“Nếu một doanh nghiệp thất bại trong việc lập kế hoạch thì đồng nghĩa với việc họ đã lên kế hoạch cho chính thất bại của mình”. Có thể thấy, việc lập kế hoạch kinh doanh có ý nghĩa và vai trò vô cùng quan trọng cho sự thành – bại của doanh nghiệp. Tuy nhiên trên thực tế, nhiều doanh nghiệp lại không coi trọng bước này và thường lập kế hoạch kinh doanh một cách qua loa dẫn đến thất bại đáng tiếc ngay từ khởi đầu. Chính vì vậy, trong bài viết này, bePOS sẽ hướng dẫn bạn cách lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả nhất và chia sẻ những dự án kinh doanh mẫu dễ dàng để áp dụng. Hãy cùng xem và tham khảo ngay nhé!

huong-dan-lap-ke-hoach-kinh-doanh

Hướng dẫn cách lập kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp hiệu quả nhất 2022

Kế hoạch kinh doanh là gì?

Kế hoạch kinh doanh là một bản kế hoạch mô tả chi tiết quá trình kinh doanh của công ty/ doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định. Kế hoạch kinh doanh sẽ là công cụ đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp; đồng thời giúp tìm kiếm những triển vọng, định hướng tầm nhìn để doanh nghiệp có thể phát triển và thành công trong tương lai.

Đa phần, mỗi bảng kế hoạch kinh doanh đều có xu hướng về những yếu tố cơ bản giống nhau, như: tóm tắt điều hành doanh nghiệp, mô tả chi tiết về chiến lược, dịch vụ, sản phẩm và những dự định để đạt được mục tiêu lớn đề ra.

Vì sao bạn cần phải lập kế hoạch kinh doanh?

Chuẩn bị trước một bảng kế hoạch kinh doanh chi tiết, đầy đủ là việc làm không thể thiếu ở bất kỳ doanh nghiệp nào ( dù lớn hay nhỏ ). Một kế hoạch kinh doanh hoàn hảo sẽ giúp doanh nghiệp đạt được những hiệu quả sau đây:

Rút ngắn thời gian phát triển của doanh nghiệp

Lập sẵn kế hoạch chính là bước thiết lập nền tảng cơ bản vững chắv cho doanh nghiệp của bạn. Đây có thể được coi là “kim chỉ nam” giúp doanh nghiệp của bạn đi đúng hướng và điều chỉnh hoạt động, tầm nhìn cho đúng mục tiêu của mình.

Thu hút và có được sự tín nhiệm của các nhà đầu tư

Bất ký nhà đầu tư nào dù là quỹ ngân hàng hay quỹ đầu tư mạo hiểm thì đều bạn làm rõ về mô hình kinh doanh. Do vậy, một bảng kế hoạch với những phương án kinh doanh, chiến lược mạnh mẽ, ổn định, ấn tượng sẽ thu hút được các nhà đầu tư và nhận được sự tín nhiệm ở họ.

Cần lưu ý rằng, bảng kế hoạch kinh doanh của bạn phải có sẵn các báo cáo tài chính rạch ròi, dự báo và giải thích một cách dễ hiểu về mô hình kinh doanh của bạn cho các nhà đầu tư tiềm năng.

Vạch ra tầm nhìn, chiến lược hiệu quả cho doanh nghiệp

Một bảng kế hoạch kinh doanh hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tự tin phát triển các chiến lược mới, kịp thời, hiệu quả và tránh được những rủi ro không đáng có. Nếu như thiếu đi kế hoạch kinh doanh, chủ doanh nghiệp sẽ rất khó để nắm bắt được chính xác các mốc thời gian, dự định của mình hoàn thành có đạt kết quả hay không.

6 lưu ý để xây dựng được một bảng kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh

luu-y-khi-lap-ke-hoach

Những lưu ý quan trọng khi lập kế hoạch kinh doanh

Cần phác thảo những ý tưởng kinh doanh cơ bản

Trước khi tạo lập được một mẫu kế hoạch kinh doanh chi tiết và đầy đủ thì bạn cần bắt đầu từ bước phác thảo những ý tưởng kinh doanh mà mình đặt ra theo cách cơ bản nhất để tạo được khung kế hoạch. Việc bạn cần làm là thu thập các số liệu liên quan để có thể đánh giá tổng quan mức độ khả thi và chi tiết của ý tưởng, từ đó phác thảo được kế hoạch chính xác nhất.

Nỗ lực tập trung nghiên cứu, tìm tòi và chọn lọc ra những ý tưởng phù hợp nhất dựa trên những số liệu đã thu thâp được và đồng thời phác thảo mô hình kinh doanh bạn mong muốn. Trong quá trình phát thảo việc áp dụng 3W1H ( What? Where? Why? How?) sẽ giúp bạn xác định rõ các bước phác thảo cho bảng kế hoạch kinh doanh của mình. Đồng thời đó cũng là một công cụ hiệu quả giúp bạn dễ dàng làm việc và thuyết phục nhà đầu tư.

Lên ý tưởng kinh doanh cụ thể

Một trong những sai lầm thường thấy ở các doanh nghiệp khi xây dựng kế hoạch kinh doanh chính là việc lựa chọn không đúng lĩnh vực kinh doanh để bắt đầu. Để theo đuổi một lĩnh vực kinh doanh nào đó thì bạn cần phải xác định ngay từ đầu và chắc chắn rằng mình có đủ chuyên môn, đam mê để theo đuổi mục tiêu tới cùng. Nếu chưa có kinh nghiệm thì cách tốt nhất để bạn trau dồi kinh nghiệm là việc dành nhiều thời gian làm việc, nghiên cứu và học hỏi những “tiền bối” đi trước.

Mặc dù một ý tưởng sẽ khác xa rất nhiều so với thực tế khi triển khai, thuy nhiên nếu đã có một ý tưởng kinh doanh tốt và xây dựng được một mẫu kế hoạch kinh doanh chi tiết, khả thi thì bạn chắc chắn đã thành công được một nửa.

Triển khai nghiên cứu thị trường kinh doanh

Yếu tố quyết định sự thành công trong kinh doanh không chỉ phụ thuộc vào ý tưởng thú vị mà ý tưởng ấy còn phải phù hợp với nhu cầu của thị trường.

Triển khai nghiên cứu thị trường là một trong những khâu chuẩn bị vô cùng quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh hoàn hảo cho doanh nghiệp. Bắt đầu từ việc triển khai các cuộc khảo sát thị trường để xác định xem sản phẩm, dich vụ của mình có đang phù hợp với xu hướng hiện tại và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hay không trước khi quyết đinh triển khai kinh doanh.

Học hỏi, nhờ sự hỗ trợ từ những người có kiến thức, kinh nghiệm

Sẽ rất khó để xây dựng kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh nếu bạn tự làm một mình. Chính vì vậy, điều bạn cần lúc này là sự hỗ trợ đắc lực từ các chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và giá trị đạo đức tốt để đôi bên có thể bổ trợ lẫn nhau. Những người cộng sự ấy sẽ giúp bạn tư vấn, thực hiện công việc hiệu quả, biến điểm yếu thành điểm mạnh và cùng nhau tiến bộ.

Kiểm soát tài chính vững vàng

Tài chính là một trong những yếu tố hàng đầu quyết định sự thành – bại của doanh nghiệp. Do đó, việc nắm vững các kỹ năng kế toán, thành thạo phần mềm máy tính, kiểm soát dữ liệu, ngân sách,…sẽ giúp doanh nghiệp có những tính toán, dự trù chi phí kinh doanh thích hợp nhằm nâng cao tính khả thi của dự án và tránh lãng phí không cần thiết.

Tập trung nghiên cứu, thực hiện hoạt động kinh doanh

Mục tiêu lớn nhất của một mẫu kế hoạch kinh doanh là giúp doanh nghiệp có thể đánh giá được tính khả thi của dự án kinh doanh và cơ hội phát triển bền vững của doanh nghiệp trong tương lai. Việc tập trung, nghiêm túc thực hiện các phương án kinh doanh và kế hoạch vận hành đã đề ra sẽ làm gia tăng cơ hội thành công của chiến lược, tạo được USP ( giá trị khác biệt ) và xây dựng niềm tin tuyệt đối ở các đối tác cũng như khách hàng.

Hướng dẫn từ A-Z các bước lập kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp 2022

huong-dan-lap-ke-hoach-kinh-doanh

Hướng dẫn lập kế hoạch kinh doanh 2022

Phần 1: Tóm tắt điều hành

Tóm tắt hoạt động điều hành là phần tổng quan giới thiệu về doanh nghiệp, giải thích những gì ý tưởng, ý định hành đồng và đưa ra những gì bạn đang tìm kiếm ở người đọc. Bạn có thể viết mục này tách rời như một tài liệu độc lập bao gồm những điểm nổi bật trong kế hoạch cụ thể, chi tiết của bạn. Trên thực tế, các nhà đầu tư phần lớn sẽ dựa vào bản tóm tắt này để đánh giá doanh nghiệp, do vậy bạn cần Tóm tắt điều hành một cách chỉn chu và ấn tượng nhất để tạo thiện cảm và thu hút người xem. Nếu nhà đầu tư cảm thấy hài lòng, họ thường sẽ yêu cầu thêm bản kế hoạch hoàn chỉnh cung cấp thêm nội dung số liệu và một buổi gặp mặt để bạn thuyết trình cụ thể về dự án sau đó.

Tuy cần sự chỉn chu và đầu tư nhưng bạn cũng không nên làm nó một cách quá dài lòng và lan man. Hãy chọn lọc nội dung và đảm bảo rằng bản tóm tắt rõ ràng, súc tích nhất có thể, bao gồm các điểm nổi bật chính và USP của doanh nghiệp. Thông thường, phần này chỉ nên tóm gọn trong 1-2 trang, được thiết kế để đọc nhanh và kích thích sự quan tâm, hiếu kỳ của người đọc.

Phần này sẽ bao gồm những mục chính như sau:

  •  “Khái quát chung”: Mục khái quát ngắn gọn này thường được đặt ở đầu trang, ngay sau phần tên doanh nghiệp. Câu khái quát cần miêu tả được giá trị cốt lõi (value proposition) hay USP của doanh nghiệp. Ví dụ: Tuyên bố giá trị của bePOS là “Siêu ứng dụng quản lý bán hàng & Giải pháp quản lý kinh doanh 4.0”
  •  “Vấn đề”: Bạn cần tóm tắt vấn đề của doanh nghiệp trong 1-2 câu. Mỗi một doanh nghiệp đều có nghĩa vụ giải quyết một vấn đề nào đó cho khách hàng, đồng thời nỗ lực tìm kiếm chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
  •  “Giải pháp”: Mục này sẽ lý giải cho cách doanh nghiệp của bạn thực hiện để giải quyết một cách hoàn hảo “vấn đề” ở trên.
  •  “Thị trường mục tiêu”: Bạn cần làm nổi bật những đặc điểm đặc trưng, cốt lõi nhất của doanh nghiệp như: Tệp khách hàng lý tưởng? Tệp khách hàng đã có sẵn?…
  •  “Cạnh tranh”: Doanh nghiệp của bạn đang giải quyết những vấn đề hiện tại trên thị trường như thế nào? Đó là mô hình kinh doanh độc quyền hay có đối thủ cạnh tranh? Đánh giá đối thủ cạnh tranh của bạn ở mức độ nào? Doanh nghiệp của bạn đã – đang – và sẽ có những bước đi như thế nào để nổi bật trước đối thủ?,…Đó là một số câu hỏi bạn cần làm rõ ở mục “cạnh tranh” này.
  •  “Đội ngũ nhân sự”: Bên cạnh một ý tưởng kinh doanh tốt, bạn cũng cần có đội ngũ tinh luyện để hiện thực hóa những ý tưởng đó. Đừng quên cung cấp đầy đủ thông tin về đội ngũ nhân viên của bạn và cho thấy lý do tại sao họ là những người phù hợp nhất để triển khai và thực thi ý tưởng kinh doanh.
  •  “Tóm tắt tình hình tài chính”: Hãy làm rõ các khía cạnh nổi bật trong bảng kế hoạch tài chính, bao gồm doanh thu, chi phí và lợi nhuận dự kiến ​​của doanh nghiệp.
  •  “Kêu gọi vốn”: Nếu bạn đang kêu gọi vốn từ nhà đầu tư để bắt đầu hoặc phát triển doanh nghiệp, hãy mô tả chi tiết về những gì doanh nghiệp của bạn cần trong mục này. Thời gian đầu gọi vốn, đừng quá bận tâm đến sự lớn/ nhỏ của các khoản đầu tư, bởi điều đó sẽ được thương lượng lại sau khi nhà đầu tư có hứng thú với doanh nghiệp và chiến lược của bạn.
  •  “Những dấu mốc và kết quả đạt được”: Đây chính là yếu tố then chốt mà các nhà đầu tư muốn xem xét, cân nhắc trước khi đưa ra quyết định. Để tạo được ấn tượng với các nhà đầu tư, ở mục này bạn hãy làm nổi bật những kết quả tích cực, ví dụ như khách hàng tiềm năng của bạn đã đặt mua một số lượng lớn sản phẩm / dịch vụ và cho thấy tiềm năng của doanh nghiệp trong tương lai.

Phần 2: Cơ hội

Đây là nội dung cực kỳ quan trọng để có thể cung cấp thêm chi tiết những “điểm sáng” và tiềm năng phát triển của doanh nghiệp và trả lời các câu hỏi bổ sung mà bạn chưa từng đề cập trước đó.

Vấn đề và giải pháp

Trước hết bạn cần mô tả được vấn đề của khách hàng mà bạn đang giải quyết. Đâu là điểm khiến họ quan tâm nhất (pain point)? Họ đã và đang làm gì để tự giải quyết vấn đề của mình? Bạn hãy tập trung nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng và tận dụng cơ hội để kết nối, nói chuyện cùng khách hàng tiềm năng. Khi đã xác nhận được vấn đề thực sự của họ trùng khớp với vấn đề mà doanh nghiệp đang tìm giải pháp, hãy tiếp tục bằng cách đưa ra những giải pháp tiềm năng.

Giải pháp này không gì khác chính là sản phẩm/ dịch vụ mà bạn sẽ cung cấp cho khách hàng. Ở phần này, bạn hãy mô tả thật chi tiết các giải pháp của doanh nghiệp để làm sao khiến cho khách hàng và các nhà đầu tư hiểu rõ và cảm thấy giải pháp của bạn đưa ra là phù hợp, đúng đắn. Có thể các giải pháp hiện tại ở giai đoạn đầu còn rất tốn kém và phức tạp, nhưng cũng đừng ngần ngại đề cập đến chúng trong bản kế hoạch kinh doanh bởi các nhà đầu tư sẽ là người nhìn ra vấn đề và giúp bạn “gỡ rối” những điều đó.

Thị trường mục tiêu

Để xác định được thị trường mục tiêu, bạn cần biết rõ tệp khách hàng mục tiêu của mình là ai và ước tính được sơ bộ về số lượng khách hàng. Ví dụ, nếu bạn là doanh nghiệp kinh doanh cà phê, bạn không thể coi tất cả mọi người đều là khách hàng mục tiêu chỉ vì họ đều phải ăn uống. Hãy chọn một phân khúc thị trường cụ thể như những người làm văn phòng/ các bạn trẻ mới đi làm,… Điều này sẽ giúp bạn thu hẹp được phạm vi marketing và sales, đồng thời gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng trong tương lai/

Chân dung khách hàng lý tưởng

Một khi đã xác định các phân khúc thị trường mục tiêu của doanh nghiệp, bước tiếp theo bạn cần làm đó là xác định khách hàng lý tưởng cho từng phân đoạn. Chân dung khách hàng lý tưởng (buyer persona) chính là một đại diện hư cấu về thị trường của bạn, được xác định bởi tên, tuổi, giới tính, mức thu nhập, lượt tương tác, phương thức tiếp cận,…

Chân dung khách hàng lý tưởng là một công cụ cực kỳ hữu ích giúp doanh nghiệp xác định chính xác các công cụ và cách thức triển khai hoạt động marketing và sales nào để tiếp cận hiệu quả nhất tới khách hàng. Bên cạnh đó, việc nắm bắt được Giá trị khách hàng (Customer value) cũng giúp doanh nghiệp tạo được lợi thế lớn trong sự cạnh tranh với các đối thủ và tác động sâu sắc đến quyết định hành động của khách hàng.

>>>Xem thêm: Top 5 cách tăng giá trị khách hàng cho doanh nghiệp

Cạnh tranh

Ở mục này, bạn cần chứng minh và cho nhà đầu tư thấy được lợi thế cạnh tranh của bạn trong cuộc đua khốc liệt này. Hầu hết trong các kế hoạch kinh doanh đều sử dụng ma trận cạnh tranh (competitor matrix) để phân tích, liệt kê đối thủ cạnh tranh và so sánh. Đừng quên nhấn mạnh rằng giải pháp bạn đưa ra thực sự khác biệt và vượt trội so với các đối thủ trên thị trường. Sự so sánh này nên áp dụng cho cả đối thủ cạnh tranh trực tiếp và cạnh tranh gián tiếp để thấy rõ được ưu thế.

Bạn hoàn toàn có thể xây dựng một ma trận đơn giản bằng cách liệt kê đối thủ cạnh tranh ở các hàng ngang, đặc điểm, tính năng của giải pháp ở các cột dọc, và dùng dấu tick để dễ dàng nhận biết và phân biệt. ( Như ví dụ dưới đây)

so-sanh-doi-thu

Bảng so sánh 5 phần mềm quản lý công việc phổ biến nhất hiện nay

Các sản phẩm / dịch vụ trong tương lai

Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng vậy, muốn đi đến thành công bền vững thì cần phải có tầm nhìn tương lai đúng đắn. Do đó, bảng kế hoạch kinh doanh nên bao gồm 1-2 đoạn trình bày về các kế hoạch tiềm năng trong tương lai để nhà đầu tư biết bạn đang có một chiến lược dài hạn và nghiêm túc thực hiện chiến lược ấy. Tuy nhiên, bạn cũng không nên mở rộng quá nhiều vào những ý tưởng này mà quên rằng điều quan trọng nhất lúc này các sản phẩm / dịch vụ trong hiện tại.

Phần 3: Kế hoạch vận hành

Marketing & sales

Mục kế hoạch marketing & sales sẽ thể hiện cách bạn dự định tiếp cận với từng phân đoạn thị trường mục tiêu, khách hàng tiềm năng, cách bạn tiếp thị sản phẩm, đặt giá sao cho phù hợp và loại hoạt động, quan hệ đối tác nào bạn cần thực hiện. Cần đảm bảo rằng bạn đã xác định rõ ràng thị trường mục tiêu và buyer persona trước khi đưa ra kế hoạch cho Marketing & sales.

Định vị doanh nghiệp

Định vị là phương pháp bắt buộc để doanh nghiệp và sản phẩm của bạn tiếp cận tới khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu định vị thương hiệu cho doanh nghiệp, bạn nên đầu tư thời gian để nghiên cứu, đánh giá thị trường và tìm lời giải đáp cho các câu hỏi sau:

  • Giá trị khác biệt của doanh nghiệp bạn là gì?
  • Đâu là nhu cầu và mong muốn thực sự của khách hàng?
  • Đối thủ cạnh tranh đang định vị doanh nghiệp của họ như thế nào?
  • Những lý do hàng đầu để thuyết phục khách hàng chọn bạn thay vì đối thủ?
  • Vị trí doanh nghiệp của bạn ở đâu trên thị trường kinh doanh cùng ngành?

Và để trả lời một cách khái quát các câu hỏi trên, bạn có thể tham khảo công thức sau đây để xác định và phát triển định vị thương hiệu:

Đối với [mô tả thị trường mục tiêu] [mô tả pain point], [sản phẩm của bạn] [cách nó đáp ứng nhu cầu khách hàng]. Không giống như [đối thủ cạnh tranh nổi bật], nó [tính năng phân biệt quan trọng nhất, làm nổi bật USP của bạn].

Định giá

Để định giá sản phẩm chính xác thì cần dựa trên chiến lược định vị tổng thể của doanh nghiệp. Ví dụ, nếu bạn đang cung cấp một sản phẩm thuộc phân khúc hàng cao cấp, sang trọng thì một mức giá cao sẽ nhanh chóng khiến khách hàng hiểu ra điều đó.

3 chiến lược định giá sản phẩm hoàn hảo bạn có thể tham khảo:

  • Định giá cộng thêm chi phí (cost-plus pricing): Chiến lược này cho phép bạn có thể cộng thêm vào chi phí sản phẩm một số tiền hay một tỷ lệ phần trăm nhất định.
  • Định giá dựa trên thị trường (market-based pricing): Chiến lược này cho phép bạn có thể nhìn vào bối cảnh hiện tại của đối thủ cạnh tranh và lấy đó làm cơ sở để định giá dựa trên những gì thị trường đang mong đợi. Dựa vào đó, bạn hoàn toàn có thể định giá ở mức cao – thấp tùy vào định vị thương hiệu và tệp khách hàng.
  • Định giá dựa trên giá trị (value pricing): Chiến lược này cho phép bạn có thể xác định mức chi phí dựa trên những giá trị bạn cung cấp cho khách hàng của mình.

Xúc tiến thương mại

Sau đây là một số yếu tố bạn có thể tham khảo để đưa vào kế hoạch xúc tiến thương mại trong bản kế hoạch kinh doanh:

  • Bao bì sản phẩm: Bao bì đẹp và ấn tượng sẽ tạo sự thu hút tới khách hàng và khẳng định hình ảnh thương hiệu độc quyền.
  • Quảng cáo: Kế hoạch kinh doanh cần có sự đo lường tổng quan về các phương thức pr, quảng cáo mà doang nghiệp dự định sẽ đầu tư.
  • Quan hệ công chúng: Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin, mạng Internet thì phương tiện truyền thông đại chúng luôn là cách hữu hiệu để để tiếp cận khách hàng của bạn.
  • Content marketing: Công khai các thông tin, hướng dẫn và lời khuyên hữu ích (thường là miễn phí) để thị trường có thể làm quen với doanh nghiệp của bạn.
  • Social media: Bạn cần phải ở trên mọi kênh mà khách hàng đang sử dụng và quan tâm nhiều. Ví dụ: Youtube, Facebook, Tiktok, Instagram,…
  • Liên minh chiến lược (strategic alliances): Sự hợp tác giữa các doanh nghiệp có thể giúp bạn thâm nhập vào vào phân khúc thị trường mục tiêu, còn đối tác có thể cung cấp các sản phẩm / dịch vụ mới tệp khách hàng mục tiêu của họ. Có thể nói, đây chính là chiến lược “đôi bên cùng có lợi”.

Vận hành doanh nghiệp

Ở mục “Vận hành doanh nghiệp” trong bảng kế hoạch kinh doanh, tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp mà bạn có thể xác định “có” hoặc “không cần” các chi tiết sau:

  • Nguồn cung ứng: Nếu doanh nghiệp của bạn nhập nguyên liệu từ các nhà cung cấp khác, hãy mô tả chi tiết về nguồn cung sản phẩm, cách họ phân phối cho bạn như thế nào và cách bạn phân phối ra thị trường,..
  • Công nghệ: Nếu doanh nghiệp của bạn chuyên về mảng công nghệ, bạn cần mô tả cho nhà đầu tư hiểu về công nghệ độc đáo và sự vượt trội của nó so với các giải pháp khác. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng bạn không phải tiết lộ bí mật độc quyền trong kế hoạch kinh doanh của mình, và cũng không cần phải mô tả chi tiết công nghệ quá được áp dụng mà chỉ cần khiến người đọc hiểu và bị hấp dẫn bởi “sự khác biệt”, “độc đáo” trong sản phẩm.

ke-hoach-van-hanh

Xác đinh kế hoạch vận hành doanh nghiệp

Phân phối sản phẩm

Phân phối là cách để bạn trao sản phẩm của mình tới tay khách hàng. Sau đây là một số mô hình phân phối phổ biến mà bạn có thể tham khảo để áp dụng cho doanh nghiệp:

  • Phân phối trực tiếp (Direct): Bán thẳng trực tiếp 100% cho người tiêu dùng. Đây có lẽ là lựa chọn đơn giản và có lợi nhất cho bạn.
  • Phân phối bán lẻ (Retail distribution): Đa phần các nhà bán lẻ lớn không thích gặp rắc rối khi giao dịch với hàng nghìn nhà cung cấp cá nhân mà muốn mua thông qua các doanh nghiệp phân phối lớn có các sản phẩm tổng hợp từ nhiều nhà cung cấp khác nhau trên thị trường.
  • Đại diện nhà sản xuất: Đây là những người có mối quan hệ thân mật với các kênh bán lẻ, các nhà phân phối. Họ sẽ làm việc để bán sản phẩm của bạn vào kênh thích hợp, còn việc của bạn là trích % hoa hồng tương ứng cho họ.

Cột mốc và số liệu

Ở mục này, bạn cần lưu ý xem xét thật ký các số liệu và lên lịch trình các bước quan trọng cho doanh nghiệp trong tương lai. Bất kỳ nhà đầu tư nào cũng luôn muốn thấy doanh nghiệp phải hiểu những gì đã – đang và sẽ cần phải làm trên một lịch trình thực tế, rõ ràng.

Kết quả đạt được

Những thành tựu đã đạt được mà bạn nên liệt kê trong bản kế hoạch kinh doanh có thể là một số lần bán hàng bùng nổ doanh số, một sự kiện/ chương trình thí điểm thành công hoặc ký kết được một hợp đồng quan trọng,… Đây chính là bằng chứng rõ ràng về sự thành công mà doanh nghiệp có thể đạt được, đồng thời cũng khẳng định tiềm năng trong tương lai.

Số liệu

Số liệu là những con số được dùng làm cơ sở để đánh giá chính xác “sức khỏe” doanh nghiệp của bạn, từ đó giúp phát hiện sự cố sớm để khắc phục và tạo động lực thúc đẩy cho mô hình kinh doanh cũng như kế hoạch tài chính của bạn.

Giả định chính và rủi ro

Cuối cùng, kế hoạch kinh doanh của bạn cần chỉ ra chi tiết các giả định chính bao gồm cả rủi ro mà bạn gặp có thể gặp phải. Một khi đã xác định được các giả định của mình, bạn có thể tìm cách chứng minh và khẳng định rằng giả định đó là chính xác. Càng nhiều giả định được giảm thiểu, doanh nghiệp của bạn sẽ càng có nhiều khả năng thành công trong tương lai.

Phần 4: Nguồn lực

Đội nhóm

Để xây dựng doanh nghiệp bền vững và lâu dài, nhà lãnh đạo không thể chỉ đi “một mình” mà còn cần phải có sự đóng góp, nỗ lực và đồng hành của cả một tập thể. Trong mục này, bạn cần chứng minh rằng doanh nghiệp đang sở hữu đội ngũ tinh luyện, đoàn kết sáng tạo để thực hiện hóa ý tưởng và phát triển doanh nghiệp thành công.

Tổng quan về doanh nghiệp

Phần tóm tắt tổng quan về doanh nghiệp cần làm nổi bật được những ý chính sau:

  • Tuyên bố sứ mệnh (mission statement): Tuyên bố giá trị của doanh nghiệp ngắn gọn trong 1-2 câu nhưng phải thật “sắc” và thể hiện được xuất sắc những gì doanh nghiệp của bạn đang quyết tâm thực hiện.
  • Quyền sở hữu trí tuệ: Bao gồm là bằng sáng chế, giấy phép công nghệ,.. đã được đăng ký xong hoặc đang trong quá trình đăng ký.
  • Cơ cấu pháp lý và quyền sở hữu: Ở mục này, bạn cần tóm tắt rõ ràng về cấu trúc hiện tại và đầy đủ thông tin cách thức hoạt động của doanh nghiệp.
  • Lịch sử hình thành doanh nghiệp: Hãy “kể” lại hành trình hình thành nên doanh nghiệp của bạn một cách thật thu hút và mang yếu tố truyền cảm hứng. Điều này không chỉ khiến nhà đầu tư cảm thấy có hứng thú với doanh nghiệp mà còn tạo động lực cho các nhân viên mới.
  • Vị trí địa lý: Đây là một phần vô cùng quan trọng trong bảng kế hoạch kinh doanh. Hãy mô tả chính xác vị trí hiện tại của doanh nghiệp và bất kỳ cơ sở nào khác mà bạn sở hữu.

Phần 5: Kế hoạch tài chính

Để có một khởi đầu thuận lợi thì việc lập kế hoạch kinh doanh tài chính thật chi tiết và kỹ lưỡng là điều không thể bỏ qua. Chủ doanh nghiệp cần phải nắm được những kiến thức tài chính cơ bản để có thể nắm bắt được tình hình tài chính của doanh nghiệp, từ đó vạch ra một Kế hoạch tài chính và chiến lược kinh doanh phù hợp.

Thông thường, việc lập một bản kế hoạch tài chính cho các doanh nghiệp startup gồm có 3 bước:

  • Bước 1. Giá trị ròng hiện tại = Tài sản – Nợ

Tài sản: Tài sản ở đây có thể bao gồm tất cả những gì mà doanh nghiệp hoặc cá nhân đang sở hữu (nhà, xe cộ, máy móc,…) tiền mặt/ tiền gửi ngân hàng, tiền đầu tư hay bất cứ thứ gì khác mà doanh nghiệp/ cá nhân sở hữu có thể đem lại giá trị.

Nợ: bao gồm nợ thẻ tín dụng, nợ sinh viên, thế chấp chưa thanh toán và khoản vay mua nhà, ô tô,…

  • Bước 2. Xác định Dòng tiền

Sẽ không một doanh nghiệp nào có thể lập một bảng kế hoạch tài chính mà không biết tiền của họ sẽ đi đâu mỗi tháng. Việc xem lại các tài liệu chi tiêu trước đây (nếu có) sẽ giúp công ty xác định nguồn tiền cần thiết trong mỗi tháng là bao nhiêu cho các mặt hàng nhu yếu phẩm, bao nhiêu dùng để tiết kiệm và đầu tư,…

  • Bước 3. Lên kế hoạch chi tiết

Lên một kế hoạch tài chính chi tiết bằng cách xác định các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp và lên các chiến lược dài hạn, ngắn hạn để hoàn thành chúng.

Một bảng báo cáo tài chính điển hình sẽ bao gồm dự báo hàng tháng trong vòng 12 tháng đầu tiên và lập dự báo hàng năm cho khoảng 3-5 năm còn lại. Dưới đây sẽ là chi tiết về các phần trong đó:

Dự báo doanh số

Dự báo doanh số bán hàng thường được chia thành nhiều hàng ngang. Mỗi hàng ứng với một sản phẩm hoặc dịch vụ cốt lõi mà doanh nghiệp cung cấp, tương ứng bên dưới nó sẽ có hàng COGS (chi phí giá vốn) tương ứng.

Kế hoạch nhân sự

Trong kế hoạch nhân sự, bạn cần liệt kê chi tiết những số tiền lươnh bạn dự định trả cho nhân viên của mình và số tiền bạn phải chi trả để có được nhân viên trong biên chế (thuế, bảo hiểm,…).

*Một số lưu ý cần khi tính chi phí nhân sự COL:

  • COL = Tổng giờ công x Lương trung bình 1 giờ
  • Lương trung bình 1 giờ = Tổng quỹ lương / Tổng giờ công
  • % COL = ( COL / Tổng doanh thu ) / 100
  • Phải dựa vào kế hoạch doanh thu và điều chỉnh doanh thu theo thực tế. Tránh chi phí COL vượt quá cao hoặc quá thấp.

Báo cáo lợi nhuận và lỗ (P&L)

Báo cáo kết quả kinh doanh P&L (“Profit and Loss” – vấn đề Lãi hay Lỗ của doanh nghiệp)  là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu quyết định sự thành – bại của một doanh nghiệp. Báo cáo P&L sẽ giúp cho doanh nghiệp kiểm soát được doanh thu tăng giảm, từ đó đưa ra biện pháp cải thiện, khắc phục. Đây cũng là một trong ba báo cáo tài chính quan trọng mà bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn phát triển đều phải nắm chắc trong tay!

Một bản báo cáo P&L của doanh nghiệp không thể thiếu 7 công thức cốt lõi sau:

  • Doanh thu = ta x tc ( ta: số tiền trung bình 1 đầu người dùng; tc: transaction count = tổng số khách )
  • Doanh thu thuần = doanh thu – giảm giá bán hàng
  • Giá vốn bán hàng = số tiền xuất nguyên vật liệu bán ra
  • Lợi nhuận gộp = doanh thu thuần – giá vốn bán hàng
  • Chi phí bán hàng = tất cả chi phí liên quan bán hàng
  • Lợi nhuận chưa bao gồm chi phí đầu tư = lợi nhuận gộp – chi phí bán hàng
  • Lãi lỗ = lợi nhuận gộp – chi phí bán hàng – chi phí đầu tư

bao-cao-p&l

Báo cáo Lãi – Lỗ P&L giúp kiểm soát tài chính hiệu quả

Báo cáo lưu chuyển tiền tệ

Rất nhiều chủ doanh nghiệp nhầm lẫn giữa “Báo cáo lưu chuyển tiền tệ” với “Báo cáo lãi lỗ (P&L)”, tuy nhiên 2 bản báo cáo này hoàn toàn khác nhau và cũng phục vụ cho những mục đích khác nhau. Trong khi P&L cho thấy rõ chi phí lợi nhuận và lỗ, thì báo cáo lưu chuyển tiền tệ sẽ giúp chủ kinh doanh theo dõi số tiền (trong ngân hàng) mà hiện có tại bất kỳ thời điểm nào.

Báo cáo lưu chuyển tiền tệ sẽ cho doanh nghiệp nắm bắt được khi nào số tiền trong tài khoản đang ở mức thấp, và khi nào là thời điểm tốt nhất để đầu tư thêm. Trên tất cả, nó sẽ giúp doanh nghiệp tính ra chính xác số tiền và thời điểm cần gọi vốn hoặc vay vốn để phát triển trong tương lai.

Bảng cân đối kế toán

Bảng cân đối kế toán cung cấp cái nhìn tổng quan về phương án kinh doanh và bức tranh tài chính của doanh nghiệp. Phần này bao gồm liệt kê tài sản, các khoản nợ và vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp. Bạn có thể dựa vào đây để xác định giá trị thực của doanh nghiệp bằng cách lấy giá trị tài sản – số nợ.

Kế hoạch sử dụng tiền quỹ

Để kêu gọi vốn thành công từ các nhà đầu tư, bạn nên giải thích ngắn gọn về kế hoạch sử dụng số tiền nhận được. Phần này không yêu cầu doanh nghiệp phải đi sâu vào từng số tiền nhỏ, nhưng bạn cần phải liệt kê các đầu mục chính mà quỹ của nhà đầu tư sẽ được chi tiêu như: chi phí marketing, R&D, sales,…

Chiến lược đào thoát

Chiến lược đào thoát là rất cần thiết để dự phòng việc kinh doanh không thuận lợi như kế hoạch ban đầu để đảm bảo bạn sẵn sàng ứng phó và có phương án kinh doanh cho mọi tình huống xảy ra.

Phần 6: Phụ lục

Phần “phụ lục” trong bảng kế hoạch kinh doanh giúp doanh nghiệp có thể mô tả và giải thích kỹ hơn về các biểu đồ, bảng biểu, định nghĩa, ghi chú hoặc thông tin quan trọng nào khác đã có hoặc chưa được liệt kê trong kế hoạch vận hành, tài chính, chiến lược,..

Top các mẫu kế hoạch kinh doanh đầy đủ, chi tiết nhất 2022

Mẫu kế hoạch kinh doanh hành động Marketing

Kế hoạch hành động tiếp thị của doanh nghiệp cần bao gồm những thành phần cơ bản sau:

  • Chiến lược định giá
  • Phương thức quảng cáo, tiếp cận công chúng
  • Tiếp thị điện tử ( social media )
  • Tiếp thị mối quan hệ và quan hệ công chúng hoặc các chiến lược truyền thông

ke-hoach-kinh-doanh-mkt

Xem và tải file đầy đủ kế hoạch kinh doanh mẫu tại đây: Kế hoạch hành động MKT 

Kế hoạch kinh doanh mẫu cho hành động tiếp thị bán hàng

Dự án kinh doanh mẫu hành động tiếp thị bán hàng cho phép người sử dụng mô tả cụ thể theo từng tháng về cách mà bạn sẽ tiếp thị doanh nghiệp của mình tới người tiêu dùng.

ke-hoach-tiep-thi-ban-hang

Xem và tải file đầy đủ kế hoạch kinh doanh mẫu tại đây: Kế hoạch kinh doanh tiếp thị bán hàng

Mẫu kế hoạch kinh doanh quán cà phê

ke-hoach-kinh-doanh-ca-phe

Xem và tải file đầy đủ dự án kinh doanh mẫu tại đây: Kế hoạch kinh doanh quán cà phê

>>> Hoặc tham khảo tại bài viết này: Các bước lập kế hoạch kinh doanh quán cà phê thu hút khách

Tổng kết

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách lập kế hoạch kinh doanh mới nhất 2022. Hy vọng sau khi đọc những nội dung này, bạn sẽ dễ dàng lập được một bảng kế hoạch kinh doanh hoàn hảo và đem lại thành công cho doanh nghiệp của mình. Hãy lưu ngay các file mẫu kế hoạch kinh doanh về để có thế áp dụng cho nhiều trường hợp khác nhau và đừng quên tiếp tục ủng hộ bePOS ở những bài viết tiếp theo nhé!

Chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả!

FAQ

Có bắt buộc phải lập kế hoạch kinh doanh không?

Như đã chia sẻ ở đầu bài viết, việc lập kế hoạch kinh doanh có vai trò vô cùng quan trọng và quyết định lớn tới sự thành – bại của doanh nghiệp. Ngày nay, do vậy “lập kế hoạch kinh doanh” trước khi đi bắt đầu thực thi một dự án nào đó là bước không thể thiếu.

Nên lập một bản kế hoạch kinh doanh ngắn hay dài?

Tùy vào yêu cầu và mục đích sử dụng mà bạn có thể xác định được rằng mình nên làm ngắn hay dài. Tuy nhiên, kế hoạch càng chi tiết thì bạn sẽ càng có sự chuẩn bị tốt và định hướng rõ ràng cho tương lai của doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

7 cách tăng lượt xem Youtube thần tốc mà không vi phạm chính sách

+20 More

CRO là gì? Cách tối ưu tỷ lệ chuyển đổi website hiệu quả mới nhất 2021

+20 More

Cách xây dựng kịch bản telesale hấp dẫn thu về triệu đơn cho doanh nghiệp 2022

+20 More

Phần mềm quản lý kinh doanh – Giải pháp tối ưu dành cho các chủ doanh nghiệp 2021

+20 More

Inside Sales là gì? – Tìm hiểu chiến lược bán hàng hiệu quả mùa Covid

+20 More

KINH NGHIỆM “VÀNG BẠC” KHI ĐI LẤY HÀNG Ở CHỢ NINH HIỆP TỪ A-Z CHO NGƯỜI MỚI KINH DOANH

+20 More

Mở quán cơm chay -Khi cái tâm đi cùng cái tầm, ắt thành công!

+20 More

Top 6 mẫu Email phản hồi khách hàng hiệu quả giúp tăng tỉ lệ mở thư

+20 More

A-z những điều bạn cần biết về phần mềm quản lý spa

+20 More

KÍCH THƯỚC ẢNH TRÊN FACEBOOK CHUẨN NHẤT 2021 LÀ BAO NHIÊU?

+20 More