Thị phần là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng mà doanh nghiệp lần lưu ý trong quá trình hoạt động kinh doanh. Yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh, quá trình tăng trưởng, phát triển của doanh nghiệp. Vậy khái niệm thị phần là gì? Cách xác định, tính thị phần doanh nghiệp như thế nào? Tìm hiểu ngay trong bài viết sau của bePOS.
Thị phần là gì?
Thị phần doanh nghiệp (Market share) là phần trăm tiêu thụ sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang chiếm lĩnh trên thị trường doanh nghiệp kinh doanh. Điều đó có nghĩa là, thị phần càng lớn thì doanh nghiệp đang có lợi thế càng cao trên thị trường. Thị phần tỷ lệ thuận với doanh thu, lợi nhuận mà doanh nghiệp kinh doanh được. Là một người chủ doanh nghiệp, bạn cần nắm rõ khái niệm này.

Phân biệt thị trường và thị phần
Thị phần của doanh nghiệp là gì? Thị phần là một phần của thị trường, là một phần thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh được trong toàn bộ thị trường so với các đối thủ cạnh tranh. Trong khi đó, thị trường là tập hợp toàn bộ các doanh nghiệp có từng mức thị phần khác nhau.
Ví dụ, trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam bao gồm toàn bộ các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ. Trong đó, bảo hiểm Bảo Việt Nhân Thọ chiếm thị phần lớn nhất trong toàn bộ thị trường. Thị phần còn lại thuộc về các doanh nghiệp khác như Manulife, Daiichi, Sunlife, Prudential,….

Vai trò của thị phần là gì đối với doanh nghiệp
Thị phần thể hiện mức độ chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp, vì thế yếu tố này có vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp, cụ thể:
Thể hiện được tốc độ phát triển, tình hình kinh doanh của doanh nghiệp
Thị phần càng cao, doanh thu càng lớn, thể hiện doanh nghiệp đang phát triển càng nhanh. Nếu một doanh nghiệp có thị phần thấp tức là doanh nghiệp đang phát triển chậm, vì vậy người quản lý, chủ doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh để mở rộng thị phần, cải thiện tình trạng kinh doanh.
Thể hiện mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp với các đối thủ
Từ con số thị phần, doanh nghiệp có thể xác định được vị thế cạnh tranh của mình với tất cả các đối thủ trên thị trường. Đây cũng là cơ sở để doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh phù hợp trong từng thời kỳ phát triển của doanh nghiệp.

Cơ sở để điều chỉnh nguồn lực, tài chính để phát triển
Khi thị phần thấp, doanh nghiệp đang kém phát triển, nhà quản lý có thể có cơ sở để điều chỉnh về nguồn lực, tăng vốn đầu tư để gia tăng thị phần. Ngược lại, trong trường hợp thị phần cao, doanh nghiệp đang trên đà nhanh chóng, tận dụng cơ hội doanh nghiệp muốn mở rộng thêm thị trường cũng có thể bổ sung nguồn lực và tài chính.
>> Xem thêm: Ma trận BCG giúp doanh nghiệp định hướng gia tăng thị phần
Cách tính thị phần là gì?
Có 2 công thức tính thị phần của doanh nghiệp là thị phần tương đối và thị phần tuyệt đối:
Thị phần tuyệt đối
Các doanh nghiệp có thể áp dụng tính thị phần tuyệt đối cho doanh nghiệp mình như sau:
- Công thức 1: Thị phần = Tổng doanh số bán hàng/Tổng doanh số thị trường
- Công thức 2: Thị phần = Tổng số sản phẩm bán ra của doanh nghiệp/Tổng sản phẩm tiêu thụ của thị trường
Ví dụ: Trên thị trường Việt Nam có tổng 300.000 chiếc xe ô tô được bán ra năm 2022, công ty A bán ra 3000 chiếc xe ô tô.
Thị phần của công ty A = 3000/300.000 = 10%
Do đó, công ty A đang chiếm 10% thị phần xe ô tô trên thị trường Việt Nam.

Thị phần tương đối
Thị phần tương đối của một doanh nghiệp là thể hiện quy mô cạnh tranh của doanh nghiệp đối với các đối thủ trên thị trường. Nhờ số liệu này, doanh nghiệp có thể đề ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
Công thức:
- Công thức 1: Thị phần = Tổng doanh thu của doanh nghiệp/Tổng doanh thu của các đối thủ cạnh tranh
- Công thức 2: Thị phần = Tổng sản phẩm bán ra của doanh nghiệp/Tổng sản phẩm bán ra của đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Nếu thị phần tương đối lớn hơn 1 tức là doanh nghiệp đang chiếm thị phần lớn so với các đối thủ trên thị trường.
Nếu thị phần tương đối nhỏ hơn 1, lợi thế của doanh nghiệp đang thấp hơn các đối thủ. Nếu thị phần bằng 1, lợi thế hai bên bằng nhau.
Làm thế nào để doanh nghiệp mở rộng thị phần?
Có nhiều cách để gia tăng thị phần cho doanh nghiệp, một số cách phổ biến bạn có thể áp dụng là:
Nâng cao dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp
Thường xuyên theo dõi, phân tích các đối thủ trên thị trường cũng như những phản ánh, nhu cầu của thị trường để cải thiện chất lượng/dịch vụ sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu bán hàng, từ đó tăng thị phần tiêu thụ. Tuy nhiên, đây là cách thức tốn nhiều chi phí và rủi ro, trước khi thực hiện cải tiến sản phẩm/dịch vụ, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng, phân tích các yếu tố của thị trường.

Khai thác thị trường mới
Trước khi mở rộng thị trường mục tiêu, doanh nghiệp phải nghiên cứu xem đây có phải phân khúc khách hàng tiềm năng không. Từ đó mới lên kế hoạch, chiến lược kinh doanh, marketing tiếp cận khách hàng mới, gia tăng thị phần cho doanh nghiệp.
>> Xem thêm: 5 chiến lược thâm nhập thị trường hiệu quả
Marketing đa kênh
Nếu một doanh nghiệp đang chỉ khai thác kênh bán hàng trực tiếp thì bạn đang uổng phí nguồn tài nguyên bán hàng online vô cùng tiềm năng. Doanh nghiệp nên đa dạng các kênh phân phối, bán hàng như bán hàng trực tiếp (siêu thị, tiếp thị cửa hàng,…) và bán hàng online trên các kênh (Facebook, Tiktok, Zalo, Instagram,…). Ngoài ra, doanh nghiệp có thể kết hợp quảng bá, truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo đài, tivi, internet,…

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng
Đây là yếu tố quan trọng góp phần cải thiện mối quan hệ với khách hàng, gia tăng thị phần cho doanh nghiệp. Với chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả, doanh nghiệp có thể giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, luôn làm khách hàng hài lòng. Khách hàng có thể truyền thông, chia sẻ tích cực về doanh nghiệp với người thân, bạn bè, từ đó bạn có thêm nhiều khách hàng mới.
Mua lại công ty đối thủ
Đây là cách nhiều ông lớn, doanh nghiệp lớn trên thị trường đã làm để gia tăng thị phần của doanh nghiệp mình. Cách này không chỉ giúp tăng thị phần mà còn giảm lượng đối thủ cạnh tranh cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, cách này cần một khoản chi phí khổng lồ, đặc biệt, doanh nghiệp cần có chiến lược cụ thể, rõ ràng, lâu dài.
Có thể thấy, thị phần là yếu tố quan trọng quyết định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Thị phần càng cao thì doanh thu càng lớn. Hy vọng bePOS đã giúp bạn giải đáp thắc mắc thị phần là gì, phân biệt thị trường và thị phần, những đặc điểm, công thức tính thị phần và cách gia tăng thị phần cho doanh nghiệp.
FAQ
Ví dụ nào thể hiện cách gia tăng thị phần bằng khai thác phân khúc thị trường mới của doanh nghiệp?
Ví dụ: Gốm sứ Minh Long phát triển phân khúc khách hàng nước ngoài bằng việc xuất khẩu sản phẩm sang các nước khác.
Thị phần tiếng Anh là gì?
Thị phần tiếng Anh là gì? Thị phần trong tiếng Anh có nghĩa là Market Share hay Share of Market.
Follow bePOS: