Phần mềm quản lý bán hàng nội thất là công cụ không thể thiếu đối với mỗi chủ cửa hàng nội thất. Tuy nhiên, việc lựa chọn phần mềm sao cho phù hợp với nhu cầu, chi phí đầu tư vẫn luôn là bài toán đối với chủ kinh doanh. Trong bài viết hôm nay, bePOS sẽ cùng bạn tìm hiểu về top 10 phần mềm quản lý cửa hàng nội thất và đồ gia dụng tốt nhất trên thị trường!
Những khó khăn khi quản lý bán hàng nội thất
Quản lý cửa hàng nội thất là công việc vô cùng phức tạp và gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của cửa hàng. Một số hạn chế thường gặp của chủ cửa hàng khi quản lý cửa hàng nội thất là:
- Khó quản lý thông tin khách hàng: Lượng thông tin khách hàng nhiều, nhân viên không thể kiểm soát hết, không chăm sóc khách hàng chu đáo hoặc marketing, chăm sóc các chương trình không phù hợp. Điều này có thể khiến khách hàng không hài lòng, doanh số giảm.
- Lượng hàng hóa đa dạng: Khó khăn khi quản lý kho hàng do cửa hàng có rất nhiều mặt hàng, mẫu mã, không thể kiểm soát hết thông tin sản phẩm, gây sai sót, nhầm lẫn khi thống kê hàng hóa.
- Khó khăn khi xử lý đơn hàng và thanh toán: Quá trình mua hàng, thanh toán thủ công chậm trễ, thông tin sai lệch, tính sai giá tiền hoặc gửi nhầm hàng khiến khách hàng không hài lòng.
- Khó kiểm soát tài chính: Sai sót trong các báo cáo kinh doanh, công nợ khách hàng, nhà cung cấp do không cập nhật mỗi ngày.
Top 10 phần mềm quản lý cửa hàng nội thất và đồ gia dụng tốt nhất
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất bePOS
bePOS là phần mềm ứng dụng công nghệ 4.0 hiện đại đến từ Úc với nhiều tính năng ưu việt giúp quản lý cửa hàng nội thất. bePOS giúp chuẩn hóa quy trình bán hàng tự động hiệu quả, linh hoạt với nhiều tính năng như:
- Quản lý hàng hóa: Quản lý hàng hóa, sản phẩm, lưu trữ thông tin dữ liệu hàng hóa theo các thuộc tính như kích thước, màu sắc, thương hiệu,…
- Lưu data khách hàng nội thất: Lưu trữ thông tin khách hàng, so sánh lượng khách hàng cũ và khách hàng mới. Hỗ trợ Marketing, chăm sóc khách hàng tự động, tạo voucher, tích điểm, tạo bảng đánh giá,…
- Quản lý doanh thu cửa hàng: Quản lý doanh thu theo thời gian, so sánh với các kỳ trước, quản lý doanh thu theo chi nhánh, quản lý thu chi tiền mặt hàng ngày.
- Kiểm soát tồn kho: Kiểm soát tình trạng tồn kho sản phẩm, tình trạng đổi trả, hủy đơn hàng,…
- Quản lý nhân viên cửa hàng: Quản lý nhân viên, chấm công, đánh giá hiệu quả dựa trên doanh số bán hàng.
bePOS cho phép đa dạng các hình thức thanh toán từ QR, Momo, ZaloPay, thẻ ngân hàng, trả góp 0%,…Đồng thời, bạn có thể sử dụng tính năng xây dựng câu chuyện thương hiệu, giúp tăng doanh số gấp 10 lần với beEvent. Ngoài ra, cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng bePOS khá đơn giản, chủ kinh doanh có thể triển khai với nhân viên cửa hàng mà không tốn quá nhiều thời gian đào tạo.
Đặc biệt, bePOS là phần mềm quản lý bán hàng nội thất miễn phí, phù hợp cho chủ cửa hàng nhỏ lẻ, mới thành lập. Để sử dụng gói miễn phí này, bạn hãy nhanh tay liên hệ tới hotline 0247 771 6889, nhắn tin trên Zalo, Fanpage bePOS hoặc điền vào form đăng ký thông tin này nhé!
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất KiotViet
KiotViet là cái tên quen thuộc của nhiều cửa hàng nội thất, cửa hàng bán lẻ. Phần mềm bán hàng nội thất KiotViet cho phép bạn nắm rõ lượng sản phẩm trong kho, các hóa đơn đặt hàng, kiểm kho chính xác, nắm bắt tình hình tồn kho và thanh lý hàng tồn, nhập hàng đang sắp hết,… Các tính năng nổi bật khác của KiotViet gồm:
- Quản lý doanh thu của từng nhân viên, tính hoa hồng, lương thưởng cho nhân viên.
- Hỗ trợ cửa hàng các chương trình chăm sóc khách hàng tự động, remarketing tới khách hàng.
- Dễ dàng kết nối các thiết bị như máy in hóa đơn, máy tính tiền, máy quét mã vạch,…
- Hỗ trợ thu ngân thanh toán nhiều hóa đơn cùng lúc.
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất POS365
POS365 là một trong những phần mềm bán hàng siêu thị, hàng nội thất, đồ gia dụng uy tín nhất tại Việt Nam. Đây là ứng dụng bán hàng đầu tiên áp dụng công nghệ điện toán đám mây, giúp lưu trữ không giới hạn thông tin từ khách hàng, tới sản phẩm, thông tin nhân viên,…
POS365 cho phép kết nối thanh toán điện tử theo phương thức như mobile banking, ví điện tử, mã QR, thẻ ATM, visa,… Đặc biệt, phần mềm sử dụng công nghệ API để kết nối tất cả thiết bị bán hàng như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, giúp quá trình kinh doanh diễn ra dễ dàng hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất TPOS
TPOS đang là một trong những phần mềm quản lý cửa hàng nội thất được yêu thích hiện nay. TPOS kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín tại Việt Nam, đảm bảo đơn hàng luôn đầy đủ, không bị trục trặc gì khi tới tay khách hàng.
Phần mềm TPOS cũng cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý cửa hàng nội thất gồm: Quản lý sản phẩm, nhân sự, xây dựng các chương trình khuyến mại, quản lý kho hàng, chuỗi cửa hàng,…
TPOS cũng giúp chủ cửa hàng nội thất quản lý mọi hoạt động kinh doanh như quản lý đơn hàng, doanh thu bán hàng, nhập hàng, tồn kho, phân quyền công việc cho nhân viên,… chỉ bằng những thao tác đơn giản, dễ sử dụng.
Phần mềm quản lý bán hàng PosApp
Phần mềm PosApp được nhiều chủ cửa hàng nội thất lựa chọn bởi có ưu điểm là giao diện đơn giản và dễ dàng sử dụng, thao tác. PosApp giúp bạn quét mã vạch và tra cứu đầy đủ thông tin của các sản phẩm để in hóa đơn cho khách hàng.
Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng nội thất PosApp là:
- Giúp quản lý tất cả các sản phẩm: thông tin, giá thành,…
- Bán hàng tự động, nhanh chóng, chính xác
- Đa dạng các hình thức thanh toán khác nhau
- Chăm sóc khách hàng tự động qua CRM.
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất Viettel Sale
Viettel Sale là phần mềm quản lý bán hàng của Viettel, sở hữu những tính năng hữu ích như quản lý kho, tạo và theo dõi đơn hàng, lưu trữ thông tin khách hàng… Phần mềm tích hợp với thiết bị Viettel POS để kinh doanh hiệu quả tại điểm bán, cho phép sử dụng ngay cả khi không có Internet, tính tiền nhanh chỉ trong 3 giây.
Điểm mạnh của Viettel Sale là kinh doanh đa kênh, đồng bộ dữ liệu để người dùng bán hàng trên mạng xã hội, website, sàn thương mại điện tử,… Ngoài ra, khi sử dụng phần mềm, chủ cửa hàng có thể quản lý nhiều fanpage Facebook khác nhau một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất.
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất SaleKit
Salekit là phần mềm quản lý bán hàng nội thất miễn phí, phục vụ đa kênh từ online đến offline. Hiện nay, SaleKit cung cấp cả hai gói miễn phí và trả phí chủ kinh doanh lựa chọn theo nhu cầu sử dụng. SaleKit tính năng tổng hợp đơn hàng đổ về từ nhiều nguồn như website, landing page, cửa hàng, sau đó chia lead và đơn hàng cho nhân viên xử lý.
Đơn hàng chốt đến đâu, dữ liệu trên hệ thống cập nhật đến đó. Ngoài ra, SaleKit cho phép bạn đồng bộ và kết nối với đơn vị vận chuyển để theo dõi quá trình vận chuyển hàng. Nếu có ý định Affiliate Marketing, bạn có thể chọn phần mềm này vì SaleKit có hệ thống phân phối để mọi người cùng bạn bán hàng.
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất VQFree
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất VQFree đã quá quen thuộc với chủ kinh doanh Việt Nam. Đây là một trong những ứng dụng quản lý kinh doanh được tin dùng nhất hiện nay, có khả năng áp dụng với nhiều ngành nghề khác nhau, trong đó có lĩnh vực nội thất.
Ưu điểm của VQFree là dung lượng gọn nhẹ, chỉ 50MB với ứng dụng tải trên điện thoại, dễ dàng cài đặt chỉ trong 2 phút. Đặc biệt, đây cũng là phần mềm miễn phí, phù hợp với những cửa hàng nhỏ lẻ, không muốn đầu tư quá nhiều chi phí trong việc đầu tư phần mềm bán hàng.
Ứng dụng hỗ trợ bán hàng nội thất Vshopplus
Vshopplus là phần mềm quản lý bán hàng nội thất miễn phí, sở hữu nhiều tính năng đáp ứng tốt nhu cầu kinh doanh hàng ngày, như, quản lý kho hàng, quản lý nhân viên,… Đặc biệt, Vshopplus tương thức với nhiều loại máy quét mã vạch khác nhau, tự định nghĩa mã vạch mới và in mã vạch tùy biến.
Nếu muốn sử dụng bản nâng cao với nhiều tính năng, bạn phải trả phí cho nhà cung cấp Vshopplus. Hơn nữa, Vshopplus cung cấp cả phiên bản online lẫn offline. Phiên bản online là bạn sử dụng trên website, thanh toán theo tháng và dùng cho 1 user. Phiên bản offline phải cài đặt trong máy tính, thời gian sử dụng tính theo năm.
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất Suno
Suno là phần mềm quản lý bán hàng nội thất đơn giản nhưng hiệu quả. Suno kết nối với máy in hóa đơn và thiết bị quét mã vạch, giúp nhân viên dễ dàng tra cứu thông tin hàng hóa và bán hàng nhanh chóng. Ngoài ra, Suno còn tích hợp nhiều tính năng thông minh khác, như tính tiền chính xác, quản lý đặt hàng, kiểm soát hàng tồn, Customer Service,…
>> Xem thêm: Tổng hợp những phần mềm bán hàng tạp hóa được ưa chuộng nhất hiện nay
Lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng nội thất
Dưới đây là một số lợi ích tuyệt vời mà phần mềm quản lý bán hàng nội thất đem lại:
Tiết kiệm chi phí vận hành
Khi vận hành cửa hàng nội thất theo phương pháp thủ công, bạn sẽ phải tốn chi phí thuê 2-3 nhân sự để bán hàng, thu ngân, kế toán, kiểm kho cũng như quản lý lượng thông tin dữ liệu đồ sộ về khách hàng, sản phẩm, tài chính thu chi,… Tuy nhiên, việc này sẽ trở nên đơn giản và nhanh chóng khi chỉ cần một phần mềm bán hàng, mọi dữ liệu được xử lý thống nhất, chính xác, không gặp bất kỳ sai sót nào hết.
Hạn chế thất thoát hàng hóa
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng có thể giúp bạn quản lý kho hàng một cách chặt chẽ, chính xác, hạn chế tình trạng bán hàng nhưng không lưu dữ liệu, gây thất thoát hàng hóa. Thậm chí, các phần mềm còn theo dõi được hoạt động làm việc của nhân viên, tránh gian lận khi bán hàng gây thất thoát hàng hóa.
Quản lý đơn hàng tiện lợi
Nhờ phần mềm bán hàng, quy trình bán hàng được đơn giản hóa, mọi thông tin về từng đơn hàng được lưu trữ cụ thể, chi tiết. Bạn có thể quản lý chính xác từng đơn hàng từ thông tin khách hàng, sản phẩm bán ra, số lượng, giá thành, thời gian thực hiện đơn hàng, số tiền khách hàng nợ,….
Dễ dàng thống kê công nợ
Ngày trước, số liệu tài chính và công nợ sẽ được ghi vào sổ sách. Tuy nhiên, lượng khách hàng, nhà cung cấp lớn sẽ gây khó khăn nếu thực hiện theo phương pháp này. Với phần mềm quản lý bán hàng nội thất, công nợ được thống kê chi tiết, theo dõi hạn thanh toán, hạn chế nhầm lẫn, sai sót.
Quản lý, chăm sóc khách hàng tốt hơn
Phần mềm giúp chủ cửa hàng nội thất lưu trữ data khách hàng nội thất, ví dụ như sản phẩm họ mua, thời gian bảo hành, các ghi chú về dịch vụ hậu mãi,…. Điều này có ý nghĩa rất lớn bởi data khách hàng là nguồn tài nguyên vô cùng quan trọng trong kinh doanh bất kỳ lĩnh vực nào.
Khi có thông tin khách hàng, bạn sẽ triển khai được những chương trình chăm sóc khách hàng, như chúc mừng, tặng quà khách hàng dịp sinh nhật, thông báo khuyến mại cho khách hàng thân thiết, tri ân khách hàng nhân dịp sinh nhật cửa hàng,…. Điều này giúp tăng độ uy tín của thương hiệu trong mắt khách hàng, về lâu dài khách hàng sẽ trung thành và ủng hộ cửa hàng nhiều hơn.
Những tính năng cần có của phần mềm quản lý bán hàng nội thất
Một phần mềm bán hàng nội thất dù miễn phí hay trả phí đều cần đảm bảo các tính năng cần thiết sau:
Quản lý hàng hóa
Với lượng hàng hóa nhiều, đa dạng về chủng loại, kiểu dáng, màu sắc, giá tiền, bạn sẽ không thể nhớ hết và phải dùng các phương pháp quản lý để lưu thông tin. Vì vậy, phần mềm quản lý cửa hàng nội thất và đồ gia dụng phải có các tính năng như:
- Quản lý thông tin từng sản phẩm, giúp phân nhóm hàng hóa theo các thuộc tính riêng và tra cứu thông tin nhanh chóng.
- Có khả năng lưu trữ dữ liệu lớn, kiểm soát hàng hóa hỏng lỗi, in mã vạch cho các sản phẩm,…
- Quản lý tình trạng xuất nhập hàng nội thất vào kho.
In hóa đơn bán hàng nhanh chóng
Phần mềm bán hàng nội thất nên có tính năng quét mã vạch, tìm các thông tin của sản phẩm khách hàng lựa chọn, sau đó xuất hóa đơn nhanh chóng. Bạn không cần phải ghi hóa đơn bằng tay, mà có thể tạo nhiều hóa đơn cùng một lúc nhanh chóng, khách hàng không cần phải chờ đợi lâu.
Quản lý kho
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất giúp chủ cửa hàng kiểm soát lượng hàng tồn kho của các cửa hàng, chi nhánh, hỗ trợ kiểm tra từng sản phẩm, sắp xếp vị trí theo nhóm, theo dõi hạn sử dụng của sản phẩm, dự báo nhập hàng khi hàng đã hết,…
Quản lý hoạt động Marketing
Phần mềm giúp bạn lưu trữ data khách hàng nội thất để lên chiến dịch Marketing, ví dụ những thói quen mua sắm, sở thích của khách hàng. Phần mềm gợi ý các chương trình Marketing, tạo voucher khuyến mại, tích điểm thẻ,… để thu hút khách hàng tiềm năng mới, đồng thời đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch Marketing.
Quản lý doanh thu
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất cho phép trích xuất báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng/năm, so sánh doanh thu của từng nhân viên, từng thời điểm để phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh, có kế hoạch điều chỉnh phù hợp.
Quản lý nhân sự
Phần mềm quản lý cửa hàng nội thất và đồ gia dụng nên tích hợp những tính năng quản lý nhân viên. Nhờ đó, bạn có thể mô tả công việc, phân quyền cho nhân viên, theo dõi lịch làm việc của nhân viên mà không cần tới trực tiếp cửa hàng. Phần mềm còn giúp bạn theo dõi các đơn hàng mà nhân viên thực hiện, tránh các gian lận không đáng có.
Lưu ý khi lựa chọn phần mềm bán hàng nội thất
Khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng nội thất, bạn cần lưu ý một số điểm như sau:
- Chọn nhà cung cấp uy tín: Bạn cần chọn nhà cung cấp uy tín, sẵn sàng hỗ trợ setup, đào tạo nhân sự và hỗ trợ kỹ thuật khi cần. Ngoài ra, phần mềm phải đảm bảo tính bảo mật, tránh rò rỉ dữ liệu vào tay đối thủ cạnh tranh.
- Dùng thử miễn phí: Hầu hết phần mềm quản lý bán hàng nội thất đều có bản dùng thử miễn phí. Bạn nên ưu tiên dùng thử trước để đánh giá, sau đó mới ra quyết định có nên mua sản phẩm hay không. Điều này nhằm hạn chế tình trạng phần mềm mua về không phù hợp, gây ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh hàng ngày.
- Đặc thù ngành hàng nội thất: Phần mềm phải phù hợp với đặc thù kinh doanh ngành hàng nội thất. Ví dụ, nếu cửa hàng của bạn nhận làm nội thất theo yêu cầu, thì nên chọn phần mềm có tính năng quản lý dịch vụ, quản lý lịch hẹn.
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất đem lại rất nhiều lợi ích, hỗ trợ chủ kinh doanh quản lý cửa hàng hiệu quả. Vì vậy, bạn nên đầu tư ngay cho cửa hàng của mình một phần mềm quản lý phù hợp để nâng cao doanh số kinh doanh, tiết kiệm thời gian, chi phí, nhân sự. Nếu chưa biết nên bắt đầu từ đâu, bạn hãy liên hệ với bePOS để được tư vấn giải pháp hợp lý nhất!
FAQ
Các phần mềm quản lý cửa hàng nội thất khác là gì?
Một số phần mềm quản lý cửa hàng nội thất khác bạn có thể tham khảo đó là: Loyverse, TrustSales, Dân Trí Soft, Nhanhvn, Mona Media,…
Có nên sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng nội thất miễn phí không?
Câu trả lời là tùy thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn và ngân sách hiện có. Ví dụ, bạn là chủ cửa hàng nhỏ, chưa có nhiều dữ liệu phức tạp, thì nên dùng phần mềm quản lý bán hàng cung cấp gói miễn phí như bePOS. Tuy nhiên, nếu cửa hàng đã hoạt động lâu năm, hoặc kinh doanh theo chuỗi, thì bạn nên mua gói trả phí để có thêm nhiều tính năng nâng cao.
Follow bePOS:
