễ dàng quản lý và tìm kiếm. Đảm bảo rằng mô tả sản phẩm, hình ảnh và giá cả được cập nhật chính xác
- Thống kê và phân tích: Sử dụng tính năng thống kê và phân tích trong bePOS để theo dõi hiệu suất kinh doanh. Theo dõi doanh thu, lợi nhuận, mức tồn kho, và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả của chiến lược kinh doanh của bạn
- Tích hợp thanh toán: Liên kết bePOS với các cổng thanh toán trực tuyến, thanh toán đa dạng các hình thức thuận tiện cho khách hàng
- Quản lý khách hàng: Sử dụng tính năng quản lý khách hàng của bePOS để theo dõi thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và tương tác với họ, gửi các thông tin khuyến mại, voucher,…. Điều này giúp bạn cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn cũng như có thêm kinh nghiệm bán sách online hiệu quả. Chúc các bạn áp dụng thành công. Đừng quên ghé qua blog bePOS mỗi ngày để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích nhé!
FAQ
Sinh viên có thể bán sách online không?
Các bạn sinh viên hoàn toàn có thể bán sách trực tuyến như một kênh đầu tư và khởi nghiệp. Trong trường hợp chưa có vốn và kinh nghiệm, bạn có thể đăng ký làm cộng tác viên bán sách qua mạng cho những cửa hàng lớn.
Bán sách online có giàu không?
Không phải vô cớ mà nhiều người lựa chọn bán sách online để khởi nghiệp. Tuy lợi nhuận mỗi đơn hàng không quá cao và đột biến như nhiều lĩnh vực kinh doanh, đầu tư khác nhưng với một kế hoạch bán hàng phù hợp, bạn vẫn có thể làm giàu.
Follow bePOS:
