Phần mềm quản lý bán hàng nội thất là công cụ không thể thiếu đối với mỗi chủ cửa hàng nội thất. Tuy nhiên, việc lựa chọn phần mềm sao cho phù hợp với nhu cầu, chi phí đầu tư vẫn luôn là bài toán đối với chủ kinh doanh. Trong bài viết hôm nay, bePOS sẽ cùng bạn tìm hiểu về top 5 phần mềm quản lý bán hàng nội thất tốt nhất trên thị trường hiện nay.
Những khó khăn khi quản lý bán hàng nội thất
Quản lý cửa hàng nội thất là công việc vô cùng phức tạp và gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của cửa hàng. Một số hạn chế thường gặp của chủ cửa hàng khi quản lý cửa hàng nội thất là:
- Lượng thông tin khách hàng nhiều, nhân viên không thể kiểm soát hết, không chăm sóc khách hàng chu đáo hoặc marketing, chăm sóc các chương trình không phù hợp. Điều này có thể khiến khách hàng không hài lòng, doanh số giảm.
- Khó khăn khi quản lý kho hàng do cửa hàng có rất nhiều mặt hàng, mẫu mã, không thể kiểm soát hết thông tin sản phẩm, gây sai sót, nhầm lẫn khi thống kê hàng hóa.
- Quá trình mua hàng, thanh toán thủ công chậm trễ, thông tin sai lệch, tính sai giá tiền hoặc gửi nhầm hàng khiến khách hàng không hài lòng.
- Sai sót trong các báo cáo kinh doanh, công nợ khách hàng, nhà cung cấp do không cập nhật mỗi ngày.
Tại sao nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nội thất?
Để giải quyết tất cả các khó khăn trên, phần mềm quản lý bán hàng là công cụ đắc lực cho các chủ cửa hàng bởi những ưu điểm:
Tiết kiệm chi phí vận hành
Khi vận hành cửa hàng nội thất theo phương pháp thủ công, bạn sẽ phải tốn chi phí thuê 2-3 nhân sự để bán hàng, thu ngân, kế toán, kiểm kho cũng như quản lý lượng thông tin dữ liệu đồ sộ về khách hàng, sản phẩm, tài chính thu chi,… Tuy nhiên, việc này sẽ trở nên đơn giản và nhanh chóng khi chỉ cần một phần mềm bán hàng, mọi dữ liệu được xử lý thống nhất, chính xác, không gặp bất kỳ sai sót nào hết.
Hạn chế thất thoát hàng hóa
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng có thể giúp bạn quản lý kho hàng một cách chặt chẽ, chính xác, hạn chế tình trạng bán hàng nhưng không lưu dữ liệu, gây thất thoát hàng hóa. Thậm chí các phần mềm còn theo dõi được hoạt động làm việc của nhân viên, tránh gian lận khi bán hàng gây thất thoát hàng hóa.
Quản lý đơn hàng tiện lợi
Nhờ phần mềm bán hàng, quy trình bán hàng được đơn giản hóa, mọi thông tin về từng đơn hàng được lưu trữ cụ thể, chi tiết, bạn có thể quản lý chính xác từng đơn hàng từ thông tin khách hàng, sản phẩm bán ra, số lượng, giá thành, thời gian thực hiện đơn hàng, số tiền khách hàng nợ,….
Dễ dàng thống kê công nợ
Đối với phương pháp quản lý truyền thống, công nợ sẽ được ghi vào sổ sách. Tuy nhiên không phải lúc nào chúng ta cũng có thể cầm sổ sách, giấy bút theo. Lượng khách hàng, nhà cung cấp lớn dễ gây quên tổng hợp, thống kê đầy đủ công nợ. Việc này sẽ được giải quyết đơn giản nhờ các phần mềm quản lý bán hàng nội thất, công nợ được thống kê chi tiết theo thời gian, thông tin công nợ.
Quản lý, chăm sóc khách hàng tốt hơn
Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp chủ cửa hàng nội thất lưu trữ mọi thông tin chi tiết về khách hàng, sản phẩm họ mua, thời gian bảo hành, các ghi chú về dịch vụ hậu mãi,…. Điều này có ý nghĩa rất lớn bởi data khách hàng là nguồn tài nguyên vô cùng quan trọng trong kinh doanh bất kỳ lĩnh vực nào. Khi bạn có thông tin khách hàng, bạn sẽ triển khai được những chương trình chăm sóc khách hàng như chúc mừng, tặng quà khách hàng dịp sinh nhật, thông báo khuyến mại cho khách hàng thân thiết, tri ân khách hàng nhân dịp sinh nhật cửa hàng,…. một cách phù hợp.
Đồng thời, bạn còn có thông tin liên lạc để chăm sóc, hỗ trợ, tư vấn khách hàng thường xuyên. Điều này giúp tăng độ uy tín, hình ảnh của thương hiệu trong mắt khách hàng, về lâu dài khách hàng sẽ trung thành và ủng hộ cửa hàng nhiều hơn.
Những tính năng cần có của phần mềm quản lý bán hàng nội thất
Một phần mềm bán hàng nội thất dù miễn phí hay trả phí đều cần đảm bảo các tính năng cần thiết sau:
Quản lý hàng hóa
Với lượng hàng hóa nhiều, đa dạng về chủng loại, kiểu dáng, màu sắc, giá tiền, bạn sẽ không thể nhớ hết và phải dùng các phương pháp quản lý để lưu thông tin. Phần mềm quản lý bán hàng có tính năng quản lý hàng hóa cụ thể: Quản lý thông tin từng sản phẩm, giúp phân nhóm hàng hóa theo các đặc điểm, giúp tra cứu thông tin nhanh chóng, có khả năng lưu trữ dữ liệu lớn, nhập xuất hàng vào kho, kiểm soát hàng hóa hỏng lỗi, in mã vạch cho các sản phẩm,…
In hóa đơn bán hàng nhanh chóng
Bạn không cần phải ghi hóa đơn bằng tay, phần mềm giúp bạn tạo nhiều hóa đơn cùng một lúc nhanh chóng, khách hàng không cần phải chờ đợi lâu. Phần mềm có tính năng quét mã vạch, tìm các thông tin của sản phẩm khách hàng lựa chọn, sau đó xuất hóa đơn nhanh chóng.
Những chức năng quản lý bán hàng còn cho phép: bán và trả hàng bằng đầu mã vạch, kết nối máy in, máy tính tiền, quản lý hoạt động thu chi, công nợ, tính lương, doanh số cho nhân viên,…
Quản lý kho
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất giúp chủ cửa hàng kiểm soát lượng hàng tồn kho của các cửa hàng, chi nhánh, hỗ trợ kiểm tra từng sản phẩm, sắp xếp vị trí theo nhóm, theo dõi hạn sử dụng của sản phẩm, dự báo nhập hàng khi hàng đã hết,…
Quản lý hoạt động marketing
Nhờ tính năng chăm sóc khách hàng tự động, phần mềm giúp chủ kinh doanh hiểu thêm về khách hàng, những thói quen mua sắm, sở thích của khách hàng. Phần mềm gợi ý các chương trình marketing, tạo voucher khuyến mại, tích điểm thẻ,… để thu hút khách hàng nhằm tăng doanh số cho cửa hàng. Phần mềm cũng giúp bạn đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch marketing.
Quản lý doanh thu
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất cho phép trích xuất báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng/năm, so sánh doanh thu của từng nhân viên, từng thời điểm để phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh, có kế hoạch điều chỉnh phù hợp.
Quản lý nhân sự
Bạn có thể mô tả công việc, phân quyền cho nhân viên, theo dõi lịch làm việc của nhân viên trong cửa hàng mà không cần tới trực tiếp cửa hàng. Phần mềm còn giúp bạn theo dõi các đơn hàng mà nhân viên thực hiện, tránh các gian lận không đáng có.
Top 5 phần mềm quản lý bán hàng nội thất tốt nhất hiện nay
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất KiotViet
KiotViet là cái tên quen thuộc của nhiều cửa hàng nội thất, cửa hàng bán lẻ. Phần mềm KiotViet cho phép bạn nắm rõ lượng sản phẩm trong kho, các hóa đơn đặt hàng, kiểm kho chính xác, nắm bắt tình hình tồn kho và thanh lý hàng tồn, nhập hàng đang sắp hết,… Các tính năng nổi bật khác của KiotViet gồm:
- Quản lý doanh thu của từng nhân viên, tính hoa hồng, lương thưởng cho nhân viên
- Hỗ trợ cửa hàng các chương trình chăm sóc khách hàng tự động, remarketing tới khách hàng
- Dễ dàng kết nối các thiết bị như máy in hóa đơn, máy tính tiền, máy quét mã vạch,…
- Hỗ trợ thu ngân thanh toán nhiều hóa đơn cùng lúc.
>> Xem thêm: Những ứng dụng quản lý kho hàng tiện ích tốt nhất
Phần mềm Pos365
Pos365 là phần mềm quản lý bán hàng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, giúp lưu trữ không giới hạn thông tin từ khách hàng, tới sản phẩm, thông tin nhân viên,…
Pos365 cho phép kết nối thanh toán điện tử theo phương thức như mobile banking, ví điện tử, mã QR, thẻ ATM, visa,…
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất bePOS
bePOS là phần mềm ứng dụng công nghệ 4.0 hiện đại đến từ Úc với nhiều tính năng ưu việt giúp quản lý cửa hàng nội thất. bePOS giúp chuẩn hóa quy trình bán hàng tự động hiệu quả, linh hoạt với nhiều tính năng như:
- Quản lý hàng hóa, sản phẩm, lưu trữ thông tin dữ liệu hàng hóa
- Lưu trữ thông tin khách hàng, so sánh lượng khách hàng cũ và khách hàng mới
- Quản lý doanh thu theo thời gian, so sánh với các kỳ trước, quản lý doanh thu theo chi nhánh, quản lý thu chi tiền mặt hàng ngày
- Quản lý kho hàng, đổi trả, hủy đơn hàng
- Quản lý nhân viên, chấm công, tính lương thưởng nhân viên
- Hỗ trợ marketing, chăm sóc khách hàng tự động, tạo voucher, tích điểm, tạo bảng đánh giá,…
bePOS cho phép đa dạng các hình thức thanh toán từ QR, Momo, ZaloPay, thẻ ngân hàng, trả góp 0%,…Đồng thời, bạn có thể sử dụng tính năng xây dựng câu chuyện thương hiệu, giúp tăng doanh số gấp 10 lần với beEvent.
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Phần mềm TPos
TPos đang là một trong những phần mềm quản lý cửa hàng nội thất được yêu thích hiện nay. TPos kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín tại Việt Nam, đảm bảo đơn hàng luôn đầy đủ, không bị trục trặc gì khi tới tay khách hàng.
Phần mềm TPos cũng cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý cửa hàng nội thất gồm: Quản lý sản phẩm, nhân sự, xây dựng các chương trình khuyến mại, quản lý kho hàng, chuỗi cửa hàng,…
TPos cũng giúp chủ cửa hàng nội thất quản lý mọi hoạt động kinh doanh như quản lý đơn hàng, doanh thu bán hàng, nhập hàng, tồn kho, phân quyền công việc cho nhân viên,… chỉ bằng những thao tác đơn giản, dễ sử dụng.
Phần mềm PosApp
Phần mềm PosApp được nhiều chủ cửa hàng nội thất lựa chọn bởi có ưu điểm là giao diện đơn giản và dễ dàng sử dụng, thao tác. PosApp giúp bạn quét mã vạch và tra cứu đầy đủ thông tin của các sản phẩm để in hóa đơn cho khách hàng.
Các tính năng nổi bật của phần mềm PosApp là:
- Giúp quản lý tất cả các sản phẩm: thông tin, giá thành,…
- Bán hàng tự động, nhanh chóng, chính xác
- Đa dạng các hình thức thanh toán khác nhau
- Chăm sóc khách hàng tự động qua CRM.
>> Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý hàng hóa được ưa chuộng hiện nay
Phần mềm quản lý bán hàng nội thất đem lại rất nhiều lợi ích, hỗ trợ chủ kinh doanh quản lý cửa hàng hiệu quả. Vì vậy, hãy đầu tư ngay cho cửa hàng của mình một phần mềm quản lý phù hợp để nâng cao doanh số kinh doanh, tiết kiệm thời gian, chi phí, nhân sự.
FAQ
Các phần mềm quản lý cửa hàng nội thất khác là gì?
Một số phần mềm quản lý cửa hàng nội thất khác bạn có thể tham khảo đó là: Phần mềm Suno, phần mềm VzSoft, SaleKit, Winta Sales, Vshopplus,…
Có nên sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng nội thất miễn phí không?
Tùy vào quy mô của mô hình kinh doanh mà bạn có thể chọn phần mềm tính phí và miễn phí. Ví dụ bạn là cửa hàng nhỏ, đơn giản, chưa có nhiều dữ liệu phức tạp có thể dùng phần mềm miễn phí như gói miễn phí của bePOS, cũng có đầy đủ tính năng cơ bản. Tuy nhiên, nếu cửa hàng của bạn hoạt động đã lâu năm, hoặc chuỗi cửa hàng thì nên mua gói trả phí để có thêm nhiều tính năng nâng cao.
Follow bePOS:
